Web3時代，市場營銷的變遷

你是否準備正在準備進入 Web3 的世界?你是否在找尋新的市場戰(zhàn)略想法?

在這篇文章中，你將知道為什么在 Web3 里做市場營銷，你需要一個全新的思維路徑，你也將學習相關(guān)的案例鞏固你的認知。

01 為什么大家應(yīng)該考慮進入 Web3?

為什么大家應(yīng)該開始采用 Web3 的概念和思路?這個問題的答案需要從多個維度來進行思考：

區(qū)塊鏈是一個客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)

區(qū)塊鏈不是一個普通的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。它是現(xiàn)存的最強的客戶管理系統(tǒng)和客戶再營銷系統(tǒng)。畢竟每個人的購買行為都會記錄并且公開在了區(qū)塊鏈上。

Facebook，Instagram 和 Twitter 是讓你根據(jù)用戶的身份來預測他們可能的購買行為，而區(qū)塊鏈正好相反—你不用知道客戶究竟是誰有著怎樣的身份，你只知道最重要的一點—他們實際的購買行為。

商家如何從中獲益呢?比如你的企業(yè)發(fā)行出售了 NFT，一些人購買了它并且將其存放在了自己的錢包中。當你發(fā)行下一個系列的 NFT 并想進行空投獎勵時，你可以率先只獎勵那些已經(jīng)持有你發(fā)行的 NFT 的錢包。

NFTs 可以開辟一個無侵蝕效應(yīng)的新產(chǎn)品線

從 2009 年開始，我們看到金融產(chǎn)品開始從法幣(Web2 世界的貨幣)逐漸向加密貨幣(Web3 世界的貨幣)轉(zhuǎn)移。現(xiàn)在，我們看到一個新的資產(chǎn)類別正在從 Web2 朝著 Web3 邁進—一個建立在權(quán)利與 IP 而非金錢之上的資產(chǎn)類別。一個企業(yè)可以通過將 IP 鑄造成 NFT 并在 Web3 世界中進行售賣而從這個資產(chǎn)里獲益。

通過開發(fā)并且售賣 NFT，企業(yè)可以創(chuàng)造一個新的帶來正向收益流的產(chǎn)品線。這個新的產(chǎn)品不僅不會影響到現(xiàn)有產(chǎn)品線的收益，而且還會呈現(xiàn)出以下優(yōu)勢：

NFT 不需要供應(yīng)鏈，從一開始，它就是一個全球性的業(yè)務(wù)

不需要再投入新的成本建造實體產(chǎn)品

產(chǎn)品形態(tài)沒有任何限制，畢竟 NFT 不用遵循重力規(guī)則

這里有一個將 NFT 同貼紙進行類比的例子。想象一下你生活在一個貼紙還沒有被發(fā)明的世界。你的手中握有迪士尼公主的 IP。當貼紙技術(shù)發(fā)明后后，你可以迅速開辟一個貼紙生產(chǎn)線用來生產(chǎn)銷售迪士尼公主形象貼紙，這個產(chǎn)品線并不會其他周邊產(chǎn)品帶來負面影響。

02 如果我的客戶不懂 Web3、加密貨幣、NFT，我該怎么辦?

想想互聯(lián)網(wǎng)。直到今天，也只有非常少的人知道互聯(lián)網(wǎng)到底是怎么運作的，但是我們所有人依然還在使用它。我們所有人都知道如何打開開關(guān)開燈，但是我們絕大多數(shù)人并不知道如何制作一個燈泡。同理，人們最終會開始使用 Web3 技術(shù)和區(qū)塊鏈，哪怕他們并不知道區(qū)塊鏈本身究竟是如何運行的。現(xiàn)在的關(guān)鍵是要優(yōu)化用戶體驗，利用合理精心的 UX 設(shè)計，逐步將去中心化的體驗在每一步都滿足用戶的需求，從而讓用戶能夠無痛進入 Web3 世界的懷抱。

Mojioto(一個用來幫忙推出和迭代 NFT 交易平臺的 API 平臺和看板產(chǎn)品)通過半托管型錢包的設(shè)計，讓非 Web3 用戶可以更容易地參與到 NFT 世界中。

Mojito 是這么做的：

當用戶從你的平臺買了一個 NFT 后

如果用戶已經(jīng)有了自己的錢包，那么這個 NFT 會被轉(zhuǎn)移到他們自己的加密貨幣錢包

相反，如果用戶是個沒有錢包的 Web3 新人，Mojito 會在用戶下訂單的同時為他們開通一個錢包。這個錢包是一個半托管錢包，用戶并不需要自己處理私鑰等問題。

當用戶的 Web3 知識逐漸增加，希望對自己的資產(chǎn)有更多的控制權(quán)后，他們可以逐漸將錢包設(shè)置轉(zhuǎn)移成非托管型錢包。

03 在 Web3 里做營銷，和在 Web2 有什么不同?

