【IT時(shí)代周刊編者按】BAT雖然在國(guó)內(nèi)形成了互聯(lián)網(wǎng)的三足鼎立格局,但是在國(guó)際市場(chǎng)的征戰(zhàn)結(jié)果卻頗為慘烈。與之相反的是,在中國(guó)市場(chǎng)拓展不是很給力的獵豹移動(dòng),在國(guó)際市場(chǎng)上卻混的風(fēng)生水起。此種光景,不得不令人咋舌。尺有所短寸有所長(zhǎng),獵豹的國(guó)際化恰恰可以為BAT的國(guó)際化戰(zhàn)略提供參考。羅超就下文中分析了BAT在國(guó)際化進(jìn)程中的短板,并把獵豹的優(yōu)勢(shì)以及可以借鑒的地方做了深度總結(jié)。
對(duì)于所有互聯(lián)網(wǎng)巨頭而言,要尋求新的增長(zhǎng)無(wú)外乎三條路:往下沉、走出去和新領(lǐng)域。走出去的國(guó)際化戰(zhàn)略幾乎成為所有巨頭的共識(shí)。在全球化的大背景下,國(guó)內(nèi)公司走出去,國(guó)外公司走進(jìn)來(lái)已是必然的趨勢(shì),不過(guò)各家公司的國(guó)際化成績(jī)單卻差異巨大:BAT的國(guó)際化充滿血淚史,而剛剛上市的獵豹移動(dòng)卻勢(shì)頭迅猛,對(duì)那些想出海的中國(guó)公司來(lái)說(shuō),后者的經(jīng)驗(yàn)更有借鑒意義。
獵豹移動(dòng):從海外包圍中國(guó)
獵豹移動(dòng)Q1財(cái)報(bào)顯示,獵豹移動(dòng)Q1收入近3億,同比增長(zhǎng)132%;月度活躍用戶(hù)數(shù)2.23億,年增長(zhǎng)385%;移動(dòng)收入比例從11%(2013 Q4)提升至17%(2014 Q1),已逼近移動(dòng)商業(yè)化最好的百度(20%)。獵豹移動(dòng)5.02億用戶(hù)有63%來(lái)自來(lái)自海外市場(chǎng)(美國(guó)、亞洲、歐洲),用戶(hù)的國(guó)際化上沒(méi)有幾家中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司能與之比肩。
除了用戶(hù)大部分來(lái)自海外,獵豹移動(dòng)的核心產(chǎn)品清理大師仍保持在歐洲、北美和俄羅斯等多個(gè)海外市場(chǎng)的Google Play免費(fèi)工具類(lèi)應(yīng)用榜首。在前不久前召開(kāi)的百度聯(lián)盟峰會(huì)上,獵豹移動(dòng)CMO劉新華透露獵豹移動(dòng)很可能在下一個(gè)季度會(huì)成為中國(guó)工具類(lèi)應(yīng)用的老大了,從海外包圍國(guó)內(nèi)已成為獵豹移動(dòng)清晰的戰(zhàn)術(shù)。
在去年底虎嗅網(wǎng)FM年會(huì)上,傅盛第一次公開(kāi)獵豹移動(dòng)潛藏在水面之下的“清理大師”時(shí),國(guó)際化策略首次被曝光。在上市之后,傅盛對(duì)外透露,獵豹移動(dòng)募集的資金將有很大一部分用在繼續(xù)加強(qiáng)國(guó)際化上。
與獵豹移動(dòng)相比,擁有雄厚資金支持,躊躇滿志的互聯(lián)網(wǎng)巨頭的國(guó)際化成就卻略遜一籌。
百度:折戟日本卷土重來(lái)
百度在07年推出日文搜索引擎,是其在國(guó)際化上的第一次嘗試,最終并未取得與其在中國(guó)市場(chǎng)匹配的地位,以折戟告終。截止目前,百度海外用戶(hù)數(shù)僅為3000萬(wàn),相比它在中國(guó)的5億用戶(hù)而言不值一提。
百度對(duì)走出國(guó)門(mén)仍舊雄心勃勃。
去年初,百度國(guó)際化業(yè)務(wù)部收到的死命令是,百度要在世界上一半以上的國(guó)家成為家喻戶(hù)曉的品牌;在世界上一半以上的國(guó)家網(wǎng)頁(yè)搜索站穩(wěn)腳跟。
