被官方點(diǎn)名造成游戲廠商收益失衡，應(yīng)用商店是時(shí)候退出歷史舞臺(tái)了

2020 年,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)崿F(xiàn)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)實(shí)際銷售收入 2786.87 億元,同比增長(zhǎng) 20.71%。這個(gè)數(shù)字反映了中國(guó)游戲產(chǎn)業(yè)繁榮發(fā)展的景況。在肯定成績(jī)的同時(shí),也要對(duì)游戲行業(yè)存在的問(wèn)題保持清醒的認(rèn)識(shí)。在近日召開的中國(guó)國(guó)際數(shù)字娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)大會(huì)(CDEC)上,全國(guó)政協(xié)委員、中國(guó)音像與數(shù)字出版協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)孫壽山在發(fā)表的主旨演講中提到了行業(yè)背后的“隱患”,比如,游戲研發(fā)企業(yè)與平臺(tái)運(yùn)營(yíng)企業(yè)收益失衡,嚴(yán)重影響產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

在中國(guó)游戲產(chǎn)業(yè)邁入下一輪高質(zhì)量發(fā)展的大背景之下,權(quán)威主管部門對(duì)國(guó)內(nèi)應(yīng)用商店不公平分成現(xiàn)象表達(dá)關(guān)切,已然說(shuō)明這不僅只是單純的利益分配問(wèn)題,背后危及到了游戲生態(tài)的發(fā)展,對(duì)產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生了消極的影響。面對(duì)中國(guó)游戲產(chǎn)業(yè)來(lái)之不易的大好局面,游戲研發(fā)企業(yè)與平臺(tái)運(yùn)營(yíng)企業(yè)之間的關(guān)系,需要結(jié)合時(shí)代語(yǔ)境和產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行全面的審視。

天下苦應(yīng)用商店久矣

實(shí)際上,中國(guó)游戲產(chǎn)業(yè)苦應(yīng)用商店分成久矣。

無(wú)論是應(yīng)用商店早期的“占山為王”,還是國(guó)內(nèi)一眾手機(jī)廠商抱團(tuán)開啟聯(lián)運(yùn)模式,游戲研發(fā)企業(yè)一旦選擇通過(guò)應(yīng)用商店進(jìn)行分發(fā),就無(wú)法繞開抽成,而且國(guó)內(nèi)的分成比例遠(yuǎn)高于國(guó)外的平均水平,對(duì)游戲生態(tài)發(fā)展、玩家體驗(yàn)、中國(guó)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展帶來(lái)了極大的危害以及惡性循環(huán)。

應(yīng)用商店依托于積聚的用戶資源以及對(duì)下載入口的"把持",實(shí)現(xiàn)對(duì)流量的高度壟斷,由此對(duì)游戲生態(tài)造成了一系列的連鎖反應(yīng)。一方面,應(yīng)用商店看似是促進(jìn)生態(tài)發(fā)展的"基礎(chǔ)設(shè)施",為游戲研發(fā)企業(yè)打通產(chǎn)品到用戶硬件設(shè)備的“最后一公里”,但實(shí)際上它們建立了一套規(guī)則和壁壘,形成了相對(duì)封閉的生態(tài),利用流量壟斷,進(jìn)行不正當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)支配。

另一方面,隨著應(yīng)用商店集中瓜分流量,游戲研發(fā)企業(yè)為了觸達(dá)更多的用戶,只能主動(dòng)適應(yīng)其規(guī)則。尤其是在核心的利益分配問(wèn)題上,應(yīng)用商店自恃平臺(tái)生態(tài)形成的"護(hù)城河",享有極高的話語(yǔ)權(quán),強(qiáng)勢(shì)推行不公平的分成模式,極大地壓榨了作為產(chǎn)業(yè)鏈核心的研發(fā)企業(yè)的利潤(rùn)空間。長(zhǎng)此以往,在高額"應(yīng)用商店稅"的負(fù)面驅(qū)動(dòng)下,游戲研發(fā)企業(yè)的利益空間無(wú)法保障,將會(huì)導(dǎo)致市場(chǎng)換皮、粗制濫造游戲盛行,危及到整個(gè)中國(guó)游戲產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新。

而從用戶側(cè)來(lái)看,應(yīng)用商店為了維持流量入口的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),存在惡意引導(dǎo)玩家下載渠道服的現(xiàn)象。曾有 b 站 up 主對(duì)此現(xiàn)象進(jìn)行了詳盡的解析,應(yīng)用商店一般會(huì)通過(guò)文字標(biāo)示風(fēng)險(xiǎn)提示,以及花樣百出的引導(dǎo)設(shè)置攔截用戶安裝官服游戲包,擠壓了研發(fā)企業(yè)正常觸達(dá)玩家的空間,加之渠道服與官服數(shù)據(jù)不互通,違背了用戶的選擇自由和社交需求。同時(shí),游戲研發(fā)側(cè)的運(yùn)營(yíng)成本也會(huì)隨之升高,最終導(dǎo)致分成成本轉(zhuǎn)嫁到玩家頭上,進(jìn)一步降低了用戶體驗(yàn)。

