從被IT行業(yè)嘲笑的書(shū)店到云服務(wù)的領(lǐng)航者 亞馬遜十年磨一劍 下一個(gè)被吞噬的會(huì)是誰(shuí)？

【IT時(shí)代網(wǎng)編者按】亞馬遜給人們留下最深印象還是網(wǎng)絡(luò)書(shū)店，電子商務(wù)平臺(tái)，但是就是在這種不聲不響中，亞馬遜的云服務(wù)就發(fā)展成為了美國(guó)一流的云服務(wù)提供商，而且市場(chǎng)占有率也正在逐步增加。

云服務(wù)市場(chǎng)里， AWS 的最大的優(yōu)勢(shì)，在于其市場(chǎng)的領(lǐng)先地位和先發(fā)優(yōu)勢(shì)。

云服務(wù)把資金投入的風(fēng)險(xiǎn)從客戶轉(zhuǎn)移到服務(wù)商那里。建造一個(gè)全球化的數(shù)據(jù)中心，功能全面的軟件系統(tǒng)，穩(wěn)定可靠的運(yùn)營(yíng)紀(jì)錄，貼心的客戶支持，需要幾十億美元量級(jí)的資金投入，和長(zhǎng)期的積累。

據(jù)亞馬遜內(nèi)部數(shù)據(jù), AWS 現(xiàn)在每一天增加的服務(wù)器數(shù)目，足夠承載2004年整個(gè)亞馬遜公司的計(jì)算需求.

這不是阿貓阿狗，拿幾千萬(wàn)美元風(fēng)險(xiǎn)投資，就可以一兩年內(nèi)做成的事.

后發(fā)者還必須有足夠多的資金，忍受長(zhǎng)期的虧損.

作為美國(guó)最大的零售商，亞馬遜自己也是 AWS 的最大的客戶之一，他真正理解，運(yùn)營(yíng)部署云服務(wù)中間的各種細(xì)節(jié)問(wèn)題.

市場(chǎng)的老大，還可以利用規(guī)模效應(yīng)，向下游的供貨商 (芯片商，存儲(chǔ)硬件公司，等等)索取最優(yōu)惠的價(jià)格，進(jìn)一步鞏固自己的優(yōu)勢(shì).

(2)

傳統(tǒng)軟件公司，為了粉飾自己的新業(yè)務(wù)的業(yè)績(jī)，常見(jiàn)伎倆是這樣的:

一個(gè)軟件公司原來(lái)從一個(gè)客戶那里每年獲得三百萬(wàn)美元的收入，迫于競(jìng)爭(zhēng)壓力，他跑去對(duì)客戶說(shuō)：現(xiàn)在把你的軟件價(jià)格降為一年兩百萬(wàn)美元，順便再給你提供五十萬(wàn)美元的云計(jì)算服務(wù)，OK?

客戶看到自己的總共費(fèi)用下降了五十萬(wàn)美元，當(dāng)然滿口答應(yīng).

關(guān)鍵問(wèn)題是，客戶可能根本就不會(huì)去使用這個(gè)云計(jì)算服務(wù).

但是軟件公司可以跑去對(duì)華爾街說(shuō)：“看!我們這個(gè)季度的云計(jì)算收入增加了很多很多!我們的增長(zhǎng)速度比亞馬遜還快! 歐耶!"

(3)

曾經(jīng)的行業(yè)巨頭惠普， 2015年十月悄悄宣布，其公有云的業(yè)務(wù)將關(guān)閉。分析家指出，惠普的最大問(wèn)題是，規(guī)模太小，完全無(wú)法在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng).

企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)軟件的老大，甲骨文，試圖朝云服務(wù)轉(zhuǎn)型。但是它只能在現(xiàn)有軟件客戶中獲得有限的成功，據(jù)估算其在Iaas 的市場(chǎng)份額不到 3%.

IBM，主要向已有的政府部門和大客戶推廣所謂的‘混合云’的解決方案，但是這只是吞噬自己原有的收入。它的整體營(yíng)收仍然在萎縮.

