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封閉vs開放：蘋果、京東與騰訊的矛盾哲學(xué)叫做閉環(huán)生態(tài)

【IT時(shí)代周刊編者按】蘋果新iPhone在吸引世人目光的同時(shí)，ios8的開放也在業(yè)內(nèi)引起不少關(guān)注。從完全封閉使用自己的編程語(yǔ)言Swift，到新增超過3000個(gè)API的開放，蘋果似乎正處在在封閉與開放的兩個(gè)極端。無(wú)獨(dú)有偶，被稱為“傻大黑粗”的京東近來也從從封閉走向通訊、技術(shù)等在內(nèi)的多個(gè)高管傾囊授課。此外，微信在越來越封閉的同時(shí)，似乎也在積極努力著去中心化。這一切，似乎都說明了巨頭們那一套閉環(huán)生態(tài)的矛盾哲學(xué)。

蘋果發(fā)布會(huì)吸引了全世界的目光，當(dāng)大家都在聚焦iPhone6、iPhone6 Plus、Apple Watch等硬件時(shí)，我卻更關(guān)注蘋果在iOS8上的開放步伐。

iOS8開放了第三方輸入法，雖然是一個(gè)小事，但對(duì)于蘋果這個(gè)封閉的巨頭卻非同尋常。事實(shí)上，iOS8新增了超過3000個(gè)API的開放。如果追溯到今年6月舉行的WWDC2014，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，蘋果仿佛矛盾合體，在封閉的同時(shí)走向開放，在開放的同時(shí)走向封閉，化為兩個(gè)極端。

在封閉方面，蘋果弱化了對(duì)OpenGL的支持而自己開發(fā)Metal圖像處理引擎；放棄C語(yǔ)言，自己推出編程語(yǔ)言Swift；可以說變得越來越封閉。然而在開放方面，不僅開放第三方輸入法，而且開放了Touch ID指紋識(shí)別接口、開放了攝像機(jī)等，又在變得越來越開放。

無(wú)獨(dú)有偶，最近封閉的京東也在走向開放，《創(chuàng)業(yè)家》面向創(chuàng)業(yè)者培訓(xùn)的黑馬營(yíng)走進(jìn)京東，和京東內(nèi)部負(fù)責(zé)培訓(xùn)的京東大學(xué)來了個(gè)親密接觸，從開放平臺(tái)到通訊、技術(shù)等在內(nèi)的多個(gè)高管傾囊授課，讓30多名創(chuàng)業(yè)者大受啟發(fā)。

這也是一個(gè)看似矛盾的現(xiàn)象，京東一直被看作一家封閉的企業(yè)，其和蘋果類似，喜歡對(duì)價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)親力親為，如進(jìn)貨、賣貨、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、客服、售后等幾乎都自己完成，在封閉的價(jià)值鏈構(gòu)建中實(shí)現(xiàn)了用戶體驗(yàn)的全程掌控。這也是京東后來居上的重要原因。

封閉的京東越來越開放，和蘋果一樣，首先是因?yàn)榈讱狻６嗄暌詠恚〇|走過了一條被稱為“傻大黑粗”的獨(dú)特發(fā)展路徑，如今京東耗費(fèi)巨資在全國(guó)范圍內(nèi)構(gòu)建起完善的物流網(wǎng)絡(luò)，在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益呈現(xiàn)系統(tǒng)化特征的今天，京東的這一龐大的自營(yíng)倉(cāng)儲(chǔ)物流系統(tǒng)不能說別人完全不能超越，但是因其投入巨大、版圖廣闊，短期內(nèi)恐難出現(xiàn)夠體量的競(jìng)爭(zhēng)者。所以，京東才敢“敞開心扉給人看”。蘋果也是如此，正是因?yàn)闃?gòu)建起了一個(gè)由軟件、硬件組成的封閉帝國(guó)，才有底氣實(shí)現(xiàn)開放。

