【獨(dú)家報(bào)道】變了味的新浪微博

【IT時(shí)代網(wǎng)編者按】過(guò)度的商業(yè)化拯救了新浪微博的“K線(xiàn)”，但也觸碰到了法律和道德的紅線(xiàn)。作為一家擔(dān)任著公共輿論場(chǎng)角色的媒體平臺(tái)，新浪微博似乎也在“爭(zhēng)名”和“奪利”之間迷失了自我。

“李小璐出軌”事件通過(guò)微博引爆了2018元旦，各路吃瓜群眾展開(kāi)了對(duì)男主角PG One的人肉。隨之，關(guān)于PG One“教唆青少年吸毒”“侮辱婦女”的黑歷史被相繼扒出，一場(chǎng)全民性的聲討也隨之而來(lái)。

1月4日至5日間，紅又專(zhuān)的《紫光閣》雜志社官微連發(fā)三條微博，點(diǎn)名批批評(píng)了這個(gè)影響中國(guó)青少年成長(zhǎng)的嘻哈歌手，并呼吁公眾人物應(yīng)傳播社會(huì)正能量。

本以為這場(chǎng)鬧劇會(huì)以PG One的一封致歉信而告一段落，可后來(lái)的劇情卻遠(yuǎn)超乎我們的預(yù)期，同時(shí)也顛覆了我們的三觀……

1月7日晚間，微博上爆出的疑似PG One粉絲群聊的截圖。截圖顯示，為了報(bào)復(fù)《紫光閣》，PG One的腦殘粉們竟然要花錢(qián)買(mǎi)熱搜去黑它。

而讓人哭笑不得的是，《紫光閣》堂堂國(guó)務(wù)院系統(tǒng)黨刊，竟然被這幫乳臭未干的小毛孩誤認(rèn)為是一家中餐飯店。

不管是好笑還是不好笑，“紫光閣地溝油”這一話(huà)題還是上了微博的熱搜。一下子，《紫光閣》的小編坐不住了，“瑟瑟發(fā)抖”地發(fā)出了澄清文章，并配圖說(shuō)自己弱小、可憐又無(wú)助……

一時(shí)間，共青團(tuán)、新華社、俠客島們也都“緊張”了起來(lái)，自嘲自己是賣(mài)青團(tuán)的小作坊、盜版書(shū)店、缺德網(wǎng)游……并表示求放過(guò)。

誰(shuí)也不會(huì)想到，一個(gè)狗血的明星出軌事件，最后竟以這種方式“驚動(dòng)了黨中央”!

這里，我們先拋開(kāi)PG One的腦殘粉絲不講，但就看新浪微博這次的騷操作，就讓人細(xì)思極恐：一個(gè)號(hào)稱(chēng)全球數(shù)一數(shù)二的實(shí)時(shí)信息分享平臺(tái)，其內(nèi)容竟然能被金錢(qián)所操控，進(jìn)而影響到全社會(huì)的輿論走向，嘖嘖~

的確，在引爆話(huà)題這方面，沒(méi)有哪家媒體和平臺(tái)能夠超越微博，它扮演著一個(gè)信息廣場(chǎng)的角色，對(duì)民眾的關(guān)注點(diǎn)有著極強(qiáng)的引導(dǎo)性，很多全國(guó)性的話(huà)題都是通過(guò)微博這個(gè)平臺(tái)傳播出去的。

打開(kāi)微博，通過(guò)頂部的搜索欄我們可以找到自己想看的內(nèi)容，而微博為了“方便”網(wǎng)友也為我們列出了實(shí)時(shí)的搜索排名。有了這個(gè)排名，我們就能夠迅速地了解最新的熱點(diǎn)事件，然后就有了和朋友“吹牛逼”的籌碼。

每個(gè)人都以為，這個(gè)排名是全體網(wǎng)友們“共同努力”的結(jié)果，但事實(shí)上，它是可以被微博官方控制的。換句話(huà)說(shuō)，只要你愿意花錢(qián)，人家就有能力把你推向全國(guó)的焦點(diǎn)。當(dāng)然，花錢(qián)不僅僅能讓你上熱搜，還可以把已經(jīng)上熱搜的話(huà)題撤回。

這樣看來(lái)，所謂微博熱搜榜，不過(guò)是人家的一門(mén)生意。

此次“紫光閣地溝油事件”，微博顯然是犯了大忌，掙了不該掙的錢(qián)。雖然其結(jié)果是鬧了一場(chǎng)笑話(huà)，還搭上幾個(gè)調(diào)皮的官媒友情配合出演讓民眾為之一樂(lè)，但這恐怕也足以讓馬云和曹?chē)?guó)偉們瑟瑟發(fā)抖一陣了。

對(duì)于這場(chǎng)鬧劇，微博方面表現(xiàn)出了一貫的聽(tīng)話(huà)態(tài)度，很快就做出了回應(yīng)。微博稱(chēng)，熱搜榜確實(shí)存在廣告和推廣，不過(guò)是要經(jīng)過(guò)審核的，而且會(huì)有“薦”字樣，像“紫光閣地溝油”是不可能作為熱詞被購(gòu)買(mǎi)的。微博負(fù)責(zé)人還強(qiáng)調(diào)，“紫光閣地溝油”并未進(jìn)入熱搜榜，而只是上了“實(shí)時(shí)上升熱點(diǎn)”。

微博的回答非常巧妙，既承認(rèn)了熱搜榜存在推廣問(wèn)題，又把責(zé)任撇得干干凈凈，稱(chēng)得上公關(guān)界的老手。

那么，花錢(qián)買(mǎi)熱搜該如何操作?“熱”、“新”、“薦”之間又有什么區(qū)別呢?

