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服務(wù)機器人迎來黃金十年，科沃斯如何長風破浪？

zhangli 　2022年11月03日 11:32

深燃(shenrancaijing)原創(chuàng)

作者 | 王敏

編輯 | 向小園

進入21世紀，服務(wù)機器人正以肉眼可見的加速度進入我們的生活。

兩個月前的2022世界機器人大會上，服務(wù)機器人就曾是吸引大眾注意力的一道風景線。從家用場景的掃地機器人、擦窗機器人，到應(yīng)用于酒店、餐廳的引導(dǎo)配送機器人、烹飪機器人等等，服務(wù)機器人吸引了一批又一批企業(yè)投身其中，重塑各行各業(yè)。

盡管服務(wù)機器人幾乎無處不在，但“什么是服務(wù)機器人?”依然是很多人心中的問題。根據(jù)國際機器人聯(lián)合會的初步定義，服務(wù)機器人是一種半自主或全自主工作的機器人。

根據(jù)不同應(yīng)用領(lǐng)域，行業(yè)將服務(wù)機器人主要分為家用和商用兩大類，前者包括掃地機器人、擦窗機器人、陪伴型機器人等;后者則包括送餐機器人、迎賓機器人、巡檢機器人等。

過去幾年，由于政策支持、資本涌入，服務(wù)機器人這個新興領(lǐng)域走上了風口。據(jù)統(tǒng)計，僅在2021年，服務(wù)機器人賽道融資有113起，融資金額總計超過440億人民幣。

在這個領(lǐng)域里，新選手批量涌現(xiàn)、老選手不斷迭代，大量的藍海市場待挖掘，行業(yè)前行的路上總是少不了一些探路者。這其中的代表性選手之一科沃斯，在10月26日的秋季新品發(fā)布會上，發(fā)布了智能割草機器人 GOAT G1.和全新商用清潔解決方案 DEEBOT PRO K1、M1.

曾經(jīng)，科沃斯一直以掃地機器人領(lǐng)域的壓倒性優(yōu)勢為外界所熟知，不過，以此為起點，科沃斯在技術(shù)上完成了一場又一場自我革命，機器人產(chǎn)品線日漸繁茂，實現(xiàn)了從室內(nèi)轉(zhuǎn)向室外、從家用到商用的場景拓展。

去年，有行業(yè)人士提出，“過去十年是服務(wù)機器人的技術(shù)儲備期，未來十年將是服務(wù)機器人發(fā)展的黃金十年”。黃金十年里，服務(wù)機器人將走向何方?賽道選手們?nèi)绾卧诜?wù)機器人領(lǐng)域的新興賽道握住賽點?作為服務(wù)機器人賽道的頭部選手之一，科沃斯的布局動作也是行業(yè)走向的一個側(cè)影。

從室內(nèi)到室外、家用到商用，科沃斯打響場景突圍戰(zhàn)

服務(wù)機器人浪潮奔涌之下，智能割草機器人在2022年成為了行業(yè)青睞的新寵。

家用服務(wù)機器人企業(yè)、AI及自動駕駛相關(guān)技術(shù)公司、家居家電企業(yè)等各類選手都紛紛趕來，跨界布局。2022年一級投資市場寒意刺骨，但割草機器人這一細分賽道卻依然有不少玩家獲得融資。此外，據(jù)統(tǒng)計，國內(nèi)帶有割草機器人業(yè)務(wù)的公司已有近500家。

在這些公司看來，全球庭院草坪經(jīng)濟，正孕育著一個金礦。據(jù)統(tǒng)計，全球的私人草坪和花園，共計2.5億個，全球草坪護理工具市場，包括割草機器人，規(guī)模達到57.5億美元。而當前市場上的割草機器人，還亟需智能化改進。

科沃斯正是抓住了這一痛點，帶來了智能割草機器人GOAT G1.“為什么掃地機器人已經(jīng)非常聰明，而割草機器人還在亂碰亂撞?”發(fā)布會上，科沃斯機器人CEO錢程提到，全球很多消費者都曾有過這樣的疑問，對此，科沃斯認為，主要原因就在于過去的割草機器人智能化程度非常低。

