【IT時代網南京報道】今年2月,有媒體曝出蘇寧集中注冊了“蘇寧不止賣家電還賣家裝有限公司”、“蘇寧家裝不是一家裝修公司”、“家裝家電一站購有限公司”三個與家裝行業相關的商標,并猜測蘇寧或將在2021年重點發力家裝行業。3月24日下午,蘇寧召開“蘇寧不止賣家電還賣家裝有限公司”成立發布會,正式回應外界的關注。
蘇寧易購廚衛家裝行業線總裁郭良
三個商標被曝出后,就受到了網友的關注,有網友贊嘆,背后起名字的人一定是個高手。蘇寧易購廚衛家裝行業線總裁郭良就此表示,公司名字之所以起的這么直白,是因為想通過“口語化”、“接地氣”、“更直接”的方式來和消費者建立聯系。據其介紹,新公司的主營業務將聚焦在廚房衛浴、家具、燈具、五金電工、定制、建材等產品的銷售上。
在會上,郭良宣布蘇寧將通過“家裝六件套”為消費者提供家裝家電一站購服務。
首先,蘇寧將從用戶需求出發打造家裝家電的購買場景。通過大數據分析客戶需求,在站內搭建客廳、臥室、廚衛、陽臺等3D場景,并將招募超1000名設計師和家居達人入駐,為消費者提供更多的裝修內容和設計方案。
其次,蘇寧家裝和家電擁有同樣的零售基因,共享蘇寧物流、蘇寧客服、蘇寧售后等支持平臺,所以蘇寧家裝將對標家電提供“和家電一樣的服務、一樣的速度”。今年將針對自營家裝產品率先實現“免費配送、送裝一體、包安裝”服務,并針對床墊、馬桶等類目開展“以舊換新”特色服務。
第三,從蘇寧大數據可以看到購買家電和家裝幾乎是同期進行,家裝家電一站購是天生的需求。蘇寧為此創造性的推出家裝家電品牌超級CP日,打通品牌間的私域會員精準獲客,并通過多件多折、滿贈等形式讓消費者實現家裝家電一站購之余還能享受更大的優惠力度。
第四,蘇寧家裝經過多年積累,目前已有上萬品牌、千萬SKU進駐,實現了廠家直接合作、產品源頭直采,也保證了價格透明化服務可視話。豐富的品類以及貴就賠服務能夠讓消費者在蘇寧放心的選購。
第五,家裝建材規模4萬億,線上線下均市場空間巨大,而全場景零售正是蘇寧的優勢所在。在線上,消費者可以通過蘇寧易購APP、小程序、推客、貓寧、蘇寧置業APP等直接購買;而在線下,蘇寧家裝將進駐蘇寧易購云店、地區旗艦店以及零售云店。最大程度上滿足消費者隨時隨地的購物需求。
第六, 蘇寧家裝將順應家裝市場智能化趨勢,著力引進智能產品、攜手品牌推進消費升級。將聚焦智能馬桶、智能浴室鏡、智能晾衣架、智能開關、智能垃圾桶、智能燈具等全品類打造智慧家裝的心智。
值得注意的是,蘇寧成立家裝公司得到了業界伙伴們的一致認可,截止目前,老板、箭牌、格力、喜臨門、四季沐歌、西門子、TOTO等各大家裝家電品牌已經正式宣布與蘇寧一道成立“蘇寧家裝家電一站購聯盟”。
中國建筑材料流通協會會長秦占學為蘇寧家裝新公司的成立發來賀詞,肯定了蘇寧“家裝六件套”政策為消費者帶來的一站購便利性。國際知名品牌TOTO的新品-G5智能馬桶也同天在蘇寧總部舉行首發儀式。行業專家的點贊及國際品牌新品首發,也將正在進行中的蘇寧春季家電家裝節推向新的高潮。
據悉,家電家裝節期間,蘇寧家裝共計推出3場超級品牌日、3場超級品類日,9場超級CP日活動,充分滿足消費者對不同品牌、品牌的選購需求。還推出跨店每滿300減40元以及放出超10萬件5折商品的活動。【責任編輯/古飛燕】
來源:IT時代網
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小何
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