現(xiàn)在它除了擁有日本網(wǎng)頁(yè)搜索、Hao123、Simeji輸入法之外,還進(jìn)軍了非洲移動(dòng)瀏覽器、泰國(guó)安全軟件和網(wǎng)址導(dǎo)航市場(chǎng)。相比高調(diào)進(jìn)軍日本市場(chǎng)那次,百度低調(diào)了很多,從第三世界市場(chǎng)迂回,且不再局限搜索。整體而言,國(guó)際化業(yè)務(wù)已成為百度的潛水艇業(yè)務(wù),李彥宏并不想使之曝光。唯一例外的是百度在海外的人才和研發(fā)布局,前不久聘請(qǐng)吳恩達(dá)加盟并成立硅谷實(shí)驗(yàn)室,李彥宏親自到場(chǎng)。
阿里:最國(guó)際化卻最艱難
阿里的國(guó)際化之路充滿血淚史,盡管它是最國(guó)際化的巨頭,因?yàn)锽2B業(yè)務(wù)本身就是以外貿(mào)為根基的。美國(guó)、印度和英國(guó)是阿里前三大海外市場(chǎng),頗為主流。阿里也是擁有海外辦事處和海外員工最多的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司。
問(wèn)題在于阿里B2B已成為它的弱勢(shì)業(yè)務(wù),C2C和B2C業(yè)務(wù)的先后興起,B2B正在被邊緣化。但它的強(qiáng)勢(shì)業(yè)務(wù)C2C、B2C和支付業(yè)務(wù)的國(guó)際化卻進(jìn)展緩慢。盡管曾推出淘日本,海外物流中心等業(yè)務(wù)嘗試走出國(guó)門(mén),受制于物流、海關(guān)、語(yǔ)言等條件限制并未達(dá)預(yù)期。
淘寶在國(guó)際化上的失敗給海外代購(gòu)創(chuàng)業(yè)者提供了空間,大量的幫助中國(guó)人買(mǎi)外國(guó)貨或者幫助外國(guó)人買(mǎi)淘寶貨的代理類(lèi)網(wǎng)站應(yīng)運(yùn)而生,這些人負(fù)責(zé)將淘寶難以搞定的貨源、物流、支付、客服、語(yǔ)言等壁壘解決并賺取差價(jià)和服務(wù)費(fèi)。
阿里在上市前夕再次向外界傳遞其國(guó)際化的決心,剛以2.49億美元投資新加坡郵政。此前阿里還曾投資Tango等海外業(yè)務(wù)。除了阿里之外,京東在上市之后同樣將走出國(guó)門(mén)作為重點(diǎn)戰(zhàn)略。相比Amazon、Ebay等海外電商玩家的國(guó)際化程度,中國(guó)電商的國(guó)際化還在嬰兒爬行期,因?yàn)樯婕暗健拔锪鳌焙汀百Y金流”,電商比專(zhuān)注“信息流”的公司國(guó)際化更加困難。
騰訊:投資攻美韓,WeChat攻第三世界
騰訊先是在海外開(kāi)展了大量的并購(gòu),截止去年底騰訊海外已累積投資20億美元。這些資金被集中花在了美國(guó)和韓國(guó)的游戲創(chuàng)意型業(yè)務(wù),據(jù)筆者統(tǒng)計(jì),近年來(lái)騰訊海外投資25筆,美國(guó)和韓國(guó)占據(jù)23筆,游戲業(yè)務(wù)占據(jù)72%。
第二條國(guó)際化道路是微信,即WeChat。在去年8月騰訊曾宣布WeChat海外用戶(hù)已突破1億,微信海外業(yè)務(wù)將獨(dú)立運(yùn)作成立海外事業(yè)部的聲音甚囂塵上,此后不了了之。WeChat的海外市場(chǎng)仍集中在第三世界國(guó)家。歐美和日韓被WhatsApp和Line所霸占。而不少觀點(diǎn)認(rèn)為,必須進(jìn)入主流的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)才能算真正的國(guó)際化。
目前微信的海外用戶(hù)數(shù)并無(wú)最新數(shù)據(jù),但其國(guó)際化業(yè)務(wù)要么是收購(gòu),要么是搶占用戶(hù),遠(yuǎn)未到商業(yè)化變現(xiàn)或者樹(shù)立品牌的階段。WeChat能否幫助騰訊成功地國(guó)際化,難說(shuō)。
【IT時(shí)代周刊批注】BAT在中國(guó)市場(chǎng)強(qiáng)大,世界市場(chǎng)弱勢(shì)的原因,可能和他們擴(kuò)張中國(guó)策略和方法有關(guān),當(dāng)然也與與中國(guó)市場(chǎng)的特殊性有關(guān)。用擴(kuò)張中國(guó)市場(chǎng)的方法去拓展國(guó)際市場(chǎng),很難有成效。目前來(lái)看,BAT就像是巨嬰,體型夠大,但是還不健全。
獵豹移動(dòng)的海外之路帶來(lái)哪些啟示?
