2000億職教市場下的灰色產(chǎn)業(yè)鏈

9月24日，有多名網(wǎng)友向媒體反映稱，自己遇上了“健康管理師培訓(xùn)騙局”。

據(jù)受害者稱，他們曾在一家名為“北京健偉在線教育科技有限公司(以下簡稱健偉在線)”的機構(gòu)報名參加健康管理師培訓(xùn)，在該機構(gòu)招生老師的指引下，他們支付了數(shù)百元到數(shù)千元不等的“報名費”、“培訓(xùn)費”，也簽署了電子合同。但當(dāng)這幾名受害者拿著健偉在線發(fā)放的“結(jié)業(yè)證書”去統(tǒng)考報考現(xiàn)場確認(rèn)報考材料時，卻被現(xiàn)場工作人員告知無法報名。

“速成”證書和不存在的辦學(xué)資質(zhì)

據(jù)其中一名受害者稱，此前聯(lián)絡(luò)他們的招生老師在宣傳時曾明確表示，健偉在線“取得了北京12315平臺認(rèn)可”，還是“衛(wèi)健委指定，唯一有今年健康管理師辦學(xué)資質(zhì)的機構(gòu)”。

這名招生老師還表示，只要報讀后上完他們的網(wǎng)課，健偉在線就會出具相關(guān)結(jié)業(yè)證書，憑這份所謂的“結(jié)業(yè)證書”就可以報考今年10月的健康管理師統(tǒng)考。

很明顯，健偉在線的相關(guān)規(guī)定漏洞百出。根據(jù)國家衛(wèi)健委規(guī)定的《健康管理師報考條件》顯示，申報三級健康管理師(行業(yè)起步等級)的條件之一，就是“需在相關(guān)行業(yè)從事職業(yè)工作2年以上，并取得結(jié)業(yè)證書”。而從這位受害者5月報名到10月統(tǒng)考，僅有5個月的時間留給網(wǎng)課，這樣“速成”的結(jié)業(yè)證書顯然不符合相關(guān)規(guī)定。

更重要的是，健偉在線所稱的“衛(wèi)健委授權(quán)辦學(xué)資質(zhì)”顯然不被官方所認(rèn)可，當(dāng)這位受害者去到考試地點現(xiàn)場確認(rèn)報考材料時，工作人員告訴他，健偉在線“并未在衛(wèi)建委網(wǎng)站進(jìn)行備案，不具備相關(guān)辦學(xué)資質(zhì)”。

這位受害者當(dāng)即聯(lián)系了招生老師、班主任以及機構(gòu)客服熱線，但招生老師、班主任皆拒接電話，唯一愿意接聽電話的客服人員態(tài)度則相當(dāng)惡劣，公然大放厥詞：“不怕投訴，盡管去投訴。”

愛企查顯示，健偉在線目前已被北京市海淀區(qū)市場監(jiān)督管理局列入高風(fēng)險經(jīng)營異常名錄中，原因是“通過登記的住所或者經(jīng)營場所無法聯(lián)系”。

“雖然涉及學(xué)費不到三千元，但這也是我辛辛苦苦攢下來的血汗錢。本來想通過進(jìn)修增值自己，為以后職業(yè)發(fā)展謀出路，誰知道會碰上這樣的黑心公司。”這位受害者無奈地表示。

大玩“文字游戲”的教育機構(gòu)

實際上，像健偉在線這樣打著職業(yè)教育培訓(xùn)的幌子，背地里卻沒有任何辦學(xué)資質(zhì)的企業(yè)大有人在。當(dāng)然，其范圍也不僅限于健康管理師一個職業(yè)。

9月19日，聚投訴平臺就接到一起投訴，投訴人曹女士稱，她通過抖音聯(lián)系了一家名為“新晨國際教育”的機構(gòu)，該機構(gòu)招生老師以各種花言巧語誘惑她繳納6500元報考了“注冊國際營養(yǎng)師”。

但曹女士經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)拿到結(jié)業(yè)證書后，該機構(gòu)就玩起了“神隱”，拒絕履行此前所稱的證書掛靠和推薦就業(yè)等義務(wù)。好不容易通過相關(guān)部門聯(lián)系上該機構(gòu)后，對方還大言不慚地告訴曹女士，讓她“想怎么告就怎么告”。

根據(jù)天眼查信息顯示，這家機構(gòu)被允許的教育領(lǐng)域經(jīng)營項目只有“教育項目產(chǎn)業(yè)投資”和“教育咨詢”，且“教育咨詢”項目名稱還重點強調(diào)了“不含教育培訓(xùn)項目及其他限制項目”。

