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叮咚買(mǎi)菜廈門(mén)撤站，繼續(xù)收縮戰(zhàn)場(chǎng)，此前關(guān)停珠海、唐山等站點(diǎn)

徐冰倩陳鄒心怡　2022年10月10日 09:15

近日，南都灣財(cái)社記者獲悉，叮咚買(mǎi)菜廈門(mén)的所有站點(diǎn)于今日10月8日18：00停止配送服務(wù)，所有站點(diǎn)社群也會(huì)同時(shí)解散。叮咚買(mǎi)菜方面回應(yīng)稱(chēng)，近期廈門(mén)站點(diǎn)的相關(guān)變化是正常的業(yè)務(wù)優(yōu)化與調(diào)整，不影響公司的運(yùn)轉(zhuǎn)與發(fā)展。相應(yīng)站點(diǎn)員工的安排，公司已視員工意愿進(jìn)行了合理的調(diào)整與安排。據(jù)了解，今年5月以來(lái)，叮咚買(mǎi)菜已相繼關(guān)停安徽宣城、滁州和河北唐山、廣東珠海等多個(gè)站點(diǎn)的服務(wù)。

據(jù)悉，叮咚買(mǎi)菜于2021年5月正式進(jìn)駐廈門(mén)，至此在廈門(mén)市場(chǎng)的征戰(zhàn)前后不過(guò)一年半的時(shí)間。彼時(shí)，叮咚買(mǎi)菜在廈門(mén)首批就落地了近30家前置倉(cāng)，并且還對(duì)商品結(jié)構(gòu)做出了適應(yīng)當(dāng)?shù)叵M(fèi)習(xí)慣的調(diào)整，例如增加水產(chǎn)品。不過(guò)，當(dāng)時(shí)的廈門(mén)生鮮市場(chǎng)已被樸樸超市、永輝生活、夏商生鮮超市等多家企業(yè)占領(lǐng)，再加上美團(tuán)優(yōu)選也同樣在發(fā)力，叮咚買(mǎi)菜的入局并不輕松。對(duì)于此次撤出廈門(mén)市場(chǎng)，也有不少聲音表示，廈門(mén)本就是樸樸超市的強(qiáng)勢(shì)區(qū)域，兩者均為前置倉(cāng)模式并且同為生鮮賽道，有較大的市場(chǎng)重合，競(jìng)爭(zhēng)壓力不小。

南都灣財(cái)社記者從業(yè)內(nèi)知情人士處獲悉，廈門(mén)市場(chǎng)整體訂單量比較少，和叮咚買(mǎi)菜的已經(jīng)實(shí)現(xiàn)盈利的華東區(qū)域更是差距不小。因此，在叮咚買(mǎi)菜從去年開(kāi)始將戰(zhàn)略從“規(guī)模優(yōu)先，兼顧效率”轉(zhuǎn)向“效率優(yōu)先，兼顧規(guī)模”的當(dāng)下，關(guān)閉訂單量不足的區(qū)域符合其戰(zhàn)略方向。

在去年的四季度財(cái)報(bào)電話會(huì)上，叮咚買(mǎi)菜創(chuàng)始人兼CEO梁昌霖剖析過(guò)上海地區(qū)盈利的路徑，他表示，上海地區(qū)平均客單價(jià)超過(guò)66元，隨著叮咚商品力的提升，客單價(jià)會(huì)進(jìn)一步提升，用戶復(fù)購(gòu)率增長(zhǎng)及訂單密度也會(huì)加大，從而分揀中心前置倉(cāng)的固定費(fèi)用會(huì)被繼續(xù)攤薄，履單效率更大提升。進(jìn)入下半場(chǎng)的叮咚買(mǎi)菜，希望更多縱向拓展用戶規(guī)模而非早期的橫向拓展，盡量留下更多的高價(jià)值用戶。由此可見(jiàn)，廈門(mén)市場(chǎng)訂單量不足引發(fā)的關(guān)鍵問(wèn)題就是無(wú)法攤薄履約成本，從而降低了效率，同時(shí)非一線城市的客單價(jià)也不如預(yù)期，收縮“戰(zhàn)場(chǎng)”就成了必然。

根據(jù)叮咚買(mǎi)菜最新財(cái)報(bào)顯示，2022年第二季度總營(yíng)收達(dá)人民幣66.334億元，同比增長(zhǎng)42.8%，但凈虧損依然有3450萬(wàn)，不過(guò)去年同期虧損為19.374億元，虧損大幅收窄。南都灣財(cái)社記者此前統(tǒng)計(jì)過(guò)，叮咚買(mǎi)菜前期燒錢(qián)擴(kuò)張階段的累計(jì)虧損超百億。

總營(yíng)收中產(chǎn)品收入占98.8%，為65.54億元人民幣，同比增長(zhǎng)42.4%，財(cái)報(bào)強(qiáng)調(diào)，這一部分的收入主要靠平均訂單價(jià)值增長(zhǎng)帶動(dòng)增長(zhǎng)。同時(shí)，二季度叮咚買(mǎi)菜的銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)和行政支出分別同比大幅減少64.2%和49.9%，對(duì)應(yīng)的是銷(xiāo)售商品成本和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成本的雙位數(shù)上漲。這樣的數(shù)據(jù)變化也符合梁昌霖在最新一季財(cái)報(bào)電話會(huì)中說(shuō)的叮咚買(mǎi)菜目前的重點(diǎn)依然是提高客單價(jià)和提升復(fù)購(gòu)率。【責(zé)任編輯/常滿】

來(lái)源：南方都市報(bào)

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