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【周三晨報】拼多多缺席“雙品網購節”,不給主辦者面子?

IT時代網獲悉,商務部聯合國家郵政局、中國消協組織的首屆“雙品網購節”,將于4月28日到5月10日舉辦。屆時,“雙品網購節”將有阿里巴巴、京東、蘇寧易購、網易、國美、唯品會、聚美優品、小紅書、中糧我買網、食行生鮮共10個平臺參加。IT時代網發現,網購巨頭拼多多缺席了本屆“雙品網購節”。


雙品網購節參與平臺為政府優選

此次網購節期間,政府各相關單位要求各電商平臺選擇優質、安全、實惠的商品,把好品牌關、品質關,在促銷中實折實扣,讓消費者放心購物。此外,為讓民眾買得滿意,官方要求“雙品網購節”期間快遞要在約定時間內及時送達,避免延誤;快遞服務快件丟失率、破損率要顯著下降,用戶合理的服務訴求要妥善滿足,確保運得出、運得好、運得快。

商務部稱,眼下中國經濟穩中有進,但也仍然面臨下行壓力。考慮到電商對消費增長的貢獻率已超過45%,對擴大內需作用顯著,此次網購節將有助于進一步激發市場主體活力,釋放消費潛力。

據IT時代網了解,本次活動的主要特點:一是優選參與主體。本著企業自愿、優中選優的原則,選擇商品種類多、覆蓋范圍廣、服務口碑好、以實物商品銷售為主的電子商務示范企業參與活動。二是精選優質商品。電商平臺依托大數據等先進技術進行深度分析,選擇優質、安全、實惠的商品,嚴把品牌、品質關。本次活動并非是“全網”“全品”促銷,不追求“身高體重”,更重視“體質體能”,目的在于促進消費升級。三是將提升消費體驗放在首位。為使消費者有良好的購物體驗,各電商平臺做出守法合規承諾,在促銷中實折實扣,讓消費者放心購物,真正得到實惠;與快遞企業協同運作,確?!斑\得出、運得好、運得快”;提高投訴處理效率,保障消費者合法權益。

拼多多缺席引關注


按理說,商務部牽頭的活動,還是首屆,各大網購平臺都會積極參加,拼多多的缺席很難不引起人聯想。

早在今年1月底,商務部就發布了舉辦“雙品網購節”活動的消息,意在促進網絡零售市場品牌消費、品質消費。而品牌、品質正是拼多多被廣為詬病的核心問題。

2018年7月26日,深陷售假漩渦的拼多多在美國納斯達克上市。7月28日,創維公司就發布聲明,稱拼多多平臺上出現了大量假冒創維品牌的電視,公司正與拼多多嚴正交涉,并保留追究侵權方責任的法律權利。第二天,“童話大王”鄭淵潔也稱拼多多銷售其盜版書。拼多多平臺上,“三星視佳”電視、“vivi”手機等山寨貨比比皆是,簡直要閃瞎人眼。由此,拼多多也被調侃為“拼夕夕”。

當時網上流傳一個段子:“以下品牌恭祝拼夕夕成功美國上市:小米新品、松下新品、老于媽、粵利粵、雷碧、康帥傅、娃娃哈、大白免、太白兔、七匹狠、綠剪口香糖、可日可樂、必相印紙巾,幫寶造,abidas、adidiaos服飾(排名不分先后)?!?/p>

2018年8月1日,國家市場監督管理總局發布公告稱,高度重視媒體反映的拼多多平臺上銷售侵權假冒商品等問題,已經要求上海市工商局約談平臺經營者。對媒體反映的以及消費者、商標權利人投訴舉報的拼多多平臺上銷售山寨產品、傍名牌等問題,認真開展調查檢查。

除了涉嫌銷售侵權假冒商品,拼多多的騷擾式營銷也被廣泛吐槽。很多微信用戶都遇到過這樣的問題,好久沒聯系的朋友突然發來消息,興奮地點開,居然是“麻煩你啦,幫我砍下價吧”。這為拼多多積累了不少人氣,也積累了不少怨氣。

面對政府和民間的責難,拼多多CEO黃崢回應,拼多多將站在消費者的角度扎扎實實解決問題,認認真真全面整改。拼多多將以此次輿情事件為契機,加強平臺管理,謀求企業長遠發展。拼多多還通過各大媒體尤其是綜藝節目進行密集公關,意圖改善形象。

但是拼多多的公眾媒體廣告往往打下三路,容易引發公眾不適。

不給主辦者面子?

商務部指出,這一活動是電商領域落實“促進形成強大國內市場”的一項舉措,當前,全球貿易保護主義加劇,世界經濟的不確定性、復雜性增強,中國經濟面臨下行壓力,消費對經濟增長的基礎性作用不斷增強,電子商務作為新經濟的代表,處在擴大內需的第一線。

商務部認為,由于國內市場品質商品供需錯配,不能完全滿足人們消費升級的需求。此次活動號召參加活動的電商平臺甄選國外中高端進口產品、國內老字號優質產品、具有“三品一標”認證的優特農產品,以及小而美的網絡品牌,將高性價比的“親民”商品推薦給消費者,滿足人民美好生活的需要。

根據2018年財報,拼多多全年實現營收131.20億元,同比增長652%。拼多多已經成為中國三大網商平臺之一,但是此次這家美國上市的網購巨頭缺席首屆“雙品網購節”,不知是不給商務部面子還是另有原因,這給公眾留下了豐富的想象空間?!矩熑尉庉?鄒琳】

來源:IT時代網

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