錢程將用戶痛點總結(jié)為三點，分別是邊界感知、精準定位和導(dǎo)航避障。以往，機器人要能夠理解邊界，需要人工預(yù)埋邊界線，以一個標準500平米的庭院為例，單單埋線過程就需要2到3個小時; 其次，機器人并不知道自己所處的位置，工作時只能隨機或半規(guī)劃切割，效率低、切割效果差;此外，行進過程中經(jīng)常卡困、碰撞，傷人傷物。

科沃斯智能割草機器人GOAT G1而GOAT G1.搭載了首創(chuàng)的TrueMapping四重融合定位系統(tǒng)，可以在物理邊界特征不明顯的庭院環(huán)境中捕獲環(huán)境視覺特征，進行精準定位;初次使用，遙控GOAT G1圍繞庭院走一圈，就可完成邊界設(shè)定，省去人工邊界部署的繁瑣步驟;再加上適應(yīng)庭院環(huán)境的AIVI 3D解決方案，GOAT G1能夠精準避障，將于明年3月進入中國及歐洲市場，開啟智能割草機器人2.0時代。

這次，科沃斯盯上的藍海，不僅是庭院草坪場景，還有商用清潔場景，同時發(fā)布了商用清潔解決方案DEEBOT PRO K1、M1.

科沃斯商用清潔解決方案DEEBOT PRO K1、M1CIC灼識咨詢相關(guān)報告顯示，和家用服務(wù)機器人市場相比，中國商用服務(wù)機器人商業(yè)化成熟度相對較低。錢程也表示，截至2021年底，中國家庭地面清潔設(shè)備市場達300億元，掃地機器人貢獻了130億元，這意味著機器人化率超40%;而同時期的商用清潔設(shè)備市場高達485億元，但機器人化率僅0.56%，兩相對比，可以說是非常低。

商用清潔設(shè)備市場機器人化率低的原因在于挑戰(zhàn)眾多，包括清潔需求復(fù)雜多樣、效率安全無法平衡、多機協(xié)作尚未實現(xiàn)、購買成本難以負擔等等。不過科沃斯的DEEBOT PRO K1、M1 這一大小組合式機器人解決方案，可以分別適用于大中小各型開放空間，搭載科沃斯首創(chuàng)的機器人多機協(xié)同系統(tǒng)HIVE后，則實現(xiàn)了“最強大腦共享”，同步基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境位置等信息。

為了加速商用清潔機器人的落地，科沃斯還首次采用全租賃商業(yè)模式，上線了首個科沃斯機器人租賃平臺，這將降低用戶的決策成本與使用成本，大幅降低使用門檻。

CIC灼識咨詢經(jīng)理陸僉慧對深燃表示，目前中國家用服務(wù)機器人市場的發(fā)展已經(jīng)較為成熟，而商用服務(wù)機器人仍處于發(fā)展初期，巨大的潛在市場空間吸引了眾多企業(yè)布局，目前整體仍處于早期跑馬圈地的階段。

她指出，科沃斯在家用室內(nèi)服務(wù)機器人占據(jù)著市場領(lǐng)先地位。其中在國內(nèi)掃地機器人領(lǐng)域，2021年科沃斯線上和線下市場占有率均為第一，線上市占率超40%，線下市占率超80%。但目前家用服務(wù)機器人行業(yè)競爭激烈，市場趨于飽和。科沃斯在保持家用場景領(lǐng)先地位的同時，需要豐富業(yè)務(wù)線，擴展產(chǎn)品品類，尋找新的營收增長點、搶占市場先機。

至此，科沃斯全新的服務(wù)機器人生態(tài)已經(jīng)呈現(xiàn)在大眾眼前，包含了面向家用室內(nèi)清潔場景的地面清潔機器人地寶系列、空氣凈化機器人沁寶、擦窗機器人窗寶，以及智能割草機器人GOAT G1和商用清潔解決方案DEEBOT PRO K1、M1.這意味著，科沃斯的產(chǎn)品生態(tài)已經(jīng)實現(xiàn)了從家庭室內(nèi)到庭院室外再到商用場景的覆蓋，打響了場景突圍戰(zhàn)。

場景突破背后，科沃斯向下扎根、向外拓展

科沃斯的最新動作也昭示著，服務(wù)機器人產(chǎn)品在細分領(lǐng)域蘊含著巨大的空間，隨著不同場景逐步打開，未來機器人服務(wù)的領(lǐng)域?qū)⒃絹碓綇V。然而，場景拓寬的前提，是要向下扎根，以強大的研發(fā)實力作為支撐。

