小米在中國市場還沒有真正翻身 雷軍的印度夢能成真？

【編者按】對企業(yè)而言，每年還是有機會憑借出色的產(chǎn)品，贏得消費者，爭奪市場，小米這兩年的下滑，就是源于對手在產(chǎn)品上表現(xiàn)的優(yōu)異。當然，對于對手而言是機會，對于小米也是機會，小米也可以通過推出超越競爭對手的產(chǎn)品奪回消費者。

小米在中國市場還沒有真正翻身，小米報春的信息已經(jīng)在印度亮起來。

雷軍的印度夢不知道是春夢還是噩夢

3月28日，印度總理莫迪在社交媒體上發(fā)了一張他和雷軍以及小米印度總經(jīng)理杰恩·馬努(Manu Jain)的照片，被印度人刷屏。這一次，雷軍除了光顧小米印度的辦公室，還參加了在新德里召開的2017年全球商務(wù)峰會，雷軍作了一個演講，題為“‘互聯(lián)網(wǎng)+’模式助推印度經(jīng)濟發(fā)展”。在演講中，雷軍都表達了自己對印度市場的驚喜和興奮。

對于雷軍來說，這種興奮真是久違了。在2014年，小米一舉躋身中國第一、世界第三。其估值超過450億美元，成為當時全球估值最高的科技初創(chuàng)公司。風光一時無二。

但是，巔峰時刻，事實上危機已經(jīng)潛伏，接下來兩年多的時間，質(zhì)疑小米和唱衰雷軍已經(jīng)是壓倒性的。市場公布的數(shù)據(jù)也是印證了大家的觀點，小米在中國不但被華為碾壓，而且OPPO和vivo也輕松超越，最終小米跌出了全球前五。2016年四季度小米手機奪得了一個“第一”，只是這個第一是中國銷量暴跌四成，榮登跌幅第一。

2010年成立之后就一路走高的小米，就這樣出乎意外地掉頭向下，而高科技領(lǐng)域一家公司東山再起難上加難，其概率基本與中大獎差不多。所以，不會有太多人指望小米還能夠重新崛起。

希望總是在預(yù)期之外。任何人也很難想到，包括到今天，很少人會認可，印度市場很可能會成為小米全面復(fù)興的關(guān)鍵性力量。判斷印度市場的戰(zhàn)略，必須要有特別的遠見。目前熟悉印度現(xiàn)狀，或者注重追求眼前利益的人們，很難看到其中獨特的、巨大的戰(zhàn)略價值。

作為全球第二大互聯(lián)網(wǎng)用戶市場，目前印度市場聽起來美妙動聽，但是看起來實在丑陋不堪。但是，5-10年后再回頭看，智能手機領(lǐng)域新的格局很可能是：得印度者，得天下。小米的再度崛起，需要借助新的重大戰(zhàn)略機會，印度市場無疑是其中一個。

當然，預(yù)示著小米春天的到來不僅僅是印度市場的亮點。一個月前的2月28日，小米舉辦了自主芯片的發(fā)布會。當然，要馬上將小米從低迷中拯救出來，芯片也不是立竿見影的法寶。預(yù)判小米迎來春天，必須從小米自身的改變以及智能手機競爭格局的變化。

首先，我們來看看小米和雷軍自身這兩年的變化。可以說，直到今天，小米戰(zhàn)略依然有待破除兩大迷思：一是所謂的新國貨運動，貪大求全，動搖了專注和聚焦，也是2014年情勢逆轉(zhuǎn)的根源，迄今，雷軍并沒有改弦更張的決心;二是所謂新零售，準備大力度進軍線下，掉頭回歸傳統(tǒng)模式，希望以此奪回市場份額。此舉必然偏離專注于用戶運營的互聯(lián)網(wǎng)思維。

不過，有所調(diào)整的小米和雷軍，終于有所控制，沒有因此掉下深淵。只是因此錯失了三年時間的黃金窗口。雖然沒有導(dǎo)致全面失敗，但是依然在歷史上留下了最大的遺憾。畢竟，小米本來完全有機會一鼓作氣，成就一個偉大的公司。當然，另一個角度看，問題就是機會。小米更開闊的未來，還待雷軍繼續(xù)開闊視野，不斷戰(zhàn)勝自己，不斷超越自己。

