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  • 【周末閱讀】誰想大小周?摸魚的老員工,還是拼搏的新員工?

    夜晚十點(diǎn)的西二旗,迎來了一天之中最擁堵的時(shí)候。

    陳舒推著自行車快步走出快手總部大門,門口停滿了趴活兒的出租車和滴滴。陳舒騎上自行車,靈巧地從這些四輪轎車的空隙中穿梭而過。

    這個(gè)時(shí)候,才是周圍互聯(lián)網(wǎng)公司下班的高峰期,熙攘人群傾瀉而出,路燈籠罩下的西二旗被車圍堵得水泄不通,在最擁擠的時(shí)候,通過離快手最近的紅綠燈十字路口,可能就要耗費(fèi)十五分鐘之久,對于住在公司附近的員工來說,自行車和電動(dòng)車是最方便的通勤工具。

    陳舒對夜晚十點(diǎn)的西二旗已經(jīng)見怪不怪了,畢竟這樣的景象,她僅在一周之內(nèi)可能就要見上六次之多。但以后,這樣的光景或許要少見上幾次了,因?yàn)?/span>6月25日下午,快手宣布,從7月1日起取消大小周,員工按需加班,公司按照相關(guān)規(guī)定向員工支付加班工資。快手內(nèi)部將大小周稱為“聚焦日”,今年1月開始試運(yùn)行,經(jīng)過半年試運(yùn)行之后決定取消。

    大小周是指一個(gè)星期單休,再下個(gè)星期雙休,如此循環(huán)。周末加班快手向員工支付2倍工資,國家法定節(jié)假日加班向員工支付3倍工資。

    實(shí)行大小周的這半年以來,陳舒幾乎沒什么個(gè)人生活,大周輪軸轉(zhuǎn)上6天以后,單休的那一天,陳舒都會(huì)選擇在家睡上一天,但也很難補(bǔ)回一周的疲憊。雙休的時(shí)候,陳舒也很少出門,從西二旗進(jìn)城一趟太費(fèi)勁,她寧愿在家里點(diǎn)個(gè)外賣刷個(gè)劇。

    但好在有雙倍工資可以安慰自己,僅一個(gè)月的加班費(fèi),就足夠讓陳舒在租金昂貴的西二旗租上一間還算舒適的房子。

    我國現(xiàn)行《勞動(dòng)法》(第三十六條)規(guī)定:“國家實(shí)行勞動(dòng)者每日工作時(shí)間不超過八小時(shí)、平均每周工作時(shí)間不超過四十四小時(shí)的工時(shí)制度。”如果用人單位要求勞動(dòng)者每周工作超過40小時(shí)但不超過44小時(shí),需要作延長工作時(shí)間處理,否則勞動(dòng)行政機(jī)關(guān)有權(quán)要求其改正。

    但在現(xiàn)行勞動(dòng)力市場下,各行各業(yè)都很難保障周40-44小時(shí)的工作時(shí)長,尤其是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),高薪對應(yīng)的是更高壓強(qiáng)的工作時(shí)長和工作量。

    互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),加班是常態(tài),但在近一個(gè)月之內(nèi),頻頻有大廠開始“反加班”了。

    半個(gè)月前,騰訊互娛(IEG)旗下光子工作室群的一條新規(guī)定登上熱搜:周三健康日全部門下午六點(diǎn)下班,其余工作日必須晚上九點(diǎn)前下班,且實(shí)行全面雙休,節(jié)假日嚴(yán)格按照國家及公司的法定節(jié)假日安排休假。如果特殊需求需要加班,要郵件審批。加班人數(shù)不超過10%。嚴(yán)禁周末休息日兩天連續(xù)加班。

    關(guān)于這條規(guī)定,光子工作室群回應(yīng)媒體稱,在近期推出了此項(xiàng)措施,是為鼓勵(lì)員工勞逸結(jié)合,進(jìn)一步提升工作效率,同時(shí)也更好地關(guān)注身心健康,留出更多時(shí)間陪伴家人。

