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  • 2015年那些鼻祖級企業(yè)怎么樣了,這份死亡名單絕對震驚你

    本文作者楊潔,轉(zhuǎn)載自i黑馬

    【IT時代網(wǎng)、IT時代周刊編者按】曾經(jīng)叱咤風(fēng)云的那些鼻祖企業(yè),有的仍舊發(fā)展的風(fēng)生水起,而有的則已經(jīng)步入了死亡的深淵,從本文盤點(diǎn)的2015年那些鼻祖級企業(yè)死亡啟示錄中,你可以看到這些大企業(yè)發(fā)展的歷程、融資情況、失敗的原因和國內(nèi)目前同類公司的情況,希望創(chuàng)業(yè)者能從中尋找共性規(guī)律得以借鑒。

    創(chuàng)業(yè)就不免要面對生與死的問題,開創(chuàng)了一個行業(yè)和時代,曾經(jīng)炙手可熱的公司,也許有一天也會突然倒下。2015年過半,已經(jīng)有五家海外堪稱該領(lǐng)域鼻祖級的公司走到了盡頭。它們當(dāng)年炙手可熱、紅得發(fā)紫時,也曾擁有一批國內(nèi)的效仿者?,F(xiàn)在,先驅(qū)倒下了,留給我們的教訓(xùn)是什么?它們的追隨者們活得可還好嗎,我們又該從它們的經(jīng)歷中學(xué)習(xí)什么教訓(xùn)?

    1、在國內(nèi)O2O死亡潮之前,美國家政O2O鼻祖Homejoy先死了

    homejoy

    發(fā)展歷程:

    2012年7月,Homejoy成立。

    2015年7月31日,Homejoy倒閉。

    融資歷程:

    Homejoy也沒能逃脫“C輪死”的魔咒。它的創(chuàng)始人是兄妹二人,阿倫·張和阿朵拉·張(Aaron and Adora Cheung),通過在線方式為用戶提供家政人員進(jìn)行服務(wù)。最一開始,它只幫助用戶提供清潔房屋的預(yù)訂,后來隨著業(yè)務(wù)的拓展,它在某些城市也開始推出其他新的家務(wù)服務(wù),比如清潔地毯、裝水管等等。Homejoy里既有專業(yè)的清潔工,也有經(jīng)驗不足的人員,對于后者,Homejoy會指定專業(yè)清潔工對其進(jìn)行指導(dǎo)和評估。Homejoy的發(fā)展速度很快,成立一年多,它的業(yè)務(wù)就擴(kuò)展到了31座北美城市,去年又開始開拓國際市場,在英國、德國、法國等地分別建立了自己的業(yè)務(wù)。但是,成立3年后,它還是迎來了自己的死亡。

    失敗原因

    這家普遍被看好的“明日之星”是怎么突然倒下的?公司CEO,創(chuàng)始人之一的Adora Cheung對此解釋說,公司的專業(yè)清潔工們不是正式雇員而是合同工,但他們也要求同樣的福利和工資待遇,因而引起了4起法律糾紛,也讓公司在融資中處于弱勢地位,從而使得公司的業(yè)務(wù)難以為繼。

    合同工們要求更大的權(quán)益,而對于公司來說,增加了這部分支出,將對公司盈利造成更大的壓力。而難以實現(xiàn)這一點(diǎn),則帶來了專業(yè)技術(shù)人員的流失。在美國,服務(wù)類行業(yè)的時薪比較高,而Homejoy支付給清潔工的費(fèi)用是13-18美元/小時,其競爭對手Handy為22美金/小時,加州最低時薪10.5美元/小時,因此,Homejoy的價格毫無競爭力,很難留住專業(yè)人才。而作為O2O平臺,Homejoy要求用戶以信用卡結(jié)算,再分發(fā)酬勞,比起美國線下家政清潔工可以直接收取現(xiàn)金費(fèi)用而言,家政人員需要為此支付更多的稅收。這使得Homejoy很難留住優(yōu)質(zhì)的家政服務(wù)人員。

    缺乏專業(yè)人才的后果,就是家政服務(wù)人員的綜合能力和專業(yè)技術(shù)水平不高。對于合同工們,公司無法對他們進(jìn)行培訓(xùn),過多的培訓(xùn)會引起訴訟,而如果不培訓(xùn),業(yè)余人員們的帶來的低質(zhì)量服務(wù)卻會造成用戶的不滿而流失。

    此外,Homejoy將清潔費(fèi)的一大部分比例視作傭金,傭金的存在使得清潔工和用戶也試圖通過私下交易來省錢。Homejoy也發(fā)現(xiàn)了這個問題,但沒有有效的措施來禁止它的發(fā)生。而實際上,作為一個收取中介費(fèi)的平臺,要靠低價來吸引用戶,Homejoy的利潤空間已經(jīng)非常有限了。

