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千億打賞揭秘：你的快感被精心算計

燃財經(jīng) 　2020年11月26日 08:45

兩個半小時，1.2億音浪值，1200萬元的流水。

抖音頭部主播“勝仔”在11月12日晚上結(jié)束了自己當(dāng)晚的直播。

根據(jù)抖音官方10音浪值=1元人民幣的折算方式，勝仔在這兩個半小時的時間里，收獲了1200萬元的流水。

而這1200萬元的流水，來自于5.56萬的打賞者。

盡管少則一次幾百元、多則一次幾千元的打賞費用，早已成為自YY直播以來，擁有直播業(yè)務(wù)平臺的主要盈利模式，但粉絲們瘋狂的打賞勢頭，依舊令人嘆為觀止。據(jù)悉，經(jīng)過各平臺多年的培育，目前，我國的直播打賞市場已超千億。

11月5日，國內(nèi)頭部短視頻公司快手向香港聯(lián)交所遞交了申請版本IPO招股書。招股書數(shù)據(jù)顯示，2017-2019年，快手直播打賞業(yè)務(wù)分別為79億元、186億元、314億元，分別占總收入的95.3%、91.7%、80.4%，連續(xù)三年占總收入超過80%，成為快手包括廣告、內(nèi)容合作、電商等等所有商業(yè)化業(yè)務(wù)中的絕對主力。

中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的第46次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，截至2020年6月，我國網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模達(dá)5.62億，其中，真人秀直播的用戶規(guī)模為1.86億，占網(wǎng)民整體的19.8%。艾瑞咨詢的一組數(shù)據(jù)顯示，截至2020年6月30日，快手是以虛擬禮物打賞流水及直播平均月付費用戶最大的直播平臺。

快手之外，11月11日，虎牙、斗魚發(fā)布了各自的2020年第三季度財報，從營收結(jié)構(gòu)上來看，盡管兩家的廣告和其他業(yè)務(wù)收入也在逐漸增加，但兩家的主要營收來源均來自直播打賞，占總收入的九成以上。其中，三季度斗魚直播打賞收入為23.48億元，同比增長41.3%;虎牙來自于直播打賞的收入為26.57億元，同比增長23.2%。

曾幾何時，靠粉絲送“游艇”而一夜暴富的網(wǎng)紅主播們成為了人人羨慕的對象。如今，“游艇”變成了“嘉年華”、“戀愛宇宙”等新禮物，金額更是越來越高。打賞也不再僅僅只是打賞，更多地成為了主播、MCN機構(gòu)以及平臺之間互相成就的工具。

主播們或通過幽默的聊天方式、或通過優(yōu)美的歌聲等一技之長來吸引前來觀看直播的粉絲進(jìn)行打賞，收割流量的同時賺取不菲的收入;MCN機構(gòu)簽約這些主播，對他們進(jìn)行扶持與包裝之后，一方面可以幫助主播獲取更多的曝光，另一方面，這些機構(gòu)憑借旗下的高流量主播來獲取和平臺的議價權(quán)，從而在打賞的池子中擁有更高的分成比例。

相較于主播和MCN機構(gòu)，平臺方在賺取打賞金額時就相對容易了很多，只需坐收“漁翁之利”。無論是個體主播還是已經(jīng)簽約了機構(gòu)的主播，均需要把自己收到的打賞金額按不同比例分給平臺，這個比例在45-70%之間不等。

就這樣，主播、MCN機構(gòu)與平臺三方一起享受著賺打賞的快感。

而為了可以從打賞人那里獲取更多的收益，主播間會進(jìn)行連線PK;平臺與MCN機構(gòu)會一起為主播制定“直播KPI”，完成KPI則增加5%的分成比例，如單場直播達(dá)成“啤酒”打賞188個、“穿云箭”打賞7個等等。

同時，主播們會在直播間以直接或者間接的方式，“引導(dǎo)”粉絲進(jìn)行打賞。更有甚者，一些主播為了提升打賞金額以增加更多的曝光量，會在平臺上進(jìn)行互相打賞。

打賞正逐漸成為很多人的狂歡，而這種狂歡背后，引發(fā)了一系列值得深思的問題。如未成年人偷偷花費數(shù)萬元打賞心儀主播，公務(wù)人員為打賞主播挪用資金數(shù)百萬等等。