    而不久之前,字節(jié)跳動(dòng)也在內(nèi)部做了是否取消大小周的調(diào)研。6月17日上午,在字節(jié)跳動(dòng)公司的openday上,面對員工的疑慮,字節(jié)跳動(dòng)CEO梁汝波公布了調(diào)研結(jié)果,他表示,經(jīng)過調(diào)研,三分之一的人不支持取消大小周,三分之一的人支持。目前,關(guān)于是否取消大小周,高層暫時(shí)還沒有結(jié)論。但在快手率先宣布取消大小周后,相信字節(jié)跳動(dòng)也會(huì)有進(jìn)一步的動(dòng)作。

    互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之所以采用大小周甚至996的制度,是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)更迭速度奇快,對于這些企業(yè)來說,不進(jìn)則退,若想快人進(jìn)一步,就要有更高的效率。而人越少,效率越高,因此不少企業(yè)管理層都選擇把二三個(gè)人工資給一個(gè)人,只要這個(gè)人愿意加班,一個(gè)人干出兩三個(gè)人的活兒來。

    早期,加班費(fèi)的激勵(lì)效果很明顯,但時(shí)間一長,邊際效用遞減的規(guī)律就不可避免。“大家已經(jīng)學(xué)會(huì)如何在工作中摸魚了,早上10點(diǎn)多到公司,接杯水看會(huì)新聞就到中午吃飯時(shí)間了,吃完飯,午休一會(huì),下午開幾個(gè)無關(guān)緊要的會(huì)議,就到晚飯時(shí)間了。真正工作的時(shí)間其實(shí)都在晚飯后,白天基本上都在磨洋工。”一位互聯(lián)網(wǎng)大廠員工如此說道。

    這種虛假積極營造出來的“繁榮”,真的會(huì)有效提升效率嗎?答案是否定的。而強(qiáng)制性加班帶來的社會(huì)負(fù)面影響,也遠(yuǎn)超這些互聯(lián)網(wǎng)大廠所能控制的范疇。

    在不斷傳出的“加班猝死”的新聞之下,公眾反對996的呼聲越來越高,以“加班”為標(biāo)簽的互聯(lián)網(wǎng)大廠們,面對的負(fù)面輿論壓力越來越大。推行三胎的政策出臺(tái)后,擁有大量年輕人的大廠,擠占年輕人的生活時(shí)間似乎也成了與國家政策背道而行的做法。在各方壓力下,互聯(lián)網(wǎng)大廠不得不開始正視加班問題。

    騰訊和快手成為了率先打破規(guī)則的人。

    但當(dāng)規(guī)則被打破之后,新的爭論也接踵而至——按理說,年輕人苦加班久矣,但當(dāng)大小周制度被廢除后,卻有相當(dāng)一部分員工提出了反對的聲音,理由是取消大小周制度后,減去加班補(bǔ)貼,每年的總收入至少要降低數(shù)萬元甚至數(shù)十萬元。

    “如果大家反對取消大小周的原因是因?yàn)殄X,那么恰恰說明,大小周應(yīng)該取消。”人力資源專家麗麗表示,加班費(fèi)滋生了嚴(yán)重的“摸魚”現(xiàn)象,這是不少大廠管理者的困擾。按照大廠內(nèi)部的測算,取消大小周制度,反而可能帶來工作效率的提升,因?yàn)閱T工可以在正常的工作時(shí)間內(nèi)完成自己的OKR。

    一位接近快手的人士說,2019年6月,快手創(chuàng)始人宿華和程一笑聯(lián)名發(fā)布全員內(nèi)部信,痛斥“慢公司正在成為快手的標(biāo)簽”,此后,快手在內(nèi)部管理上,就告別佛系,走上了追求效率之路。“試行大小周,是為了提升效率;如今取消,可見實(shí)行大小周的效果并不如人意。”

