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PC和手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)過時(shí)了,家庭互聯(lián)網(wǎng)才是未來!它的市場(chǎng)空間有多大?靠譜產(chǎn)品有多少?看這篇就夠了!

【IT時(shí)代網(wǎng)、IT時(shí)代周刊企業(yè)報(bào)道】作為一個(gè)“85后”數(shù)碼愛好者,北京白領(lǐng)小梁在閑暇時(shí),經(jīng)常會(huì)擺弄各式數(shù)碼產(chǎn)品,“我喜歡‘研究’它們”,小梁笑著對(duì)記者說,“不過我覺得,現(xiàn)在太多的產(chǎn)品不但類似,而且功能太單一。現(xiàn)在是個(gè)產(chǎn)品就號(hào)稱是智能產(chǎn)品,這個(gè)路由那個(gè)盒子的,其實(shí)也就那么回事兒”,“就比如說,現(xiàn)在不是都在提什么智能家居這些概念嗎,能不能把我們用戶對(duì)于視頻、游戲、社交,甚至是醫(yī)療這些需求,與智能家居連接起來,一個(gè)產(chǎn)品就能搞定所有這些,那多酷啊”。

與小梁有相似想法的不在少數(shù)。記者通過調(diào)查走訪發(fā)現(xiàn),受訪的消費(fèi)者,尤其是年輕一代,目前對(duì)于“一站式的智能服務(wù)”有著十分強(qiáng)烈的需求。“現(xiàn)在很多都移動(dòng)化了,可是手機(jī)這個(gè)屏幕還是太小,電視盒子什么的又太麻煩,”上海用戶丁怡說,“現(xiàn)在很多網(wǎng)絡(luò)上的功能,都分散在手機(jī)、盒子、游戲機(jī)這些產(chǎn)品里,能統(tǒng)一起來就方便了”。

這些來自用戶的聲音,實(shí)際上都是在問同一個(gè)問題,即在云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、智能家居、互聯(lián)網(wǎng)+等時(shí)髦詞匯的共同作用下,能與普通消費(fèi)者親密接觸、受到消費(fèi)者青睞的智能硬件,應(yīng)該如何定義?北京大學(xué)新聞與傳播學(xué)院副教授胡泳認(rèn)為,我們過去更多是講制造,現(xiàn)在是講創(chuàng)造,一個(gè)核心的問題是用戶主導(dǎo),“今天的互聯(lián)網(wǎng)用戶資源是擴(kuò)散的效應(yīng)”。有業(yè)界資深人士也告訴記者,如今用戶的地位,已與從前大為不同,智能硬件產(chǎn)品從設(shè)計(jì)、配置到功能,都將向互聯(lián)網(wǎng)化、個(gè)性化這個(gè)方向發(fā)展。而清華同方智能家庭事業(yè)部總經(jīng)理高原在接受記者采訪時(shí)則說,未來互聯(lián)網(wǎng)會(huì)朝向三個(gè)方向發(fā)展,一個(gè)是傳統(tǒng)的PC互聯(lián)網(wǎng),二是手機(jī)互聯(lián)網(wǎng),三是家庭互聯(lián)網(wǎng)。其中,用戶對(duì)PC的需求,更多是在辦公或?qū)I(yè)領(lǐng)域,手機(jī)主要占據(jù)著用戶碎片化的時(shí)間,而未來的家庭互聯(lián)網(wǎng),則需要建造好的服務(wù)平臺(tái),需要以硬件+平臺(tái)+服務(wù)的方法整合,而不僅僅是推出某一款硬件產(chǎn)品。

這些觀點(diǎn)不無道理。隨著國(guó)內(nèi)網(wǎng)民消費(fèi)能力的提升,以及“寬帶中國(guó)”戰(zhàn)略的實(shí)施,家用智能硬件、家庭互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)將迎來爆發(fā)期。中國(guó)電信北京研究院最近就在《家庭互聯(lián)網(wǎng)化:互聯(lián)網(wǎng)重塑家庭》這一研究報(bào)告中指出,經(jīng)過20年的發(fā)展,家庭互聯(lián)網(wǎng)將成為新的風(fēng)口。在我國(guó),據(jù)調(diào)查,家庭基礎(chǔ)設(shè)施智能化升級(jí)所帶來智能家居市場(chǎng)機(jī)會(huì)保持加速增長(zhǎng),預(yù)計(jì)2018年將超過1000億元人民幣。與老三件、新三件等功能性、電氣化設(shè)備相比,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的家庭基礎(chǔ)設(shè)施將主要建立在聯(lián)網(wǎng)的智能設(shè)備之上。家庭基礎(chǔ)設(shè)施的互聯(lián)網(wǎng)化是家庭互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵。“預(yù)計(jì)2020年前后將進(jìn)入家庭互聯(lián)網(wǎng)階段,屆時(shí)大量的家用傳感器接入互聯(lián)網(wǎng),并且通訊終端及家用設(shè)備組成家庭網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)集中控制和協(xié)同運(yùn)轉(zhuǎn),面向整個(gè)家庭的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用大量出現(xiàn)”。

