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微軟推明星八卦應用Snipp3t想要干什么？能否借此實現(xiàn)成為全球移動和云服務巨頭的美夢

郝天喜　2014年08月13日 16:44

【IT時代周刊編者按】微軟裁員諾基亞一事還在水深火熱的沒有解決的當下，其面向iPhone發(fā)布的一款跟蹤明星八卦的應用軟件Snipp3t又隨即引起一陣探討。靠bing搜索引擎驅(qū)動的背后折射出來哪些信號？本文作者認為其做垂直捆綁、推進社交化平臺、聚合用戶需求精簡嘗試等都暗示了微軟向全球移動和云服務巨頭邁進的夢想正在進行中。

由于一場肢解諾基亞的裁員風暴，微軟和剛接過交椅的新任CEO納德拉都處在了風口浪尖之上，幾多期許，幾多質(zhì)疑，微軟的下一步棋到底該如何走，就像納德拉所期許的那樣，堅持“移動優(yōu)先，云優(yōu)先”的原則，讓微軟成為移動和云服務的全球巨頭？這樣的轉(zhuǎn)型方向固然是沒錯的，但是面對革新時總是慢半拍的微軟亡羊補牢，會不會為時已晚？

霧里看花，終隔一層，微軟的這番大肆調(diào)整，來勢洶洶讓人有點琢磨不透了。上周六，微軟面向iPhone，發(fā)布了一款跟蹤明星八卦的應用軟件Snipp3t，這款應用最大的特點是可以根據(jù)名人明星來聚合新聞，微軟并沒有透露為何要試水明星追蹤功能。要知道微軟的bing搜索，一直深陷持續(xù)虧損的漩渦中無法自拔，此款應用正是靠bing搜索引擎驅(qū)動，難道這會是微軟bing搜索翻身仗的開始？這么說，各位一定要“呵呵”了，真不見得，但拋卻笨重的大象身影，微軟此次蝴蝶煽動翅膀的舉措，傳遞出來的信號卻耐人尋味。

肢解用戶搜索需求，做垂直化捆綁

走在谷歌老大身后的必應一直很乏力，無論納德拉怎么信誓旦旦，但，Bing與Google的差距之大，還是讓投資者望而卻步。盡管，納德拉對外宣揚Bing的用戶市場在不斷擴大，但荒唐的是，其最大競爭對手Google的用戶市場并沒有因此受到擠壓，這其中的泡沫和水分來自哪里？顯然有盲目夸大的嫌疑。事實上，就二者所占市場份額來看，Bing和Google并沒有正面交鋒的可能，Bing必須劍走偏鋒，不斷在垂直細分領(lǐng)域?qū)ふ覚C會。

現(xiàn)在國內(nèi)外主流搜索引擎，谷歌、雅虎、Bing、百度、搜狗等做的都是“超市服務”，提供一個超級入口，只要用戶登門而入，各種琳瑯滿目的信息產(chǎn)品就會映入眼簾，供用戶選擇購買。這種搜索服務是百貨大樓式的邏輯，具有很強的排他性，一旦市場的龍頭地位確立之后，就很難遭到?jīng)_擊， Bing，搜狗等搜索引擎若想彎道超車就必須轉(zhuǎn)變策略，方向有二：一、鎖定市場格局尚不明晰的移動終端搜索市場。二、轉(zhuǎn)變大而全的搜索服務平臺，做信息的垂直聚合。如此看來，微軟做Snipp3t的野心就昭然若揭了。在主流搜索引擎還在追逐大而全的信息供應時，微軟試圖單拎出個別剛性需求，借助APP做垂直化的捆綁，不斷肢解用戶的搜索需求。按照微軟的邏輯，未來移動搜索市場將會是支離破碎的，用戶單次、按需主動搜索的需求會越來越弱，而會變成對若干興趣細分領(lǐng)域的持續(xù)跟蹤。

延伸用戶搜索需求，做社交化進擊

微軟此前曾發(fā)布過自主的So.cl社交網(wǎng)絡(luò)，似乎要在一直有缺陷的社交媒體方向大施拳腳，但微軟方面低調(diào)回應， So.cl的上線并不是微軟對Facebook的宣戰(zhàn)，而是進行開放式搜索的測試。微軟很重視社交媒體對移動互聯(lián)網(wǎng)的影響，一直都在嘗試與twitter、Facebook等社交媒體合作，做社交搜索方向的探索。So.cl與Snipp3t的社交化進擊，都是在從過去的搜索功能向社交功能方向做延伸。過去，網(wǎng)絡(luò)信息的生成渠道多而雜，用戶可以通過關(guān)鍵詞搜索調(diào)取篩選與需求匹配的信息，每一次搜索都像是在汪洋中捕魚，這里頭不乏有很多關(guān)聯(lián)性并不大，甚至過時存在誤導性的信息，搜索信息的價值和體驗存在嚴峻挑戰(zhàn)。

