售后服務這一塊大家都比較熟悉,最常見的就是網購商品的售后服務。網購收到物品沒有其他問題或者瑕疵一般都不會找售后,相信大家網購這么多年無獨有偶,都會至少有一次網購找售后解決,以此大家也會以售后的服務態度來評價一些商家。現在也不止線上的網購有售后,線下的實體店也有,比如一些手機、汽車的實體店等,都會有一個售后服務部門。
2 月 12 日消息,真我 realme 副總裁、全球營銷總裁、中國區總裁徐起今日宣布,2023 年,真我售后服務將進行全面戰略升級。

realme 真我將在 2023 年實現服務網點 100% 覆蓋地級市,建設 72 家寄修中心,平均寄修時效小于 3 天,支持無指紋交付。
realme 在 2023 開年亮眼新機不斷,國內市場推出了受到熱議的真我 GT Neo5.首發 240W 快充;在海外推出了 realme 10 Pro 可口可樂版,很多小伙伴們應該也都了解了這兩款產品。
徐起此前表示,未來 realme 中國市場的產品線將重新梳理為 GT 系列、數字系列,以及 V 系列。接下來真我進入到創業第二階段,很重要的策略就是精簡產品線,堅持精品策略,由“機海戰術”調整為“精品戰術”。
從 realme 2023 年的規劃可以看出,售后質量的提升也是“精品戰術”的重要組成部分。
ydgaga:如果不獨立出來,徐起做什么都要通過OPPO負責人會議確定,獨立后,就是自己開會來定了,干什么都不用畏首畏尾,也不用考慮OPPO的產品線。
此號已被禁言:從機海戰術改為做精品,這路線是不是很熟系?精品戰術再玩不轉的話下一步就是退出國內市場咯
謎語人:沒想到全面屏到今年了,各個廠家還是硬挺著不肯上。堅持做的只有中興,要不是紅魔8pro搶不到,我是看都不會看其他廠商一眼。
sq chaos:相當于realme變成了當年的一加了。現在neo都沖3k我預計gt旗艦要3699起了。我這臺當年質感好的一批才3099頂配
我欲乘風破浪:機器是真不錯,就是給我整個陰陽屏受不了,準備退換。這機系統流暢,游戲體驗好,揚聲器音質這個價位居然還行,性價比還爆棚,無論做主力、備機、送長輩都挺合適的,如果沒有品控問題的話。哦,還有個缺點是app內排版太擁擠,調來調去都不舒服,這點遠不如小米
軟媒新友2130175:其實真我和OPPO合并,一加獨立比較好,真我可以放開手搞性價比,這樣還得自己搞售后,占用不少利潤,一加本身換個color系統搞走量輕旗艦+高端旗艦,一加品牌效應還算不錯,真我這個真的沒有OPPO售后將是一個巨大的減分項
來源:IT時代網
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小何
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