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騰訊全球合作伙伴大會(huì)解讀：是騰訊除產(chǎn)品之外的另一種武器，它其實(shí)更加凸顯了微信與QQ的微妙關(guān)系

IT時(shí)代周刊　2014年11月01日 08:36

【IT時(shí)代周刊深度觀察】在去海南的飛機(jī)上，騰訊公關(guān)部門的一個(gè)小伙子對(duì)《IT時(shí)代周刊》記者說，“這是我們第三次舉辦全球合作伙伴大會(huì)了，前兩次都在北京”，“這次參會(huì)的有四千人，接機(jī)去博鰲的班車，從晚上8點(diǎn)一直到夜里11點(diǎn)都有”，言語里透著興奮。

這構(gòu)成了記者對(duì)這次會(huì)議的最初印象，這些信息也顯示出了騰訊的變化。“開放未來”——這是騰訊今年全球合作伙伴大會(huì)的主題。從這個(gè)主題的設(shè)定，到舉辦地海南博鰲，再到“全球”、“合作伙伴”這些關(guān)鍵詞，其實(shí)這些都暗含深意，它們隱晦地告訴外界，無論是人，還是設(shè)備和服務(wù)，騰訊想要的是不斷地?cái)U(kuò)張、然后連接一切。在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)界已形成BAT這樣的寡頭格局時(shí)，這樣規(guī)模的會(huì)議，不僅是一場“騰訊系”的大型派對(duì)，也是騰訊除產(chǎn)品之外的另一種武器。更重要的是，騰訊顯然想借助這樣的機(jī)會(huì)，來展現(xiàn)自己的魅力與威懾力，同時(shí)隱藏和彌補(bǔ)正在迅速膨脹的自身的種種短板。

隱藏不住的信息：來自內(nèi)部的微妙關(guān)系

10月30日到31日兩天的會(huì)議，由九個(gè)分論壇組成。記者在會(huì)議現(xiàn)場看到，每場的主題除了前面固定不變的“連接”一詞，后面分為應(yīng)用、云端、創(chuàng)業(yè)、硬件、公眾、支付、游戲、營銷、生活，涵蓋了騰訊旗下所有的業(yè)務(wù)版塊。“前幾年的‘3Q大戰(zhàn)’后，騰訊開始學(xué)乖了，你從這些主題上也能感覺出來，騰訊要連接這個(gè)連接那個(gè)，但他們最終要連接的是BAT的繼承者”，一位同樣前來參會(huì)的媒體記者對(duì)《IT時(shí)代周刊》說，“新的在騰訊扶植下崛起的企業(yè)，會(huì)不斷地為騰訊輸送給養(yǎng)，我們說遠(yuǎn)一點(diǎn)，即使以后騰訊沒有了，它們就會(huì)代替騰訊繼續(xù)存在”。

從2011年開放以來，騰訊在此期間的轉(zhuǎn)變是驚人的。騰訊COO任宇昕在大會(huì)上向聽眾提供了一組數(shù)據(jù)：騰訊開放平臺(tái)上的應(yīng)用數(shù)量為240萬款，創(chuàng)業(yè)者總?cè)藬?shù)達(dá)500萬，覆蓋全國1-3線城市，實(shí)現(xiàn)獨(dú)立上市和正在上市流程的公司超過10家，被收購上市公司超過10家，合作伙伴總估值超過2000億元。“2011年騰訊宣布開放時(shí)“再造一個(gè)騰訊”的愿景已基本實(shí)現(xiàn)”。

騰訊COO任宇昕在大會(huì)上演講

“騰訊的平臺(tái)化是他們比較明智的路線，也是他們必然會(huì)走的一條路”，一位前來參會(huì)的傳統(tǒng)企業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人對(duì)《IT時(shí)代周刊》記者說，騰訊如果長期單打獨(dú)斗，自己的資源畢竟有局限，也容易迅速被消耗掉，這種合縱連橫，將流量和用戶分享出來，是和大家一起成長。“我們比較重視微信”，這位負(fù)責(zé)人告訴記者，“這塊業(yè)務(wù)是騰訊典型的平臺(tái)化做法，它能連接的東西會(huì)越來越多”。