業(yè)界已經(jīng)有很多廠商在覬覦這塊“蛋糕”,可是記者通過采訪注意到,其中存在的問題很多。例如,上述資深人士給記者舉例說,目前不少號(hào)稱為家庭用戶開發(fā)的智能硬件產(chǎn)品,并未站在用戶的角度,替用戶考慮,而是為了出產(chǎn)品而出產(chǎn)品。“難怪有人說,有些廠商是為了搞噱頭而騙投資人的錢”。而且,與開發(fā)軟件不同,軟硬件結(jié)合的產(chǎn)品,由于牽涉到生產(chǎn)制造環(huán)節(jié),當(dāng)中出現(xiàn)了很多門檻,如生產(chǎn)周期,良品率等等。也有人告訴記者,例如某知名廠商,將之前的移動(dòng)終端的優(yōu)勢(shì)搬到家庭互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)上,一味地打價(jià)格戰(zhàn),也不管不同終端功能上的劃分和使用場(chǎng)景,再加上沒有成熟的模式可供參考,又缺乏內(nèi)容和殺手級(jí)應(yīng)用,因此為他們捏了一把汗。

在這樣的行業(yè)背景和現(xiàn)況下,其實(shí)并非所有的廠商都被這些問題困擾,消費(fèi)者也并不是沒有選擇。比如清華同方的產(chǎn)品和做法就十分值得關(guān)注和借鑒。作為第一個(gè)提出“智慧家庭”概念的企業(yè),早在2009年,他們就已開始著手規(guī)劃這方面的產(chǎn)品,去年6月時(shí),清華同方正式發(fā)布了進(jìn)軍智能家庭市場(chǎng)的首款新品——云罐。它的定位是“中國(guó)首個(gè)智能家庭中心”,意圖制作一個(gè)全新的品類。其以終端為載體,打通娛樂、教育、醫(yī)療、安防、金融等產(chǎn)業(yè)在家庭形態(tài)下的需求滿足通路,以家庭娛樂、智能家庭管理、金融服務(wù)、居民教育生活、信息服務(wù)等為主要內(nèi)容,整合多方資源打造全新家庭互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)平臺(tái),為現(xiàn)代家庭提供一站式的智能服務(wù)。


云罐

清華同方智能家庭事業(yè)部總經(jīng)理高原曾在接受記者采訪時(shí)說,“云罐可以為用戶提供娛樂、教育、金融等方方面面的服務(wù),我們希望云罐產(chǎn)品能夠成為用戶家庭中的一個(gè)新的電器,就像原來的DVD機(jī)或功放一樣,受到用戶的認(rèn)可”。清華同方相關(guān)人士也曾表示,云罐可為家庭用戶提供KTV、游戲、私人醫(yī)生、教育導(dǎo)師等服務(wù)。未來也會(huì)借助清華同方在云計(jì)算和大數(shù)據(jù)方面的技術(shù)優(yōu)勢(shì)持續(xù)升級(jí)和改進(jìn)。

