近日,有騎手在社交平臺爆料稱,今年春節(jié),餓了么平臺為留住騎手推出了《暢跑春節(jié)優(yōu)選系列賽》的活動,該活動共七期,獎金8200元,但在第六期,餓了么平臺對于跑單的要求大幅提升。騎手質(zhì)疑平臺臨時提高騎手單量,變相降低春節(jié)加班獎勵。

餓了么對于活動第六期的要求,騎手需跑至少380單
1月19日,餓了么回應(yīng)稱,餓了么推行的針對眾包優(yōu)選騎士過年獎勵,是春節(jié)補貼之外的額外年終激勵。初衷是保證春節(jié)供應(yīng),也讓騎士能多掙錢。
獎勵期從1月11日開始至2月28日結(jié)束,一共分為七期,每期七天,每期有固定的送單量任務(wù)。騎士累計完成大于三期送單量,則可獲得獎勵。完成期數(shù)越多激勵越高。并非網(wǎng)上所說某一期完不成則沒有獎勵。
餓了么在回應(yīng)中表示,確實在一些城市和商圈的單量預估出現(xiàn)偏差,導致第六期(2月15日—21日)在進行中,這些區(qū)域目標偏高。在此真誠向騎士朋友們致歉。
餓了么表示,已經(jīng)采取兩項行動:2月21日第六期結(jié)束后,會整理出全國所有的訂單有偏差的區(qū)域名單,額外增加補償活動,并公布給騎士。還會優(yōu)化最后一期活動的單量設(shè)計,讓更多騎士得到獎勵。
此前,“餓了么客戶關(guān)懷”微博賬號也曾回應(yīng)此事稱,抱歉給騎士們帶來了不好的體驗,已針對騎士反饋的問題區(qū)域進行動態(tài)調(diào)整?;顒邮窃诿繂未汗?jié)補貼之外的額外年終激勵,一共分為7期,每期持續(xù)7天。騎士累計完成大于3期,則可獲得獎勵。只要實際完成量大于3期都可獲得獎勵,完成的越多,獎勵越高。
從騎手的爆料來看,其所在的接單城市是北京,《暢跑春節(jié)優(yōu)選系列賽》2021年1月11日至2021年2月28日,總計49天,第一期350積分需跑290單,第二期140積分需跑265單,第三期140積分需跑255單,第四期420積分需跑235單,第五期140積分需跑94單,第六期310積分需跑380單。該騎手指出:“第六期時間為2月15日至2月21日,農(nóng)歷正月初四,很多商家都沒有營業(yè),哪有這么多單子給我們跑?”
當時,“餓了么客戶關(guān)懷”在回應(yīng)中稱,會一直持續(xù)關(guān)注騎士跑單情況,并會根據(jù)實際業(yè)務(wù)情況評估每期活動方案?!矩熑尉庉?李小可】
來源:澎湃新聞
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小何
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