撰文|張星若
今年雙11直播帶貨的激戰(zhàn)里,頂流主播李佳琦的表現(xiàn)依舊亮眼,連著直播間里的品牌們,歐萊雅、嬌蘭、歐詩漫接連沖上微博熱搜。
消費(fèi)者的目光很快落到B站上。11月2日,李佳琦直播間上播嗶哩嗶哩大會員年卡,券后最低只要88元,還贈送雙周卡。超值的價(jià)格,加之不少觀眾本就是B站核心受眾,銷售數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)晚6萬份大會員被搶購一空。
李佳琦這回真是鉚足了勁兒。雙11預(yù)售正式落地前,他和團(tuán)隊(duì)就已做好充分準(zhǔn)備,仿佛每天都在發(fā)起物料轟炸。其中,在B站獨(dú)家播出的,美腕自制帶貨綜藝《所有女生的offer 2》(以下簡稱《所有女生2》),在B站拿下超2600萬播放,更是為李佳琦帶來不少關(guān)注度和話題度。
如果我們仔細(xì)觀察,就會發(fā)現(xiàn)比起眼前的數(shù)據(jù),帶貨主播和B站這樣的青年社區(qū)所碰撞出來的營銷價(jià)值,無疑更具想象力。
為何來B站?
今年雙十一,原本活躍于抖音的羅永浩、東方甄選,相繼走進(jìn)淘寶直播間,給李佳琦帶來的壓力不言而喻。這場直播帶貨界的“巔峰對決”,也成功勾起吃瓜群眾的好奇,在社交媒體引發(fā)熱議。
現(xiàn)在來看,李佳琦仍以絕對優(yōu)勢領(lǐng)跑,暫時(shí)穩(wěn)住自己的江湖地位。不管是前期預(yù)熱還是正式開播,李佳琦團(tuán)隊(duì)都是宣傳最努力的一個(gè)。而這,或許正是他遙遙領(lǐng)先的原因所在。
李佳琦和團(tuán)隊(duì)在預(yù)熱階段把宣傳重點(diǎn)放在突破圈層,而《所有女生2》的上線是這個(gè)過程里的關(guān)鍵一步。
2019年,直播帶貨強(qiáng)勢起飛,視頻網(wǎng)站紛紛布局起電商綜藝。《口紅王子》《奮斗吧主播》《鵝外驚喜》等節(jié)目扎堆涌現(xiàn),可惜沒什么熱度和口碑,整體表現(xiàn)欠佳,直接堵死同類綜藝的路。
2021年,逆勢而行的美腕推出《所有女生1》。放在綜藝領(lǐng)域,這檔綜藝的制作難言差強(qiáng)人意,在粉絲群體里有所討論,但也沒能真正走向圈層外部,最終播放量不足300萬。
然而,正是在帶貨綜藝集體撲街的創(chuàng)作困境里,沒被寄予厚望的《所有女生2》卻走出了典型的逆襲曲線。截至發(fā)稿,該綜藝在B站播放量已突破2600萬,豆瓣評分高達(dá)8.4。
從百度指數(shù)來看,《所有女生2》的熱播確有帶動“李佳琦”搜索指數(shù)的增長。眼下,這檔節(jié)目已完美收官,彈幕、評論、觀看等數(shù)據(jù)仍在保持增長,依然展現(xiàn)出驚人的長尾效應(yīng)。
相較傳統(tǒng)的帶貨綜藝,《所有女生2》的特別之處在于,沒有盲目追求創(chuàng)新,而是始終忠于綜藝,向深處、向內(nèi)部進(jìn)行挖掘,以精良的制作、真實(shí)的觀看、懸念迭出的情節(jié)吸引觀眾,以較高的完成度將小眾題材落地。
更重要的是,美腕找到了跟自己頗為合拍的口碑揚(yáng)聲器——B站。在《所有女生2》里,李佳琦和團(tuán)隊(duì)預(yù)埋下諸多包袱和熱梗,如果被觀眾順利接收,就能制造密集的笑點(diǎn)和看點(diǎn),比如“退退退”“披荊斬棘的老板”等等。
