拐點(diǎn)到來，小米和雷軍的危與機(jī)——從極致專注的單點(diǎn)突破到漫無邊際的“星辰大海”

【IT時(shí)代網(wǎng)、IT時(shí)代周刊編者按】在過去，小米是專注的代名詞，這種極度專注也使它成為互聯(lián)網(wǎng)公司成功的典型。不過，從最近一年小米動(dòng)作來看，它已經(jīng)是在天女散花般的四處出擊了。雷軍說：小米的牌都擺到桌面上了，布局已經(jīng)完成;他還說，小米的夢想是“星辰大海”。這個(gè)夢想能實(shí)現(xiàn)嗎?

作者題記：這是一篇杭州出差途中倉促而成的隨筆，發(fā)布后又刪了。內(nèi)心的糾結(jié)可想而知。畢竟，對于將近20年的老朋友來說，這篇文章是有刺激性，甚至有殺傷力的。但是，一夜之后，我還是決定重新放出來。尤其是我看到雷軍的“星辰大海”之說，更覺得此時(shí)不說點(diǎn)什么，不僅僅是失察，更是逃避。其中的用意，只能任其理解了。我能做到的，只是毫無私心也毫無私利。內(nèi)心坦蕩，寫出我對小米真切的思考和對雷軍真切的擔(dān)憂！當(dāng)然，最終證明，千古一言的“杞人憂天”也是我的寫照，我會(huì)非常樂意。

四五年來，小米一路狂奔，屢創(chuàng)歷史。而今天，小米的拐點(diǎn)終于來了，比人們期望的來得晚得多，但是還是來了。小米和雷軍的后拐點(diǎn)時(shí)代，究竟會(huì)發(fā)生什么驚天動(dòng)地的情況?正如我們看到小米前所未有的崛起一樣，后拐點(diǎn)的歷程也可能是我們前所未有的。

看到有報(bào)道說：“根據(jù)零售監(jiān)測數(shù)據(jù)，2015年3月華為手機(jī)以13.57%的高份額占有率，成為3月份中國市場銷量第一。4月，華為手機(jī)(華為品牌+榮耀品牌)以13.6%,再次蟬聯(lián)中國市場銷量第一，連續(xù)兩個(gè)月在國內(nèi)超越小米。特別值得一提的是，4月份是小米的米粉節(jié)，而5月份華為P8的發(fā)布，再次火熱，一機(jī)難求。6月份華為榮耀的新品又將發(fā)布，這個(gè)勢頭繼續(xù)下去，兩者差距逐漸拉大。”我在朋友圈寫道：“當(dāng)專注不再是小米的代名詞，教科書般經(jīng)典的成功案例也可能一不小心走向另一章節(jié)：從極度專注的成功典型，到四面出擊的天女散花，看來小米正在為最近一年的任性付出代價(jià)。所謂生態(tài)這張極具誘惑的大餅，依然是掩飾內(nèi)心不安全感的幻影。最近小米的打架套路明顯亂了，亂拳能打死師傅，但可能打不死徒弟。如果小米回歸專注，其實(shí)依然空間巨大，可以馳騁多年。期待看到小米繼續(xù)勢如破竹的勁頭!”

上述數(shù)據(jù)只是一家之言，更多的權(quán)威數(shù)據(jù)還沒有看到。但是，數(shù)據(jù)只是一個(gè)表征而已。更核心的還在于小米本身，尤其是雷軍本身。或者說，數(shù)據(jù)只是一個(gè)結(jié)果，自身原因才是根本。不經(jīng)意間看到最近雷軍接受記者專訪的內(nèi)容，內(nèi)容遠(yuǎn)比數(shù)字本身更讓我觸動(dòng)。

雷軍說，小米的牌都擺到桌面上了，布局已經(jīng)完成。按雷軍描述，小米手里有下面這些牌：小米手機(jī)、小米電視、智能家居三大硬件業(yè)務(wù);MIUI操作系統(tǒng);云服務(wù)、大數(shù)據(jù)、游戲中心、小米金融四大互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用;互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容生態(tài)、智能硬件生態(tài)兩大生態(tài)系統(tǒng)建設(shè);小米網(wǎng)與國際拓展則對接客戶端。沒有講透的是云服務(wù)和大數(shù)據(jù);沒有擺上桌面的還有一塊芯片業(yè)務(wù)。雷軍說，未來五年基本是按這個(gè)布局發(fā)展。雷軍的規(guī)劃是，如果每個(gè)方向都成了，那么小米科技就成了。

