【IT時代網、創客100聯合專訪】閔辰羽出身百度,在貼吧做了2年產品經理,2015年初看準了家裝市場奇貨可居,組建公司創業。
美家裝修效仿的是“小紅書”的社會化電商模式,打造家居消費社區。用戶可以在社區里分享自己的購物心得,曬出自己的家。
家裝本是標準的低頻行業,所以美家把業務的毛頭對準了軟裝,家居。
所以在美家裝修上活躍的用戶,以“非常熱愛生活的女性為主”,據美家CEO閔辰羽介紹,目前用戶男女性別比例為2:8。
其實社會化電商的模式,是被廣泛應用于多個行業的,母嬰、服裝、美妝,代表者有美麗說、蘑菇街。從用戶入口導出用戶進來,依托某種需求,促成交流,塑造社區,再通過社區打造“意見領袖”,也即買手,或者說社會化導購。最后,切入交易,成為社會化電商。本質上,是一種去中心化后再重塑中心化的過程。
這個套路有個洋氣的名字,“CCC”。內容(Content)、社區(community)、商業化(commercialization)。
但顯然生搬硬套是不夠的,因為除了每個行業對這個模式的適應性有所不同以外,在克服了用戶入口之后,用戶留存,以及交易轉化率都是一座座難以攻克的橋頭堡。
家居的產業鏈非常分散,因為家居本質上是一個商品的集合,它囊括了電器、軟裝、飾物、廚衛等等。所以閔辰羽十分有針對性的推出了美家曬照功能。曬照是變相的自媒體思維,把傳統訊息流動的門檻準入標準降低。
書的標簽系統,也為切入交易打著鋪墊。
用戶留存與活躍這事,在一個貼吧產品經理的面前,似乎并不是什么難事。當然,首先得找準適合行業的模式,再者有個足夠厲害的團隊。
母嬰市場就在模式問題上,給了很多反面教材。事實上有些準媽媽們還是會通過社區交流孕期心得的,但沒有媽媽會照搬別人的方法來教育孩子,答案非常簡單,孕婦需要的是可以復制的,但孩子的就不可以。
小紅書的交易轉化率達到了8%,在業內2-5%就已經是一個非常好的數據了。依照FB的“421定律”(用戶活躍留存次日40%七日20%30日10%),美家現下正是一個有待爆發的產品。
經過一年的時間調整,美家已經成長成了一個近30人的團隊,未來會考慮在交易轉化實現后,在上游尋求自營盈利。
創業者經驗分享:
深度學習能力是關鍵能力之一。我們所處的市場環境、以及用戶行為都在快速地發生的變化,擁抱變化成為初創企業生存的基本原則,而深度學習能力則是初創企業的更本能力。
快速決策,敢于嘗試。家居行業是一個待發掘的領域,與所有新興領域一樣,垂直化都需要一個摸索的過程,快速決策,敢于嘗試是必經之路。
投資人說:
家居家裝領域無疑是潛力巨大的賽道,“美家”App的切入點是這個領域很好的解決方案,結合了小紅書和什么值得買的成功經驗,并在家居家裝領域垂直深耕,是很有特色的產品。同時,創始人為85后,非常契合正在發生的消費升級這一大趨勢。
融資情況:
A輪,500萬美金,藍湖資本【責任編輯/荊玉珍】
來源:IT時代網
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小何
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