為布局“白發(fā)經(jīng)濟(jì)”,也為更好地服務(wù)老年客群,最近,銀行的科技創(chuàng)新動(dòng)作和服務(wù)功能變化不少。比如,數(shù)字人民幣硬錢包的推出和手機(jī)銀行APP在迭代優(yōu)化過程中增加個(gè)人養(yǎng)老金服務(wù)功能區(qū)。
“硬錢包”落地,方便更多人
在眾多金融場景中,支取和消費(fèi)依然是巨大的金融服務(wù)場景,線下小額消費(fèi)也因其場景高頻而備受金融機(jī)構(gòu)關(guān)注。數(shù)字人民幣“硬錢包”通過芯片依托于實(shí)體物體,具有方便攜帶、可匿名、支持離線支付的特征,既安全、便捷又能保護(hù)個(gè)人隱私,可幫助居民特別是不方便使用手機(jī)的老年人進(jìn)行支付消費(fèi)。這些優(yōu)點(diǎn)成為銀行努力布局硬錢包的重要?jiǎng)恿Α?/span>
為搶占消費(fèi)場景,也為更好地方便老年群體,銀行在硬錢包應(yīng)用方面做了不少功課,并及早布局。
今年的服貿(mào)會(huì)上,中國工商銀行、中國建設(shè)銀行、中國郵政儲(chǔ)蓄銀行等銀行攜標(biāo)準(zhǔn)IC卡、智能手表、數(shù)字工牌、智慧學(xué)生證、電子老年證、超級SIM卡等十余款數(shù)字人民幣硬件錢包產(chǎn)品亮相。消費(fèi)時(shí),用戶只需“碰一碰”即可完成快速支付。中國農(nóng)業(yè)銀行公開展示的數(shù)字人民幣硬錢包可在沒有網(wǎng)絡(luò)的情況下完成交易。
在第五屆中國國際進(jìn)口博覽會(huì)上,中國銀行發(fā)行了徽章式硬件錢包。用戶持有者可使用數(shù)字人民幣APP的“貼一貼”功能,綁定本人軟錢包,即可進(jìn)行錢包充值、余額轉(zhuǎn)出、密碼管理等操作。
銀行APP上線養(yǎng)老金融專區(qū),布局更遠(yuǎn)的未來
除了當(dāng)下的硬錢包,已有多家銀行將線上服務(wù)老年客群這一能力布局在更遠(yuǎn)的未來,被稱為“軟錢包”的手機(jī)銀行APP也參與其中。
中國農(nóng)業(yè)銀行就公開表示,該行用戶可以在農(nóng)行掌銀開立個(gè)人養(yǎng)老金資金賬戶,實(shí)現(xiàn)用戶繳存、投資、領(lǐng)取等。
光大銀行在手機(jī)銀行APP上搭建了養(yǎng)老金融專區(qū)。該專區(qū)可為客戶提供涵蓋“基本養(yǎng)老金(第一支柱)、年金(第二支柱)、個(gè)人養(yǎng)老金(第三支柱)”等養(yǎng)老賬戶服務(wù)功能。
功能表現(xiàn)上,該專區(qū)已經(jīng)考慮到了諸多細(xì)節(jié)。比如,賬戶開立、養(yǎng)老金繳存、交易明細(xì)、稅延憑證、養(yǎng)老金測算、賬戶管理、養(yǎng)老金支取、賬戶轉(zhuǎn)移等。另外,該專區(qū)還提供理財(cái)、基金、保險(xiǎn)和儲(chǔ)蓄等養(yǎng)老金融產(chǎn)品供客戶選擇。
另外,招商銀行、興業(yè)銀行、中信銀行等銀行均已經(jīng)開通個(gè)人養(yǎng)老金預(yù)約服務(wù)功能。郵儲(chǔ)銀行則推出了“U享未來”養(yǎng)老專區(qū),用戶可以預(yù)約提醒開立資金賬戶。
來源:中國電子銀行網(wǎng)
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小何
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