此外,應(yīng)用商店的不公平行為,長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展亦會(huì)產(chǎn)生不利影響。國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商歷來(lái)熱衷燒錢打價(jià)格戰(zhàn),當(dāng)從應(yīng)用商店獲取的分成利潤(rùn)成為對(duì)價(jià)格戰(zhàn)消耗的"找補(bǔ)",那么將對(duì)其原有的商業(yè)模式造成沖擊,最終反噬手機(jī)廠商,使得價(jià)格戰(zhàn)建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)蕩然無(wú)存,同時(shí)也等于間接扼殺了游戲產(chǎn)業(yè)進(jìn)行發(fā)展和創(chuàng)新的機(jī)會(huì)。

畸形分成到了推出歷史舞臺(tái)的時(shí)候

從垂直產(chǎn)業(yè)一路延伸到橫向產(chǎn)業(yè)鏈,應(yīng)用商店的負(fù)面效應(yīng)不斷擴(kuò)散。在全球范圍內(nèi),游戲研發(fā)企業(yè)、硬件廠商以及應(yīng)用商店持續(xù)交惡,這也無(wú)疑將加速業(yè)內(nèi)重新審視這幾者之間的利益關(guān)系。

去年 8 月,Epic Games 指責(zé)蘋果、谷歌對(duì)旗下游戲《堡壘之夜》30% 的抽成過(guò)高,而展開了持續(xù)交鋒。對(duì)此積怨已久的 Epic Games 斥責(zé)蘋果、谷歌的平臺(tái)壟斷行為,并通過(guò)"玩家內(nèi)購(gòu)直接支付給 epic 享受折扣"的方式發(fā)起反擊,直接繞開應(yīng)用商店內(nèi)購(gòu)系統(tǒng)。結(jié)果可想而知,《堡壘之夜》被蘋果和谷歌迅速下架,三方最終對(duì)薄公堂。盡管目前 Epic Games 已經(jīng)與谷歌和解,但它與蘋果、谷歌的法律戰(zhàn)仍在延燒。而最近,特斯拉 CEO 馬斯克也通過(guò)社交網(wǎng)站聲援 Epic Games,蘋果收取的費(fèi)用實(shí)際上是對(duì)全球互聯(lián)網(wǎng)征稅。

將視線轉(zhuǎn)移回國(guó)內(nèi)。2021 年第一天,華為游戲中心宣布全線下架騰訊游戲產(chǎn)品,引發(fā)了軒然大波。雖然雙方并沒(méi)有明確回應(yīng)具體原因,但華為不顧自身利益都要行使下架的權(quán)力,問(wèn)題自然出在渠道分賬比例。實(shí)際上,這在國(guó)內(nèi)并非是偶然事件。此前,國(guó)內(nèi)游戲研發(fā)企業(yè)與應(yīng)用商店的戰(zhàn)爭(zhēng)已經(jīng)出現(xiàn)了白熱化的苗頭。2020 年 9 月,米哈游的《原神》以及莉莉絲的《萬(wàn)國(guó)覺(jué)醒》同時(shí)宣布不會(huì)上架華為應(yīng)用商店,而且《原神》甚至沒(méi)有上架任何國(guó)產(chǎn)安卓手機(jī)渠道,由此引發(fā)了關(guān)于"國(guó)內(nèi)應(yīng)用商店分賬比是否太高"的激烈爭(zhēng)論。

這一系列爭(zhēng)端的背后,共同指向了高額抽成對(duì)游戲產(chǎn)業(yè)發(fā)展所帶來(lái)的弊端。在手游產(chǎn)業(yè)野蠻生長(zhǎng)時(shí)期,“得渠道者得天下”、“渠道為王”的說(shuō)法就在國(guó)內(nèi)游戲行業(yè)廣為流傳。究其原因,應(yīng)用商店憑借平臺(tái)化的運(yùn)作思路,一路開疆拓土,壟斷用戶流量池,制定了一套"我說(shuō)了算"的議價(jià)規(guī)則。而進(jìn)入硬件廠商結(jié)盟聯(lián)運(yùn)時(shí),應(yīng)用商店已經(jīng)將過(guò)半手機(jī)用戶收入囊中,議價(jià)能力進(jìn)一步提升,從早期的 37 開直接升至 55 開,游戲研發(fā)企業(yè)的利潤(rùn)空間也隨之收窄。

因此,作為手游產(chǎn)業(yè)野蠻生長(zhǎng)延續(xù)下來(lái)的產(chǎn)物,應(yīng)用商店高額抽成已經(jīng)不適合現(xiàn)階段游戲產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,它壓榨了研發(fā)企業(yè)的利潤(rùn)空間,通過(guò)流量壟斷惡意攔截官服版本,甚至正在不斷消耗著整個(gè)游戲產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)作激情和創(chuàng)新精神;同樣地,這個(gè)歷史的遺留產(chǎn)物,亦在不同程度上消解了手機(jī)廠商和中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的良好局面,怎么看這都是一個(gè)三輸?shù)慕Y(jié)果。隨著反壟斷大旗的高舉,這個(gè)模式也應(yīng)該到了退出歷史舞臺(tái)的時(shí)候了,只有當(dāng)行業(yè)行進(jìn)在規(guī)范的軌道上,才能為廣大企業(yè)營(yíng)造公平和良性的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,更好地助力我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)持續(xù)向好的發(fā)展。

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