    從這個(gè)角度來說,快手在取消大小周的公告中,將大小周定義為“互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)特色的休息方式”,是很精確的。

    在麗麗看來,大小周應(yīng)該是一個(gè)效率工具,而不是一項(xiàng)福利。因?yàn)椋緸榱司S持大小周的工作方式,需要付出非常高的成本。“如果大小周的功能變了,那么,取消或調(diào)整大小周,就順理成章了。”

    反對的人

    對于快手員工王盼來說,大小周來得突然,走得也突然,完全打亂了他今年的生活節(jié)奏。王盼在快手擔(dān)任技術(shù)類工作,一年前,加入快手時(shí),快手還沒有強(qiáng)制要求大小周,但王盼所在部門的工作節(jié)奏很快,幾乎每天都是早10晚10,即便有雙休也休息不過來。

    今年年初,快手突然要求實(shí)行強(qiáng)制性的大小周管理措施,這一制度讓王盼措手不及。“我們不打卡,但是部門都默認(rèn)早上10點(diǎn)左右上班,晚上9點(diǎn)、10點(diǎn)左右下班,大小周以后,整個(gè)人就像是被擰上了發(fā)條,完全停不下來了。”王盼說。

    大小周以后,王盼每個(gè)工作日除了工作就是睡覺,連睡前玩會(huì)手機(jī)的時(shí)間都變得異常稀有,更別提玩游戲。大周單休那一天,基本上都是在家補(bǔ)覺,洗洗衣服、做做家務(wù),一天時(shí)間就這么過去了。

    大小周的半年,讓王盼戒掉了許多愛好,好在有雙倍工資,讓他覺得犧牲掉個(gè)人時(shí)間也不算太委屈。

    快手的大小周走得也突然。王盼說,這次大小周取消得非常突然,也沒有做過員工問卷調(diào)研,上一秒還在工作,下一秒就聽同事說宣布取消大小周了。

    “感覺自己這半年已經(jīng)被洗腦成了‘西二旗卷王’,因?yàn)樵诼牭较⒌哪且幻耄业牡谝幌敕ň谷徊皇且院髴?yīng)該怎么安排周末,而是一個(gè)月少了近萬元的收入,以后要節(jié)衣縮食了。”王盼笑道,“畢竟周末加班一天摸摸魚,就能把一個(gè)月房租掙出來。但其實(shí)加班費(fèi)原本就不應(yīng)該算進(jìn)正常工資,尤其是我們這種高強(qiáng)度的工作時(shí)長,都是靠燃燒生命換來的加薪,沒意義。”

    打開脈脈職言板塊,關(guān)于“快手取消大小周”的怨言充斥著評論區(qū),許多員工都在抱怨“被降薪”。但也有許多人認(rèn)為,加班換來的高薪?jīng)]有意義,加班費(fèi)不應(yīng)該算進(jìn)薪酬總包。

    “對我來說,快手的優(yōu)勢沒了,當(dāng)初就是為了加班費(fèi)才接了快手的offer,取消大小周相當(dāng)于我每年薪資總包降低了接近10萬元。”一位快手內(nèi)部員工向燃財(cái)經(jīng)透露,與其想法一致的員工并不在少數(shù)。

    也是這個(gè)理由,讓字節(jié)跳動(dòng)三分之一的員工,在接受調(diào)研時(shí),反對取消大小周。

    快手宣布取消大小周后,脈脈職言板塊留言最活躍的,是字節(jié)跳動(dòng)員工。與快手不同,字節(jié)跳動(dòng)的大小周制度已經(jīng)實(shí)行了幾年,但并不是一開始就和快手一樣雙倍工資。“最開始大小周是積分換手機(jī),后來是基礎(chǔ)工資的2倍。”字節(jié)跳動(dòng)員工李元向燃財(cái)經(jīng)透露。