直播打賞中產(chǎn)生的種種問題引起了監(jiān)管層的重視。11月23日，國家廣播電視總局發(fā)布了《關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò)秀場直播和電商直播管理的通知》(以下簡稱“通知”)，對直播行業(yè)打賞行為提出了明確的管理細(xì)則。

來源/國家廣播電視總局官方網(wǎng)站燃財經(jīng)截圖

其中通知第6條中，對網(wǎng)絡(luò)直播打賞行為提出了明確監(jiān)管要求。如實行用戶實名注冊，封禁未成年人用戶的打賞功能;平臺應(yīng)對用戶每次、每日、每月最高打賞金額進(jìn)行限制，如超出限額，應(yīng)暫停用戶“打賞”功能;對“打賞”設(shè)置延時到賬期，如主播出現(xiàn)違法行為，平臺應(yīng)將“打賞”返還用戶;對暗示、誘惑或者鼓勵用戶大額“打賞”或者引誘未成年人“打賞”的，應(yīng)從嚴(yán)處理。

在此之前，中國演出行業(yè)協(xié)會網(wǎng)絡(luò)表演(直播)分會秘書長瞿濤曾公開透露，正在參與制定主播賬號分級分類管理規(guī)范，以及直播行業(yè)打賞行為管理規(guī)則。據(jù)悉，出臺直播行業(yè)打賞行為管理規(guī)則的主要目標(biāo)是解決目前網(wǎng)絡(luò)直播中存在的“激情打賞、高額打賞和未成年人打賞”三大問題。

一位業(yè)內(nèi)人士對燃財經(jīng)分析表示，對直播打賞監(jiān)管力度的提升，將直接影響到各大直播平臺的整體運營，尤其是快手的估值有可能受到較大影響。“直播打賞正在走向規(guī)范，一些擦邊球的行為將無所遁形。”

打賞是一場狂歡

苗苗是一位30+歲的媽媽，在一次公司組織的直播中，她負(fù)責(zé)充當(dāng)“水軍”，為主播進(jìn)行打賞，以增加直播間的曝光度。

在首次體驗后，苗苗感覺到了打賞的快感，“慢慢的就有點愛上了打賞”，她開始熱衷于觀看直播，并頻繁打賞。

對于經(jīng)常觀看的主播，苗苗打賞之前會先花上1抖幣點亮粉絲團(tuán)燈牌。點亮的粉絲團(tuán)燈牌只有幾天的時效，時效過后，需要再次點亮，否則會失去粉絲團(tuán)的資格。苗苗打賞的對象一般是經(jīng)常關(guān)注的幾個主播，她會根據(jù)他們直播的內(nèi)容是否有價值而進(jìn)行打賞，每次會打賞價值幾個抖幣的禮物，打賞得最多的是“可樂”，價值99個抖幣(約10元人民幣)。

盡管苗苗不屬于很過激的打賞者，但還是偶爾會為了做到直播間打賞榜第一的位置，而略微失去理智。“當(dāng)時就是一直刷禮物，雖然不是幾千幾千地打賞，但一晚上刷出幾百元，已經(jīng)是自己的極限。”

“登上打賞榜第一的那種感覺真的很爽，會有點飄。”苗苗關(guān)注的財經(jīng)博主比較多，相對打賞的人數(shù)和金額會相對少一些，花幾百元就能坐上了榜單第一的位置。雖然相對比較理性，但苗苗依然會因為自己的級別不夠，導(dǎo)致無法打賞給主播更好級別的禮物而倍感苦惱。

相較于苗苗的這種“理智派”打賞群體，杰克的打賞行為便“瘋狂”了許多。

如今抖音級別36級的杰克，只要進(jìn)入到其關(guān)注的主播直播間，主播們便會主動和他打招呼。

2020年以前，盡管手機里有抖音App，但杰克幾乎沒有打開過，更沒有看過直播，對于主播和觀看直播的人這些行為都很是不能理解，直到疫情導(dǎo)致只能“閉關(guān)”在家，杰克便開啟了直播打賞之路。

“唱得好、會聊天、長得好都會打賞。”杰克表示，單次100元、200元的打賞到后來都有點拿不出手。尤其是在自己喜愛的主播與其他人連線PK而發(fā)出“求保護(hù)”的信號時，就只有一個想法“不能輸”。在這個想法的催使下，杰克會一直打賞一直打賞，直到喜愛的主播贏得這場PK賽。