    O2O在發(fā)展之初似乎都有個大量“燒錢”階段,Homejoy也是一樣,在拓展業(yè)務(wù)時,它也實行了極大的優(yōu)惠和補(bǔ)貼。短短六個月內(nèi),Homejoy把業(yè)務(wù)推廣到了30多個城市,每拓展一個新的城市,就要開戰(zhàn)相應(yīng)的優(yōu)惠活動,甚至一度只收取19美元的費(fèi)用,盡管這個折扣只持續(xù)了幾個月的時間。但結(jié)果也可想而知,擴(kuò)張?zhí)^快速,這種燒錢行動也很難持續(xù)??垦a(bǔ)貼燒錢得來的用戶也沒有忠誠度可言,再加上對服務(wù)質(zhì)量不滿,一旦優(yōu)惠和補(bǔ)貼取消,用戶也會隨之而去。

    由于用戶和家政服務(wù)人員的流失,業(yè)績增長數(shù)據(jù)不佳,使得融資也不那么樂觀了。自從2013年B輪之后,Homejoy就沒有再獲得過新的融資了。而資金不到位,燒錢模式無法繼續(xù),合同工們要對簿公堂的問題又無法解決,Homejoy就這樣走到了盡頭。

    國內(nèi)同類公司:

    2、Secret倒下了,熟人匿名社交尚能飯否?

    secret

    發(fā)展歷程 

     2014年1月,Secret上線。

     2015年4月,Secret關(guān)閉。

     融資歷程

    Secret在成立半年之后,就獲得了兩輪將近3500萬美元的融資,估值達(dá)到1億美元,立刻成為硅谷的寵兒。

    Secret的功能是讓用戶發(fā)布秘密,并將其與和自己關(guān)聯(lián)的人士分享,如好友、好友的好友、附近的用戶,以及社交軟件上的好友。Secret還有一個Nearby功能,用戶可利用這個功能看到周圍人在Secret上發(fā)的消息。上線之后,Secret連續(xù)幾個月雄踞iOS App Store 的榜首,最火爆的時候,下載量超過1000萬。

    失敗原因

    Secret的熱度退得也快。2014年9月之后,它在AppAnnie上排名跌出1500名之外,一度沒有了蹤影,活躍度也大大降低。究其原因,這款產(chǎn)品雖然滿足了用戶匿名發(fā)布信息的需求,但是社交功能薄弱,對內(nèi)容沒有把控,用戶新鮮感一過,各種弊病顯現(xiàn)出來。原本是用來發(fā)布科技類信息和隱秘的新聞爆料的應(yīng)用里,大量充斥的都是色情等負(fù)面信息,以及各類流言蜚語。部分用戶開始流失,抵制聲音也不絕于耳。同時這也伴隨著公司的內(nèi)部人人事變動,其PR負(fù)責(zé)人Sacchetti在加入Secret四個月后就悄然離職。2015年1月,其聯(lián)合創(chuàng)始人Chrys Bader-Wechseler也因“產(chǎn)品方向發(fā)生分歧”宣布辭職。

    Secret也在考慮轉(zhuǎn)變。2014年9月,Secret推出Ping,一款和Secret原本的應(yīng)用沒有什么關(guān)系,在鎖屏界面推送內(nèi)容的App,推送內(nèi)容包括熱門Twitter話題、視頻、文章等,但也沒有激起什么水花。公司發(fā)展前途一片迷茫,也沒有風(fēng)投再進(jìn)入。

    2015年4月,Secret宣布關(guān)閉,并將剩余的資金返還給風(fēng)投公司。一家曾經(jīng)紅得發(fā)紫的創(chuàng)業(yè)公司就這樣悄然離去。

    匿名社交曾經(jīng)火爆一時,熟人匿名社交Secret和陌生人匿名社交Whisper在紅了之后都進(jìn)軍中國,國內(nèi)的同類產(chǎn)品當(dāng)時也是層出不窮,但是爆熱過后,熟人匿名社交里大量的負(fù)面信息大大影響了用戶體驗,再加上沒有形成用戶黏性,熱度消退后,大多數(shù)產(chǎn)品也就銷聲匿跡了。

    國內(nèi)同類公司:

    3、在轉(zhuǎn)型中沉淪的設(shè)計品閃購電商Fab

    fab

    發(fā)展歷程

    2011年6月,一家同性戀社交網(wǎng)站Fabulis轉(zhuǎn)型為設(shè)計類的閃購網(wǎng)站,F(xiàn)ab誕生。

    2012年12月,F(xiàn)ab嘗試轉(zhuǎn)向全價電商,發(fā)展了自有品牌和線下實體店。

    2013年4月,F(xiàn)ab宣布進(jìn)行傳略轉(zhuǎn)型,從閃購網(wǎng)站轉(zhuǎn)向更為傳統(tǒng)的以設(shè)計為特色的零售商。

    2015年3月,PCH完成了對Fab的收購。

    融資歷程 

    同性戀社交網(wǎng)站Fabulis遭遇發(fā)展瓶頸時,其創(chuàng)始人發(fā)現(xiàn),當(dāng)時設(shè)計產(chǎn)品電商還是個空白,決意搭建一個平臺,并引入正在興起的閃購概念。

