
新智元報道
編輯:編輯部
【新智元導讀】這個天貓雙11.酷炫的AI技術,為你我打造了一場如夢似幻的沉浸式購物之旅。
今年雙11.你買什么了?
有沒有發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在上淘寶天貓購物,跟以前有了很大的變化——
有了一個巨好玩的沉浸式購物模式!

想送她一個口紅做禮物,但又分不清色號怎么辦?

沒關系,打開淘寶,可以先在這里練習一下嘛。
這不比去專柜試色,往手背上涂省心多了!
沉浸式購物:想試就試!
如果說,過去的購物是關于售貨員、櫥窗、柜臺的,今天的柜臺已經(jīng)挪到了手機app上,櫥窗變成了一張張圖片和一段段視頻,售貨員變成了一個個帶貨主播。
過去購物是溜達著逛商店,挑好了東西排隊結(jié)賬。
現(xiàn)在的雙十一是躺著床上動手指,挑好了東西等收快遞。
有進步嗎?有。體驗好嗎?真不一定。
同一件衣服,店家的模特穿上和我穿上怎么差這么多?尺碼不合適要退換?沒問題,快遞一來一回,再多等十天半個月吧。

實體店購物雖然累,但可以踏踏實實試衣服,尺碼不合適立馬調(diào)換。
作為「雙十一」頂流平臺之一,天貓每年其實都在做一件事:讓網(wǎng)上購物向?qū)嶓w店體驗靠攏,最好是能無縫對接。
所謂「沉浸式購物體驗」大概就是這個意思。要是能在手機上找到逛實體店的感覺,還不用排隊,誰會不喜歡呢?
不過,要想讓原本是3D的商品在手機上動起來,光靠拍幾段動畫是不行的,這里說的「動」,是按照顧客的意愿,想怎么動,就怎么動。
最好是能讓顧客把手指放上來自己動,或者只要動動手指,就能搬動場景中的寶貝。
如果相中了準備買,只要簡單一劃,就直接跳轉(zhuǎn)到購買頁面了,剁手比過去更方便了有沒有!

就比如說,現(xiàn)在的電視一個比一個大,我怎么知道掛在我家的墻上效果如何?
打開手機天貓app,看看這個AR場景,尺寸和效果展示都在,你甚至可以想象坐在沙發(fā)上看這個電視的感覺,有點上頭是吧?

講到大促活動,少了美女主播怎么行,這次雙11.美女主播在3D直播間等著各位!
不要跟我說「你這背景也太假了」,搭一個這樣的背景也是很不容易的。
過去小姐姐直播,把手機拿在手上展示,你們老說看不清,這下看清了吧?不考慮剁個手嗎?

如果你是一位露營和遠足愛好者,選購裝備時總想看看野外使用時的場景夠不夠炫酷是吧?
只要你想,天貓可以帶你去一個秋日的午后,山腳下的帳篷已經(jīng)為你準備好,帳篷外全套裝備一應俱全,要不要進去歇歇腳?

夕陽西下,又到了野餐晚飯時間,桌椅已經(jīng)齊備,把食物端上來,大快朵頤吧。

任意門背后有什么?
那么,3D購物體驗到底能干嘛呢?
讓我們走進任意門,看看會通向哪里?

進入了一個很酷炫的虛擬空間。
讓我們選擇這個空間。只見一座縹緲的水云閣樓,煙斜霧橫,廊腰縵回,還有一棵紅葉古樹。竟然是……
小蘭花的司命殿!

讓我們再進一個空間,進入了一個廚房。隨手可見各種高科技小廚電,地上還有掃地機器人在游走。
點進商品櫥窗,就能瀏覽各種廚電啦。

再進一個空間,映入眼簾的,是數(shù)字作品館。
這個無垠的宇宙空間也太酷炫了吧。

比如這幅《畫貓系列之朱淑真》——
古雅的風韻,美輪美奐的場景,太讓人心癢了!

天貓頁面上還有個臻品館,進入之后仿佛身處褐色的海底世界。
忽然,天空飄來一只華麗麗的腕表,這貴氣簡直讓小編閃瞎了眼。

轉(zhuǎn)動這個表,表盤、齒輪、旋鈕、甚至表帶上的紋理,都清晰可見。
抬頭看一眼價格:1570000.是咱買不起的價格了。但是不妨礙我們通過3D技術,來感受一下豪華奢侈品令人回味無窮的魅力。
還有宇樹科技的這只仿生交互機械狗,安防巡檢、勘測救援樣樣拿手,還能幫你取快遞。用VR看一看,這四肢有多靈活。

