社交軟件的命脈：圈子維護、殺手級應用和實名化缺一不可
【IT時代周刊編者按】易信發布的白皮書雖然號稱用戶數超過1億，卻在業界飽受質疑。畢竟所有的數據都表明，社交軟件的格局基本已定，易信再想翻身“難于上青天”。那么，緣何在微信如日中天所向披靡的勢頭之下，陌陌依然能夠求得一己生存之地，易信卻始終找不準發力點？本文就圍繞三款社交軟件，探尋到了社交軟件的命脈。無論易信的掙扎憑借什么，至少微信的成功，是由其牢固的地基所支撐。
昨天，由網易與中國電信聯合推出的移動聊天社交應用易信發布了《易信一億用戶白皮書》，《白皮書》顯示，易信用戶總數超過1億。消息一公布，引發業界一片嘩然。易信又起死回生了么？我相信，大部分人都會有這樣的詫異。因為，從用戶對社交軟件的的使用習慣和頻率來看，微信王者獨霸，微博穩居老二，易信、來往早已被宣判死刑，陌陌偶爾玩玩怡情。在用戶看來，社交江湖大局已定，這個時候，早已被關押在死囚牢獄中的易信，越獄出來說自己挺近“億級俱樂部”了，自然會遭受一片質疑之聲，這是臨死前的回光返照，或者是在垂死狀態下的炒作掙扎？真是讓人啼笑皆非了。
這不禁讓我開始思考，社交軟件的命脈到底在哪里？易信能不能滿血復活上演屌絲逆襲的勵志大戲，微信會不會垂垂老去，在一片唏噓聲中仙逝。陌陌是不是能洗白翻身，成為下一輪的武林盟主？姑且以易信、微信、陌陌三者為例，去探尋下社交軟件的命脈所在。
一、圈子的維護
判斷一個社交軟件是否成功，我覺得評估點，不是億級的注冊量，也不是虛火的活躍度，而是它對你社交圈子的覆蓋。微信能火起來，并能持續火下去的原因，就是它揮出了圈子的魔掌，壟斷了用戶的朋友圈、工作圈、生活圈等熟人關系圈。某種程度上說，微信的成功在于綁架了我們的社交生活圈，制造出一個具有系統性的網絡套餐，穩住了我們的停留時間。這種線上圈子的塑造和維護是有一定周期的，微信借助QQ的東風，段時間就建立起了優勢，易信、來往等并不具備社交基因，想逆襲難度可想而知。
易信、來往之所以為被判死刑，原因在于：一、錯過了好時機，頂著微信圈層關系正穩固的時候，去搶食它的市場蛋糕，鐵定是徒勞無功的。可以在微信社交關系到一定的瓶頸的時候，借機殺入，比如：朋友圈廣告太多，微信公眾平臺打開率太低，微信群泛濫成災等問題頻出并危及到熟人圈子維系的時候就是機會。二、沒找準發力點，易信、來往應選擇在微信薄弱的企業端、垂直興趣趨向的方向發力，才有可能建立一定的圈子附著力。這一點，陌陌童鞋就很上道，抓住了用戶的陌生人“約炮”需求，不斷深挖，倒也顯山露水。諸如啪啪、無秘等社交軟件，也在做單點突破，待到形成一定的注意力區隔，從微信的市場份額中分一杯羹是沒問題的，至少是逆襲的開始。
二、殺手級應用
這里所指的殺手級應用，并非APP本身，而是APP當中能釋放出巨大能量的核彈。微信建立之初利用搖一搖、查找附近的人、漂流瓶等人性的弱點得到了爆炸式的躍進，現在這兩個殺手級功能已經失去的新鮮感，隨后用全民打飛機等綁定社交元素的游戲確保了江山穩固。易信也聲稱刺激用戶段時間激增的原因就是“問一問”“拼車族”兩種應用場景的構建，開發殺手級的內置應用會是易信、來往等打響翻身仗的第一槍。
易信的問題在于“問一問”產品太重，沒有直觸靈魂深處的那種魔力，“拼車族”推出的時機不對，響應速度太慢，體驗大打折扣。但易信打算用“新鮮生活社交”的戰略逆襲，勇氣可嘉，但道路很艱難。反觀陌陌采用附近的群組功能倒是吸引了不少眼球。何為殺手級，比如，微信紅包、微視、無秘、閱后即焚、個人秀場（可通過此入口看到一些美女曬圖，個人show），牽線月老等等。作為一個社交平臺，把人聚來就要通過多樣的產品設計，滿足用戶的多樣需求，唯有這般才能保持細水長流。
三、虛擬到實名
當社交軟件在虛擬網絡空間上升到一定閥值時，勢必要經歷一次實名化的洗牌。微信、陌陌、易信等軟件都是如此。優秀的社交軟件會促成用戶之間關系的進化，比如把陌生人轉化成熟人，通過熟人結識陌生人，從娛樂中找興趣一致的朋友，從溝通交流中找合作伙伴，虛擬的線上社交肯定要往現實圈子里進化，并補充現實生活存在的各個短板，而要跨越到這一步，勢必要走實名化的路線的。
以微信為例，一開始微信只做熟人關系圈子，通過QQ、手機通訊錄，推薦好友，但隨著微信人數的擴大，我們開始通過微信公眾賬號認識新朋友，通過朋友圈認識朋友的朋友，通過微信群結識興趣相仿的朋友。微信好友的熟人邊界被慢慢放大了，為了確保微信好友的高質量，保持微信的高活躍度，就必須進行有身份、職業、興趣等多個標簽的相關認證，這是微信生態進化的必然結果。基于此，微信會做職業圈層人脈匹配，知識興趣匹配，同城娛樂匹配，企業管理匹配等多個產品的開發，傳言中的微信認證，微信會員等產品也會相繼推出吧。你認為呢？
【IT時代周刊編后】易信主要用戶群體是學生和白領，盡管用戶呈年輕化、高收入化，但易信的月活躍用戶僅為超過30%，日活躍用戶10%。即使易信用戶進入億級俱樂部，如此之低的活躍用戶，對于一款社交軟件而言，實在是個尷尬的表現。這樣一來，如何增強用戶粘性，讓所謂的“僵尸粉”復活才是易信戰略的重中之重。最新數據顯示，國內微信注冊用戶達到6億，面對這么強大的競爭對手，易信不走差異化競爭的路子，或難有起色。【責任編輯/周冬樂】
作者郝天喜，社群經濟探索者。微信公眾號:跨界思維(kjsiwei)
來源：IT時代網
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小何華為現在牛的不只是設備商了，，華為的手機現在也是全球銷量不錯，國內也算是老大了，之前用小米，，現在都改華為了。。產品確實不錯。- 小何三星手機在中國還有市場嗎？看看現在滿大街的vivo和oppo ，，華為，，小米線下店，，就是知道三星的市場基本沒有了。。
- 小何滴滴打車現在也沒有之前那么火了，，補貼也少了。。
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