值得注意的是，任宇昕在會(huì)上透露，“騰訊正在籌備QQ硬件開放平臺(tái)和微信硬件開放平臺(tái)，這兩個(gè)平臺(tái)將會(huì)為所有愿意接入騰訊開放平臺(tái)的智能硬件提供接入的服務(wù)”。在31日上午以微信為主題的大會(huì)上，除了微信新增的生活服務(wù)、支付的功能的發(fā)布、各領(lǐng)域合作伙伴的集體分享經(jīng)驗(yàn)外，微信硬件平臺(tái)與它的合作伙伴及相關(guān)的接入流程等信息也一同亮相，微信開放平臺(tái)高級(jí)總監(jiān)王金貴透露稱，面向個(gè)人的可穿戴和健康設(shè)備、家庭場景中的智能家電家居以及更大層面的智慧城市，都將通過微信平臺(tái)進(jìn)行連接，通過連接廠家、用戶與設(shè)備，讓每款設(shè)備都具有自己的身份ID。同時(shí)，微信還將通過平臺(tái)構(gòu)建從芯片商到設(shè)備商再到用戶的微信設(shè)備生態(tài)體系。記者通過采訪也得知，微信硬件平臺(tái)的生態(tài)框架，由微信后臺(tái)、廠商云、云服務(wù)商、WIFI設(shè)備、芯片廠商、藍(lán)牙設(shè)備、藍(lán)牙模塊、芯片廠商等組成。

這些充分顯示了微信在騰訊內(nèi)部的特殊地位。今年5月初，騰訊宣布進(jìn)行組織架構(gòu)調(diào)整，成立微信事業(yè)群，由微信掌門張小龍擔(dān)任事業(yè)群總裁。微信事業(yè)群負(fù)責(zé)微信基礎(chǔ)平臺(tái)、微信開放平臺(tái)，以及微信支付拓展、O2O等微信延伸業(yè)務(wù)的發(fā)展，并包括郵箱、通訊錄等產(chǎn)品開發(fā)和運(yùn)營，這意味著微信“已完成第一階段的孵化，從產(chǎn)品升級(jí)為騰訊戰(zhàn)略級(jí)的業(yè)務(wù)體系”（張小龍語）。

很微妙的一點(diǎn)是，在騰訊全球合作伙伴大會(huì)舉辦之前，騰訊董事局主席兼CEO馬化騰在“致業(yè)界合作伙伴的公開信”中稱，“我們很多的產(chǎn)品包括微信、QQ其實(shí)都是在做一個(gè)連接器，人和人，設(shè)備和設(shè)備，服務(wù)和服務(wù)，人和設(shè)備，人和服務(wù)都應(yīng)該有一個(gè)智能的連接。”“包括微信和QQ，沒有人保證一個(gè)東西是永久不變的，因?yàn)槿诵跃褪且拢词箍瓷先ツ闶裁村e(cuò)都沒有，也要不斷更新迭代、順應(yīng)潮流”。字里行間不但顯示出在馬化騰眼中微信和QQ的地位——前者排在了前面，也顯示出微信和QQ的定位和關(guān)系尚未理清。

而從屬騰訊另一事業(yè)群（社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群，SNG）的QQ，在此次大會(huì)上也十分引人矚目。有知情人士之前就曾對(duì)《IT時(shí)代周刊》記者透露，QQ將會(huì)集成硬件平臺(tái)，用戶可以通過手機(jī)QQ控制智能電視、家居等產(chǎn)品，年內(nèi)估計(jì)就會(huì)正式發(fā)布。果然，SNG的負(fù)責(zé)人、騰訊高級(jí)執(zhí)行副總裁湯道生在會(huì)上就表示將發(fā)布QQ物聯(lián)智能硬件開放平臺(tái)。“面向傳統(tǒng)的硬件智能家居、可穿戴設(shè)備、智能車載、健康甚至辦公設(shè)備等各種領(lǐng)域......逐步實(shí)現(xiàn)移動(dòng)設(shè)備、家居設(shè)備、辦公設(shè)備的連接，讓每一個(gè)硬件設(shè)備都成為用戶的QQ好友”。與微信相對(duì)應(yīng)的是，QQ也專門舉辦了一場名為“連接生活”的分論壇，諸如生活服務(wù)、智能設(shè)備接入等功能均一一進(jìn)行了詳細(xì)地介紹。

騰訊高級(jí)執(zhí)行副總裁湯道生在會(huì)上演講

“微信和手機(jī)QQ越來越像了”，上述媒體人士這樣表達(dá)他對(duì)兩款產(chǎn)品如今的感受，“此前都說手機(jī)QQ活在微信的影子里，現(xiàn)在看來，手機(jī)QQ團(tuán)隊(duì)也正在迎頭趕上”。湯道生此前幫助QQ擺脫了在PC端和移動(dòng)端的割裂問題，他在接受媒體采訪時(shí)曾直言QQ生態(tài)和微信生態(tài)的并列關(guān)系，“二者已從競合關(guān)系轉(zhuǎn)為競爭關(guān)系”，上述知情人士曾這樣說。

