關注科技視角下的旅游活動,也要關注旅游業現代化進程中的科技動能。絕大多數情況下,旅游只是科技創新的應用者,而非原始創新者。一方面,大眾旅游多樣化和品質性需求,為科技創新提出了全新的命題,提供了現代服務業的主戰場,任何脫離需求的科技創新都會失去市場的支撐。另一方面,科技創新在充分滿足現有需求的同時,也在發現潛在的需求和創造新的需求。留聲機的出現讓人們在旅程中的休閑娛樂有了更多的選擇,蒸汽機和導航系統的出現,讓跨越大西洋的郵輪旅游成為可能,噴氣式飛機讓環球旅行的夢想照進了普通人的現實。互聯網的每一次浪潮都催生了一批商業巨頭,以Facebook/Meta和微信為代表的社交平臺、以阿里巴巴為代表的電商平臺,都是互聯網浪潮中勝出的典型業態。其本質是成功把握風口,構建生態,最終控制流量入口,從而構筑數字世界的龐大帝國。流量入口的重要性如同古代的渡口、關隘和驛站,今天的港口、車站和機場,沒有這樣的流量入口,再好的資源也無法轉化為產品,終落得個“養在深閨人未識”的嘆息。今天,智能手機操作系統的生態開放性,讓更多的旅行APP被開發出來,進而改變了人們的旅行方式和組織形式。
我們更要放手讓企業和企業家,特別是年輕人去創業、去創新、去創造無限的可能。新技術替代舊技術,掌握新技術的企業家以新型商業模式驅逐建構于舊技術之上的傳統商業模式,是商業演化的必然規律。任何時候,企業和企業家都是旅游創新的第一推動力。元宇宙旅游也好,旅游元宇宙也罷,我們既沒有辦法坐在書齋里想像,也沒有能力在實驗室做出一個放之四海而皆準的模子出來。當然,也沒有可能通過文件從頭到尾、從小到大地規劃出來。在線旅行服務的業態創新是由攜程、去哪兒、馬蜂窩等科技企業定義的,經濟型酒店是如家、七天、漢庭等旅游住宿領域的創業者塑型的。中國旅游研究院于12月11日在京發布的“潮品牌新勢力:2022中國旅游創業創新精選案例”所展示的電競酒店、美術館酒店、公交車火鍋、我們的片場等項目,都是由跨界而來的年輕人創造的,驚艷了游客,更鼓舞了業者?!霸钪?旅游”的業態發育也將遵循這個已經為歷史所證明,也將為未來繼續證明的市場規律。隨著更多年輕人的進入,旅游業將不再是哭窮賣慘,而是變得更有力,也更溫暖。
要守住意識形態和文化安全的底線,也要對一切新生事物保持好奇的關注,就像園丁守護花兒的成長。對于尚未完全看清楚的新生事物,我們可以給予更多的關注,但是不必馬上就去規范,因為這可能會讓旅游業失去無限的可能性。1839年,達蓋爾在巴黎向全世界公布了他發明的攝影術,法國政府買下了這個專利并向世界免費開放,但是畫家群體對此難以接受。有的畫家憤怒了,有的畫家意志消沉了,也有的畫家特別是肖像畫家則立刻扔掉畫筆轉行做了攝影家。有意思的是,接下來出現的是攝影家對繪畫的模仿,即畫意攝影主義或超現實主義攝影?,F往后,寫實性的描寫完全交給了攝影,繪畫則著力表現比人類存在更深刻的那部分內容。如果沒有攝影技術的誕生,就不可能有印象派繪畫的出現。藝術史、科技史和商業史都反復證明并將繼續證明:至少在創新這件事上,父系思維要不得,否則要么是未老先衰,要么是長不大的巨嬰。只要守住了意識形態和文化安全這條底線,我看不妨讓更多人沿著更多可能的方向去探索。
在中國式現代化推進中華民族偉大復興的戰略進程中,堅持大眾旅游的人民性和智慧旅游的現代化,匯聚包括互聯網、大數據、人工智能、區塊鏈和元宇宙在內的新要素、新動能、新模式,堅持穩中求進的主策略和場景建構的大方向,以現代服務倫理和現代商業模式,不斷滿足人民美好生活的新要求。這是我們對“元宇宙+旅游”未來的視角,也是當下的主張。
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來源:IT時代網
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小何
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