長安深藍開展周年慶活動 對已提車車主贈送整車終身質保
原標題：長安深藍開展周年慶活動，向部分車主贈送整車終身質保
4 月 1 日消息，長安深藍官方微信公眾號今日更新文章，宣布將開展“深藍品牌周年慶，客戶服務再升級”活動，并將對已購車車主的用戶權益和售后服務體系進行全面升級。
IT之家從長安深藍官方微信公眾號處獲悉，此次長安深藍用戶權益升級主要包括以下內容：
1、權益內容：對已提車車主贈送整車終身質保；
2、贈送范圍：2023 年 3 月 31 日 24:00 以前提車的首任深藍 SL03 車主（以尾款支付時間為準）；
3、權益兌現說明：
車輛用途為非營運，每年行駛里程不超過 3 萬 5 千公里。
車輛嚴格按照使用說明書中的保養時間和項目，在深藍授權維保中心(以深藍 App 公示為準)進行規范保養;事故車輛在深藍維保中心維修。
車輛因人為、事故、私自改裝、自然災害等原因造成的損壞不在終身質保范圍內。
不含易耗件：空調濾清器、空氣濾芯、制動襯片、輪胎、遙控鑰匙電池、燈泡、雨刮片、保險絲、普通繼電器、機油濾清器、燃料濾清器、存儲卡、火花塞、蓄電池。
除了用戶權益升級以外，長安深藍還將在售后服務上進行升級，具體內容如下：
1、預約不等待：通過深藍 App 自助預約，在約定時間內到店，無需等待，直接接受保養服務，如等待時間超 30 分鐘，補償 500 元。
2、維修不回頭：故障發生后，返回維保中心處理，如果 48 小時無解決方案，總部服務專家將第一時間到達現場解決問題;車輛修復后 3 個月內再次發生同一功能性故障(非人為因素)，給予 500 元補償;第三次發生，給予 3000 元補償。
3、救援不焦慮：深藍汽車為您提供 7x24 小時道路救援服務，深藍管家接到電話 5 分鐘內安排救援工單，救援人員在約定時間內到達現場，如果超出約定時間，補償 120 元 / 小時;此外由產品原因產生的救援，深藍汽車將根據客戶需求免費提供出行服務或同等價值的交通補貼。
4、服務不拖延：如果您在購車、用車過程中出現任何疑問，可隨時咨詢。一般咨詢問題 30 分鐘內解決;服務問題 24 小時內解決;投訴問題 72 小時內解決。
5、其他：其他服務承諾按深藍汽車五大承諾 4.0 標準嚴格執行。
來源：IT之家
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