此前，外界普遍認(rèn)為，手機(jī)QQ代表著“如今的商業(yè)化”，微信是“未來的商業(yè)模式”。從二者的基本功能如文字聊天、音頻、視頻、文件傳輸、群組、交互內(nèi)容服務(wù)這些來看，手機(jī)QQ和微信這兩個(gè)關(guān)系并列、主體都是社交工具的產(chǎn)品，重合度非常高，基本上是一個(gè)關(guān)系鏈的兩個(gè)延伸。馬化騰有一次在接受媒體采訪時(shí)也承認(rèn)，微信與QQ可以互通有無，“一個(gè)功能成熟了，兩個(gè)平臺(tái)之間還可以實(shí)現(xiàn)快速交換”。記者此前得到的消息顯示，即使手機(jī)QQ的在線人數(shù)仍在增長之中，可用戶消息量卻在不斷下降，微信的每日消息總量、每日?qǐng)D片上傳總量也早已超過手機(jī)QQ，另外QQ空間的活躍程度，也和PC端沒法比。而反過來看的話，手機(jī)QQ在下探能力及相關(guān)的垂直領(lǐng)域的服務(wù)，也是現(xiàn)在的微信不可及的。

“QQ重在導(dǎo)流，微信重在社交CRM，對(duì)應(yīng)的是O2O的兩個(gè)環(huán)節(jié)，相比而言，微信更加深入”，O2O行業(yè)分析師黃淵普認(rèn)為。《財(cái)經(jīng)》雜志此前曾撰文認(rèn)為，QQ和微信之間并不是只有錯(cuò)位互補(bǔ)關(guān)系，在O2O、社區(qū)、游戲等領(lǐng)域，以及“連接一切”的構(gòu)想上，雙方很可能短兵相接。“從這兩天騰訊這個(gè)會(huì)透露出的消息看，手機(jī)QQ和微信的競爭，可能會(huì)越來越激烈”，一位參加大會(huì)的微信的合作伙伴對(duì)記者表示，“對(duì)我們來說，哪個(gè)生態(tài)系統(tǒng)更完善，哪個(gè)更能給我們的業(yè)務(wù)帶來幾何級(jí)增長倍數(shù)的流量，我們就采用哪個(gè)”。而也有合作方認(rèn)為，手機(jī)QQ可能只是過渡期產(chǎn)品，在幫助騰訊完成將PC端上的各項(xiàng)資源向移動(dòng)端的遷移后，微信就會(huì)取而代之，從而實(shí)現(xiàn)“以微信為核心的一站式移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生活”。

從合作伙伴大會(huì)的整體看騰訊與對(duì)手的較量

今年騰訊全球合作伙伴大會(huì)的一些信息，顯示出了騰訊內(nèi)部的微妙關(guān)系，那么我們不妨將目光再擴(kuò)大一些，從這次大會(huì)的整體來看騰訊與對(duì)手的較量。

小米科技創(chuàng)始人雷軍曾說，BAT在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略布局、搶占入口的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束，它們圍繞社交、支付、服務(wù)全方面的O2O激戰(zhàn)將會(huì)升級(jí)。金山網(wǎng)絡(luò)CEO傅盛也認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)已然走出媒體屬性的第一階段，現(xiàn)正在進(jìn)入涉及生活服務(wù)的第二個(gè)階段，從此以后，互聯(lián)網(wǎng)將快速滲透到生活服務(wù)的每個(gè)領(lǐng)域。這些其實(shí)都是在說，BAT試圖通過不斷地以開放、投資和收購等方式，整合巨大的流量資源，服務(wù)及支付業(yè)務(wù)能力，與線下傳統(tǒng)行業(yè)不斷進(jìn)行融合和滲透，在相互的競爭中不斷構(gòu)筑壁壘，以立于不敗之地。

隨之而來的是，以往行業(yè)間明顯的邊界逐漸模糊，百度專注搜索、阿里專注電商以及騰訊專注社交的行業(yè)格局悄然生變，BAT除了固守原有的壟斷性資源，還必須加速布局，以盡快形成自己獨(dú)立的O2O閉環(huán)生態(tài)圈。而從整個(gè)生態(tài)環(huán)境來說，BAT的收購是在為其O2O生態(tài)鏈中的短板補(bǔ)位，也同時(shí)為防范對(duì)手的側(cè)翼進(jìn)攻。

與騰訊大下氣力打造微信和手機(jī)QQ相比，阿里就顯得單薄很多。盡管在PC時(shí)代，阿里可以憑借規(guī)模成為流量入口，可是這種根深蒂固的電商思路，到了移動(dòng)端卻行不通，也就是說，阿里最缺乏的就是像微信這樣的殺手級(jí)產(chǎn)品。微信可以隨著產(chǎn)品的進(jìn)化，一點(diǎn)點(diǎn)把電商元素加進(jìn)去，散落在微信各處的電商元素，聚集起來會(huì)非常可怕，直至最終形成對(duì)阿里生態(tài)破壞性的力量。