“打賞的時候根本意識不到自己是在花錢，只有在需要充值抖幣時，才想起來自己花的是‘真金白銀’，但依舊不會因此而停止。”

杰克所說的PK賽只是這些瘋狂打賞者們表達(dá)“愛意”的其中一種方式之一。除此之外，為了顯示自己比其他粉絲更喜愛該主播，直播間更是頻繁上演刷禮物的攀比大作戰(zhàn)。

杰克就經(jīng)常參與這樣的“戰(zhàn)斗”。杰克告訴燃財經(jīng)，刷禮物的時候特別容易上頭，一般情況下，頭腦一熱，看見別人刷300元，自己就會刷500元;別人刷1000元，自己就會刷3000元，直到做到該直播間打賞榜第一的位置，就會覺得自己特別帥。

為了更好地滿足打賞粉絲的這些心理，平臺還會制定不同的在線觀眾獎勵。如在快手平臺，會對在線觀眾TOP 10的用戶設(shè)置排名體系，用戶送禮進(jìn)入TOP 10或向上提升，直播間都會觸發(fā)相應(yīng)的消息提醒;在線觀眾TOP 10用戶在直播間發(fā)評論還會獲得專屬勛章。

有時候，榜單第一也并不能完全滿足打賞者的虛榮心，他們需要讓“抖音世界”(所有觀看抖音直播的人)里的人注意到自己，這個時候便會觸發(fā)被稱為世界禮物的“嘉年華”。

在抖音的直播間里，一個“嘉年華”價值30000抖幣，約合3000元。一旦觸發(fā)這個禮物，抖音里所有的直播間均會收到如“某人給某位主播刷了一個嘉年華”的提示。

來源 / 抖音燃財經(jīng)截圖

杰克刷過差不多5次“嘉年華”，截止到目前，在打賞上面共計花費近10萬元。但自己的打賞行為并不算瘋狂。杰克身邊有朋友觀看直播的時候，只刷“嘉年華”，一晚上刷十多次“嘉年華”的大有人在。

在11月12日的直播中，新抖數(shù)據(jù)顯示，用戶“簡單”以2404.32萬音浪值(約240萬元人民幣)位列第一名，緊隨其后的是貢獻(xiàn)了1209.66萬音浪值(約120萬元人民幣)的“啊南很忙”用戶和貢獻(xiàn)了1110萬音浪值(約111萬元人民幣)的用戶“嘿哥”。

快手在其招股書中披露的信息顯示，自2017年以來，快手直播月度付費用戶規(guī)模呈現(xiàn)不斷上漲趨勢，從2017年的1260萬增至2018年的2830萬，再到2019年的4890萬;直播的月度付費用戶平均收入由2017年的約52.5元變?yōu)?018年的54.9元，再變?yōu)?019年的53.6元，以及2020年6月份變?yōu)?5.2元。

第三方統(tǒng)計平臺小葫蘆大數(shù)據(jù)顯示，僅在2020年10月1日-31日，一個月的時間里，包括斗魚、虎牙、快手、B站、繁星直播、企鵝電競、網(wǎng)易CC和YY直播等平臺，共計產(chǎn)生了47.8億元的直播禮物收入。相對而言，快手、虎牙平臺主播的禮物收入方面位居前列，分別為10.72億元和10.3億元的禮物營收，單月超5億元禮物收入平臺有繁星直播、YY和斗魚。

狂歡背后是一場合謀

如何讓打賞者更心甘情愿地掏腰包，是主播、MCN機構(gòu)和平臺最為關(guān)注的重點。為了這一目標(biāo)，各方都會大顯神通。

主播間PK是吸引打賞者的方式之一。

同樣是抖音頭部主播的惠子ssica，擁有超2800萬的粉絲，在其與另一用戶名為唐藝的主播進(jìn)行連線PK時，雙方會在PK正式開始之前商定好輸家懲罰。

為了制造PK的激烈程度，吸引更多粉絲進(jìn)行打賞，惠子ssica說出了“如果輸了愿意接受一切懲罰，即使有封號的危險也無所謂，正好想早一點下播”等等言論。

之后便開始了當(dāng)晚的PK。

PK的過程中，惠子ssica以聊天為主，唐藝主打唱歌。惠子ssica率先表示“你們給我點關(guān)注，我認(rèn)你們做大哥”、“沒有做粉絲團(tuán)的要做粉絲團(tuán)任務(wù)哦”等等來吸引新粉關(guān)注、老粉打賞。唐藝則是一直在感謝送禮物的粉絲，“謝謝李哥”、“謝謝家人們”等等。