1.解決痛點(diǎn)的產(chǎn)品導(dǎo)向。
獵豹移動(dòng)是工具類(lèi)應(yīng)用,而非偏重運(yùn)營(yíng)的電商(阿里),偏重技術(shù)的搜索(百度)或者偏重?cái)?shù)據(jù)的社交(騰訊)。它解決用戶(hù)需求痛點(diǎn)的過(guò)程可以完全靠一款產(chǎn)品,用戶(hù)習(xí)慣的差異則可以通過(guò)產(chǎn)品本地化來(lái)進(jìn)行解決。
傅盛曾表示,獵豹發(fā)現(xiàn)海外用戶(hù)對(duì)整體用戶(hù)體驗(yàn)更加重視,這使得更好的產(chǎn)品能夠突出,對(duì)渠道的依賴(lài)更小。而巨頭更多會(huì)考慮全球布局、業(yè)務(wù)協(xié)同等戰(zhàn)略層面的事情,獵豹移動(dòng)則只關(guān)注用戶(hù)需求,做工具去解決即可。
2.單點(diǎn)突破而非矩陣玩法。
獵豹移動(dòng)在海外主攻一個(gè)產(chǎn)品:清理大師。BAT三巨頭卻與之相反,幾乎是業(yè)務(wù)矩陣。百度有搜索、安全,還有瀏覽器,阿里有物流、有社交(Tango)、有代購(gòu)平臺(tái),騰訊則有游戲、安全和社交。
海外市場(chǎng)的選擇上獵豹移動(dòng)是一個(gè)一個(gè)來(lái)。巨頭們因?yàn)橘Y源和野心則往往會(huì)多條戰(zhàn)線并行作戰(zhàn)。用傅盛的話講,這是“單點(diǎn)爆破”戰(zhàn)術(shù)。資源的匱乏反而成為其采取單點(diǎn)爆破戰(zhàn)術(shù)的潛在原因,進(jìn)而成為優(yōu)勢(shì)。
3.邊緣化戰(zhàn)略的成功。
互聯(lián)網(wǎng)巨頭在國(guó)內(nèi)長(zhǎng)驅(qū)直入,所向披靡。獵豹還面臨著360這一作風(fēng)強(qiáng)悍對(duì)手的絞殺,幾乎是夾縫求生存,非常困難。巨人網(wǎng)絡(luò)的農(nóng)村包圍城市戰(zhàn)略也無(wú)法奏效,因?yàn)榫揞^們?cè)缫言趪?guó)內(nèi)市場(chǎng)下沉無(wú)縫不入。
海外市場(chǎng)卻更為廣袤。不論是中國(guó)還是國(guó)外的巨頭都難以全面顧及,總會(huì)留下市場(chǎng)或者業(yè)務(wù)上的縫隙。獵豹移動(dòng)盯準(zhǔn)之后,單點(diǎn)爆破,用一股“巧勁”實(shí)現(xiàn)了虎口奪食,用傅盛的話說(shuō),這叫做“邊緣化策略”。
4.移動(dòng)產(chǎn)品更易國(guó)際化。
獵豹移動(dòng)國(guó)際化選擇的是純移動(dòng)業(yè)務(wù),而非金山網(wǎng)絡(luò)最先出的獵豹PC瀏覽器。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高速增長(zhǎng)給創(chuàng)業(yè)者帶來(lái)紅利自不必說(shuō)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)全球化進(jìn)程存在落差,一項(xiàng)業(yè)務(wù)在中國(guó)成熟在第三世界可能尚未出現(xiàn)。