好在，科沃斯品牌最初能站穩(wěn)腳跟，就是因為公司看到了獨立自主研發(fā)能力的重要性，抓住了技術(shù)變革的風口。過去這些年里，科沃斯一直在核心零部件的突破和底層能力的持續(xù)創(chuàng)新上發(fā)力，曾多次在技術(shù)層面引領(lǐng)掃地機器人行業(yè)風向。

早在2013年，科沃斯開創(chuàng)性地將LDS-SLAM(激光導(dǎo)航)技術(shù)運用于掃地機器人領(lǐng)域，將行業(yè)推向智能規(guī)劃時代;2017年，推出主打VSLAM算法的產(chǎn)品線，掃地機器人的建圖導(dǎo)航效率得到了大幅提升;2018年，推出基于人工智能和視覺識別的AIVI技術(shù)的產(chǎn)品，成為業(yè)內(nèi)唯一一家同時布局激光和視覺定位雙技術(shù)路線的公司;2021年，推出搭載行業(yè)首款全能基站的地寶，帶動了全能基站的技術(shù)風向，推動掃地機器人從單一掃地向全能基站自清潔掃地機器人發(fā)展。

這一次，當科沃斯擴展服務(wù)機器人產(chǎn)品線時，技術(shù)實力依然是最重要的底層支撐，而且曾經(jīng)在掃地機器人領(lǐng)域?qū)τ趥鞲衅饕约敖换ゼ夹g(shù)的積累，也正在新場景、新產(chǎn)品上爆發(fā)。

在研發(fā)智能割草機器人時，科沃斯就認為，解決庭院起伏地面上定位問題的最佳方案，是機器人視覺。而市場上其他智能割草機器人玩家，在定位技術(shù)上大多都是依賴差分GPS技術(shù)的RTK方案，信號容易受大氣電離層影響，極易被環(huán)境中房屋、樹木遮擋。

由于此前在激光雷達和視覺定位技術(shù)上的積淀，科沃斯得以把機器人視覺當作突破口，推出了首創(chuàng)的TrueMapping四重融合定位系統(tǒng)，其核心是“360度全景攝像頭和魚眼攝像頭”的機器人雙目視覺定位系統(tǒng)。頂部的360度全景攝像頭，擁有100米的有效視野，可以對外部環(huán)境一覽無余;而正前方的魚眼攝像頭，擁有150度的視角和100米的有效視距，聚焦視覺前方及地面視野。

此外，GOAT G1還集成了UWB 超帶寬無線載波通信技術(shù)、慣性導(dǎo)航技術(shù)和GPS定位技術(shù)，進一步增強了定位精準度。

而商用清潔解決方案DEEBOT PRO K1、M1的研發(fā)，通過全棧自研的人機協(xié)同系統(tǒng)HIVE，實現(xiàn)了機器人之間的互聯(lián)互通。早在去年，科沃斯就孵化了專注于智能傳感器產(chǎn)品的品牌“氪見”，新產(chǎn)品DEEBOT PRO K1 和M1能夠共享“最強大腦”，就是在配備自有品牌“氪見”的高精度激光雷達后，利用HIVE系統(tǒng)，只要任何一臺機器人完成環(huán)境地圖構(gòu)建，所有的地圖和位置信息就能夠同步并分發(fā)。

科沃斯機器人多機協(xié)同系統(tǒng)HIVE這背后，是科沃斯早已不再局限于產(chǎn)業(yè)鏈下游，僅面向終端用戶研發(fā)產(chǎn)品，而是向產(chǎn)業(yè)鏈中上游延伸，將觸角伸向技術(shù)模塊和核心零部件，進行全產(chǎn)業(yè)鏈布局。

根據(jù)財報，2019年-2021年，科沃斯研發(fā)費用復(fù)合增長率超40%，今年前三季度研發(fā)費用為5.41億元，同比增長63.68%。重視研發(fā)、創(chuàng)新求變，刻在了這家公司發(fā)展的基因中。

在服務(wù)機器人市場上，科沃斯正是在一場又一場的自我技術(shù)革命中，才得以穩(wěn)占頭部地位，并向外拓展，攻下一個又一個場景。

服務(wù)機器人迎來黃金十年，科沃斯如何長風破浪?