真正財(cái)大氣粗，在云服務(wù)市場(chǎng)上有可能長(zhǎng)期和 AWS 叫板的，只剩下微軟和谷歌.

谷歌在云計(jì)算方面的技術(shù)能力，不容置疑。但它的短板，是缺乏一個(gè)完備的面向大中型企業(yè)的銷售和支持團(tuán)隊(duì)。有分析師指出，在這點(diǎn)上，它只相當(dāng)于亞馬遜五年前的水平。

微軟的優(yōu)勢(shì)，來(lái)自于擁有大量現(xiàn)有使用其軟件的企業(yè)用戶,可以推銷其云服務(wù)。但在此之外，相對(duì)于 AWS 并沒(méi)有明顯優(yōu)勢(shì).

來(lái)自 Gartner 的統(tǒng)計(jì)數(shù)字還顯示，2015年全年365天， AWS 只有兩個(gè)半小時(shí)的故障停機(jī)時(shí)間，排在第二和第三名的微軟和谷歌的紀(jì)錄則是10-11個(gè)小時(shí)。

(4)

亞馬遜的一個(gè)重要武器，就是不怕打價(jià)格戰(zhàn).

貝索斯的運(yùn)營(yíng)哲學(xué)一向是，為了搶占市場(chǎng)份額，不惜犧牲短期利潤(rùn)率.

硅谷的資深軟件專家Ratan Tipirneni (RT)指出，作為一個(gè)從零售業(yè)起家的公司，亞馬遜長(zhǎng)久以來(lái)習(xí)慣于不到29%的毛利潤(rùn)率。但對(duì)于多數(shù)軟件公司而言，60%以上的毛利率是標(biāo)配.

下面是傳統(tǒng)軟件公司的毛利率:

微軟： 65%。甲骨文： 80%。 SAP：70%。 Salesforce: 76%.

換句話說(shuō)，他們和亞馬遜的毛利率的差值，甚至大于亞馬遜的毛利率本身!

對(duì)于多數(shù)軟件公司，他們的運(yùn)營(yíng)組織結(jié)構(gòu)，長(zhǎng)期以來(lái)就是基于60%的毛利率建立的。華爾街對(duì)他們的估值模型，一直就是基于這樣的毛利率的.

組織結(jié)構(gòu)的慣性，對(duì)于任何壓低毛利率的競(jìng)爭(zhēng)壓力都會(huì)極力抵觸.

對(duì)亞馬遜而言，任何29%以上的毛利率都是盈利機(jī)會(huì)，所以它不斷加大這方面的投入.

RT 打比方說(shuō)，"(對(duì)于其它軟件公司) 這就像你有地球上最強(qiáng)大的核武器，但是突然遇到來(lái)自火星人的武器，毫無(wú)辦法。"

(5)

AWS 號(hào)稱有一百萬(wàn)以上活躍的用戶，對(duì)應(yīng)其每年接近一百億美元的營(yíng)收，許多用戶每個(gè)月付費(fèi)不到一千美元.

大多數(shù)真正的云服務(wù)的用戶，實(shí)際上對(duì)價(jià)格不敏感，他們需要的是，全面豐富的功能，和迅速的部署能力.

2013年亞馬遜和IBM 競(jìng)爭(zhēng)投標(biāo)中情局的合同時(shí)，亞馬遜的價(jià)格其實(shí)比IBM 的還要貴，但靠的是技術(shù)能力取勝.

(下圖為亞馬遜從 08-14年每年新增的產(chǎn)品功能的數(shù)量圖)

AWS 從2006年推出以來(lái)，不斷根據(jù)客戶的反饋，增加新的功能。從最初的虛擬服務(wù)機(jī)EC2, 存儲(chǔ)服務(wù)S3，發(fā)展至今，包含內(nèi)容分發(fā)，數(shù)據(jù)庫(kù)，部署, 安全服務(wù)管理，分析，和其他諸多應(yīng)用服務(wù)。

亞馬遜的競(jìng)爭(zhēng)者，面對(duì)的挑戰(zhàn)是，AWS 已經(jīng)提供了一個(gè)產(chǎn)品功能極為豐富的生態(tài)系統(tǒng)。新客戶挑選云服務(wù)商時(shí)，他們會(huì)列出自己需要的功能清單：A, B, C, D. 如果只有亞馬遜的產(chǎn)品功能最全面，服務(wù)最周到，可靠性最好，價(jià)格又差得不是太多，這個(gè)選擇實(shí)際上非常簡(jiǎn)單.