與兩大迷思博弈和對沖的，就是推動小米重新崛起的兩大法寶：一是小米起家至今依然堅定不移的用戶運營思維，正如雷軍在演講中講的：“我們通過互聯(lián)網(wǎng)建立起龐大的粉絲群體，這使我們更容易和用戶互動，及時了解用戶的需求并快速迭代改進產(chǎn)品。

從2010年8月16日到今天，小米一直堅持每周五發(fā)布MIUI新版，已經(jīng)連續(xù)更新超過了320周。”這一定海神針是小米沒有傾覆，而依然有機會的關(guān)鍵。也是小米區(qū)分于三星和華為的核心秘訣。

另一個法寶當然就是印度市場，印度有著與中國市場體量相當?shù)暮Ａ坑脩羧后w。對于產(chǎn)品思維的智能手機廠商來說，印度市場因為產(chǎn)品價格大大低于中國以及歐美市場，所以食之無味、棄之可惜。但是，對于用戶思維的企業(yè)，那就是真正的富饒之地。

可以說，小米未來的走勢很大程度上取決于兩大迷思和兩大法寶之間的較量，看誰的力量更大，決定了小米起伏的走勢。當然，最好的結(jié)果就是雷軍自己能夠頓悟，從兩大迷思中走出來，那么小米必將勢不可擋。所以，企業(yè)真正最大的敵人還是自己。

當然，成就大事，僅僅依靠自己的努力是不夠的，運氣的成分也很關(guān)鍵。小米今天正迎來一個好時機。首先，蘋果占領(lǐng)全球高端市場，對印度鞭長莫及。其次，印度市場的霸主三星因為炸機事件元氣大傷。而最重要的是，小米最難以招架的克星——華為，2017年制定了利潤導(dǎo)向的戰(zhàn)略方針，一味往高端猛沖猛打，為小米騰出了巨大的市場空間。

尤其是印度市場，因為明擺著沒有眼前利潤，所以本來磨刀霍霍的余承東，也不得不全線收縮，暫時放棄了印度市場。聯(lián)想在印度市場一向表現(xiàn)良好，但是因為中國市場表現(xiàn)不佳，還在繼續(xù)努力之中，肯定會影響印度市場的力量。原本全面出擊的樂視手機，也因為整體調(diào)整，印度攻勢一時間也得收縮。而前幾年風頭最勁的印度本土智能手機廠商，這兩年出現(xiàn)了崩潰式的下滑。如此大好的競爭形勢，做夢也很難做到吧。

小米在2014年7月進入印度，前兩年也受到影響，人員沒有增長，基本處于蟄伏狀態(tài)。但是，業(yè)績一直在進步。尤其是之前負責國際業(yè)務(wù)的副總裁雨果，這位來自谷歌的高管，以躲霧霾的理由離開了小米，回歸硅谷。此舉實際上也解放了印度市場。想想看，一個來自美國的主管要懂得中國市場都很難，如何能夠懂得更低端的印度市場。

2015年初，我在班加羅爾拜訪了小米辦公室，和印度總經(jīng)理杰恩·馬努暢談了兩個小時，這位麥肯錫咨詢出來的小伙子，就像躋身硅谷大企業(yè)高管的很多印度人一樣，英俊而干練，兩眼都會發(fā)光一般。對于印度市場的判斷和分析頭頭是道，如數(shù)家珍。當然，對于小米印度市場的開拓，也顯露出無奈，聽命總部維持現(xiàn)狀的指示。隨著雨果離開，馬努接替了這個全球副總裁的位置，可以想象，不但解放了馬努，更使得印度市場豁然開朗。

前不久，紅米4A開售僅4分鐘便賣出超過25萬臺，瞬間涌入亞馬遜網(wǎng)站的購買者帶來了巨大的流量，甚至一度導(dǎo)致印度亞馬遜網(wǎng)站癱瘓。到目前為止，其單月銷量已經(jīng)有150萬臺。預(yù)計今年小米手機在印度市場的銷量可以突破1800萬臺。這個數(shù)字當然還無法與中國市場相比，但是，足以成為小米2017年強勁的增長點。雷軍預(yù)計2017年在小米整體收入會達到150億美元。