不過這樣的騙局也有風(fēng)險，且容易被消費者發(fā)現(xiàn)。為了避險，更多的企業(yè)選擇了隱秘的“文字游戲”，即通過各種說辭吸引那些本沒有報名資質(zhì)的求學(xué)者報名繳費，當(dāng)消費者發(fā)現(xiàn)無法報名時，就已經(jīng)陷入這些機構(gòu)挖下的陷阱之中了。

今年3.15晚會上，嗨學(xué)網(wǎng)忽悠消費者報考國家一級消防工程師的事件被曝光。案件中，嗨學(xué)網(wǎng)銷售人員告訴受害者潘女士，只要通過培訓(xùn)就能拿到證書。但潘女士事后查詢發(fā)現(xiàn)，一級消防工程師的報名條件需要具備相關(guān)行業(yè)至少六年的工作經(jīng)驗，而自己根本不具備相關(guān)條件。

看似光明的新職業(yè)們：年薪數(shù)十萬，靠“在家賺錢”誘惑消費者

雖然遭到3.15晚會點名，但行業(yè)內(nèi)類似行為仍屢見不鮮，類似心理咨詢師、經(jīng)濟(jì)師，工程監(jiān)理師等培訓(xùn)的“大坑”，往里跳的受害者還是絡(luò)繹不絕。這些坑底到底有什么樣的魔力，能夠吸引一批又一批的犧牲者呢?

“錢景”誘人，這是健康管理師、消防工程師等新職業(yè)在近年來成為香餑餑的原因之一。在一些培訓(xùn)機構(gòu)招生人員的口中，健康管理師是一個光芒萬丈的職業(yè)：國家緊缺人才、高薪就業(yè)考證之后能拿到數(shù)千元補貼，年薪更是能達(dá)到數(shù)十萬。

此外，業(yè)內(nèi)人士口中的“掛靠”也是各路招生人員大肆吹噓的要點。這種行為指的是將個人資質(zhì)證書掛靠到企業(yè)名下，企業(yè)會定期支付給掛靠人一筆可觀的費用。

由于此前國家對企業(yè)相關(guān)從業(yè)人員嚴(yán)格的數(shù)量要求，多數(shù)企業(yè)不得不靠這些掛靠來的證書湊數(shù)，掛靠費也水漲船高。以消防工程師為例，其證件年掛靠費甚至可以達(dá)到12萬元。不少求學(xué)者就是抱著“坐在家里來錢”的心態(tài)報考這些證書的。

市場規(guī)模直逼2000億大關(guān)，職教行業(yè)競爭激烈

為了規(guī)范行業(yè)亂象，近年來國家出臺了不少相關(guān)舉措。2019年11月，應(yīng)急管理部消防救援局發(fā)布了《消防技術(shù)服務(wù)機構(gòu)從業(yè)條件》，其中減少了對企業(yè)消防工程師數(shù)量的要求，從12人降低到2人，這樣一來，企業(yè)對掛靠證件的需求就大大減少了。

今年7月，人社部將一大批近年來剛興起的新職業(yè)移出了《人社部技能人員職業(yè)資格目錄》，健康管理師、生殖健康咨詢師等職業(yè)也包含在內(nèi)。這對職教業(yè)內(nèi)“灰色產(chǎn)業(yè)鏈”來說無疑又是一記重拳。

但在國家重拳出擊嚴(yán)打的同時，相關(guān)亂象仍未徹底銷聲匿跡。一位不愿透露姓名的相關(guān)事件受害者就表示，某些教育機構(gòu)為了不讓準(zhǔn)備報名的學(xué)生產(chǎn)生恐慌情緒，刻意隱瞞、淡化相關(guān)政策。還有一些教育機構(gòu)反其道而行之，大搞“饑餓營銷”。

實際上，即使國家頒布了一系列限制政策，職教市場對這些企業(yè)來說仍有吸引力。根據(jù)艾瑞網(wǎng)研究報告顯示，2018年我國職教行業(yè)整體規(guī)模已經(jīng)突破了1103.0億元，預(yù)期在2021年底沖破1919億元大關(guān)，直逼2000億。

如此巨大的“蛋糕”，誰不想去分上一塊呢?據(jù)統(tǒng)計，如今職業(yè)教育行業(yè)頭部品牌已經(jīng)突破了30家，這還不算各家未經(jīng)統(tǒng)計的小微企業(yè)。隨著疫情帶來的線上職教需求增長，各家企業(yè)為客戶資源搶破了頭。激烈的競爭之下，某些害群之馬使用欺騙，“文字游戲”的方法去加速獲客效率，自然也就不足為奇了。【責(zé)任編輯/周末】

來源：鈦媒體

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