據(jù)北京青年報(bào)記者調(diào)查了解，微博的熱搜推廣都是明碼標(biāo)價(jià)的：前三10萬(wàn)，前五8萬(wàn)，前十4萬(wàn)，首頁(yè)2萬(wàn)(尚未得到微博方面的證實(shí))。并且，該數(shù)額是一小時(shí)的價(jià)格，如果過(guò)期不續(xù)費(fèi)，就會(huì)從熱搜榜上跌下來(lái)了。

知情人稱(chēng)，微博的熱搜還有自己固定的廣告位，比如其中的第三位和第五位，都是長(zhǎng)期掛牌出售的。第五位是隱形廣告位，只要你買(mǎi)下來(lái)，不管外界有什么驚天動(dòng)地的大事，你永遠(yuǎn)是第五位;第三位則是一個(gè)明顯的廣告位，后面有一個(gè)“薦”字。

如果細(xì)心一點(diǎn)，微博的這些小貓膩并不難察覺(jué)。比如去年九月喬任梁去世，微博熱搜前十全都與其相關(guān)，但唯獨(dú)第五位“韓庚至尊寶”巋然不動(dòng)，牢牢占據(jù)這個(gè)位置。很多網(wǎng)友知道，這是為了宣傳《大話(huà)西游3》。

往前扒一扒就會(huì)發(fā)現(xiàn)，微博的這種“暗箱操控”影響輿論的做法實(shí)在是說(shuō)不勝數(shù)。

2016年的微博熱度榜顯示，演員鄭爽一年內(nèi)登上微博搜索榜119次，其中有42次問(wèn)鼎熱搜榜第一位，創(chuàng)造了15億搜索熱度，霸屏138670分鐘!

去年8月，“郭敬明性騷擾事件”在網(wǎng)上盛傳，根據(jù)常理，這么大的事登上微博熱搜是毫無(wú)疑問(wèn)的。然而出乎人意料的是，與郭敬明相關(guān)的陳學(xué)冬、朱梓驍、李楓都沖上熱搜榜，但郭敬明本人卻幾乎從微博上消失了。

當(dāng)然，不管是“紫光閣地溝油”還是鄭爽霸屏，目前還不能證明這是從微博官方購(gòu)買(mǎi)的熱搜。因?yàn)椋@還有一種可能是通過(guò)第三方渠道實(shí)現(xiàn)的——

進(jìn)入服務(wù)眾包平臺(tái)豬八戒網(wǎng)可以看到，上面有著提供微博推廣服務(wù)的代理服務(wù)商。一家叫做大熱推廣的公司商品頁(yè)面顯示，該店可以提供微博話(huà)題榜、熱搜熱門(mén)榜等多種服務(wù)，三個(gè)月內(nèi)完成了9910筆交易，收入高達(dá)8834136.72元。

大熱推廣明碼標(biāo)價(jià)：前3名 12000元，前5名 9000元，前10名 6000元(強(qiáng)烈推薦做前10，性?xún)r(jià)比超高!)，前20名 4000元……并且，公司承諾上不了榜不收費(fèi)。

在該公司的商品欄中可以看到，像“郭富城新戀情”“我是歌手”這種話(huà)題都可以通過(guò)“水軍”炒起來(lái)。為了讓潛在客戶(hù)放心其服務(wù)，網(wǎng)頁(yè)上還打出了以往的成功案例，比如“五月天演唱會(huì)”“愛(ài)瑪電動(dòng)車(chē)營(yíng)銷(xiāo)”等等。

與簡(jiǎn)單粗暴的官方買(mǎi)榜不同，這些代理服務(wù)商們一般是由一些微博大號(hào)建立一個(gè)話(huà)題，然后通過(guò)一些小號(hào)或者海量用戶(hù)在某個(gè)時(shí)間段內(nèi)集中的討論這個(gè)話(huà)題，搜索這個(gè)話(huà)題，推高話(huà)題的熱度。

這樣做的好處是，一方面花費(fèi)要比微博官方便宜，另一方面也顯得事件更真實(shí)。不好的是，這種方式會(huì)有一定的滯后性，或者由于微博方面的原因造成刷榜失敗。

對(duì)于刷榜行為，微博官方的態(tài)度其實(shí)一直比較曖昧。微博方面稱(chēng)，其一直在打擊這種惡意的刷榜行為，為了防止刷榜，微博也有自己的監(jiān)測(cè)機(jī)制。

但事實(shí)上，微博也一直與多家代理機(jī)構(gòu)有合作的關(guān)系。“刷沒(méi)有什么問(wèn)題，熱搜只存在上或者不上，不存在被禁，除非涉及政治和黃色、暴力。”“不能有商業(yè)性質(zhì)，商業(yè)性質(zhì)容易被微博系統(tǒng)黑掉，我們負(fù)責(zé)刷，微博那邊會(huì)給資源讓我們推。”有代理商表示。

很難想象，微博這個(gè)被公眾寄予厚望的社交平臺(tái)，最后竟然走上了販賣(mài)廣告的不歸路，淪為粉絲掐架平臺(tái)和營(yíng)銷(xiāo)號(hào)賺錢(qián)集散地!

微信興起之后，微博的地位一落千丈。隨后，依靠網(wǎng)紅電商以及不斷制造話(huà)題，微博竟然擺脫了下滑頹勢(shì)，重新回到中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的舞臺(tái)中心。然而，在過(guò)度的商業(yè)化之下，微博也開(kāi)始變味，慢慢地喪失公信力。

所以，下一步到底該怎么走，微博自己沒(méi)有點(diǎn)B數(shù)嗎?【責(zé)任編輯/王俊杰】

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