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  • 抱歉,騰訊封掉uber不需要理由

    【IT時代網、IT時代周刊編者按】騰訊封掉了Uber,這似乎是個挺順理成章的事。像是餓狼相爭,沒人會去同情任何一方。但這有一個壟斷的問題,結合前幾天滴滴在中國干掉了Uber的呼聲來看,以后滴滴妥妥的穩坐中國打車市場第一寶座了。其實優步在國內除了派單速度較快,并沒有其他優勢可言,出局是一個早晚的事情。但對Uber來說,到了中國地頭和中國人對打顯然并不實際,遠不如對滴滴走出中國多做防備


    如果有人跑到大潤發的免費班車上發家樂福的超市傳單被打了,我不知道大家會同情誰。就算大家再說打人是不對的,也不能不承認這人有些活該。但是最近不管是微博封了虎嗅,或者是騰訊在微信平臺封掉了Uber,大家都一廂情愿女性化的開始同情弱者。什么言論自由啊,口袋罪啊就都蹦出來了。在中國這么一個人人熱衷于潛規則和關系的國度,大家最喜歡討論的卻是民主法制,不能不說是一個有趣的現象。

    從我的角度來看,壟斷是一種市場行為,關鍵調整的是企業和行業之間的價格關系,而在免費服務領域,是不是存在壟斷的問題是值得商榷的。換句話說,如果騰訊在自家平臺上屏蔽Uber,是完全沒問題的,連理由都不需要,煞費苦心的編造一個,也不過是讓Uber心里好過一點。而另一件事,騰訊QQ和360軟件競爭讓用戶進行二選一,則涉嫌利用了自己的壟斷地位。360在這件事情上如果按照不正當競爭去起訴,勝訴100%,但是360依舊選擇了起訴騰訊壟斷,也并沒有被法院支持。換句話說,如果在騰訊平臺之外,騰訊利用自己的支配地位去要求用戶做選擇是不是壟斷還有爭議,而在騰訊自家產品上,做這種屏蔽,其實是毫無問題可言的。

    中國人喜歡講權利,但是極少有人談義務。大家覺得你不給我提供平等的待遇,就是不公平,絲毫不考慮自己是不是在損害平臺本身的利益。從法律角度來說,人沒有義務自證其罪,所以如果你主動認罪,就會給你從輕處罰。從企業角度講,企業第一義務除了遵紀守法之外,就是保障股東權益。騰訊作為滴滴出行的大股東,而Uber則是顯然是滴滴的競品。騰訊為Uber提供相應服務顯然是有損股東利益的行為,而我們假設Uber通過騰訊平臺發展到最后競爭超過了滴滴出行,導致滴滴出行上市失敗,投資人的錢打了水漂,誰來彌補這個損失?難道Uber來賠償么?既然你不承擔這個責任,自然騰訊也沒有提供相應服務的義務。

    Uber的共享經濟商業模式,號稱道德上的絕對正確,其實無非就是一個利用人性惡的商業模式,因為大家認為每個人都有可能通過這個平臺獲得收益,所以他就是代表人民利益,是好的。而政府的所有管理和規范,都會被認為是侵犯了個人利益,而被認為是不好的。這種簡單的善惡判斷,是一般人的正常利益反應,但對于社會秩序而言,其實是一種破壞。因為在整個服務提供的過程中,Uber并沒有支付相應的責任對價,而是從上帝視角來調動和分配社會資源,對產生的后果并不負責。當然,滴滴出行同樣有這個問題,但不管是出租車還是專車,管理責任都是比較清晰的,而順風車實質上和Uber一樣,最終破壞的是正常客運秩序,盡管大家也嘗試通過保險等方式進行事后救濟,但我依舊認為這種模式,是存在很大的隱患的。

    如同市場需要管理一樣,任何一種資源變現都是需要管理的,Uber的共享經濟模式如果用到各行各業,本質上是實現了完全的市場主義,價高者得,Uber實質上扮演了政府的角色,卻沒有政府的強制力執行和對社會秩序的保護。這也是為什么在全世界范圍內,Uber都不被絕大多數政府認同的原因。假如用在醫療領域,醫生去從軟件接單,選擇自己喜歡的病人去治療,這顯然是對窮人甚至是不好看的病人一種損害,畢竟很多領域并不簡單的是一個錢的問題,還存在一個公平問題,而供需只能是價格的一個判斷標準,而不能是全部。政府承擔社會責任,所以才擁有資源配置和管理的權利。這也是為什么公共交通的價格是嚴格管制的,如果地鐵每天只服務幾萬個出價最高的人,自然不會擁擠,但你就剝奪了很多人出行的權利。

    從企業角度出發,企業平臺封殺平臺的其他企業也要承擔相應的后果,就是封殺之后,因為沒有這種服務,自己的用戶流失的問題,這也是非常公平的。如果騰訊封殺了所有競爭對手的服務,則也要冒被更開放的對手超過的風險。這也是為什么3Q大戰之后,騰訊選擇開放的原因,盡管這種開放也是有限開放。移動互聯網時代,在外部封殺競品或者二選一已經是不可能的事情了,但對騰訊之前PC時代抄襲導致很多企業倒閉的問題,我還是持批判態度的。

    而僅對企業在自身平臺封殺競爭對手這種事,我還是持支持態度的。總不能你到我微博下面罵我,我還不能拉黑你吧,你弱你有理么?【責任編輯/吳夢雄】

    來源:萬能的大熊

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