    李元告訴燃財(cái)經(jīng),當(dāng)初社招進(jìn)字節(jié)時(shí),Hr口頭把大小周的加班費(fèi)一起算進(jìn)了薪資總包漲幅中,自己才選擇來到字節(jié),如果沒有加班費(fèi),那字節(jié)的offer和當(dāng)初自己接到的其它offer相比,薪資水平的競爭力并不高。

    “如果字節(jié)取消大小周,那就希望把我們的base普調(diào)高一點(diǎn),來彌補(bǔ)加班費(fèi),畢竟只是取消了大小周又不是取消工作量,我們可能要在平時(shí)工作日付出更長的時(shí)間去加班趕工。”李元說道。

    目前,從脈脈職言區(qū)來看,大部分字節(jié)跳動(dòng)員工的訴求都與李元一致,希望字節(jié)未來在取消大小周的同時(shí),能夠適當(dāng)?shù)膶?shí)行薪資普調(diào)。

    加班往事

    近年來,“大小周”、“996”等關(guān)于加班的話題很熱,6月11日,“騰訊試點(diǎn)強(qiáng)制6點(diǎn)下班”的消息傳出,當(dāng)日,該話題沖上了微博熱搜,并迅速占領(lǐng)熱榜第一位置,截至發(fā)稿,該話題已有7.3億閱讀和7.9萬討論。

    “快手7月將取消大小周”的消息也迅速登上微博熱搜,截至發(fā)稿,該話題已有3.8億閱讀和1.1萬討論。

    據(jù)36氪報(bào)道,最早施行大小周制度的大公司是華為,但真正讓其走紅并成為互聯(lián)網(wǎng)熱詞,甚至是開始在更多公司推行的還屬字節(jié)跳動(dòng)。自從2012年成立起,字節(jié)跳動(dòng)一直保持著大小周的工作節(jié)奏。

    中國自1995年5月起開始實(shí)行五天工作制,華為、58同城等公司曾因?yàn)閷?shí)行單休、自愿無償加班等工作制度一度引發(fā)輿論抵制,但并未掀起太大水花。

    作為加班的代名詞,“大小周”并不是最出眾的,以前“三班倒”要有名的多,現(xiàn)在,“996”也更為人熟知。

    “996”第一次引發(fā)大討論,是在2016年,那時(shí)58同城因開展“全員996工作制”,而遭到員工乃至網(wǎng)友的強(qiáng)烈抵制。戰(zhàn)火不斷升級,就連58同城CEO姚勁波的微博評論區(qū)也一度被聲討“996”的聲音淹沒。共同卷進(jìn)2016年那場“996風(fēng)波”的,還有內(nèi)部正進(jìn)行“奮進(jìn)者”選拔計(jì)劃的浪潮公司,雖然只是一篇“討論稿”,但其“加強(qiáng)版996”還是再度刺激了大家的敏感神經(jīng)。

    如果說,以前加班是一件值得弘揚(yáng)的事情,那么,從2016年開始,關(guān)于加班文化的反思多了起來,雖然那時(shí)只有屈指可數(shù)的幾家公司引起相關(guān)討論,影響的范圍還相對較垂直,熱度也很快散去。但其埋下的種子,在3年后,就長成了參天大樹。

    2019年,有關(guān)“996”的討論卷土重來,而且空前火爆。

    “第一炮”由杭州電商公司有贊率先打響。2019年1月,有贊在其公司年會(huì)上宣布未來執(zhí)行996工作制。對此有贊CEO白鴉的回應(yīng)是,“幾年后回看,這次絕對是好事”。同年3月,京東員工在脈脈上爆料稱,“京東開始實(shí)行分部門的 996 或995工作制”,彼時(shí),該動(dòng)態(tài)留言下,實(shí)名認(rèn)證京東大快消事業(yè)群公關(guān)總監(jiān)發(fā)表回應(yīng),稱“我們不會(huì)強(qiáng)制要求員工加班,但鼓勵(lì)大家全情投入,高效產(chǎn)出。”

