抖音調(diào)整組織架構(gòu)，2021年DAU增長(zhǎng)承壓

抖音團(tuán)隊(duì)于近期完成一輪組織架構(gòu)調(diào)整，市場(chǎng)負(fù)責(zé)人支穎接管運(yùn)營(yíng)部門，直播負(fù)責(zé)人韓尚佑兼管本地生活業(yè)務(wù)。

此次調(diào)整前，抖音的產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)以及本地生活業(yè)務(wù)均由抖音負(fù)責(zé)人Seven負(fù)責(zé)。調(diào)整后，現(xiàn)運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人yoyo向支穎匯報(bào)，本地生活負(fù)責(zé)人李然等向韓尚佑匯報(bào)，Seven實(shí)際負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)只剩產(chǎn)品。

此次調(diào)整涉及多位直接向字節(jié)跳動(dòng)中國(guó)區(qū)CEO張楠匯報(bào)的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人。據(jù)36氪了解，現(xiàn)階段直接向張楠匯報(bào)的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人分別有抖音負(fù)責(zé)人Seven，市場(chǎng)負(fù)責(zé)人支穎，直播負(fù)責(zé)人韓尚佑，增長(zhǎng)負(fù)責(zé)人吳曉丹，西瓜視頻負(fù)責(zé)人任立峰，抖音極速版、今日頭條等產(chǎn)品負(fù)責(zé)人陳曦。

這也是Seven自去年7月以來(lái)就職后，抖音首次進(jìn)行組織架構(gòu)調(diào)整。多位知情人士告訴36氪，此次調(diào)整的直接原因是高層對(duì)抖音的工作成績(jī)不滿——這反映在抖音的增長(zhǎng)與本地生活業(yè)務(wù)的進(jìn)展上。

36氪另從多個(gè)獨(dú)立信源處獲悉，截至今年9月，抖音系DAU增長(zhǎng)至約6.4億，其中主站約5億，極速版約1.4億。自去年6月抖音公布DAU過(guò)6億以來(lái)，主站DAU并無(wú)明顯增長(zhǎng)，有限的增長(zhǎng)主要靠社交和直播拉動(dòng)。

36氪就此次調(diào)整及抖音DAU向字節(jié)跳動(dòng)方面求證，截至發(fā)稿對(duì)方并未回復(fù)。

2019年至2020年間，抖音DAU從2.5億增長(zhǎng)至超過(guò)4億。相比此前的超高速增長(zhǎng)，抖音今年的增長(zhǎng)近乎停滯，這很難不在內(nèi)部引起質(zhì)疑。在張楠最近參與的一次CEO面對(duì)面會(huì)議中，不少員工對(duì)抖音的增長(zhǎng)提出了質(zhì)疑。

一位知情人士告訴36氪，運(yùn)營(yíng)是重人力投入的團(tuán)隊(duì)，老板一直對(duì)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的ROI不滿意，隨著抖音整體增速減緩，運(yùn)營(yíng)的ROI需要重新被評(píng)估，權(quán)重也對(duì)應(yīng)下降。

本地生活是抖音過(guò)去一年重點(diǎn)探索的業(yè)務(wù)之一，但成績(jī)并不顯著。過(guò)去一年字節(jié)本地生活業(yè)務(wù)由Seven主導(dǎo)，與商業(yè)化團(tuán)隊(duì)合作推進(jìn)，抖音負(fù)責(zé)產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)，商業(yè)化負(fù)責(zé)地推銷售，并在今年將抖音本地生活團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)移到上海，便于直接和美團(tuán)點(diǎn)評(píng)交鋒，也便于挖人。

本地生活業(yè)務(wù)一度分高低線兩個(gè)方向，高線為北京、上海、廣州等一線城市，低線為二三線城市。 低線在被證明價(jià)值有限之后暫時(shí)放棄，分布在商業(yè)化團(tuán)隊(duì)中的各地本地直營(yíng)中心面臨收縮裁員，抖音內(nèi)的本地生活運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)則轉(zhuǎn)崗負(fù)責(zé)抖音精細(xì)化增長(zhǎng)。

據(jù)澎湃等媒體此前報(bào)道，從去年年底開(kāi)始，字節(jié)對(duì)商業(yè)化團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了一系列的組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)范圍調(diào)整，其中溫州本地直營(yíng)中心最賺錢的電商業(yè)務(wù)被拿掉，交給了大眾消費(fèi)業(yè)務(wù)線，導(dǎo)致本地直營(yíng)中心的業(yè)績(jī)頹勢(shì)，最終率先撤城裁員。本地直營(yíng)中心2021年承擔(dān)的主要職能正是培育本地生活業(yè)務(wù)和拉動(dòng)來(lái)自本地中小商家客戶的廣告收入增長(zhǎng)。

DAU邁過(guò)6億的抖音正進(jìn)入增長(zhǎng)瓶頸期，這也促使抖音在搜索、社交、本地生活等領(lǐng)域進(jìn)行更多嘗試，并在團(tuán)隊(duì)管理上做出改變。【責(zé)任編輯/安寧】

來(lái)源：36氪

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