這些梗面向的是年輕觀眾。而作為青年文化社區(qū),B站的核心活躍用戶恰恰是年輕群體。他們擅長挖掘熱梗,擅長且樂于為興趣內(nèi)容發(fā)聲,通過自發(fā)安利、激情二創(chuàng)帶動作品破圈擴(kuò)圈。
這正是《所有女生2》從圈層內(nèi)容升級成小眾爆款的底氣。第一批在節(jié)目里收獲快樂的B站用戶,也迅速從正片里找到靈感,圍繞談判技巧、職場女王、女性群像進(jìn)行創(chuàng)作。UP主@魚非魚yuuuuuuuu投稿的“原來女強(qiáng)人并不都是電視劇里那樣千篇一律,而是百花齊放!拜托所有職場都來學(xué)學(xué)!!”,真情實(shí)感的觀點(diǎn)表達(dá)贏得如潮好評。
在優(yōu)質(zhì)的二創(chuàng)內(nèi)容加持下,《所有女生2》贏得眾多出圈新話題,最終成了年輕網(wǎng)友公認(rèn)的“電子榨菜”。數(shù)據(jù)顯示,節(jié)目播出期間,李佳琦的B站粉絲量一路猛漲,目前已突破184萬。
這其實(shí)是相輔相成、相互助益的合作關(guān)系。李佳琦在B站積累實(shí)打?qū)嵉臒岫龋踔燎藙有碌姆劢z群體,在雙11正式開跑前就已預(yù)熱市場。B站則借助李佳琦這扇“窗口”,讓外界再次見識到社區(qū)正蓬勃發(fā)展的商業(yè)生態(tài)。
誰是受益者?
當(dāng)然,探討《所有女生2》的成功,不應(yīng)該只停留在作品本身、李佳琦或是美腕團(tuán)隊(duì),放到整個(gè)直播帶貨,乃至品牌營銷去談更有價(jià)值。
如今這檔節(jié)目已經(jīng)播完,我們擁有足夠多數(shù)據(jù)和物料,來復(fù)盤其傳播路徑和商業(yè)價(jià)值。我們基本可以明確一個(gè)事實(shí):不管是主播還是品牌,都以此找到增長新曲線。
直播帶貨發(fā)展至今,從風(fēng)口變成日常,流量見頂已經(jīng)是必然趨勢。主播若想撬動更大增量市場,就不得不跳出自身舒適圈,到其他平臺獲取新的粉絲。正因此,羅永浩、東方甄選積極入“淘”,李佳琦開始擁抱B站。
眾所周知,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的價(jià)值是高效吸引新粉,同時(shí)維持已有用戶的活性。相形之下,B站具有活躍的創(chuàng)作生態(tài)和多元包容的年輕受眾,明顯更適合主播和粉絲進(jìn)行長期對話,在高頻互動里加深彼此感情,并不斷凝聚集體共識。而平臺編織出一張龐雜社交網(wǎng),不止連接主播和用戶,還將更多人籠絡(luò)其中。
這一點(diǎn)在《所有女生2》就有體現(xiàn)。每檔節(jié)目的評論和彈幕,都是對觀眾真實(shí)反饋的精準(zhǔn)提取,最能反應(yīng)他們隱秘的內(nèi)心活動和消費(fèi)訴求。
圍觀《所有女生2》,大家最先關(guān)注的是那些堪稱快樂源泉的名場面。而在李佳琦和品牌斗智斗勇的過程里,他們的注意力不自覺就被品牌方所吸引。不難發(fā)現(xiàn),逐本姐姐、花西子社恐老板、fresh表情帝等等,在彈幕和評論區(qū)存在感都極強(qiáng)。