其次，京東們的開放又是進(jìn)一步發(fā)展的接力。對(duì)于京東而言，其發(fā)展的重要引擎就是傳統(tǒng)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的紅利，無(wú)論是促使更多的企業(yè)銷售渠道從線下轉(zhuǎn)向線上，還是幫助企業(yè)更深的實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化都是這樣。例如，在家電行業(yè)，京東一直在努力做的事情就是說服家電廠商放棄蘇寧等線下渠道轉(zhuǎn)到電商。在這種情況下，通過培訓(xùn)的方式給傳統(tǒng)企業(yè)講解互聯(lián)網(wǎng)化的轉(zhuǎn)型之道，讓他們認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)大潮的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)，顯然比直接說服他們管用得多。

正如我之前剖析的京東盈利之道，京東要想盈利，其中一個(gè)途徑就是將自己構(gòu)建起來的封閉帝國(guó)的基礎(chǔ)設(shè)施尋租。例如京東的龐大物流設(shè)施，就要通過開放給傳統(tǒng)企業(yè)來謀取利潤(rùn)。通過開放、培訓(xùn)的方式，讓眾多傳統(tǒng)企業(yè)認(rèn)識(shí)到京東模式的優(yōu)勢(shì)，了解京東，不啻是一種提升京東品牌、推銷京東設(shè)施的方法，而且是巧妙的方法。

封閉才能更好地開放，開放是為了更好地封閉，看似矛盾，其實(shí)順理成章。蘋果、京東這樣，騰訊的微信又何嘗不是如此呢？微信變得越來越封閉，無(wú)論是支付上還是信息分享上都是這樣。然而微信又在努力地走向開放，微信小店將電商從中心化走向非中心化，微信搜索將信息從封閉走向開放等等都是如此。以至于很多人疑惑，微信到底是真封閉偽開放，還是真開放偽封閉？

其實(shí)，放開來看，哪個(gè)巨頭不是在構(gòu)建既封閉又開放的平臺(tái)呢？封閉的內(nèi)涵是閉環(huán)，因?yàn)橹挥蟹忾]，才能實(shí)現(xiàn)用戶體驗(yàn)的可控，構(gòu)建起一個(gè)完整、完善的用戶體驗(yàn)閉環(huán)；開放的內(nèi)涵是生態(tài)，因?yàn)橹挥虚_放，才能團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量，實(shí)現(xiàn)一個(gè)良性循環(huán)的生態(tài)系統(tǒng)。在這種情況下，封閉與開放相得益彰、互相促進(jìn)。

在哲學(xué)上，矛盾即對(duì)立統(tǒng)一，矛盾雙方既相互依賴、依存，又相互競(jìng)爭(zhēng)、相互排斥，且矛盾的雙方可以相互轉(zhuǎn)化。封閉和開放就像矛與盾，在封閉中開放，在開放中封閉，巨頭們的矛盾哲學(xué)就是這樣

【IT時(shí)代周刊編后】曾經(jīng)，蘋果自己做CPU、操作系統(tǒng)、各種軟硬件以及全面管理和運(yùn)營(yíng)應(yīng)用商店，甚至自己負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售，并用近乎鐵腕的風(fēng)格管控著整個(gè)生態(tài)鏈，對(duì)任何潛在的競(jìng)爭(zhēng)者或者山頭都毫不客氣地痛下殺手……也正是這種獨(dú)特的封閉體系，創(chuàng)造了本世紀(jì)以來最絢麗的科技奇跡。當(dāng)然，如果用放大鏡觀察細(xì)節(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)，蘋果其實(shí)是很善于利用開放技術(shù)的公司。操作系統(tǒng)的內(nèi)核是BSD和Mach，CPU是ARM架構(gòu)，iPod 的軟硬件和設(shè)計(jì)最初都是由外部公司完成的……而最重要的，則是蘋果使應(yīng)用商店成為新的開放模式，為廣大開發(fā)人員和內(nèi)容創(chuàng)作者創(chuàng)造了廣闊的舞臺(tái)，也為自己帶來巨大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。【責(zé)任編輯/周冬樂】

作者南冥一鯊，互聯(lián)網(wǎng)思維六字訣創(chuàng)立人，解讀行業(yè)發(fā)展的大勢(shì)，揭示新聞背后的真相。微信公眾號(hào)：南冥一鯊（southsharker）

來源：IT時(shí)代網(wǎng)

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