作為反擊，阿里開始不斷地收購和投資，如為大眾所知曉的高德地圖、新浪微博、UC、美團(tuán)網(wǎng)、快的、銀泰百貨、優(yōu)酷土豆等等，不過，這樣的做法偏于保守。阿里提出的是一種連接線上線下的未來商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施體系，可是只有基礎(chǔ)設(shè)施，顯然遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。不過，雖然騰訊的微信步步緊逼，阿里多年構(gòu)建的電商生態(tài)，也不會(huì)那么脆弱，輕易被顛覆。在招架過程中，阿里希望通過各種途徑牽制對(duì)手，贏得時(shí)間加速補(bǔ)課，逐步把之前因戰(zhàn)略失誤而導(dǎo)致的損失補(bǔ)回。

與騰訊和阿里相比，百度一度被很多人誤以為是落后者。有分析人士曾對(duì)《IT時(shí)代周刊》表示，百度的最大短板就是支付。此前，嘀嘀和快的的爭奪本質(zhì)是支付，騰訊和阿里巴巴都有不撞南墻不回頭的架勢(shì)，讓所有人都記住支付寶和微信支付。那么，百度的支付去哪兒了？其實(shí)，李彥宏早在2008年就開始做支付，只不過那時(shí)他最主要的目的是通過搜索優(yōu)勢(shì)踏足電子商務(wù)。同年，百度推出百度有啊C2C平臺(tái)，并一道推出了支付工具百付寶，可惜由于百度沒有電商基因，百度有啊和樂酷天(2010年與日本樂天合作成立的B2C網(wǎng)站)最終被淘寶、天貓和京東商城等打得找不著北，兩家公司先后于2011年3月和2012年4月關(guān)張，令百付寶喪失用武之地。另外，百度于去年提出的“輕應(yīng)用”概念，一款無需下載、即搜即用的APP，向所有開發(fā)者拋出橄欖枝，意在向微信示威的產(chǎn)品，如今在外界看來，卻未達(dá)到其預(yù)期的效果。

而百度也在不斷調(diào)整。今年4月，其正式發(fā)布了“百度錢包”，欲提升自身的支付能力，9月初在百度一年一度的世界大會(huì)上，又推出了“直達(dá)號(hào)”，號(hào)稱面向用戶和商家的全新連接體系。百度的用意顯然也是劍指微信：商戶直達(dá)號(hào)對(duì)應(yīng)公眾賬號(hào)，CRM系統(tǒng)對(duì)應(yīng)公眾平臺(tái)，消息推送推應(yīng)微信群發(fā)，百度錢包對(duì)應(yīng)微信支付等。有分析認(rèn)為，加上百度在大數(shù)據(jù)挖掘分析、LBS等優(yōu)勢(shì)，直達(dá)號(hào)恐怕會(huì)后來居上趕超微信。

另外，百度在技術(shù)研發(fā)上的實(shí)力，在BAT里十分突出。比較而言，騰訊用社交抓住了人性的需求，阿里用電商抓住了女性的需求，百度雖然通過自研和并購，使得旗下產(chǎn)品一籮筐，但暫時(shí)還沒有一個(gè)平臺(tái)可以有效整合所有產(chǎn)品，并在發(fā)展用戶和搶奪市場占有率的競爭中取得更大突破。因此，百度似乎希望通過技術(shù)上的跳躍式發(fā)展來實(shí)現(xiàn)彎道超車，李彥宏期望打造出一家技術(shù)驅(qū)動(dòng)型的公司，成為下一個(gè)谷歌。

綜合而言，在很多垂直領(lǐng)域，百度、阿里巴巴和騰訊都有明顯的短板，而任意關(guān)鍵環(huán)節(jié)的缺失，都可能被卡住脖子，導(dǎo)致未來既有優(yōu)勢(shì)被蠶食。“互聯(lián)網(wǎng)第二梯隊(duì)的力量也不能忽視，比如雷軍系和周鴻祎系的企業(yè)”，有分析人士對(duì)《IT時(shí)代周刊》表示，“就算騰訊合作伙伴大會(huì)釋放出各種看似很牛的信息，就算阿里和百度也各有絕技，但移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的流量天然分散，這是新的公司崛起的基礎(chǔ)，而他們也會(huì)排在第二梯隊(duì)的后面，對(duì)BAT的威脅或者說代替，也將形成層層遞進(jìn)式地增長”。【責(zé)任編輯/劉佳慶】

來源：IT時(shí)代網(wǎng)

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