庫克中國行意味深長 蘋果向服務(wù)轉(zhuǎn)型引爭議

盡管在過去幾個月里，蘋果通過多渠道降價等措施，企圖挽回消費者的芳心。但來自研究機構(gòu)Longbow的數(shù)據(jù)稱，今年2月，蘋果在中國的銷量同比下降了5%，而1月銷量更是同比下降了30%。這家公司今年第一季度在中國的銷售受到嚴重挫傷，同比下滑近50億美元。

由于產(chǎn)品缺乏足夠的創(chuàng)新，蘋果公司越來越難以吸引消費者的興趣了，尤其是節(jié)奏變化較快的中國消費者。于是，為了重新贏回中國消費者，蘋果公司的CEO庫克再次來到中國。而這也是庫克年初警告中國銷量面臨放緩以來的中國首秀。

希望贏回中國消費者

這位蘋果現(xiàn)任老大在中國的行程不可謂不密集：3月21日晚間，庫克出現(xiàn)在北京王府井的蘋果店，參加TodayatApple音樂實驗室活動;3月22日上午，庫克參觀了故宮，與故宮博物院院長單霽翔進行會面，希望把傳統(tǒng)的中國文化通過現(xiàn)代的技術(shù)應(yīng)用開發(fā)進行傳播。

此后，庫克還來到一家健身房和一家培訓(xùn)機構(gòu)，談話的主要方向為教育、AR等話題。他認為，蘋果轉(zhuǎn)向服務(wù)業(yè)務(wù)的策略要取得成功，關(guān)鍵要素在于開放的生態(tài)環(huán)境。受益于中國對蘋果社區(qū)的開放，蘋果目前為中國超過200萬個開發(fā)者和創(chuàng)業(yè)者提供工具，幫助他們?yōu)檫@個價值數(shù)十億美元的市場開發(fā)程序。

庫克還在3月23日舉辦的“中國發(fā)展高層論壇2019年會”上發(fā)表演講。他說：“中國不斷地變化和發(fā)展，感謝中國打開了大門，讓我們成為這個社區(qū)的一分子，這不僅僅是讓中國以開放的方式實現(xiàn)自己的潛力，而且對于整個世界的經(jīng)濟發(fā)展也至關(guān)重要。”

庫克表示，世界正面臨前所未有的挑戰(zhàn)，氣候變化、貧困和不平等，中美合作伙伴關(guān)系的關(guān)鍵要素是開放和互信，只有這樣才能合作產(chǎn)生新的思想和解決方案。他引用馬丁·路德·金的一句話稱：“共同的命運將我們牢牢捆綁在一起。無論什么發(fā)生在個體身上都會影響人類整體，人性如同紐帶般將我們聯(lián)系在一起，未來密不可分，未來取決于合作。”

庫克認為，人們正處于人工智能、增強現(xiàn)實AR、互聯(lián)網(wǎng)等各種技術(shù)的交匯點。“過去這些年經(jīng)驗告訴我，往往在交匯點的時候，能產(chǎn)生一些最好的結(jié)果。”庫克說道。

這番表態(tài)也暗示了蘋果可能會在不久的將來推出新的硬件產(chǎn)品。

做新聞內(nèi)容的Netflix

在3月25日召開的蘋果春季發(fā)布會上，業(yè)內(nèi)預(yù)計不會且沒有重大的硬件發(fā)布。而這家公司即將推出全新流媒體電視服務(wù)和新聞訂閱服務(wù)將會受到關(guān)注。其中，蘋果即將推出的新聞訂閱服務(wù)將實現(xiàn)對數(shù)百個合作報紙和雜志的內(nèi)容訪問。

在這背后，幫助蘋果建立起一席之地的iPhone時代正在落幕，向服務(wù)轉(zhuǎn)型是蘋果公司應(yīng)對iPhone等硬件產(chǎn)品銷量下滑的有效途徑。借助超過10億臺蘋果的電子設(shè)備，蘋果公司提供的服務(wù)有望吸引大量的蘋果訂戶。發(fā)布會也將彰顯蘋果在新的數(shù)字化娛樂和內(nèi)容支付訂閱方面的雄心。

不過根據(jù)此前蘋果所推出的視頻內(nèi)容服務(wù)的效果來看，似乎并不理想。蘋果的處女作《應(yīng)用星球》播出第一季后就被取消;而試圖將《拼車卡拉OK》發(fā)展成獨立電視節(jié)目的努力也沒有看到成果。

但在新聞內(nèi)容方面，蘋果并不打算自己做生產(chǎn)者，而是希望與新聞機構(gòu)合作，提供一個新聞集合的平臺。但這一企圖也遭到了業(yè)內(nèi)的抵制。

最強的反對聲音來自于《紐約時報》CEOMarkThompson。Thompason警告稱，依賴于第三方渠道對發(fā)行商而言是非常危險的，因為這會讓他們失去對自己產(chǎn)品的掌控權(quán)。Thompson擔(dān)心面對蘋果的挑戰(zhàn)，新聞發(fā)行機構(gòu)可能將面臨Netflix對好萊塢電影和電視發(fā)行商那樣的沖擊。

Thompson的警告暗示內(nèi)容發(fā)行商不要輕易將自己產(chǎn)生的內(nèi)容授權(quán)給蘋果。他認為，一旦發(fā)行商和這些數(shù)字平臺簽訂了授權(quán)協(xié)議，那么他們很容易失去對自己內(nèi)容和客戶的控制。【責(zé)任編輯/李小可】

(原標題：庫克中國行意味深長 蘋果向服務(wù)轉(zhuǎn)型引爭議)

來源：一財網(wǎng)

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