現(xiàn)階段，商業(yè)模式正在發(fā)生著范式轉(zhuǎn)移。在 Web2 和傳統(tǒng)的商業(yè)模型中，有三方參與其中：制作產(chǎn)品的公司，消費產(chǎn)品的消費者，以及從產(chǎn)品銷售中獲利的投資人。在 Web 里，這三者經(jīng)濟上融為一體，形成了一個新的身份—社區(qū)。

如果一個 Web3 項目設(shè)計準確，社區(qū)里的每一個人都應(yīng)該有動力聚集在一起研發(fā)迭代項目、進行市場推廣、擴增社區(qū)規(guī)模。事實上，絕大多數(shù) NFT 項目的 Discord 社區(qū)都是由社區(qū)的“熱心群眾”而非最初的概念發(fā)起者來管理的。

如果這些概念聽起來很熟悉的話，那是因為這些事情已經(jīng)開始在 Web2 里發(fā)生了。人們在開源社區(qū)里合作共建，通過推薦營銷項目向他人推廣產(chǎn)品，一些品牌的忠實客戶還會在社交網(wǎng)站上自發(fā)組成社群維護品牌和產(chǎn)品的聲譽。Web3 只不過加速了這一進程，并讓這些事情可以同時發(fā)生。

社區(qū)獎勵是項目成功的關(guān)鍵

當人們發(fā)現(xiàn)、使用、參與、宣傳一個新的 Web3 項目時，他們期待會得到一些獎勵。回溯貢獻值、分配 POA 代幣，并設(shè)置一些只有代幣持有者才能解鎖的額外福利會是不錯的方法。

1. 回溯貢獻值

回溯貢獻值是一個絕妙的機制。它獎勵了那些從最開始就相信你的項目的人。

以太坊名稱服務(wù)(ENS)和域名服務(wù)類似，售賣.eth 域名，比如 amanda.eth， lisa.eth 等。ENS 根據(jù)每個用戶對產(chǎn)品的使用情況，給其空投了相應(yīng)價值的代幣。

2. POA 代幣和代幣持有福利

Lyrical Lemonade 是一個已經(jīng)在 YouTube 上有一定粉絲的樂隊。他們?yōu)閰⒓舆^線下活動的樂迷發(fā)放了免費領(lǐng)取的 NFT。這些 NFT 不僅能讓樂迷獲得了未來幾年相關(guān)活動的入場券，也允許他們可以解鎖其他的一些附加福利獲得額外價值。這就讓樂迷可以因為他們對樂隊的支持、對活動的支持獲得獎勵。

NBA 球隊密爾沃基雄鹿隊也為其球隊會員發(fā)放了 NFT。這些 NFT 允許球迷可以進入 VIP 座位并且獲得球隊周邊的額外折扣。

從孤立營銷到自我營銷系統(tǒng)

自我營銷系統(tǒng)類似于 Web2 里的大使或者推薦營銷項目。不同的是，在 Web3 里，這些大使不再觸不可及，他們成為了社區(qū)的一部分。

以太坊進入市場后，它并沒有一個中心化的市場部門來處理所有的信息。其通過支持身處不同地方的組織者，讓世界各地的社區(qū)成員都能在同樣的圖標的召集下，舉辦一個個充滿凝聚力的分部聚會，同步討論著生態(tài)里的項目名冊。

通過項目社區(qū)組織網(wǎng)絡(luò)的搭建，社區(qū)對于以太坊品牌的信任得以建立，管理權(quán)也回歸到了社區(qū)本身。加上社區(qū)獲得了布道所需要的一切支持，社區(qū)自發(fā)組織起的草根布道所達成的效果，遠遠超出了一個團隊自行進行市場營銷所能達到的水準。