還有就是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用集中分發(fā)的機(jī)制,全世界移動(dòng)網(wǎng)民使用同一個(gè)AppStore,使用同一個(gè)GooglePlay,同時(shí)接受Apple和Google最新的系統(tǒng)升級(jí),這給工具類(lèi)移動(dòng)App的國(guó)際化提供了制度保障。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的地域壁壘更低,每一個(gè)市場(chǎng)都更加開(kāi)放,人們更容易發(fā)現(xiàn)和獲取不同應(yīng)用,不管這個(gè)應(yīng)用來(lái)自哪里。
除了獵豹之外,微信WeChat的國(guó)際化比QQ更加順利,此外UC等純移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)玩家的國(guó)際化也順利一些,都是受益于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。
當(dāng)然不得不說(shuō)的是,獵豹移動(dòng)國(guó)際化進(jìn)展迅猛,但它還遠(yuǎn)未成為巨頭,在收入構(gòu)成和資本上對(duì)BAT還有不少依賴(lài),但它國(guó)際化的成功卻是值得每一家想要出走海外的中國(guó)公司所借鑒的。
【IT時(shí)代周刊編后】獵豹移動(dòng)在國(guó)際市場(chǎng)上的成功當(dāng)然可以給BAT帶來(lái)啟發(fā),但是獵豹移動(dòng)畢竟是小而美的產(chǎn)品,船小好調(diào)頭,BAT若真的學(xué)習(xí)它,那么應(yīng)該是從開(kāi)發(fā)小而美的產(chǎn)品出發(fā),至于整體的戰(zhàn)略規(guī)劃,卻不是短時(shí)間就能調(diào)整的了的。就算能調(diào)整,也不一定適合BAT,因?yàn)槊總€(gè)公司的情況迥異,東施效顰的結(jié)果往往貽笑大方。【責(zé)任編輯/馮敏】
作者微博@互聯(lián)網(wǎng)阿超,微信SuperSofter
來(lái)源:IT時(shí)代網(wǎng)
IT時(shí)代網(wǎng)(關(guān)注微信公眾號(hào)ITtime2000,定時(shí)推送,互動(dòng)有福利驚喜)所有原創(chuàng)文章版權(quán)所有,未經(jīng)授權(quán),轉(zhuǎn)載必究。
創(chuàng)客100創(chuàng)投基金成立于2015年,直通硅谷,專(zhuān)注于TMT領(lǐng)域早期項(xiàng)目投資。LP均來(lái)自政府、互聯(lián)網(wǎng)IT、傳媒知名企業(yè)和個(gè)人。創(chuàng)客100創(chuàng)投基金對(duì)IT、通信、互聯(lián)網(wǎng)、IP等有著自己獨(dú)特眼光和豐富的資源。決策快、投資快是創(chuàng)客100基金最顯著的特點(diǎn)。
小何
來(lái)自: 美國(guó)如此忌憚華為 顯示出對(duì)中國(guó)崛起的深層憂慮--IT時(shí)代網(wǎng)
小何
來(lái)自: 彭博社:六大中國(guó)手機(jī)品牌在全球挑戰(zhàn)三星蘋(píng)果霸主地位--IT時(shí)代網(wǎng)
小何
小何
來(lái)自: 少年頭條對(duì)壘中年騰訊:解局兩代互聯(lián)網(wǎng)公司商業(yè)之戰(zhàn)--IT時(shí)代網(wǎng)