    與此同時(shí),一場以程序員為發(fā)起者的“反抗996戰(zhàn)”悄悄拉開帷幕。2019年3月底,一個(gè)名為“996.ICU”的項(xiàng)目在著名代碼社區(qū)Git Hub上傳開,并迅速成為社區(qū)最受歡迎的項(xiàng)目。

    “工作996,生病ICU”,打著這樣的旗幟,996.ICU的發(fā)起人呼吁程序員們對實(shí)行996工作制的公司進(jìn)行披露,不到一周時(shí)間近百家公司先后上榜,其中不乏華為、阿里巴巴、京東、拼多多等互聯(lián)網(wǎng)頭部公司。

    同年4月,馬云在內(nèi)部交流中對員工談及近期備受爭議的996加班文化時(shí),認(rèn)為“今天中國BAT這些公司能夠996,我認(rèn)為是我們這些人修來的福報(bào)”,盡管馬云迅速改口稱,“任何公司,不應(yīng)該,也不能強(qiáng)制員工996,阿里從來都提倡認(rèn)真生活,快樂工作。”這其“996是福報(bào)”的言論還是遭到了網(wǎng)友的聲討,“996”的受關(guān)注程度也達(dá)到了前所未有的高度。

    從百度指數(shù)來看,“996”相關(guān)的百度指數(shù),在2019年4月前后呈現(xiàn)了井噴式增長。雖然一個(gè)月過后,相關(guān)熱度迅速回落,但這并不影響“996”進(jìn)一步地廣泛傳播。

    來源 / 百度指數(shù) 燃財(cái)經(jīng)截圖

    雖然996.ICU的發(fā)起人、組織者都悉數(shù)消失,但現(xiàn)在進(jìn)入996.ICU網(wǎng)站,仍能看到其醒目的紅底白字界面,頁面上還載有與“996”相關(guān)的介紹、法律法規(guī)及事件報(bào)道。

    996.ICU網(wǎng)站末尾寫道,“Developers' lives matter”,期盼程序員能擺脫996,也就是不再加班。在不少人看來,騰訊和快手,邁出了“互聯(lián)網(wǎng)不加班”的第一步,在可預(yù)見的將來,還會(huì)有更多公司參與這場“不加班”的行動(dòng)。

    不過,取消大小周并不是取消加班。據(jù)36氪報(bào)道,快手表示,取消大小周后,員工按需加班時(shí)公司仍會(huì)向員工支付雙倍工資。

    互聯(lián)網(wǎng)需要效率

    按理說,互聯(lián)網(wǎng)苦加班久矣,取消大小周,應(yīng)該是一致的支持聲音,為何還有一些反對聲音存在?

    “大小周至少明著給加班費(fèi)。取消大小周不一定能提高效率,但一定會(huì)加重平時(shí)工作日的負(fù)擔(dān),變成義務(wù)加班。表面上取消大小周,根本治標(biāo)不治本。”也許這條留言,就是大部分反對取消大小周的員工的真實(shí)所想。

    事實(shí)上,大小周的實(shí)行,就是為了提升效率。一位管理者說,“大小周是性價(jià)比很高的工作模式,理想狀態(tài)下,可以通過加班,讓一個(gè)人拿兩個(gè)人的錢,干三個(gè)人的活。”

    最近十年,不管是貝索斯在亞馬遜實(shí)行的高壓管理制度,還是馬斯克在推特上教育大家“40個(gè)小時(shí)一周的工作無法改變世界”,都在試圖教化年輕人要投身工作,努力拼搏。

    公司老板和創(chuàng)始人鼓勵(lì)大家投身工作的這種姿態(tài),可以追溯到16世紀(jì)歐洲重商主義的興起。那個(gè)時(shí)候的雇主一直在努力消解“工作和人性”之間的矛盾,希望通過各種宣傳讓大家喜歡甚至追求它。