清華同方人士向記者透露,本月云罐二代產(chǎn)品也即將亮相,這次會(huì)以游戲、教育、健康和智能家居作為新品的關(guān)鍵詞。在高原看來,有的時(shí)候與其講得大而全,不如集中講其中的一兩個(gè)亮點(diǎn)。“大而全的話,用戶可能會(huì)覺得,你什么都強(qiáng),那么其實(shí)就等于是沒有亮點(diǎn)”。因此,云罐二代產(chǎn)品將會(huì)向用戶提供最有特色的功能與服務(wù)。例如教育,據(jù)介紹,教育是清華同方的核心業(yè)務(wù)之一,他們?cè)诮逃I(lǐng)域有著非常深厚的積累,早在1999年的時(shí)候,清華同方就已在做網(wǎng)絡(luò)教育,也是國(guó)內(nèi)最早在該領(lǐng)域進(jìn)行嘗試的企業(yè)。高原說,清華大學(xué),清華附中,附小等這些學(xué)校有著非常深厚的師資力量和合作伙伴,“清華同方一直都在整合這些資源,我們也有中國(guó)最好的教育品牌,這些內(nèi)容在我們同方的平臺(tái)上,進(jìn)行孵化,已經(jīng)產(chǎn)生了非常好的網(wǎng)絡(luò)教育的平臺(tái)。我們現(xiàn)在也是把這些資源轉(zhuǎn)化到我們這個(gè)平臺(tái)上來,再結(jié)合更多的市場(chǎng)資源,例如幼教,早教,課余愛好等”。據(jù)介紹,云罐在一年時(shí)間里,在幼兒教育上,先后與《大吉成長(zhǎng)記》合作,為有幼兒的家庭帶去國(guó)內(nèi)首款互動(dòng)體驗(yàn)式動(dòng)漫產(chǎn)品;與AR學(xué)校合作,將AR增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)應(yīng)用“神奇語言卡”首次引入TV端,均取得了不俗的成績(jī)。

云罐不光整合了清華同方自己的資源,而且通過不斷引入更多的優(yōu)質(zhì)資源,也為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的內(nèi)容合作者提供了橋梁。在視頻功能上,云罐與芒果TV進(jìn)行戰(zhàn)略合作,內(nèi)置150萬小時(shí)的正版在線視頻,同時(shí)更與國(guó)內(nèi)三大音樂提供商蝦米、多米和QQ音樂合作,將海量高質(zhì)的正版音樂融入到云罐中。芒果TV相關(guān)人士表示,云罐是芒果家族智能家庭中心的旗艦產(chǎn)品,它在提供優(yōu)質(zhì)視頻內(nèi)容的同時(shí),更覆蓋互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物、游戲、家庭KTV、健康醫(yī)療、教育等多個(gè)領(lǐng)域,這正是芒果最看重的,也符合芒果TV未來戰(zhàn)略發(fā)展。未來芒果TV將進(jìn)一步加深與清華同方智能家庭中心的合作,通過云罐將優(yōu)質(zhì)內(nèi)容輸送給每個(gè)家庭,以求獲得云罐、芒果TV與消費(fèi)市場(chǎng)的多方共贏。

在高原看來,云罐的未來可用“O+O”來概括,即線上線下、消費(fèi)與行業(yè)市場(chǎng)同步發(fā)力,才能做好智能家庭服務(wù),從而實(shí)現(xiàn)打造智能家庭完整互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)平臺(tái)的這一最終目標(biāo)。“我們?cè)谕苿?dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型時(shí),會(huì)非常重視它們?cè)诰€下的資源和服務(wù)優(yōu)勢(shì),這是在家庭互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)向用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和保障,否則我們的一切理想都是空談;而在線上,我們也要以高科技實(shí)力和創(chuàng)新精神順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)生活環(huán)境的變化,將傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)帶入家庭,幫助傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的線下業(yè)務(wù)順應(yīng)線上的要求飛速發(fā)展”,高原說。

高原在接受采訪時(shí)認(rèn)為,智能家庭中心其實(shí)是在做線下和線下業(yè)務(wù)融合發(fā)展的催化劑,哪一端慢了,都會(huì)降低用戶的體驗(yàn),阻礙人們生活智能化的腳步,因此要不斷地催化它們?nèi)诤希蛲ň€上和線下的業(yè)務(wù)體系、服務(wù)體系、渠道通路……幫用戶實(shí)現(xiàn)智能生活的無縫體驗(yàn)。

在記者采訪即將結(jié)束時(shí),小梁說他也正在了解云罐這個(gè)產(chǎn)品,“之前聽朋友提起過,一直以為他們?cè)诖蹬#詮奈殷w驗(yàn)過之后,我覺得還真是有點(diǎn)意思”,小梁笑著說,“等到(云罐)二代產(chǎn)品上市后,我一定要買一臺(tái)”。【責(zé)任編輯/劉佳慶】

來源:IT時(shí)代網(wǎng)、IT時(shí)代周刊

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