在PK臨近結(jié)束的關(guān)鍵時刻，雙方的粉絲們開始了刷禮物大戰(zhàn)，伴隨著唐藝的一句“我們今天一定能贏、堅信我們能贏”，屏幕上出了“至尊禮炮”、“嘉年華”、“浪漫馬車”、“夢幻城堡”、“豪華火箭”等等價值不菲的禮物。

上述幾個禮物，價格最高可達(dá)人民幣6666元，最低的也要666元。

而惠子ssica與唐藝PK時的這些語言，變成一句“老鐵”，就成了另一短視頻平臺快手主播們的“套路”。

在快手主播“你的小仙丹”與另一主播進(jìn)行PK時，其不斷強調(diào)“守塔啊，家人們”、“還差300多票”等等來“指引”粉絲進(jìn)行打賞。

之所以稱之為“套路”，則是因為主播們連線PK背后，有著明確的目的。

“其實直播打賞這一形態(tài)從誕生之初，就是主播、MCN和平臺聯(lián)合賺取打賞人錢的游戲。”北京某MCN機構(gòu)負(fù)責(zé)人山峰告訴燃財經(jīng)，為了得到粉絲的打賞，三方分別有著不同的“套路”。其中連麥PK、連麥互動等等都已經(jīng)是行業(yè)內(nèi)非常普遍的玩法，是平臺設(shè)置的玩法。

在《快手直播新公會手冊》中規(guī)定，連麥PK直播對戰(zhàn)過程中系統(tǒng)會對雙方主播進(jìn)行計分，在5分鐘對戰(zhàn)時間內(nèi)，獲得有效點贊數(shù)和禮物數(shù)高的一方勝出。

山峰告訴燃財經(jīng)，兩家連麥PK背后，其目的是為了吸引潛在的對方粉絲，對各自都有好處。與之模式不同但目的相近的還有另一種打擂的形式，其本質(zhì)都是容易激發(fā)“大哥們”(對出手闊綽打賞者的稱呼)的戰(zhàn)斗欲以及保護(hù)欲，獲得更多的打賞。

來源 / 抖音主播在PK 燃財經(jīng)截圖

一篇名為《抖音MCN都是怎么過雙11的?》的文章寫道，實力派翡翠主播“娘娘”在直播過程中，先一一介紹珠寶的成色、市場價值，然后用戶需要先加入粉絲團(tuán)，再聽從“娘娘”口號，扣出一個數(shù)字，最早出現(xiàn)在公屏上的粉絲才有資格購買。當(dāng)然，如果執(zhí)意要購買，也有捷徑可走，即送出價值399元的抖幣的錦鯉“截胡”，便可以直接獲得購買資格。

主播“套路”的背后，是這個行業(yè)也在慢慢變得職業(yè)化，“野蠻生長”的主播日漸消失。

主播Anan告訴燃財經(jīng)，在簽約MCN之前，主播都是根據(jù)自己的規(guī)劃來直播內(nèi)容的，有了一定的粉絲積累之后，便會有MCN機構(gòu)主動來談簽約事宜。

Anan表示，因為自己從事的領(lǐng)域是教育類，所以機構(gòu)給予的培訓(xùn)或者扶持一般是在直播內(nèi)容上的引導(dǎo)、參與平臺的活動或者對接一些其他公司的廣告等等，不太會有打賞引導(dǎo)這方面的培訓(xùn)，畢竟教育類的直播收入主要靠賣課而不是打賞。“但主要以聊天、唱歌等內(nèi)容為主的主播就不一樣了，她們會有很專業(yè)的培訓(xùn)。”

正如Anan所言，山峰告訴燃財經(jīng)，MCN機構(gòu)基本都會對自家簽約的主播進(jìn)行形象管理、直播間話術(shù)、唱歌跳舞等的培訓(xùn)，其目的主要是為了獲得更多的打賞。

在某第三方數(shù)據(jù)平臺，燃財經(jīng)還發(fā)現(xiàn)了以“主播互動打賞技巧”、“自愿打賞、免費領(lǐng)課”為噱頭的培訓(xùn)課程，但當(dāng)燃財經(jīng)試圖點進(jìn)去查看價格詳情時，得到的提示卻是“會員級別不夠”。