「撐起 」天貓雙11的硬核技術
說來,天貓怎么就忽然做起沉浸式購物了?
其實在過去的13個雙11里,天貓的底層技術基礎設施得到了深厚的積累。而現(xiàn)在隨著AI技術的革新,產(chǎn)品形態(tài)的創(chuàng)新,也變得千變?nèi)f化。
如今這個時代,恐怕很少有人沒在直播間買過東西了。這種邊看邊買的購物體驗,越來越被大家廣泛接受。我們也都越來越習慣于通過直播、短視頻這樣的內(nèi)容形態(tài)去種草。

天貓的開發(fā)者們,也一直在思考如何更好地滿足消費者的各種需求。
天貓依托底層3D引擎(AceNNR)、AI引擎(MNN)、AR引擎、多媒體等技術,讓我們能通過AR應用、3D展示等各種方法,看到各種產(chǎn)品的形態(tài)。
而其中沉浸式體驗最關鍵的技術,就是NeRF 3D建模、虛實融合和云技術了。
1. 3D建模
眾所周知,手機屏幕是個平面,而商店里的東西是立體的。
如果想要在手機上講沉浸體驗,從2D到3D的升級是基礎,也是重中之重。
那么問題來了,商家該如何打造一個體驗堪比實體店的虛擬3D空間?
為此,阿里想到了學術界研究已久的神經(jīng)渲染算法(NeRF),并在之后首次實現(xiàn)了在工業(yè)界的規(guī)模化落地。
通過結(jié)合自研的AceNNR推理引擎和工具鏈,打造了一個高精度、低成本的3D商品制作工作流,快速實現(xiàn)商品建模到手機端展示。

其實,在去年的時候,阿里就推出了相關的技術——Object Drawer。
整套流程下來可謂是相當簡單。
首先,對商品進行拍攝并生成一系列照片。

然后,把照片上傳到云端,讓三維重建算法進行訓練計算。

最后,就可以得到渲染好的模型啦。

基于RGBD的自動化拍攝設備和神經(jīng)渲染建模算法,整個方案僅在拍攝階段需要少量人工參與,建模完成后無需修模,因此可以實現(xiàn)低成本的建模,相比原有建模能力平均有70%的成本降低。
而且還原出的「虛擬商品」,不僅精度很高,而且表面細節(jié)的材質(zhì)和紋理都無限逼近真實照片。
目前,這套三維重建方案已經(jīng)覆蓋了鞋、包等超過十個類目。之后,阿里還會嘗試利用多種差異化的拍攝設備和算法能力,來完整地解決所有商品品類的建模問題。

對于消費者來說,通過3D模型可以知道商品準確的外觀顏色、形狀結(jié)構(gòu)、物理材質(zhì)等信息。
以服裝為例,除了可以看外觀顏色,還可以仿真不同衣服的材質(zhì)屬性,無論是棉、麻還是滌綸,對應材質(zhì)等都有不同表達。
未來,結(jié)合用戶的3D數(shù)字分身,可以以非常逼真的形式超前體驗商品,比如穿上衣服之后是不是漂亮,是否與身材貼合,從而避免尺碼不合等問題 。
用戶甚至可以通過手機看到3D衣服的自定義編輯紋理貼圖,實現(xiàn)衣服的外觀和細節(jié)的定制,即所謂「所改即所見,所見即所得」。
2. 虛實融合
在有了商品的模型之后,接下來要做的,就是想辦法把真實的人「傳送」到虛擬的3D空間里。
為此,阿里正在加速構(gòu)建低成本、高保真、部署簡單的虛實融合技術。
具體來說,這項技術包含了虛擬場景生成、光影和諧算法、虛實相機鏡頭同步技術等核心模塊。
基于該技術方案,可以把真實的用戶身臨其境地帶入到3D虛擬世界中,而且用戶還可以在這個3D虛擬空間中自由走動和交互。
這一技術將被用于虛擬直播間、T臺走秀等場景搭建,可讓商家更輕松地構(gòu)建符合品牌調(diào)性的3D內(nèi)容。

比如,作為背景的火星就是一個3D的虛擬場景,而前景依然是真人模特。
可以說,前景和背景的光影,完全是無縫融合。

而想要實現(xiàn)如此酷炫的效果,只需要在前期用綠幕進行拍攝即可。
當真人模特在「火星」穿梭時,商家就可以全方位、動態(tài)地展現(xiàn)品牌服飾了。

既然已經(jīng)有了3D消費場景,那么里面的內(nèi)容素材,比如3D模型,是不是也需要頻繁地更新迭代了?
對于這點,阿里也將為廣大商家準備超低門檻的3D內(nèi)容編輯和運營工具。
特別是對期望擁有自己3D品牌館的商家,這套編輯工具通過模板方式可以快速支持商家實現(xiàn)從0到1搭建3D店鋪、裝修店鋪、批量上新商品等各種功能。