觀眾無形間會完成從角色到品牌的移情,紛紛在評論里討論折扣信息,以“老板圈粉”“坐等預(yù)售”表露出極高的接受度。以往,產(chǎn)品或許離用戶很近,品牌卻離用戶太遠(yuǎn),這層溝通壁壘正在被B站打破。
細(xì)拆來看,B站之所以能做到這種程度,天然優(yōu)勢至少有兩點(diǎn)。
首先,外界普遍以為該平臺的主流用戶是男性,這顯然是刻板印象。一直以來,B站的美妝、護(hù)膚和時(shí)尚的內(nèi)容消費(fèi)都非常高頻。B站財(cái)報(bào)顯示,連續(xù)多個(gè)季度,美妝護(hù)膚都是B站前五大廣告主行業(yè)之一。這足以說明這里具有大量購買力強(qiáng)的女性用戶。《所有女生2》的熱播,無疑給平臺吸引來大批年輕女粉絲,這是對其用戶生態(tài)的一次補(bǔ)充。
其次,B站用戶本就密切關(guān)注輸出生活方式的內(nèi)容,這也是年輕群體的典型特征。在他們的消費(fèi)理念里,品牌價(jià)值除功能價(jià)值和資產(chǎn)價(jià)值外,也應(yīng)當(dāng)注重情緒價(jià)值。因此,越是更年輕用戶保持密切溝通的品牌,越能深得該群體的青睞,在合適時(shí)機(jī)里打造爆品。
花西子在《所有女生2》里賺足話題也得益于此。在錄制節(jié)目前,該國貨品牌就已跟B站用戶有過無數(shù)次浪漫的相遇。今年七夕,推出定制禮盒的花西子,便和一批優(yōu)質(zhì)UP主達(dá)成合作,圍繞送禮指南、美學(xué)鑒賞、創(chuàng)意妝容等話題定制內(nèi)容,最終換來700多萬的播放量,順利完成新品預(yù)熱和營銷造勢。
而同樣在《所有女生2》中出鏡的國貨老品牌相宜本草,也早就跟不少B站UP主深度合作過。今年8月,美妝類UP主朵朵華林,用復(fù)刻中國歷代傳奇女子的形式,展現(xiàn)中國女性力量。視頻上線后迅速登上B站全站排行榜,贏來彈幕和評論的不少好評。
值得注意的是,這些優(yōu)質(zhì)內(nèi)容始終發(fā)揮著紐帶和養(yǎng)分的雙重作用。它既即時(shí)拉近品牌和核心消費(fèi)者的距離,盡可能地拉動轉(zhuǎn)化,也可以持續(xù)觸達(dá)潛在受眾,使其慢慢沉淀為忠實(shí)粉絲。簡言之,好品牌只要接入到B站的商業(yè)生態(tài)里,就能得到全方位的開發(fā)和滋養(yǎng)。
B站商業(yè)化,持續(xù)基建中
其實(shí),早在2019年,李佳琦就已邁進(jìn)B站,跟粉絲分享旅游、出差、逛街等生活日常,推出過《奈娃家族的上學(xué)日記》《李佳琦小課堂》《一“琦”游世界》等系列創(chuàng)作。
現(xiàn)在他不過是針對B站展開了更多定向運(yùn)營。而這背后,是直播帶貨的新變化,也是B站商業(yè)化的新進(jìn)程。
近兩年,最先從電商領(lǐng)域成長起來的那批帶貨主播,都已意識到自身人氣和熱度局限在直播間。走出這里,他們的話題性便會大打折扣,和觀眾聯(lián)系也難言緊密。他們開始嘗試價(jià)值內(nèi)容的創(chuàng)作,持續(xù)制造大眾向話題,以求培養(yǎng)更多路人緣。
如今,隨著年輕一代話語權(quán)與消費(fèi)能力見長,所有品牌都在試圖讀懂他們,用更新銳、更潮流的內(nèi)容吸引他們。如此看來,B站是各種意義上的好選擇。一來,雖說該平臺用戶規(guī)模在擴(kuò)大,但年輕群體是主流用戶這一點(diǎn)并沒有變化。二來,青年社區(qū)更便于在用戶和品牌間搭建溝通橋梁,高效沉淀品牌資產(chǎn)。
