升級補償為整車終身質保 歐拉汽車再次回復芯片門
近日，央視財經曝光了歐拉好貓(配置|詢價)以“英特爾公司的四核芯片”替代品牌方宣稱的“高通八核車載芯片”的消息，并明確指出歐拉汽車被訴“偷換芯”，品牌方玩起文字游戲。
我們簡單回顧一下前情。起因是一位女車主在自己安裝Carplay的時候發現歐拉好貓的車機娛樂系統的芯片不對勁，不是官方宣傳的高通八核8155芯片芯片，而是2016版的英特爾四核A3940芯片。事情很快發酵，更多車主檢測后證實了同樣問題，從八核變四核，芯片廠商還不一樣，車主們的心情可想而知。據車主們反應，之所以選擇這款好貓，除了外觀外還有歐拉官方宣稱該車搭載了“高通八核”車載芯片，可以實現豐富的車載功能。
車型宣傳單和車型說明照片拿出來進行核對，其中車型配置一欄標注為“高通專業車載處理芯片”。此前歐拉官方網站的車型頁面中，對高通芯片給出了解釋，“擁有8個CPU處理核心，一個GPU圖像處理器和一個數字信號處理器”。
對此，11月22日歐拉品牌方在其App中發布了一條回應消息稱：“目前正在銷售的歐拉好貓車型確實尚未配置高通八核芯片，在規劃中，這一配置原定是要在未來的車型上搭載。”提前宣傳造成對現款車的誤解。并將補償車主價值7200元的權益包。包括免費升級Carplay和Hicar功能，延長兩年免費娛樂流量包，首任車主三電終身質保服務。同時對車主一對一專門服務并解決車機優化問題。
今日，歐拉汽車官方就換芯門事件第三次做出了回應，補償措施在此前7200元權益包基礎上，三電終身質保升級為整車終身質保，另外增加首任車主10000元充電權益。更多有關此事后續，我們將隨時進行關注。【責任編輯/安寧】
來源：新浪汽車
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