【IT時代周刊編者按】尚雯婕做電商的專訪文章昨日鋪天蓋地襲來,然而在一大波贊美背后,似乎都對“ma puce”系列品牌過于樂觀了。本文從尚雯婕所謂的“反粉絲邏輯”、互聯網思維中,看到了其言過其實的諸多漏洞。在明星做電商已經不是稀奇事的今天,大部分高調亮相的結局還是逃不過打醬油或是慘淡收場的命運。

近日,幾大門戶網站紛紛推出尚雯婕做電商的專訪文章,滿眼都是溢美之詞,如“逆襲背后”、“用互聯網思維做旅行箱”、“用作產品的思路做藝人”等等,仿佛產品還沒有推出就已經一炮而紅,轉型告捷,逆襲成功。
誠然,尚雯婕做的的確不錯,一個歌手,能夠不滿足于只是唱歌,而是向電商進行跨界,值得稱贊。在具體做法上,尚雯婕也具有探索精神和學習態度,單單將旅行箱做成透明的,而且用戶可以隨心換不同風格的內膽就很具有個性和創新性,符合90后年輕人的需求特點。ma puce 6的透明旅行箱698元的價格也不能說貴。
但是,作為旁觀者和局外人,我還是要為尚雯婕跨界做電商潑點冷水,或者說提點建議,與其現在就說逆襲成功,不如踏踏實實地研究一下電商,實實在在地鉆研一下用戶。
首先,尚雯婕反復談的一個觀點是“反粉絲邏輯”,這個觀點實在是有些言過其實。根據媒體報道,尚雯婕給自己的定位是投資人,也就是“尚老板”。雖然“ma puce”系列電商品牌核心理念和設計由她和團隊完成,但并不希望被貼上“尚雯婕”標簽,“我希望這些產品擺脫名人效應,成為大眾喜歡的時尚生活品牌。”
尚雯婕的初衷沒錯,因為她顯然有更大的野心,那就是將ma puce品牌不僅僅做成一個小眾的尚雯婕品牌,而是做成一個面向所有用戶的大眾品牌。但她不知道,當她在四處接受專訪時,當ma puce的產品介紹頁面滿是尚雯婕照片時,ma puce品牌已經打上了深深的尚雯婕烙印,在想成為大眾品牌時要去除自己的烙印,而要進行推廣時又想親自上陣,哪有可能兩邊好處都占上?
事實上,尚雯婕是一個個性鮮明的藝人,在大眾眼里則是褒貶不一,喜歡的愛之入骨,不喜歡的則嗤之以鼻。在尚雯婕逆襲電商的文章評論里面,網友形成了鮮明的兩派,挺尚派和反尚派。不自覺的,網友們已經將對尚雯婕的喜惡自然過渡到對ma puce品牌的喜惡上,而這顯然是ma puce品牌未來發展的雙刃劍,也是其成為大眾消費品牌的最大絆腳石。
其次,尚雯婕尊崇的用互聯網思維做旅行箱,言必談產品思維,也可能言過其實。尚雯婕的偶像顯然是小米的雷軍,根據媒體報道,2013年10月,尚雯婕還和偶像雷軍進行了一場跨界對話,聊天的話題中包括小米創業思路、智能化、未來趨勢等等。尚雯婕坦言雷軍給自己的產品提了很多建議。所以這款在YOHO!有貨發售的ma puce 6透明旅行箱,深受小米單品極致策略影響。
如果只是自己是箱子控,“每次送來樣品時,都會讓團隊里面的兩個人一起站在箱子上測試抗壓性”,實在算不上是真正的互聯網思維。真正的互聯網思維,是不斷迭代的產品思維、一切以用戶為中心的發展理念和塑造精品實現口碑相傳的精神。這是一種骨子里貼近用戶、與用戶互動的思維模式,無數企業都在學小米但很多都不成功,可見小米也不是好學的,互聯網思維也不是好學的。
再次,互聯網思維也是雙刃劍,借助自己的明星效應,尚雯婕的電商品牌不缺關注度,然而產品設計、供應鏈管理等能否跟上才是關鍵所在。我曾多次說過,小米的營銷做得好,但在產品質量管理、供應鏈管理等方面還需要補足,一味學習小米的尚雯婕也不要忽視這些方面。
據悉,尚雯婕的電商品牌是與潮流電商YOHO!有貨進行合作,尚雯婕團隊負責產品設計和后期營銷,YOHO!有貨負責產品潮流時尚調性把控、產品制造和供應鏈體系,雙方通過銷售進行分成。這是一個聰明的決定,但也有風險。YOHO!有貨在電商行業雖然標榜潮流、時尚,但在供應鏈管理上并無多少優勢可言,到底能給尚雯婕多少助力還需要實踐檢驗。
明星做電商其實并不稀奇,在淘寶上將這個概念叫做淘寶星店,目前已經有超過200位大明星入駐,不乏劉德華、劉嘉玲、黃曉明、蔡康永等圈內大佬。然而,在名利場上風光無限的大小腕兒們,轉戰電商卻有“打醬油”之嫌。也許少人留意到,去年天貓“雙十一”破350億元的饕餮盛宴中,星光熠熠的淘寶星店卻未能討到熱湯。除臺灣美容教父牛爾創建的店鋪傳出一年銷售額破億的神話,杜海濤、薛之謙等稍有建樹外,其他店鋪均陷入沉寂。
在歌壇風生水起的尚雯婕,要想逆襲電商還為時尚早,當然放下身價低頭做事,其實機會還是相當大的。
【IT時代周刊編后】明星跨界電商的優勢顯而易見。一是利用其本身的明星傳播效應和身后的粉絲團體;二是可以充分利用娛樂界和時尚界的資源,讓“高大上”的元素更貼近普羅大眾。另一方面,也會存在某些隱患。從長期來看,明星并不會真正的用心經營,而且明星更新換代的速度很快,很難僅僅依靠明星來支撐產品的長久發展。此外,當產品出現質量問題或者明星本身出現負面新聞可能會對合作雙方產生不良影響。【責任編輯/周冬樂】
作者南冥一鯊,解讀行業發展的大勢,揭示新聞背后的真相,總結互聯網化的經驗教訓。微信公眾號:南冥一鯊(southsharker)
來源:IT時代網
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小何
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