加速掘金服務(wù)機器人市場的選手越來越多。據(jù)統(tǒng)計，僅在2021年，中國服務(wù)機器人企業(yè)的數(shù)量就暴漲了78.92%，達到10.5萬家。

企業(yè)涌入的是一個千億級的服務(wù)機器人市場。《中國機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告(2022年)》指出，預(yù)計2022年，全球服務(wù)機器人市場規(guī)模達217億美元。CIC灼識咨詢《中國機器人行業(yè)藍皮書》也顯示，2021年中國家用服務(wù)機器人的市場規(guī)模達150億元，中國商用服務(wù)機器人市場規(guī)模在20億左右，但未來潛在市場規(guī)模都在1000億元左右。

而且，這個千億級的市場正是政策鼓勵發(fā)展的新風口。2021年底發(fā)布的《“十四五”機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，明確了“十四五”時期機器人產(chǎn)業(yè)的發(fā)展目標，到2025年，我國成為全球機器人技術(shù)創(chuàng)新策源地、高端制造集聚地和集成應(yīng)用新高地。

越來越多的玩家都想入局分一杯羹，但服務(wù)機器人要想走得更深更遠，在技術(shù)研發(fā)上還有很長的路要走。

陸僉慧對深燃表示，未來服務(wù)機器人行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，就在于技術(shù)的持續(xù)完善，在此基礎(chǔ)上完善場景解決方案，推動盈利模式的多元化發(fā)展。元一資本也曾提出，服務(wù)機器人不只要滿足眼前需求，還要注重智能技術(shù)升級和服務(wù)體驗優(yōu)化。

以“內(nèi)卷”嚴重的掃地機器人為例，2022年給人的感覺是“賣不動了”。按照奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)，2022年上半年掃地機器人零售額57.3億元，同比增長9%，但零售量201萬臺，同比下滑28.3%。消費者需要更加智能化的服務(wù)機器人來提升想象力。

今年6月，一場“人機協(xié)同的服務(wù)機器人離我們有多遠?”的直播節(jié)目中，多位行業(yè)專家指出，服務(wù)機器人的最終目的是要服務(wù)于人，要能夠具備自主性，與人交互，實現(xiàn)“人機協(xié)同”也是之后服務(wù)機器人賽道所要繼續(xù)攻破與體驗升級的方向。

從最新的動作來看，科沃斯正緊緊抓住行業(yè)技術(shù)變革的趨勢，推動服務(wù)機器人從功能化到智能化發(fā)展。早在去年，科沃斯就開啟了家用服務(wù)機器人3.0時代，認為家用服務(wù)機器人的迭代要從三個維度來看，也就是功能性、智能性和交互性，把智能交互作為重要突破方向。

同樣，科沃斯也認為，機器人的未來在于“協(xié)同”。不過，相較于“人機協(xié)同”，當前攻破的重點更在于“多機協(xié)同”，這才有了機器人多機協(xié)同系統(tǒng)HIVE的發(fā)布。但科沃斯堅信，這一協(xié)同未來的應(yīng)用遠不止于當前的商用清潔場景。不久的將來，會有更多的機器人產(chǎn)品形態(tài)依托這個系統(tǒng)成長、壯大。

從去年，科沃斯發(fā)布氪見品牌，在產(chǎn)業(yè)鏈上游以自身的研發(fā)實力賦能機器人產(chǎn)業(yè)，到如今，科沃斯一直在持續(xù)挖掘場景新需求，不斷做出先驅(qū)性的改變，并向外反哺，帶動整個行業(yè)的發(fā)展。

科沃斯機器人家族今年，科沃斯發(fā)布全新品牌使命“讓機器人服務(wù)每個人”，并將未來愿景確定為，“聚焦于打造生活、生產(chǎn)、生態(tài)全場景的服務(wù)機器人”。作為行業(yè)探路者，科沃斯正踐行著“機器人化”的發(fā)展思路，推進機器人的智能化發(fā)展，讓越來越多機器人服務(wù)于人類，走向更多生活、生產(chǎn)、生態(tài)場景，奔赴服務(wù)機器人發(fā)展的黃金十年。

*題圖來源于@科沃斯。

來源：IT時代網(wǎng)

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