來源 /抖音燃財經(jīng)截圖

在山峰負(fù)責(zé)的這家MCN機構(gòu)里，單場直播打賞超一百萬音浪(10萬元)的主播每天都很常見，而直播打賞超千萬音浪(100萬元)的也時有出現(xiàn)。

之所以各方為了“打賞”不遺余力，是因為打賞的多少，直接影響著主播、MCN機構(gòu)及平臺的收入。

在抖音平臺，個體主播與平臺的分成比較常見的是30%。加入公會之后，A級或者B級公會，分成在30-40%左右;頂級S級公會分成最高，可以達(dá)到40-55%。

快手平臺上，主播的分成比例默認(rèn)為稅后50%;而在已經(jīng)上線的平臺對公會結(jié)算2.0版本上，公會可以在后臺選管理主播的分成比例，比例分為35%、40%、45%、50%(稅后)四個選項。

除此之外，平臺方會根據(jù)公會的等級、活躍度、流水等等來制定相應(yīng)的審核標(biāo)準(zhǔn)、等級獎勵以及任務(wù)玩法等。

《抖音直播11.1-11.30公會月任務(wù)說明》(以下簡稱《說明》)明確指出，每個公會的月任務(wù)由基線任務(wù)獎勵、活躍任務(wù)獎勵、短視頻任務(wù)獎勵、拉新任務(wù)獎勵、流水任務(wù)獎勵、公會服務(wù)費六部分組成。

在流水任務(wù)獎勵中寫到，為更好激勵公會發(fā)展，平臺對各個公會實行個性化的定制流水目標(biāo)，公會完成流水目標(biāo)后可以獲得對應(yīng)獎勵，月流水任務(wù)獎勵最高為笨魚公會老主播流水*5%人民幣。

來源：《抖音直播11.1-11.30公會月任務(wù)說明》燃財經(jīng)截圖

于是，一方面為了更好地完成任務(wù)獲取獎勵，另一方面獲取更多的打賞，直播間當(dāng)中誕生了包括PK連麥、大號帶小號、打擂、主播之間相互打賞等等一系列不同的玩法。

常規(guī)玩法之外，平臺還設(shè)有年度盛典。

燃財經(jīng)拿到的一份名為《2020抖?直播年度盛典宣講?檔》(以下簡稱《文檔》)中顯示，整個盛典共分為5個階段，??賽、地區(qū)賽、品類賽、新星賽、巔峰賽冠軍都能獲得專屬線上冠軍之夜。

《文檔》中表明，本次活動僅盛典相關(guān)禮物可以增加盛典值，包含且僅包含以下3種：【盛典付費禮物】【盛典消費等級特權(quán)禮物】【盛典票-道具】，1抖幣/鉆 =1?浪/?? =1盛典值。

同樣的情況，還出現(xiàn)在了《2020 快手直播年度盛典活動宣講文檔》中，兩份文件的不同在于，抖幣變成了快幣。年度公會賽規(guī)則顯示，盛典根據(jù)公會旗下主播所獲的巔峰值總和進(jìn)行排名，其中：1 快幣=1 巔峰值、1 免費票 =1 巔峰值，用戶可以通過參與活動獲得免費票去支持喜歡的主播。

看似復(fù)雜的描述，其實很簡單，即打賞金額越高，該主播獲得冠軍的幾率就越大。

實際上，打賞除了與收入直接相關(guān)外，也能達(dá)到增粉的目的。通過在主播的直播間不斷地刷禮物，可以得到主播的點贊漲粉，刷的禮物越多，漲粉的機會越多，通過這個方法而走紅的代表人物便是“快手一哥”辛巴。

在羅永浩直播時，也有粉絲利用打賞，成功實現(xiàn)了漲粉。Tech星球報道稱，在羅永浩抖音的第二場直播中，“小鑫鑫老師”與“周文強太太”倆人合力為羅永浩貢獻(xiàn)了240萬元。于是，出于對兩大神秘女富豪的好奇心理，兩人成功轉(zhuǎn)化大量路人粉，小鑫鑫老師更是當(dāng)天漲粉近40.8萬。