就比如上面這樣一個淘寶人生風格的虛擬3D店鋪,商家可以選擇合適的3D商品在貨架上進行展示,也可以根據(jù)不同的消費季節(jié)一鍵替換店鋪風格。
而用戶也可以通過自己的虛擬數(shù)字分身,身臨其境地逛3D店鋪,自由試穿試戴,一鍵下單購買。
3. 云技術
要實現(xiàn)雙十一期間的完美「沉浸式購物」,離不開海量算力資源的支持,而說到算力支撐和調(diào)度配置,繞不開的核心業(yè)務就是阿里云。
可以說,正是雙十一大促對算力資源和配置的巨大壓力和苛刻要求,催生了阿里云的「百煉成鋼」,也正是阿里云一步一個腳印的提升,讓雙十一成為「剁手愛好者」們一年一度的盛宴。
通過全面上云和深度用云,為阿里業(yè)務的敏捷創(chuàng)新及消費體驗的變革奠定了堅實基礎,也讓阿里的技術架構(gòu)不斷向serverless的方向演進。

阿里是全球首家將全部業(yè)務放在公共云上的科技企業(yè),過去十年里,已經(jīng)完成了云計算能力從單點試驗到規(guī)模化應用的「躍遷式變革」。
從2015年起,為了適應業(yè)務的快速增長,阿里在「雙11」活動中開始將電商核心業(yè)務彈性上云,以解決大促期間的算力缺口問題。
2019年,實現(xiàn)核心系統(tǒng)上云。
2020年,實現(xiàn)云技術的全面原生化。
2021年,完成了包括電商主營業(yè)務在內(nèi)的數(shù)千萬核心算力、30余萬應用的全面上云。
在經(jīng)歷過去三年的堅實「三步走」之后,今年雙11成為阿里全面serverless、深度用云的元年。
另外,今年阿里將自研CPU大規(guī)模應用于雙11活動,首次實現(xiàn)了芯片、計算架構(gòu)及操作系統(tǒng)的協(xié)同優(yōu)化,單位算力功耗降低了60%。
最初,阿里下定決心搞自研CPU的起因,也是為了滿足計算場景的實際需要。
因為第三方制造商所產(chǎn)出的服務器芯片,并不能很好地與云廠商各自的技術架構(gòu)相融,只能滿足最基礎的算力要求,很難提高特定業(yè)務及場景的性能。
怎么辦?只能自己搞。
于是,平頭哥,應運而生。
搞自研芯片,對于阿里而言,看起來只是順勢而行。

2019年,成立僅僅一年的平頭哥,發(fā)布阿里第一顆芯片「含光800」。
2021年,倚天710正式亮相。無論在性能和能效上均領先全行業(yè)。

今年,阿里自研CPU已經(jīng)實現(xiàn)全面助力雙11.
截至目前,阿里已經(jīng)使用了60多款重點云產(chǎn)品,這些產(chǎn)品支持集團業(yè)務在全球多個可用區(qū)實現(xiàn)「開箱即用」,不但大幅降低了運維成本,也可實現(xiàn)隨時彈性算力資源配置。
阿里CTO程立表示:「從硬件算力提升到基礎設施系統(tǒng)層優(yōu)化,云基礎技術釋放出巨大的紅利,讓雙11更敏捷、更經(jīng)濟、更綠色。一個全面深度用云、加速技術架構(gòu)重塑的時代正在到來。」
阿里,站在沉浸式互聯(lián)網(wǎng)的起點
在過去,我們曾經(jīng)歷了從PC互聯(lián)網(wǎng)到移動互聯(lián)網(wǎng)的變遷。
而在天貓雙11技術負責人余剛眼里,沉浸式互聯(lián)網(wǎng)將開啟下一個互聯(lián)網(wǎng)時代,電商、娛樂、社交等線上場景都將被重塑。
現(xiàn)在,我們正站在沉浸式互聯(lián)網(wǎng)的起點。
而阿里,就誓要抓住這股浪潮,去自我變革。
從上面我們可以看到,天貓已經(jīng)在緊鑼密鼓地啟動這個大計劃了。
當然,當前的沉浸式體驗,也還面臨著一些困難。比如,硬件設備的限制、交互方式的變革、內(nèi)容載體的變革、場景的變革,這些還存在一些瓶頸。
就比如說,現(xiàn)在的VR設備和AR設備還無法給我們完美的沉浸式體驗,價格還動輒上千。這就要看,未來幾年內(nèi)硬件廠商會如何改進產(chǎn)品了。
不過,通過這次雙11.我們可以看到,阿里已經(jīng)在很多關鍵技術上蓄勢待發(fā),為我們打開了全新的想象空間。
在天貓,中國的消費者第一次看到了,沉浸式購物在未來可能是什么樣子的。
而在未來,我們可以大膽地放飛想象,那時的娛樂、社交、電商等場景,都會發(fā)生在線上虛擬空間。我們可以和朋友一起在虛擬空間里看電影、蹦迪、逛街。
三年?五年?也許不會遠了。
來源:新智元
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小何
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