當(dāng)你的平臺(tái)上有一百萬(wàn)客戶時(shí)，你會(huì)擁有一個(gè)資源豐富的生態(tài)系統(tǒng)。對(duì)于新客戶而言，如果有什么問(wèn)題，很有可能別的客戶以前也有類似的問(wèn)題，而相關(guān)的軟件應(yīng)用解決方案，在AWS 里面都可以找到.

亞馬遜，這個(gè)被IT公司嘲笑的書(shū)店，從2006年開(kāi)始，就在云計(jì)算市場(chǎng)埋頭苦干，十年積累下來(lái)，它在功能和規(guī)模上比競(jìng)爭(zhēng)者領(lǐng)先太多。當(dāng)別人發(fā)現(xiàn)開(kāi)始追趕時(shí)，它已經(jīng)成為這個(gè)行業(yè)上的標(biāo)配.

(6)

分析師Trip Chowdhry 今年年初預(yù)測(cè)，F(xiàn)BTC (F**ked By The Cloud)的公司，2016年會(huì)繼續(xù)大規(guī)模裁員.

EMC，預(yù)計(jì)裁員15-20%，總數(shù)10000 –14000 人.

IBM，預(yù)計(jì)裁員 25%，總數(shù) 95000 人.

思科，預(yù)計(jì)裁員 20%，總數(shù)14000.

甲骨文，預(yù)計(jì)裁員 15%，總數(shù)26000.

惠普，預(yù)計(jì)裁員 30%，總數(shù)150,000. (惠普2015年拆分為兩個(gè)分公司)

Symantec, 預(yù)計(jì)裁員 15%，總數(shù) 2800.

這一切也許只是剛剛開(kāi)始.

(7)

縱觀亞馬遜的歷史，它從來(lái)不拘泥于一個(gè)固定的商業(yè)模式，不怯于嘗試在新的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，哪怕是這些產(chǎn)品和現(xiàn)有的合作伙伴直接競(jìng)爭(zhēng)。

2016年一月，亞馬遜的一個(gè)子公司，Annapurna Labs, 推出新的半導(dǎo)體芯片，主要面向低端的家用無(wú)線路由器和存儲(chǔ)產(chǎn)品。 考慮到 AWS 從 Intel 那里購(gòu)買了大量高端的服務(wù)器芯片，這也許昭示著亞馬遜在這個(gè)方向的雄心, 雖然二者的芯片目前差距還是很大。

2015年十月，AWS 總管 Andy Jassy 宣布推出新的數(shù)據(jù)庫(kù)遷移服務(wù) (Database Migration Service)，幫助對(duì)甲骨文高價(jià)軟件費(fèi)用不滿的客戶，轉(zhuǎn)移到亞馬遜自己開(kāi)發(fā)的數(shù)據(jù)庫(kù)軟件平臺(tái)上。

2015年底，美國(guó)圣誕節(jié)銷售最火熱的禮物，是一個(gè)叫做 Amazon Echo 的音箱。

這個(gè)音箱，通過(guò)語(yǔ)音控制 (每個(gè)問(wèn)題前說(shuō)一聲 Alexa)，可以瞬間播放大量歌曲，回答常見(jiàn)的問(wèn)題，播放新聞，等等。這些功能，都是通過(guò)來(lái)自 AWS 云端的人工智能軟件實(shí)現(xiàn)。

這是亞馬遜在智能家居和物聯(lián)網(wǎng)上的一個(gè)重要布局. 亞馬遜建立了一個(gè)一億美元的基金，鼓勵(lì)第三方開(kāi)發(fā)者，開(kāi)發(fā)基于 Echo 的API 的聲控應(yīng)用.【責(zé)任編輯/于德浩】

來(lái)源：investguru

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