【IT時(shí)代網(wǎng)、IT時(shí)代周刊編者按】在3月31日蘋果的“以舊換新”計(jì)劃落地中國(guó)后,昨天記者從富士康公司證實(shí),富士康將對(duì)換新下來的二手蘋果設(shè)備進(jìn)行回收和二次出售。蘋果近日宣布在中國(guó)的直營(yíng)門店內(nèi)推出“舊換新”服務(wù),但對(duì)于回收下來的二手iPhone和iPad的處理方式?jīng)]有給出說明。不過蘋果的合作伙伴富士康披露出了更多的細(xì)節(jié)。


越期待,越抓狂,說的就是升級(jí)蘋果手機(jī)這件事。以前,換下來的舊蘋果手機(jī),要么送給老人使用,要么陷入困擾———賣給二手手機(jī)的小商販,不但價(jià)格低,還擔(dān)心信息數(shù)據(jù)刪除不徹底,導(dǎo)致個(gè)人隱私出問題。現(xiàn)在,蘋果公司給中國(guó)消費(fèi)者提供一個(gè)新選擇。蘋果聯(lián)合富士康公司正式在中國(guó)啟動(dòng)“重復(fù)使用及循環(huán)利用計(jì)劃”,首批包括iPhone4及以上機(jī)型和全線iPad。這些翻新設(shè)備將通過富士康全資子公司愛鋒派公司來銷售。“將會(huì)線上線下一起賣。線上主要是通過富士康旗下電商網(wǎng)站eFeihu和FLNet進(jìn)行售賣。線下將開設(shè)的蘋果二手手機(jī)實(shí)體店最早五月份開業(yè)。”愛鋒派負(fù)責(zé)人對(duì)南都記者如是透露。按照蘋果官方定價(jià),二手iPhone4S交易500元進(jìn),899元出,送一年維包保,這樣的生意好賺嗎?
[市場(chǎng)需求]每年產(chǎn)生1億部廢棄手機(jī)
“賣出你的舊手機(jī)如同交出自己的日記本般危險(xiǎn)。”一位IT業(yè)內(nèi)人士徐強(qiáng)(化名)說,通過數(shù)據(jù)恢復(fù)軟件,從回收的手機(jī)中倒賣有價(jià)值的個(gè)人信息,暗地里已經(jīng)形成了一條灰色利益鏈。
盡管存在個(gè)人隱私安全的擔(dān)憂,但在中國(guó),翻新機(jī)的需求實(shí)在旺盛。這個(gè)市場(chǎng)有多大?不妨先看組數(shù)據(jù)。360最新發(fā)布的《舊手機(jī)回收價(jià)值調(diào)研報(bào)告》顯示,用戶更換手機(jī)周期已縮短到18個(gè)月,20%用戶一年之內(nèi)必須換手機(jī)。工信部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)則顯示,截至2014年2月,中國(guó)的手機(jī)用戶已達(dá)到12.4億戶,每年產(chǎn)生的廢棄手機(jī)大約有1億部,而回收率還不到1%。基于此,也有資料顯示,未來中國(guó)每銷售兩部新機(jī),將至少有一部舊機(jī)器流入回收市場(chǎng)。
據(jù)悉,在蘋果官方以舊換新沒有進(jìn)入中國(guó)之前,二手市場(chǎng)的報(bào)價(jià)一直都很穩(wěn)定,不論是出售二手手機(jī)還是回收二手手機(jī),整體報(bào)價(jià)波動(dòng)都不會(huì)很大。主要有大陣營(yíng)廠商:一是深圳華強(qiáng)北等為代表的二手手機(jī)小販。“這里(華強(qiáng)北的部分商場(chǎng)內(nèi))幾乎每個(gè)柜臺(tái)都擺有一兩百部二手蘋果手機(jī)和幾種翻新樣機(jī)。國(guó)產(chǎn)機(jī)、山寨機(jī)、無牌機(jī)等也是隨處可見。”徐強(qiáng)說。另一陣營(yíng)則是專業(yè)二手手機(jī)回收網(wǎng)站,比如中關(guān)村在線、愛回收網(wǎng)、Zealer等等。用戶可通過下拉菜單選擇手機(jī)的品牌、型號(hào)、各項(xiàng)功能及當(dāng)前成色。在確定各項(xiàng)信息后網(wǎng)站會(huì)給出該手機(jī)當(dāng)前二手市場(chǎng)估價(jià)。
現(xiàn)在,蘋果聯(lián)合富士康公司在中國(guó)啟動(dòng)“重復(fù)使用及循環(huán)利用計(jì)劃”后,南都記者多方問詢獲悉,九成新、品相好、過保的iPhone5s已經(jīng)從年初2400元左右降至1900元左右,雖然比官網(wǎng)回收價(jià)1500元高,但賣家心理還是產(chǎn)生不小的落差。
[商業(yè)模式]“老蘋果”去哪兒
比二手收購(gòu)價(jià)持續(xù)下滑更為可怕的是,富士康提供的翻新機(jī)價(jià)格也遠(yuǎn)低于目前“黃牛價(jià)”。南都記者了解到,一臺(tái)回收價(jià)在800元的iPhone,經(jīng)過維修后,富士康的售價(jià)大概為1399元。回收價(jià)500元的4S大概為899元。