而2016年印度總收入超過10億美金。那么，2017年的占比也就是剛剛兩位數(shù)。但是，印度市場將是決定下一個十年的關(guān)鍵性市場。這個市場的戰(zhàn)略意義，因為價格因素，被諸多當今的強勢廠商所忽視。而對于小米，則是另一番天地。

以現(xiàn)在主打的紅米4A為例，產(chǎn)品價格為5999印度盧比，約合人民幣630元。而恰恰這個價位，正是智能手機爆發(fā)的主戰(zhàn)場。印度市場對于高成本運作的蘋果、三星以及華為來說，就是一個很難下嘴的市場。如此低價，純粹依靠硬件，很難獲得足夠的利潤空間。

小米在中國一直倡導(dǎo)價格最優(yōu)，苦行僧似的冒著天下之大不韙。這個苦功夫，在印度市場可以得到很好的回報：依靠低成本模式，依然可以獲取硬件上的一定利潤，同時在用戶運營的服務(wù)方面，打下基礎(chǔ)。互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)模式，規(guī)模永遠是第一位的。只要這種勢頭保持下去，5年之內(nèi)，小米很可能成為中國互聯(lián)網(wǎng)公司中第一個海外用戶超過中國本土用戶的公司。那時候的小米就豁然開朗。

中國互聯(lián)網(wǎng)有一個基本規(guī)律，誰贏得新網(wǎng)民的青睞，誰就能脫穎而出。那么，放眼全球智能手機的未來，可以說，得印度者，得未來!決定下一個十年市場格局的，印度市場比中國更具代表性。中國市場承前啟后，到今天基本已經(jīng)釋放了潛能。目前，小米依然沒有徹底走出自己戰(zhàn)略的迷途，但是的確一步步走出低谷。扭轉(zhuǎn)局勢，其實比創(chuàng)造局勢更不容易!

與急功近利的中國市場相比，印度市場更有潛力，很可能孕育著全新的商業(yè)模式。因為下一個全球30億網(wǎng)民，印度就是其中的主戰(zhàn)場，而更多發(fā)展中國家市場，與印度市場更加接近。所以，無論是產(chǎn)品形態(tài)還是服務(wù)模式，未來的創(chuàng)新很有可能在印度市場而不是中國市場，磨練出來。今天互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新，尤其是顛覆性創(chuàng)新，大多數(shù)不是全新創(chuàng)造出來，而是在業(yè)務(wù)運營中孵化出來的，最典型的就是亞馬遜的云計算。還有今天最火爆的人工智能和大數(shù)據(jù)，沒有規(guī)模化運營的基礎(chǔ)，就是無米之炊。

與中國市場白熱化的競爭相比，印度市場強敵的缺席，將為小米贏得非常寶貴的時間。當然，這一次雷軍的印度之行，最大的亮點還不僅僅是和莫迪的合影。而是幾個非常關(guān)鍵的信號，一是印度市場開始真正成為小米新的、重要的增長點;二是仔細聆聽雷軍的演講，可以說這是他第一次真正有了初步的、全球的視野和格局;第三當然還是印度市場的特殊性，這是可以醞釀奇跡的地方，至少對于智能手機領(lǐng)域來說。有了這些信號，加上中國的最新進展，即使今天的雷軍依然還沒有徹底擺脫自己的迷思，但是，對于小米和雷軍來說，春天的腳步的確近了。

創(chuàng)客100創(chuàng)投基金成立于2015年，直通硅谷，專注于TMT領(lǐng)域早期項目投資。LP均來自政府、互聯(lián)網(wǎng)IT、傳媒知名企業(yè)和個人。創(chuàng)客100創(chuàng)投基金對IT、通信、互聯(lián)網(wǎng)、IP等有著自己獨特眼光和豐富的資源。決策快、投資快是創(chuàng)客100基金最顯著的特點。【責任編輯/劉凱】

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