    互聯(lián)網(wǎng)公司則拿起了更直接有效的工具,那就是加班費(fèi),于是,高強(qiáng)度的工作和高收入,就成為了互聯(lián)網(wǎng)員工的標(biāo)配。

    有不少人還成為大小周、“996”的堅(jiān)定維護(hù)者,因?yàn)槿∠影啵鸵馕吨鴨T工待遇和薪水會(huì)下降。

    字節(jié)跳動(dòng)調(diào)研結(jié)果表明,有三分之一的人反對取消大小周。有人質(zhì)疑這個(gè)數(shù)據(jù),說怎么會(huì)有人為了加班費(fèi)沒有了生活。一位企業(yè)高管發(fā)朋友圈稱,“特別人間真實(shí),我多年前主動(dòng)找過我的領(lǐng)導(dǎo),說我想鍛煉下自己的新聞判斷能力和操作能力,申請當(dāng)夜班編輯。連上了幾個(gè)月,夜班補(bǔ)助一天150元,特別爽。后來他夸我進(jìn)步快,把我改成了早班責(zé)編,補(bǔ)助從150元變成每天30元,上班的心情就如同上墳了。”

    一位接近字節(jié)跳動(dòng)的人士介紹,反對取消大小周的這部分人,以北漂和剛?cè)肼毜膯T工為主,只要能多賺錢,加班可以接受。

    不過,大小周帶來的效率提升越來越不明顯了,因?yàn)榛旒影噘M(fèi)的人越來越多。有些人正常上班時(shí)間,都在各種摸魚中,到了加班時(shí)間才開始處理業(yè)務(wù);還有人周末來加班,賺取2倍的加班費(fèi),然后平時(shí)請假,即使要扣錢,也只是扣一份的錢。

    麗麗說,如果取消大小周后,大家能在工作時(shí)間內(nèi)把事情做完,反而可以提升效率。如果取消大小周,大家的工作量是超負(fù)荷的,干不完,需要招聘更多的人手,那么,這對于企業(yè)來說,就是一筆不劃算的買賣。

    一位互聯(lián)網(wǎng)投資人向燃財(cái)經(jīng)表示,“取消大小周,可能會(huì)拉高成本。以前兩個(gè)人能做的事情可能需要2.5~3個(gè)人做,平均下來新招聘一個(gè)人的成本,都要比三五個(gè)人的加班費(fèi)高。”

    以一位年薪30萬元的程序員為例,全年粗算的人力成本要45萬元,還不包括員工福利、電腦等辦公用品損耗等成本。如果公司一年多招聘20個(gè),就要多花掉近千萬,對于大廠來說,這筆帳很容易算。

    麗麗表示,“把錢變成加班費(fèi)發(fā)給員工確實(shí)比新招一個(gè)人劃算。畢竟,就算是全額的加班費(fèi),也只不過是雙倍而已。更別提很多互聯(lián)網(wǎng)公司并不給。”

    不過比起成本,該投資人還有更擔(dān)心的問題:“為了達(dá)到業(yè)績,公司不得不擴(kuò)招用人,但是冗余的人員,臃腫的組織,每一項(xiàng)都增加了企業(yè)的試錯(cuò)成本,特別是薄利潤、用規(guī)模換市場的企業(yè),長期來看都充滿了挑戰(zhàn)。同時(shí)這也間接使得企業(yè)更加愿意傾向效率高的人,大廠的競爭難度變大,內(nèi)卷也會(huì)進(jìn)一步加大。”

    有互聯(lián)網(wǎng)大廠的員工也在社交平臺(tái)上發(fā)言稱:“這才是社畜人真正的內(nèi)卷,資本不花費(fèi)成本,普通人還得照樣卷。”【責(zé)任編輯/周末】

    文中陳舒、王盼、麗麗、李元皆為化名

    來源:燃次元

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