雷軍說，小米的夢想是“星辰大海”。很多人解讀的“星辰大海”與雷軍的解讀不盡相同。雷軍的解釋，是用互聯(lián)網(wǎng)思維升級“中國制造”為“中國智造”，小米科技通過投資、產(chǎn)業(yè)資源導(dǎo)入、商業(yè)智慧輸出等方式助力這一升級再造的轉(zhuǎn)型完成。小米成為一家1000億美元的公司，或者3000億美元、5000億美元的公司只是個(gè)小夢想，對于雷軍來說，實(shí)現(xiàn)這個(gè)“星辰大海”的夢想，是個(gè)大夢想。

聆聽雷軍的遠(yuǎn)大理想，讓我這位當(dāng)年大學(xué)的詩社社長恍然回到了過去。過去幾年以極度專注而著稱、而成功的小米，如今已經(jīng)布局了一個(gè)無所不能的宏大生態(tài)，已經(jīng)瞄準(zhǔn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越一家公司所能完成的時(shí)代偉業(yè)。從單點(diǎn)突破到漫無邊際，注定了小米的拐點(diǎn)的確就在眼前。

可以說，小米的拐點(diǎn)，很大程度上也是中國智能手機(jī)市場的拐點(diǎn)。面對越來越慘烈的赤膊大戰(zhàn)，簡單的悲觀不可取。以此來斷言小米從此就開始走下坡路，也是過于主觀。美好的機(jī)會(huì)依然在眼前，而且非常簡單明了：一是蘋果、三星占據(jù)的暴利市場;二是中國之外依然有新興活力的全球市場。兩者相輔相成，可以雙輪驅(qū)動(dòng)。總之，無論是小米，還是華為、樂視、360等，所有想活著到未來的企業(yè)，都需要緊緊牢記兩個(gè)基本準(zhǔn)則：

第一，需要咬勁。“咬定青山不放松”，這個(gè)青山就是蘋果與三星。必須始終把蘋果和三星當(dāng)作主要甚至唯一的對手。以蘋果和三星的品質(zhì)為基準(zhǔn)，以1/2甚至1/3的價(jià)格展露鋒芒，加上中國市場特有的亮點(diǎn)(比如雙卡雙待、發(fā)燒的附件和圍繞中國用戶的特色應(yīng)用等)。這就是大家近期存在的理由，奮斗的理由。中國市場起碼還有2-3年可以盡情馳騁，國外市場更是會(huì)有5-8年時(shí)間。但是，如果把國內(nèi)廠商當(dāng)作對手，牽制精力，那么它的苦難日子現(xiàn)在就已經(jīng)開始，而且再也不可能有豁然開朗的時(shí)刻。因?yàn)檫@個(gè)格局注定了閃轉(zhuǎn)騰挪的基本空間的缺乏，加重了越來越殘酷的利潤擠壓趨勢。過去小米能夠崛起，是因?yàn)橄M(fèi)者以三星蘋果為基準(zhǔn)，而小米滿足了用戶對更卓越性價(jià)比的需求，甚至虛榮。今天，如果小米開始與國內(nèi)廠商廝打起來，那么打掉的不但是自己未來的成長空間，也可能是自己原有的市場空間。樂視的賈躍亭也將蘋果作為目標(biāo)，不過我們還要看看他的產(chǎn)品究竟有多少獨(dú)特的亮點(diǎn)。在這方面，華為無疑是最佳的榜樣。