這組報(bào)價(jià)其實(shí)已經(jīng)“泄露”了回收后“老蘋果”的去向問題。為配合這一計(jì)劃的開展,蘋果的重要合作伙伴富士康已經(jīng)專門注冊(cè)了全資子公司嘉興愛鋒派商貿(mào)有限公司用以搭建銷售渠道。據(jù)了解,這也是內(nèi)地唯一與官方合作以舊換新,授權(quán)檢驗(yàn)維修的品牌。
愛鋒派負(fù)責(zé)人鄧先生向南都記者證實(shí),二手設(shè)備會(huì)由愛鋒派進(jìn)行翻新,再通過自有渠道銷售。具體來說,“將會(huì)線上、線下一起售賣。線上主要是通過富士康旗下電商網(wǎng)站eFeihu和FLNet進(jìn)行售賣。線下則將開設(shè)蘋果二手手機(jī)的實(shí)體店,這些實(shí)體店也將主要側(cè)重于二三線城市,最早將在五月份開張營(yíng)業(yè)。”
不過,鄧先生強(qiáng)調(diào),“二手機(jī)除外觀不會(huì)做翻新處理外,如有需要更換零件,將使用原廠原裝全新的零件進(jìn)行更換,對(duì)于不能維修的機(jī)器,也會(huì)經(jīng)過官方指定專業(yè)的環(huán)保公司進(jìn)行報(bào)廢處理。”
另外,還有部分回收的二手手機(jī)將銷往第三世界國(guó)家。“目前還在試水階段,占比不好說,還是以國(guó)內(nèi)的銷售情況為主。其實(shí),我們做二手機(jī)是為了規(guī)范現(xiàn)在混亂的翻新機(jī)市場(chǎng)。我們的檢測(cè)團(tuán)隊(duì)和設(shè)備,包括銷售渠道以及給客戶提供的一年的保修期都需要成本。舉個(gè)例子,iPhone4和iPhone4S這兩款機(jī)型其實(shí)是預(yù)留了30%的保修成本的。”愛鋒派負(fù)責(zé)人鄧先生如是坦言。
[成本投入]翻新手機(jī)最貴是人工
迄今,蘋果方面官方堅(jiān)稱推行“以舊換新”是基于環(huán)保的考慮,不過,“全球高端智能手機(jī)銷售已經(jīng)在放緩。而對(duì)蘋果而言,在中國(guó)市場(chǎng)的增長(zhǎng)能力尤其重要,面對(duì)如此之大的翻新機(jī)市場(chǎng),自然不能無動(dòng)于衷。”第一手機(jī)研究院院長(zhǎng)孫燕飚向南都記者這樣分析。
巴克萊(Barclays)的研究則顯示,在中國(guó)市場(chǎng)上,增長(zhǎng)最快的領(lǐng)域是中低端手機(jī),目前這類手機(jī)平均售價(jià)在1500元人民幣左右。“其實(shí)這是蘋果的營(yíng)銷行為,蘋果的目的是為了穩(wěn)住老客戶和拓展新客戶。一方面保護(hù)用戶舊手機(jī)中的個(gè)人隱私,另一方面則瞄準(zhǔn)零配件進(jìn)行回收利用。”艾媒咨詢CEO張毅給南都記者分析,其實(shí)手機(jī)回收起來之后,應(yīng)該多半會(huì)用來提取某些部件做原材料用。“現(xiàn)在工廠里最貴的是工人薪水,而拆個(gè)手機(jī)提取零件是需要大量人力物力的,成本反而會(huì)更貴,對(duì)工廠來說是沒有動(dòng)力去做翻新的,除非品牌商提供補(bǔ)貼。”
一位富士康的員工也向南都記者解釋說:“其實(shí)蘋果最在乎的還是用戶體驗(yàn)。讓用不上蘋果新機(jī)的人先用上二手機(jī),先熟悉iOS系統(tǒng),等他們有購(gòu)買能力了就會(huì)成為蘋果新機(jī)的客戶。蘋果生意好,富士康也好。”另?yè)?jù)富士康相關(guān)人士透露,目前,與富士康合作的其它手機(jī)品牌暫無計(jì)劃跟進(jìn)推出“以舊換新”服務(wù)。
[我不是教你詐]
用無效信息覆蓋
能避免數(shù)據(jù)恢復(fù)
恢復(fù)出廠設(shè)置,再用視頻、垃圾文件或無效信息將手機(jī)的存儲(chǔ)空間填滿,然后刪除信息,這樣反復(fù)幾次,個(gè)人數(shù)據(jù)便無法“復(fù)活”。
【IT時(shí)代網(wǎng)、IT時(shí)代周刊編后】為配合這一計(jì)劃的開展,富士康還專門注冊(cè)了全資子公司嘉興愛鋒派商貿(mào)有限公司用以搭建銷售渠道。據(jù)了解,這也是內(nèi)地唯一與官方合作以舊換新、授權(quán)檢驗(yàn)維修的品牌。目前,二手機(jī)市場(chǎng)是一個(gè)未被激發(fā)的市場(chǎng),富士康希望通過此舉對(duì)魚龍混雜的翻新機(jī)市場(chǎng)作出正確指引和規(guī)范。但也有觀點(diǎn)認(rèn)為,由于回收價(jià)格較低,限制條件較多,通過蘋果官方渠道舊換新的用戶應(yīng)該不會(huì)太多,如果富士康僅從這一個(gè)途徑回收二手手機(jī)的話,很難形成銷售規(guī)模。 【責(zé)任編輯/李響】
來源:南方都市報(bào)
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小何
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