5月31日,云徙科技于線上召開了《營銷數字化》新書發布會。科特勒全球合伙人曹虎、機械工業出版社華章分社部門總經理楊福川、云徙科技副總裁羅家鷹、《營銷數字化》領銜作者吳超擔任本次發布會演講嘉賓,來自各行業的數字化轉型專家參與了新書揭幕儀式。
《營銷數字化》是由云徙科技出品,聚焦于營銷數字化轉型賦能,分享云徙對企業數字化轉型及營銷數字化的最新思考和實踐的全新力作。
01 、關于數字化轉型
這些企業如何選擇“第一抓手?
在連鎖消費行業,百勝中國2021年全年總營收為98.5億美元,同比增長19%。數字化給百勝旗下的品牌帶來了新的增長點。
截至2021年底,肯德基及必勝客的會員計劃合計擁有超過3.6億會員,比上一年增加20%,會員銷售額約占系統銷售額的60%。
在美妝賽道,2019年伽藍集團的銷售額同比增長18.7%,其中,線上同比增長23%,線下同比增長7%。從渠道結構上看, 線上、線下份額占比為3∶7,美妝店、商超、電商基本三分天下。
在新式茶飲,書亦燒仙草已經突破7000多家門店,在廝殺得非常激烈的新茶飲賽道上占有重要的一席,同時,在騰訊指揮零售在盤點2021年度私域飛躍標桿案例時候,書亦也赫然在列。
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這些在數字化轉型路上頗有成效的企業,普遍都選擇了營銷場景為切入點,開啟了企業數字化轉型之旅。
02、為什么是”營銷數字化?
在這背后有兩股強大的推動力:
一個來自企業內部,迫切需要尋找新的增長點。2019年以來,大消費賽道增速放緩,特別是隨著營收規模的擴大,營收增速普遍減緩。大消費企業生意越來越難做,銷售瓶頸也越來越明顯。
營銷數字化轉型是大消費企業在危機和陣痛雙疊加下的一個明智選擇,企業可以通過營銷數字化創新,找到新的市場機會和增長點,形成對用戶持續的影響。
另一個是供應商的成熟,很多國內廠商的技術已經超越了國際廠商,更能貼合國內企業營銷創新訴求,尤其是在營銷場景創新、運營設計、應用開發及數據啟動運營等方面。
比如說,在零售環節,云 POS、智能導購、直播導購、無人門店、會員數字化及會員營銷等營銷數字化應用都成了品牌零售的標配,都給企業營銷數字化提供強大的助力。
03、直擊轉型3大關鍵點
數字時代下,營銷不再是單一地獲取流量,而是涉及消費者行為洞察、觸點溝通以及決策影響的全鏈路消費者運營。
企業不僅要把握轉型的核心方法,還需要選擇合適的轉型工具,因此,提前了解轉型的核心方法、確定轉型的承載工具至關重要。
為此,云徙結合服務過的200余家數字化轉型企業的經驗,總結了營銷數字化構建的3個關鍵實現:
第一個關鍵是:構造端到端的業務在線,形成F2B2b2C的全鏈路體系,共同服務消費者第二個關鍵是:從消費者運營的視角,圍繞消費者旅程構建營銷閉環;第三個關鍵是:數據驅動智能決策,形成良性反饋閉環,最終幫助企業實現業務智能化。
關于這三個關鍵的底層邏輯、具體實現路徑、方案以及最佳落地案例都將云徙科技《營銷數字化》新書中找到答案。
來源:IT時代網
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小何
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