鍛造韌性，企業到底需要什么樣的數字化系統？

8月16日晚7點，由CTO李楠領銜，“徙說數字化”云徙產品系列課程正式開講。

圍繞“鍛造韌性，企業需要構建怎樣的數字化能力?”為主題，李楠詳細解析了企業數字化本質、云徙產品技術的發展路徑、與戰略，以及簡要介紹了“一平臺多企業云”產品矩陣。

以下為李楠直播課程精華摘選：

鍛造韌性，企業到底需要什么樣的數字化系統?

不斷變化的商業環境促使企業面臨著諸多挑戰, 為企業的可持續增長帶來了諸多的不確定性, 消費者流量紅利見頂，消費的結構升級……,商業邏輯和消費者心態都發生了變化，如何圍繞著消費者為核心提升消費者的數字體驗來逐步實現企業的業績增長，是企業面臨的核心課題之一，數字化轉型是其首選戰略。

但數字化的目的不僅僅只是驅動企業的轉型和創新實現業務的增長，更核心的是，要鍛造企業的韌性，讓企業能夠從容的面對市場的不確定性的能力，實現企業基業長青、持續而穩健的增長。

云徙成立六年，協助了300+客戶成功實踐了數字化轉型。從云徙產品的發展，我們也能看出企業數字化增長和鍛造韌性的歷程是怎樣的：

2016年，新技術架構的萌芽，云徙發布中臺1.0，解決新零售模式下高并發交易的問題;2018年，中臺2.0主線是覆蓋營銷的全鏈路;2019年，中臺3.0讓業務能力可視化，可配置、可編排;2020年，“軟件定義中臺”真正地去響應多組織、多品牌、多業態，數字化能力集群;2021年，云徙提出“一平臺多企業云”，以低代碼治理為核心的中臺，讓中臺可見、可變、可控。未來，我們將讓中臺更加普惠化……

云徙產品發展的主線也是一步步從實踐中總結而來，總的來看，有兩條主線：一是幫助企業實現數字增長的開箱即用的營銷數字化系統，隨著商業的變化，可以不斷豐富新的業務場景;二是鍛造企業韌性的數字化創新平臺，包含可組裝的數字化能力(內容)和一體化開發平臺。

云徙“一平臺多企業云”，企業云對應實現數字增長的營銷數字化系統，一平臺xLightning對應鍛造企業韌性的數字化創新平臺。在此，僅作簡要介紹，在之后的課程中會展開細講：

數艦企業云

全面賦能企業數字化增長

云徙·數艦企業云包括營銷云、交易云、服務云、智慧云四朵云，四朵云之下，是云徙圍繞業務場景的一系列細分產品。

圍繞消費者運營：可以通過CDP建立從公域到私域的全域消費者會員資產;通過CRM，對C端消費者開展忠誠度運營，持續經營消費者;通過MAP，用算法有效的選擇最具價值的消費者進行營銷，得到更高的營銷ROI;通過內容創作中心，創作H5互動游戲，圖文海報，調查問卷，形成總部、門店一體的素材管理與任務分發。

圍繞新零售場景：可以開展B2C品牌私域商城，企業直接面對消費者;也可以結合線下門店資源開展O2O業務，設計總部和門店店長、導購的生產關系，釋放門店生產力，結合導購助手標準化導購員的日常業務操作，并進行業績結算，通過流量經營的主戰場企業微信開展社群營銷，把會員資產通過企微積累在品牌企業手里。

圍繞渠道BC一體化：可以開展F2B的經銷商訂貨業務在線，多級渠道交易F2B2b，掌握小b訂單，自動化結算，開展全渠道履約，BC一體的統倉統配。

圍繞智能供應鏈：通過算法對門店的銷量進行預測，進而智能推薦如何補貨，用最低的庫存資金保證最高效的庫存周轉。結合門店和區域庫存數據分析，有效監控損耗和竄貨。

中臺架構的數艦企業云，相比于傳統IT系統，保證了商品通、庫存通、會員通、訂單通等優勢場景得以實現。在多租戶多空間的產品結構下，保證了集團多組織多品牌多業態，在一套系統上能夠進行運營的可行性，保證了數據和業務的隔離與整合。

數盈SaaS服務

數據驅動助力新式消費連鎖企業數字增長

基于數盈SaaS服務，新式消費連鎖企業能夠開展什么營銷數字化業務場景呢?

全渠道交易通：充分利用營銷中臺的敏捷優勢，完成與抖音、美團、餓了么、點評等平臺的連接，訂單、產品、菜單等全渠道數據能夠匯聚到一起，業務界面統一管理，多平臺一鍵操作，打通本地生活交易場景。

全域消費者運營：打通微信、支付寶、云閃付、美團、口碑等會員通，建池子、聚流量，實現更多營銷玩法。

洞察云：在六大數據看板基礎上，建立起主數據駕駛艙，從門店到總部營銷數據一起掌握。

門店智能補貨數智應用：通過算法讓門店合理訂貨，控制損耗、減少庫存、實時監控物料。

未來，將進一步發揮云徙中臺與數據優勢，進行更加精細化的運營，真正通過數據驅動業務良性發展。

xLightning數字中臺

可變、可建、可控

數字化創新平臺層面，云徙xLightning平臺沉淀了豐富的業務能力與數據模型。

經過數百個中臺項目的積累，xLightning總結抽象了18大業務能力，7大基礎能力中心，30+數據模型，5大行業標簽體系。每一個中心都是經過抽象建模，分析差異性和相似性，根據不同行業和業務模式的特點，細分到不同層級的功能包，企業可根據業務場景按需快速組裝和擴展已有的業務能力，即時生成出合適的解決方案，支持企業業務的演進。

通過xLightning，云徙有豐富的業務和數據能力以支持前端應用快速創新，并把圍繞消費者數字旅程的各個觸點鏈接在一起。

相比于去年，xLightning新增了很多能力，這些能力能夠構建很多新場景，比如渠道數字化場景，一盤貨場景，智能銷售供應鏈場景，門店數字化場景，更多的全渠道智慧營銷場景。并且，xLightning這些能力和模型是軟件定義的，能夠通過修改控制參數、增加擴展點、讓我們企業能夠使用一個中臺服務多種業態。

打開邊界，就會具有無限可能。

xLightning能夠帶給企業的是通過數字化技術鍛造企業的韌性，是對未來數字化增長的無盡暢想。

業務能力、數據能力，按照功能包為單位分層設計，可重用，可疊加。利用這些能力開發出來的微應用，比如，訂單管理，會員忠誠度管理，是低代碼的，可以以很低門檻的被定制化;并且，這些微應用還是可以組合的，訂單、會員、商品、門店、履約就可以組合成一個商城的解決方案;這個解決方案還是可以配置的，根據不同組織、不同角色、不同權限，可以配置不同的界面和不同的數據范圍。

以上可重用、可疊加、可個性化、可組合、可配置技術，集合起來是數字中臺可組裝理念的系統性落地。

經過多年實踐，云徙看到了營銷數字化SaaS+數字中臺PaaS的產品組合對企業業務增長和韌性鍛造的價值，也看懂了數字中臺產品和技術應該具有的形態。

增長無限可能!歡迎溝通交流，歡迎關注后續的產品系列課程!

獲取本期課程資料，請添加“課程小助手”

“徙說數字化”下期直播預告

8月23日晚7點

云徙科技首席架構師陳新宇

將詳細解讀xLightning的構建原理

溫馨提示

本系列課程不設置回放

歡迎掃碼預約

以免錯過直播哦

來源：IT時代網

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