最關(guān)鍵的是,B站在探索商業(yè)化的這些年里,逐漸搭建好營銷服務(wù)、直播帶貨、視頻帶貨等基礎(chǔ)建設(shè),并反復(fù)證明過自身的商業(yè)變現(xiàn)能力。可以說,這個(gè)生態(tài)里除了內(nèi)容消費(fèi)足夠繁榮,商業(yè)消費(fèi)也變得越來越旺盛。
B站在直播帶貨道路上走得雖慢但穩(wěn)。去年開始,平臺就在不斷完善直播購物功能,目前直播間已支持添加并展示淘寶、京東、會員購、數(shù)字藏品等商品,用戶能通過相應(yīng)入口,跳轉(zhuǎn)至對應(yīng)平臺完成購買。
據(jù)說,今年第二季度,B站曾給1500名UP主開放直播帶貨功能。我們知道,直播帶貨的頭部效應(yīng)最明顯,很多平臺的腰尾部主播生存相當(dāng)艱難。有意思的是,B站很多粉絲量沒有破萬的UP主,試水直播帶貨后成績卻相當(dāng)不錯(cuò),就比如數(shù)碼UP主樂購測評工作室,只有5600粉,日均銷售總額卻能超27w。
而另一位頭部數(shù)碼UP主游戲動力VGN,在B站內(nèi)測期間就試水直播帶貨。在多次直播后,游戲動力VGN開始嘗試做自研品牌。今年首次參加雙十一,游戲動力的自研品牌就依靠B站直播帶貨,成為京東鍵鼠細(xì)分類目前三。
此外,B站的視頻帶貨也在持續(xù)發(fā)展中。UP主可以在評論區(qū)置頂推廣產(chǎn)品購買鏈接,藍(lán)鏈帶貨的方式慢慢流行開來。UP主以視頻內(nèi)容完成種草,獲得用戶關(guān)注后在評論區(qū)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化,而品牌借此達(dá)到心智效果兩手抓。
美食區(qū)UP主@神奇海挪 投遞的作品“熱 量 炸 彈”,記錄了復(fù)刻創(chuàng)意料理脆皮酥球的過程,斬獲647.3萬播放量和15.7萬的點(diǎn)贊。這其實(shí)是零食品牌奇多贊助的視頻,但不影響粉絲用實(shí)際行動表達(dá)支持、下單購買。
UP主接商單這件事,也在逐步正規(guī)化。2020年,B站正式開放花火UP主商業(yè)合作平臺,為各方提供安全、規(guī)范的商業(yè)合作環(huán)境和高效、透明的商業(yè)交易鏈路。此后,B站對花火進(jìn)行升級,增加檢測品牌表現(xiàn)力、內(nèi)容和各類數(shù)據(jù)的決策輔助工具。相宜本草、嬌韻詩、好望水、麥當(dāng)勞等品牌,正是經(jīng)由花火、借助UP主講好營銷故事,最終賓主盡歡。
B站商業(yè)化的思路很清晰,團(tuán)隊(duì)始終是在圍繞社區(qū)生態(tài)、用戶增長和商業(yè)增長做正循環(huán),最終實(shí)現(xiàn)相互驅(qū)動。
而當(dāng)平臺商業(yè)化邁進(jìn)新征程,朝著品牌營銷、直播帶貨、廣告服務(wù)等方向持續(xù)拓寬和延伸,人貨場生態(tài)將在社區(qū)里得以重塑,紅利窗口隨即打開。而誰能把握住這個(gè)機(jī)會,誰的價(jià)值就會快速膨脹,李佳琦只是其中一人。
來源:科技觀察
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