第二，忘掉生態(tài)。生態(tài)只在想象中存在。一款產(chǎn)品和一個(gè)帝國，專注與生態(tài)，一念之間，一個(gè)是天堂，一個(gè)是地獄。因?yàn)橐粋€(gè)只是單點(diǎn)，一個(gè)是無邊無際的世界;一個(gè)可以把有限的資源和力量投入到一個(gè)點(diǎn)上，一個(gè)是將有限的資源投入到無限的世界中;一個(gè)是匯聚身心和能量的聚焦點(diǎn)，一個(gè)是足以吞噬一切的黑洞。命運(yùn)與結(jié)局毫無疑問。將生態(tài)當(dāng)作市場口號，是可以的，但最危險(xiǎn)的是千萬不要自己把自己忽悠了。面對生態(tài)這個(gè)美麗無比的理念，中國企業(yè)一定要有自知之明。智能手機(jī)是一個(gè)全球化的市場，而且基于智能手機(jī)的生態(tài)系統(tǒng)究竟是什么樣子的，目前還處于初期，還在演變之中，遠(yuǎn)沒有呈現(xiàn)輪廓。從一定程度上講，生態(tài)是一個(gè)自成體系的樂園。真正有機(jī)會(huì)構(gòu)建生態(tài)的，起碼需要有十億級用戶的殺手級應(yīng)用。目前來說，最有機(jī)會(huì)的前兩名當(dāng)然是蘋果和谷歌，這兩家公司雙管齊下，掌控著操作系統(tǒng)與應(yīng)用商店。但是它們的生態(tài)系統(tǒng)依然很不確定、不牢固，所以他們自己都不敢妄稱生態(tài)。除此以外，還有微信。當(dāng)微信成為手機(jī)的絕對主導(dǎo)性應(yīng)用，事實(shí)上就形成了生態(tài)的雛形。但是，迄今為止，馬化騰也沒敢貿(mào)然殺入操作系統(tǒng)和手機(jī)終端等更關(guān)鍵的領(lǐng)域。三星和蘋果有著最大的硬件群體，但是三星依然沒有任何生態(tài)的能力。目前國內(nèi)智能手機(jī)廠商，不要說硬件數(shù)量上還差一個(gè)數(shù)量級，最重要的操作系統(tǒng)和應(yīng)用商店更是毫無進(jìn)展。在這種情況下，真想構(gòu)建生態(tài)系統(tǒng)就會(huì)如同大躍進(jìn)一般，完全是自我膨脹，將會(huì)走向毀滅。小米目前所謂的生態(tài)系統(tǒng)，最多就是一個(gè)精致點(diǎn)的自家小花園;樂視所謂的內(nèi)容生態(tài)系統(tǒng)，本質(zhì)上也還是娛樂上的一些獨(dú)到亮點(diǎn)。所以，與其不切實(shí)際地追求大而無當(dāng)?shù)纳鷳B(tài)，不如扎扎實(shí)實(shí)做好可以稱為“獨(dú)此一家，別無分店”的特色亮點(diǎn)。亮點(diǎn)大了，就成了殺手級應(yīng)用;亮點(diǎn)多了，才有做夢的機(jī)會(huì)。

另外，所謂生態(tài)，本質(zhì)上就是一種帝王情結(jié)。天下之大，唯我坐莊;熙熙攘攘，皆為我用。生態(tài)當(dāng)然是好東西，但是生態(tài)不是搭積木，不可能靠一個(gè)公司謀劃布局出來，更不能靠一己之力構(gòu)建起來。生態(tài)是一種自然而然生成、演變的結(jié)果，不可能是先入為主的奮斗目標(biāo)。也就是說，生態(tài)是可遇不可求的。看看最近業(yè)界打的幾場架，就能知道，這樣的境界也能成為生態(tài)?2014年11月份，我去蘋果總部，雖然無處不彌漫著病態(tài)的封閉文化，但是有一點(diǎn)給我的沖擊力巨大。那就是蘋果在介紹公司時(shí)候，有張表列出了各大高科技巨頭的研發(fā)投入比例，他們在所有高科技巨頭中研發(fā)投入比例最低的事實(shí)，居然是蘋果最引為驕傲的。蘋果認(rèn)為，無論是電腦、手機(jī)，還是智能手表，都基于一套系統(tǒng)、一個(gè)體系，所以與微軟等有著很多系統(tǒng)和無數(shù)項(xiàng)目的公司相比，蘋果的研發(fā)最專注、最高效。中國有多少公司在炫耀自己的研發(fā)投入，認(rèn)為研發(fā)投入比例越高越好。而蘋果卻反其道而行之，實(shí)在讓人開了眼界。這背后，顯示了蘋果獨(dú)特的專注精神。作為一個(gè)企業(yè)，應(yīng)該清楚自己能力的邊界，因?yàn)槿魏魏甏蟮哪繕?biāo)，都是對有限資源的自我消耗。“星辰大海”的夢想著實(shí)可怕。