相較于靠內(nèi)容積累粉絲，這種方式更有可能快速爆紅，于是，通過打賞實現(xiàn)增粉，也逐漸演變成一種可復(fù)制的模式在行業(yè)中傳承。

打賞亟待規(guī)范

打賞的野蠻生存，也帶來了一系列值得關(guān)注的問題。

盡管《說明》中明確指出，公會及公會旗下主播不得進(jìn)行刷單作弊、虛假打賞等行為。但這種作弊的行為卻并未消失。

杰克告訴燃財經(jīng)，在其與某位主播成為好友之后，該主播曾明確表示，希望他持續(xù)打賞，并會在直播結(jié)束之后返還打賞金額。同時，杰克補充道，據(jù)其了解到的情況，每一個直播間里都聚集著大量刷禮物的人，這些人大部分都是同一公會的。

同時，杰克補充道，在打賞金額達(dá)到一定的數(shù)字之后，便會直接吸引自己喜愛的主播關(guān)注到自己，從而主動添加自己為好友。

山峰告訴燃財經(jīng)，在直播間觀看久了，打賞數(shù)額高了之后，相應(yīng)的等級也會變高，到了4、5級后，就會有直播運營拉群，之后進(jìn)入日常聊天、獲取更多主播的動態(tài)，即粉絲運營環(huán)節(jié)。

“一時打賞一時爽，時時打賞時時爽。”杰克極為享受打賞時的快感，“有獲得重視的感覺。很嗨。”

在主播、MCN機構(gòu)和平臺的刺激下，與杰克有著同樣想法的大有人在。

智研咨詢發(fā)布的《2020-2026年中國泛娛樂直播行業(yè)競爭格局及經(jīng)營模式分析報告》數(shù)據(jù)顯示，2019年中國泛娛樂直播行業(yè)用戶中男性用戶占比將近六成，30歲及以下用戶占比高達(dá)八成，其中24歲及以下的用戶將近五成，泛娛樂直播用戶年輕化特征明顯。

《拯救陷入直播打賞的未成年人》寫到，4月10日，11歲的王悅(化名)在快手App先后打賞4位主播共16.7萬元，還通過微信陸續(xù)轉(zhuǎn)賬給一位主播8萬余元，但在打賞之后便被該主播拉黑。5月12日，湖北襄陽的一位奶奶在取錢時發(fā)現(xiàn)，卡里為兒子準(zhǔn)備的十萬塊彩禮錢竟不翼而飛，通過銀行查看錢款去向時發(fā)現(xiàn)這些錢都被9歲的孫女糖糖打賞了一位叫“蟲蟲”的主播。

而更早之前，2019年12月11歲孩子3萬元打賞主播登上熱搜;2017年2月，13歲女孩花光父母25萬元打賞男主播等事件屢見不鮮。

2020年2月25日消息，有媒體報道稱，一名10歲兒童打賞抖音主播10萬余元。隨后抖音方面第一時間對此事進(jìn)行了回應(yīng)，并表示已于2月24日對相關(guān)用戶進(jìn)行全額退款。

難以杜絕的不僅僅是“未成年人打賞”，一些非理性的“過激”打賞更是引發(fā)諸多社會問題。小鎮(zhèn)打工青年為討女主播歡心，不惜高額借貸送禮物;中老年人受主播情感圍攻背著兒女賞光了自己的養(yǎng)老錢，以及黨政機關(guān)員工為打賞挪用公款數(shù)百萬元……

上海市光大律師事務(wù)所律師唐夢告訴燃財經(jīng)，直播打賞在法律上屬于合同關(guān)系，相關(guān)的權(quán)利義務(wù)通常會在直播平臺的用戶協(xié)議和主播協(xié)議中加以約定。只要約定不違法法律法規(guī)的強制性規(guī)定，一般就是有效的。

于是，平臺監(jiān)管接踵而來。

刊登于《人民司法》2020年第19期的《論網(wǎng)絡(luò)直播打賞的法律性質(zhì)》文章指出，直播平臺對主播擁有實質(zhì)的捧、殺大權(quán)。直播平臺掌握觀眾兌換的虛擬貨幣的購買、流轉(zhuǎn)、兌換規(guī)則，并最終決定主播的報酬，對主播發(fā)布的節(jié)目更有相當(dāng)?shù)谋O(jiān)管權(quán)力。