現(xiàn)在，隨著社交網(wǎng)絡(luò)的盛行，很多及時有價值的信息會第一時間通過社交平臺產(chǎn)出，社交網(wǎng)絡(luò)的成為了價值信息的第一產(chǎn)出渠道，用戶可以通過社交平臺檢索自己想要了解的信息。這樣的社交搜索則像是在圈養(yǎng)的池塘中撈魚，更加準確和及時。微軟為所有明星制作了個人頁面，為用戶提供了所有的名人新聞，動態(tài)，照片和視頻等信息，其次用戶還能對所看到的信息進行點贊或點評，并且與喜歡的名人進行社交媒體互動。微軟的意圖正是把Bing的搜索服務轉(zhuǎn)移到幕后，用其強大的數(shù)據(jù)挖掘功能做支撐，建設(shè)一種新型的社交網(wǎng)絡(luò)，把用戶和內(nèi)容源通過社交平臺緊緊聯(lián)系到一起，對用戶而言，無需搜索，就能獲取最豐富全面的信息，對內(nèi)容源而言還能在于用戶的交互過程中產(chǎn)出新的價值內(nèi)容。微軟的邏輯很簡單，把搜索服務轉(zhuǎn)移到幕后，靠光鮮靚麗的社交功能來撐起一片天。微軟的探索并非單純的把社交功能往搜索平臺上做整合，而是選擇了一條極具社交黏性的明星八卦方向，在此方向上把搜索功能應用到極致。

聚合用戶搜索需求，做精簡化嘗試

Google等搜索引擎引進社交的方式是直接在搜索基礎(chǔ)上做Google+，引入賬號體系，進行數(shù)據(jù)跟蹤匹配。微軟發(fā)布的Snipp3t并沒有直接在Bing的基礎(chǔ)上做優(yōu)化，而是采取了做應用渠道的形式，類似于現(xiàn)在各大主流的新聞客戶端。目前新聞客戶端，一來會利用大數(shù)據(jù)進行新聞、熱點、娛樂、財經(jīng)、科技、社會等各大類別的分類展示，二來會根據(jù)用戶的興趣、標簽及搜索記錄進行個性化訂閱和推送，目的都只有一個，通過壟斷用戶獲取資訊的入口，攻占用戶的手機。

但是，做新聞聚合入口并非易事，就國內(nèi)而言，以網(wǎng)易、搜狐、百度、鳳凰為首的各大門戶都擁有自己的新聞客戶端，此外還有今日頭條、中搜搜悅、Zarke 等別具特色的新聞客戶端，這場移動互聯(lián)網(wǎng)入口之爭的戰(zhàn)火是非常激烈的。而且和搜索引擎一樣，同質(zhì)化的新聞客戶端也都具有極強的排他性。微軟Snipp3t給出了一個很好的解決方案，就是放棄大而全的平臺入口夢，只做一種服務，讓這種服務成為別人抄不走，拿不去的唯一招牌。如果有一款應用能把所有的明星八卦信息，第一手小道消息都囊括其中的話，而且具備其他新聞客戶端所不具備的優(yōu)勢，我想用戶一定會下載的。因為新聞客戶端做到最后，無論分類多么精細，標簽如何完整，用戶使用起來還是會存在很多選擇性困難。如果能把用戶的搜索需求聚合成一個點，把過去跳躍性較強的紛雜信息，通過時間軸，多維度進行展示，不斷的精簡，精簡，再精簡，那對用戶的吸引程度應該會大為不同。

很多人搞不懂，微軟此位新任CEO到底意欲何為，因為很多探索嘗試都是小而微的，就像這款明星八卦追蹤應用一樣，但仔細探究其背后折射出來的信號，就會發(fā)現(xiàn)，微軟志在奪全球移動和云服務巨頭的夢想還是靠譜的。

【IT時代周刊編后】無論是要幫助bing搜索打個翻身仗，還是最后想要挑戰(zhàn)全球移動和云服務巨頭，微軟從明星八卦追蹤應用的角度入手算是一個成功的嘗試，畢竟這個領(lǐng)域擁有一定的市場需求，能夠引起一些固定受眾群體的接受。但是，這個應用最后能否達到微軟推出的目的還不得而知，畢竟其是完全獨立還是深層整合并沒有明確消息，同時納德拉我們也還沒有完全讀懂，只是希望最后他能解除我們的一切疑惑，給大家一個驚喜。【責任編輯/程海洋】

郝天喜，社群經(jīng)濟研究者，微信公眾號：kjsiwei

來源：IT時代網(wǎng)

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