記住，想要在 Web3 里成功，你必須讓社區(qū)參與進來。

同時服務(wù) Web2 和 Web3 群體

如果在 Web2 里你的品牌已經(jīng)有了一定的知名度甚至是鐵桿粉絲，當你開始擁抱 Web3 并售賣 NFT 時，你的項目很有可能會同時吸引到 Web2 和 Web3 的人群。你需要用兩個群體都能感到舒服的平臺和方式將兩個群體進行連接并進行交流。

對于 Web3 原住民來說，他們習慣于使用 Discord 和 Twitter。Twitter 是他們獲取基礎(chǔ)信息的地方，而 Discord 是他們深度參與項目討論的平臺。你需要合理安排你的內(nèi)容，讓用戶得以在合適的地點找到他們需要的信息。

而你的 Web2 用戶可能會更習慣使用 Instagram 或者 Facebook 來獲得一手信息。如果你在嘗試將用戶從這些平臺(甚至是你的郵件列表)遷移到 Discord，你需要提前做好準備，讓他們知道 Discord 能為他們帶來什么。你的 Discord 設(shè)置會很大程度上影響 Web2 用戶對待 Discord 的態(tài)度。很多旨在吸引更多女性進入 Web3 領(lǐng)域的 NFT 社區(qū)在這點上做得不錯。他們的 Discord 分區(qū)非常合理，新成員可以清晰地知道社區(qū)規(guī)則是什么，他們在每一個討論區(qū)里都可以說些什么，為什么需要有不同的聊天分區(qū)等。

和 Web3 博主合作

很多真正的 Web3 社區(qū)都認為向社區(qū)或平臺索取費用的博主是不真實的宣傳。這里的重點是，你需要找到一個真正熱愛你的產(chǎn)品的發(fā)言人。這的確可以做到。例如，阿迪達斯和 Prada 就跟 G Money 以及 BAYC 達成了很良好的合作。但如果你只是找一個博主，付給他錢，讓他聊聊你的 Web3 項目，這就跟 Web3 營銷的核心理念背道而馳了。

如果你對和 Web3 原生的博主和品牌合作感興趣，這里有一些播客可能會幫助你找到合適的人：

Cami Russo 的 The Defiant

Matt Medved 和 Alejandro Navia 的 NFT Now

David Hoffman 的 Bankless

Carly Riley 的 Overpriced JPEGs

當你在 Twitter 上越多關(guān)注正確的人，推薦算法就會更準確地給你推薦相關(guān)的內(nèi)容和博主。你還可以加入一些 NFT 社群和一些 discord 社區(qū)，去認識圈子里的朋友。

當你發(fā)現(xiàn)一個合適的合作對象，一個個地聯(lián)系他們。給他們在 Twitter 上發(fā)私信：“這個項目你感興趣嗎?”如果他們愿意成為項目和社群的一部分，再問他們有沒有可能公開討論項目為其站臺。

04 蘇富比是如何進入 Web3 的

Mojito 旨在幫助像蘇富比這樣的公司在它們自己的網(wǎng)站而非第三方網(wǎng)站上出售 NFT。蘇富比，作為全世界最早的拍賣行，成立于 1744 年。它曾經(jīng)和第三方 NFT 平臺合作，但他們現(xiàn)在希望能夠在自己的網(wǎng)站上出售 NFT—就跟他們?nèi)绾纬鍪厶K富比手袋和紅酒一樣。

如果你谷歌蘇富比元宇宙，你可以看到一個由 Mojito 支持的網(wǎng)站，蘇富比可以在上面售賣 NFT，并得到諸如稅務(wù)、客戶再營銷等其他支持。

蘇富比的嘗試得到了不俗的反響。僅僅幾個月，蘇富比在平臺上就完成了逾 1 億美元的營業(yè)額。蘇富比的名字也出現(xiàn)在了 Forbes Blockchain 50 和時代雜志最具影響力的 100 家企業(yè)名單中。

我們也看到，在 Decentraland 元宇宙里，蘇富比也有一個和其紐約拍賣行相似的“建筑”。人們可以進入這個虛擬拍賣行并參與拍賣活動。事實上，最近的幾次藏品售賣，在元宇宙里的參與人數(shù)已經(jīng)超過了紐約實地拍賣行的參與人數(shù)。這也充分證明了，元宇宙已經(jīng)成為了一個重要的商業(yè)中心。【責任編輯/常滿】

來源：區(qū)塊鏈資訊

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