【IT時代周刊編者按】在阿里轟轟烈烈IPO各種消息不斷,騰訊借助微信的不斷入股優質企業的時候,搜索巨頭百度卻比較沉寂。最近忽然爆出消息,百度跟萬科跨界合作,讓業界著實震驚了一把,但是震驚之后就是了然,百度在下一盤更大的棋,只是才剛開始。本文就論述了百度跨界合作的優勢,好鋼用在刀刃上,百度的大數據分析和互聯網思維已經開始往傳統行業滲透。
萬科和百度的跨界聯姻,將帶來哪些想象?在最新的智能Mall項目中,雙方正嘗試在購物中心內部建立商業生態系統,將百度的數據挖掘、分析技術應用于商業實體,為顧客提供定制、精準營銷等服務;而萬科也在跨界合作中不斷的“學習互聯網”。
6月5日,在萬科首屆商業合作方大會上,萬科宣布成立商業策略聯盟,并與百度首次確立戰略合作伙伴關系。
“你說斑馬是黑底白紋,還是白底黑紋?”在會上,萬科總裁郁亮表示:“斑馬是白底黑紋還是黑底白紋?如果你是樂觀的,可能覺得是白底,如果你是悲觀的,可能相信是黑底。”
在郁亮看來,房地產行業從“黃金”進入“白銀”時代,未來的成長空間依然值得期待。而此次萬科與百度的跨界合作,正是努力將互聯網思維引入其商用業務的有益嘗試。它預示著:一場以互聯網思維改造并發展萬科的變革已經開始。
從智能Mall開始,構建商業生態系統
萬科與百度合作的第一個項目,是北京昌平的金隅萬科廣場。據記者了解,這一項目從創意到落實僅用了不到3個月時間,“目前萬科已經開始對商場內的硬件升級部署,預計7月底就可以進行數據測試,項目有望在8月底初步上線。”百度內部人士透露。換句話說,金隅萬科廣場將于今年8月底完成智能化升級,成為萬科旗下的首個智能Mall(購物中心)。
智能化升級之后的金隅萬科廣場,將可以為顧客實現這些方面的服務:顧客可以在手機上查詢金隅萬科廣場的各種實時信息,比如周邊交通是否擁堵、停車場還有多少空位;除了信息查詢,顧客還可以通過手機進行商場內路線規劃、停車場導航等。
同時,萬科可以借助百度的數據挖掘、分析技術,對商場消費人群進行分析,掌握顧客活動軌跡、顧客消費習慣等,為顧客提供定制服務、精準營銷,同時也可以根據顧客喜好來為調整店鋪分布、招商策略。
自從2009年進軍商業地產之后,萬科在商業地產的投入與重視逐漸增多。2013年1月,萬科正式組建商用地產管理部,負責統籌萬科發展商用地產的實施工作。目前,萬科的商用業務資源總量接近2000萬平方米,已形成以北京金隅萬科廣場、深圳龍崗萬科廣場為代表的萬科廣場,以東莞松湖中心等為代表的萬科生活中心,以上海2049、杭州良渚為代表的鄰里家產品系列。此外,萬科還擁有幾百萬平米的寫字樓、酒店、服務式公寓等商用資源。
而基于“城市配套服務商”的發展定位,萬科商用近年來不斷豐富產品線,努力完善城市商業布局。如今,萬科商業進入全面爆發的階段。據了解,2014年底至2015年初,東莞長安萬科廣場、深圳壹海城、佛山南海萬科廣場、北京住總萬科廣場、沈陽渾河天地2期約8個商業項目計劃開業。未來3年,北京、上海、深圳、武漢、寧波、重慶等近20個新項目也將陸續進入運營期。
而根據萬科和百度的協議,百度將基于大數據分析及云計算技術,為萬科的商業系列帶來“定位引擎、大數據、營銷工具”三類核心技術,給萬科旗下的商業地產提供智能化升級的解決方案,實現因人而異、因群而籌、因景制謀、因圖定略的服務,進而為提升顧客體驗、創造商戶價值、精細商業運營提供有力支持,構建“消費者、商戶、運營商”的商業生態系統。
所見略同,共同打造全新商業版圖
“擁抱互聯網”是萬科近期來關鍵詞之一。在過去的一年中,萬科花費了相當的精力,去學習什么是移動互聯網。郁亮認為,互聯網將改變這個世界,不能適應變化的組織將被淘汰。
“萬科未來需要營造一個健康發展的業務生態系統。其中,大樹就是主營的住宅業務。森林有商業、辦公、創新產業園、物流等。我們還需要草地,如長者服務中心,食堂等。萬科致力于營造的這個生態系統,就是要致力于把住宅開發做得更精細、把圍繞城市配套的延伸服務也做到位。”郁亮在會上表示,“互聯網近年來給我們很多思想沖擊,我們學習云端概念,借用合伙人制度,主張平臺化思想,提倡生態體系邏輯都是與互聯網企業交流后的心得。未來我們要用更為先鋒的想法去圍繞城市和客戶搭建萬科的業務模式,其中包括商用業務模式。”
事實上,這些都是萬科完成由量變向質變轉型的必經之路,在這一時期,“精細化、科技化、信息化、平臺化、服務化”是成敗的關鍵。
百度以幫助人們最平等快捷的獲取信息為使命。在這樣一個信息爆炸的年代,網民面對海量的信息常常感覺無所適從。而真正有意義的大數據,不是無用的信息爆炸,而是有價值的“慢數據”。無論是百度搜索、百度推薦都是在向有價值的信息挖掘。在移動應用分發領域中,百度手機助手已經開始對大數據進行較深層次的挖掘,“慢數據”的標注整理分析已經進入到了落地實施階段,并開始逐步對產品進行反哺。而“百度推薦”恰恰能夠讓漂浮在信息海洋中的網民快捷而準確的找到所需的那“一葉扁舟”。
精細、準確,萬科在大數據領域的戰略與百度可謂不謀而合。百度副總裁張東晨表示,“從長遠看,從商業地產到社區住宅,從大數據預測到智能社區的構建,百度與萬科的合作將會有更大的想象空間。”
可見,兩者的跨界聯姻,不僅有利于推進地產行業的科技化應用進程,更在于能為客戶提供更精準的服務,為雙方的商業版圖打造更大的想象空間。
其實,最近房地產企業與互聯網公司合作有愈演愈烈之勢。先有大悅城攜手阿里、后有萬達牽手京東,現在萬科與百度合作,這些合作,不管是對于傳統企業還是互聯網企業,都是一個全新的商業之路。
很難想象這些不同基因的企業深度融合之后會產生怎樣的效果,就像你無法分清“斑馬是黑底白紋,還是白底黑紋”一樣,但是,融合的大幕已經開啟,已經沒有了退路,那融合的過程精彩度,那落幕時的勝負結局才更讓人期待。
【IT時代周刊編后】BAT雖然現在幾乎三分天下,那些小的公司,要么巴巴期待他們的收購,要么垂死掙扎害怕被他們收購。但是互聯網市場就這么大,利潤增長空間逐漸觸頂,未來的方向在哪里?除了壟斷互聯網的各產業鏈,其實為傳統行業做數據分析和加強互聯網轉型也不失為一條明道。【責任編輯/馮敏】
本文作者瀟棋,系《商業價值》雜志記者。
來源:IT時代網
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小何
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