日本第二大運(yùn)營商KDDI突發(fā)通信故障！40小時(shí)未修復(fù)，負(fù)責(zé)人鞠躬致歉
7月2日凌晨起，日本第二大移動(dòng)運(yùn)營商KDDI因設(shè)備問題突發(fā)通信故障，給整個(gè)日本社會(huì)造成了不小的影響。
日本第二大移動(dòng)運(yùn)營商突發(fā)大規(guī)模故障
據(jù)海外網(wǎng)援引日本《讀賣新聞》報(bào)道，2日凌晨起，日本第二大移動(dòng)運(yùn)營商KDDI因設(shè)備問題突發(fā)通信故障，全日本3915萬手機(jī)用戶無法正常通信。日本總務(wù)省稱這是電器通信事業(yè)法層面的重大事故，目前KDDI社長已出面致歉。
KDDI稱，故障發(fā)生于2日凌晨1時(shí)35分。出故障后，恢復(fù)作業(yè)進(jìn)行了約40小時(shí)，仍未完全恢復(fù)正常，這種情況“極其罕見”。故障給整個(gè)日本社會(huì)造成了不小影響。
據(jù)央視財(cái)經(jīng)，記者來到KDDI旗下的一家手機(jī)門店，通信故障發(fā)生后，一度有不少用戶涌入KDDI門店詢問故障情況，或者是借店內(nèi)的Wi-Fi信號(hào)上網(wǎng)。記者本人也是用戶， 從2日凌晨開始，KDDI用戶手機(jī)上就顯示沒有信號(hào)、無法接打通話 ，并且手機(jī)上網(wǎng)也時(shí)好時(shí)壞。
據(jù)共同社報(bào)道，日本電信運(yùn)營商KDDI宣布，當(dāng)?shù)貢r(shí)間7月3日中午12時(shí)左右，日本西部地區(qū)移動(dòng)通信故障的恢復(fù)工作已經(jīng)完成 。不過，限制通信量的措施仍在持續(xù)，線路全面恢復(fù)時(shí)間尚未確定。
多達(dá)約3915萬名手機(jī)用戶通信受影響
作為日本第二大移動(dòng)運(yùn)營商，KDDI旗下的手機(jī)用戶數(shù)量大約有3100萬人，再加上租用該公司線路的其他運(yùn)營商在內(nèi)，受影響的用戶數(shù)量多達(dá)約3915萬人，相當(dāng)于日本人口的1/3左右。由于本次故障也造成相關(guān)用戶無法撥打緊急電話，日本消防廳等呼吁民眾使用固定電話或公用電話進(jìn)行求助。除了手機(jī)通信以外，本次故障還波及到了其他方面的基礎(chǔ)設(shè)施。
在臺(tái)風(fēng)逐漸接近日本的情況下，日本在全國的大約1300個(gè)氣象觀測點(diǎn)中，一度有近四成受本次故障影響、無法傳輸數(shù)據(jù)。此外，部分銀行的自動(dòng)取款機(jī)、公交系統(tǒng)乘車卡、以及豐田等車企的部分車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)無法使用，鐵路貨運(yùn)的物流信息系統(tǒng)也受到影響，引發(fā)物流遲滯，郵件和包裹投遞可能出現(xiàn)延誤。
3日上午，日本總務(wù)大臣表示，本次通信故障已經(jīng)構(gòu)成了日本電信相關(guān)法規(guī)認(rèn)定的重大事故。
實(shí)際上這并不是日本第一次發(fā)生這種情況，去年10月，日本最大的移動(dòng)運(yùn)營商N(yùn)TT多科莫也曾發(fā)生長達(dá)29個(gè)小時(shí)的通信故障，大約100萬人受到影響。兩家移動(dòng)巨頭相繼發(fā)生大規(guī)模通信故障，也讓日本消費(fèi)者對相關(guān)企業(yè)的信任出現(xiàn)動(dòng)搖。
《讀賣新聞》表示，此次情況可能成為日本最大級(jí)別的通信事故。日本電気通信事業(yè)法規(guī)定，若超過3萬人在1小時(shí)以上無法緊急聯(lián)系上消防或警方，這種情況被視為重大事故。日本的手機(jī)運(yùn)營商曾于2018年發(fā)生過一次重大事故，當(dāng)時(shí)軟銀公司故障影響了3060萬用戶的正常通信。【責(zé)任編輯/安寧】
來源：每日經(jīng)濟(jì)新聞
IT時(shí)代網(wǎng)(關(guān)注微信公眾號(hào)ITtime2000，定時(shí)推送，互動(dòng)有福利驚喜)所有原創(chuàng)文章版權(quán)所有，未經(jīng)授權(quán)，轉(zhuǎn)載必究。
創(chuàng)客100創(chuàng)投基金成立于2015年，直通硅谷，專注于TMT領(lǐng)域早期項(xiàng)目投資。LP均來自政府、互聯(lián)網(wǎng)IT、傳媒知名企業(yè)和個(gè)人。創(chuàng)客100創(chuàng)投基金對IT、通信、互聯(lián)網(wǎng)、IP等有著自己獨(dú)特眼光和豐富的資源。決策快、投資快是創(chuàng)客100基金最顯著的特點(diǎn)。
熱門文章
精彩評(píng)論
小何華為現(xiàn)在牛的不只是設(shè)備商了，，華為的手機(jī)現(xiàn)在也是全球銷量不錯(cuò)，國內(nèi)也算是老大了，之前用小米，，現(xiàn)在都改華為了。。產(chǎn)品確實(shí)不錯(cuò)。- 小何三星手機(jī)在中國還有市場嗎？看看現(xiàn)在滿大街的vivo和oppo ，，華為，，小米線下店，，就是知道三星的市場基本沒有了。。
- 小何滴滴打車現(xiàn)在也沒有之前那么火了，，補(bǔ)貼也少了。。
來自: 【人物】滴滴創(chuàng)始人程維回顧與Uber競爭：中國互聯(lián)網(wǎng)從來沒有輸過--IT時(shí)代網(wǎng)
- 小何今日頭條要把騰訊的地方各頻道給霸占了。。
來自: 少年頭條對壘中年騰訊：解局兩代互聯(lián)網(wǎng)公司商業(yè)之戰(zhàn)--IT時(shí)代網(wǎng)