在抖音平臺《用戶充值協(xié)議》中，燃財經(jīng)發(fā)現(xiàn)，其明確指出：本平臺不鼓勵未成年人使用充值服務(wù)，未成年人請委托監(jiān)護(hù)人操作或在監(jiān)護(hù)人明示同意下操作，否則請勿使用本充值服務(wù)。對誘導(dǎo)未成年人充值打賞的主播，抖音依據(jù)規(guī)則嚴(yán)厲處罰，并可能對主播的違法違規(guī)行為追究法律責(zé)任。

快手平臺同樣出現(xiàn)了類似“禁止未成年人充值消費”的字樣。同時，快手對于明知對方是未成年人而進(jìn)行打賞誘導(dǎo)的主播賬號，將實行永久封禁，并提醒家長開啟青少年模式，并確保避免讓未成年人知曉第三方支付平臺的支付密碼，以免發(fā)生私自消費的情況。

但就目前來看，這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

北京互聯(lián)網(wǎng)法院副院長姜穎在第二屆中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)社會責(zé)任高峰論壇上曾表示，互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境對傳統(tǒng)法規(guī)提出新挑戰(zhàn)，企業(yè)應(yīng)該更好地履行社會責(zé)任，從內(nèi)容審核、實名制、數(shù)據(jù)監(jiān)管等方面構(gòu)建良好的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，激勵互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)實現(xiàn)自律、自管、自建的企業(yè)社會責(zé)任。

于是，打賞必將迎來更加嚴(yán)厲的監(jiān)管。

今年6月，針對網(wǎng)民反映強烈的網(wǎng)絡(luò)直播“打賞”嚴(yán)重沖擊主流價值觀等行業(yè)突出問題，國家網(wǎng)信辦等8個部門宣布啟動為期半年的網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)專項整治和規(guī)范管理行動，著力推動研究制定主播賬號分級分類管理規(guī)范，提升直播平臺文化品位，引導(dǎo)用戶理性打賞，規(guī)范主播帶貨行為，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

8月，國家網(wǎng)信辦負(fù)責(zé)人介紹，專項整治開展2個月來，各部門依法處置158款違法違規(guī)直播平臺，封禁一批違法違規(guī)網(wǎng)絡(luò)主播。但直播行業(yè)諸多痼疾頑癥并未徹底消除，高額充值打賞沖擊主流價值觀，下一步，還將研究制定主播賬號分級分類管理規(guī)范，明確直播行業(yè)打賞行為管理規(guī)則。

10月28日，直播電商與短視頻發(fā)展年會上，在國家網(wǎng)信辦、文化和旅游部的指導(dǎo)下，中國演出行業(yè)協(xié)會網(wǎng)絡(luò)表演(直播)分會正在參與制定《主播賬號分級分類管理規(guī)范》和《直播行業(yè)打賞行為管理規(guī)則》，預(yù)計年底前將出臺。

協(xié)會明確指出，網(wǎng)絡(luò)直播打賞行為規(guī)范出臺的主要目的是解決目前網(wǎng)絡(luò)直播中存在的“激情打賞、高額打賞和未成年打賞”三大問題。

中國演出行業(yè)協(xié)會網(wǎng)絡(luò)表演(直播)分會秘書長瞿濤表示，將會設(shè)置直播打賞冷靜期避免用戶因沖動而進(jìn)行天價打賞。除此之外還將設(shè)置人臉識別等技術(shù)手段以規(guī)范未成人打賞行為。此規(guī)范會是防范未成年人深陷直播泥沼的重要一舉。

來源/國家廣播電視總局官方網(wǎng)站燃財經(jīng)截圖

而11月23日發(fā)布的通知更是進(jìn)一步對監(jiān)管細(xì)則進(jìn)行了明確。按照通知細(xì)則，未實名制注冊的用戶不能打賞，未成年用戶不能打賞。通知要求直播需通過實名驗證、人臉識別、人工審核等措施，確保實名制要求落到實處，封禁未成年用戶的打賞功能。

按照通知的規(guī)定，平臺應(yīng)對用戶每次、每日、每月最高打賞金額進(jìn)行限制。在用戶每日或每月累計“打賞”達(dá)到限額一半時，平臺應(yīng)有消費提醒，經(jīng)短信驗證等方式確認(rèn)后，才能進(jìn)行下一步消費，達(dá)到“打賞”每日或每月限額，應(yīng)暫停相關(guān)用戶的“打賞”功能。這意味著，直直播平臺的打賞金額將受到限制。【責(zé)任編輯/江小白】

來源：燃財經(jīng)

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