中國智能手機(jī)廠商華為開始顯山露水，幾乎已經(jīng)一騎絕塵。華為經(jīng)過幾年歷練，打開了起碼3—5年的成長通道：既可以享受豐厚的利潤，又可以從容布局全球市場。但是迄今為止，華為沒有四處開花，也沒有大喊生態(tài)。節(jié)制和低調(diào)，敬畏任何宏大的誘惑，是任何成功企業(yè)的關(guān)鍵。

看來，對于小米和雷軍來說，當(dāng)下最需要的不是鮮花和光環(huán)，而是當(dāng)頭棒喝。無論是市場的挫敗，還是高人的指點(diǎn)，如果沒有巨大的外力讓其驚醒、清醒和警醒，小米和雷軍很難從宏大夢想中走出來。

總之，拐點(diǎn)對于小米不見得是壞事，目前雷軍要做的四件事情就是：

第一，回歸專注，別讓大而無當(dāng)?shù)摹吧鷳B(tài)系統(tǒng)”理念把自己給誤導(dǎo)了。停止四處開花的多元化，依然聚焦智能手機(jī)硬件。3年之內(nèi)，抵制各種誘惑，繼續(xù)專注把一款接一款的智能手機(jī)做到更加極致，更加貼近用戶。小米過去的成功來自于專注，接下來依然只能靠專注。除非有一天小米能夠獲得壟斷性的市場主導(dǎo)力，否則不可以任性地?cái)U(kuò)展。

第二，不與國內(nèi)企業(yè)糾纏，顯示中國智能手機(jī)市場領(lǐng)袖的風(fēng)范。小米需要繼續(xù)圍繞蘋果和三星進(jìn)行更有針對性地攻打。無論是性價(jià)比，還是安全、特色應(yīng)用，小米要形成組合式連環(huán)拳。

第三，減少應(yīng)酬，減少上鏡。那些虛浮的熱鬧終將是慢性的癌細(xì)胞，侵蝕企業(yè)也侵蝕自己。享受了太多鮮花與掌聲的雷軍不能迷戀這些，而應(yīng)回歸公司管理，回歸產(chǎn)品本身，回歸用戶的互動(dòng)。

第四，管理工作。拐點(diǎn)之后，真正的大問題還是內(nèi)部的管理。過去，以速度換時(shí)間，高速成長可以掩蓋太多的問題，而今，諸多積累的內(nèi)部管理問題將比外部對手更難以招架。

當(dāng)然，目前看來，小米和雷軍還沒有真正看到拐點(diǎn)的危險(xiǎn)。對于企業(yè)來說，盡管拐點(diǎn)不是最可怕的敵人，但也是非常可怕的敵人。一旦負(fù)循環(huán)全面啟動(dòng)，如果處理不當(dāng)，一蹶不振就是高概率事件，萬劫不復(fù)也是可能的。但是，對小米的情況，還不必如此悲觀。當(dāng)然，前提是必須有卓越的智慧，有無比堅(jiān)韌的定力。過去的輝煌已經(jīng)無法繼續(xù)護(hù)衛(wèi)未來的增長，更難以保證曾經(jīng)的江湖地位。

希望小米和雷軍在后拐點(diǎn)時(shí)代，放下“星辰大海”，放下生態(tài)夢想，回歸初心，再現(xiàn)一個(gè)煥然一新的小米和雷軍。這不但是出于朋友之間的美好期望，更是對中國高科技的進(jìn)一步興盛和中國全球崛起的期盼。

【IT時(shí)代網(wǎng)、IT時(shí)代周刊編后】很多靠一項(xiàng)核心業(yè)務(wù)發(fā)展越來越壯大的公司，都會(huì)不可避免地面臨是繼續(xù)聚焦核心業(yè)務(wù)還是拓展多元化戰(zhàn)略的問題。這自然是公司發(fā)展過程中的關(guān)鍵點(diǎn)。如果能準(zhǔn)確把握住，公司很可能就會(huì)獲得一個(gè)飛躍。今天的雷軍可能覺得小米多元化的時(shí)機(jī)已到，也可能只是在不確定的未來面前讓自己多做點(diǎn)事，以便自己能更多地把握現(xiàn)在，并未實(shí)現(xiàn)下一步的飛躍做準(zhǔn)備。【責(zé)任編輯/梁浩】

來源：博客中國

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