    轉(zhuǎn)型后的新網(wǎng)站Fab就這樣出世了,它專門銷售其他平臺所沒有的充滿個性化的創(chuàng)意產(chǎn)品,采用社交網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)作方式,這個給設(shè)計零售行業(yè)帶來變革的新平臺,正式上線5個月注冊用戶就超百萬。上線一個月后,F(xiàn)ab就獲得A輪投資800萬美元。

    失敗原因

    過快的業(yè)務(wù)擴(kuò)張速度,以及高額的成本,沒有有效的盈利方式,都增加了公司的虧損數(shù)額。而且,公司經(jīng)營的設(shè)計類產(chǎn)品的一個問題是,用戶很難對這類產(chǎn)品進(jìn)行長期和重復(fù)購買,因此,市場增長空間有限??吭O(shè)計產(chǎn)品,想和亞馬遜、阿里巴巴這樣的平臺比肩,是難以想象的。

    同時,隨著時間的推移,閃購模式的問題開始顯現(xiàn)出來。那就是,閃購平臺吸引用戶的核心不是自己的技術(shù),而是商品資源,不具備核心競爭力;這樣的平臺,其用戶黏性也不高,重復(fù)購買少。當(dāng)競爭者增加后,閃購電商的生存壓力就倍增。

    這一切都迫使Fab的創(chuàng)始人再次考慮轉(zhuǎn)型。2013年,F(xiàn)ab全線向零售商轉(zhuǎn)型,進(jìn)行了三輪裁員,裁掉了巔峰期50%的員工。2014年5月,Fab又宣布將對其剩余員工裁員三分之一。隨之而來的是管理層動蕩,從2013年4月開始,十幾位高管相繼離開。網(wǎng)站流量暴跌,2012年9月,F(xiàn)ab的訪問人數(shù)是420萬,到了2013年9月,已經(jīng)下降到了105萬,用戶大量流失。2014年,F(xiàn)ab傳出尋求收購的消息。至此,公司轉(zhuǎn)型宣告失敗。

    Fab成也轉(zhuǎn)型,敗也轉(zhuǎn)型;放棄閃購向全價電商轉(zhuǎn)型太過武斷又太過快速,以至于公司沒有承受住變化的陣痛。

    國內(nèi)同類公司:

    4、被中國公司收購的平衡車鼻祖Segway:被中國公司收購

    segway

    發(fā)展歷程

    2001.11,Segway LLC誕生。

    2009年12月,Segway被英國企業(yè)家JimiHeselden收購。

    2013年2月28日,Segway被SSISegway公司收購。

    2015年4月,Segway被國內(nèi)廠商N(yùn)inebot收購。

    國內(nèi)用戶第一次和Segway的親密接觸,大概是2008年奧運(yùn)會上,成龍向外界公布安保工作進(jìn)展時。平衡車現(xiàn)在并不少見了,這種創(chuàng)新的短途運(yùn)輸工具,可以用于機(jī)場、運(yùn)動場館、軍警行業(yè)的巡查,也可以用于個人交通,它好玩又實用,還能改善交通壓力和減少污染,得到了很多新新人類的歡迎。而Segway就是這個行業(yè)的開山鼻祖,幾乎全球所有的平衡車產(chǎn)品都受到過它的影響,借鑒或模仿過它的設(shè)計。

    而這家平衡車鼻祖級企業(yè),現(xiàn)在卻已經(jīng)衰落,幾經(jīng)易手,在今年4月,被中國智能代步設(shè)備公司Ninebot收入囊中,同時,Ninebot宣布小米公司、紅杉資本、順為資本、華山資本完成對該公司8000萬美元的A輪融資。

    失敗原因

    “我認(rèn)為它是很差勁的產(chǎn)品。”這是當(dāng)年喬布斯對即將面世的Segway的評價。毋庸置疑,他也認(rèn)為這是件令人難以置信的創(chuàng)新產(chǎn)品,但是喬布斯為何如何評價它?原因總結(jié)起來大致有這么幾點(diǎn):首先,外形太過傳統(tǒng),不夠優(yōu)雅,體驗不到對個人用戶而言的人性;其次,它太大了,為什么要自己生產(chǎn)?不如只收取專利費(fèi)用,照樣能夠做成偉大的企業(yè);第三,他不贊成分區(qū)域小規(guī)模發(fā)布的方法,一旦出現(xiàn)安全問題,將累積成摧垮一個企業(yè)的力量。當(dāng)時在場的貝索斯則提出:你有一件革命性的的產(chǎn)品,賣出它們不會有問題,但問題是,人們是否會被允許使用它?

    是的,當(dāng)時他們還是在產(chǎn)品沒有上市的基礎(chǔ)上,為它如何推出提出意見,而且,Segway也照樣做成了一家值得名垂青史的企業(yè)。但是,恰恰是幾位大師指出的這幾點(diǎn),日后也帶來了它的衰敗。

    首先,是交通路權(quán)問題。在美國,Segway一直在游說政府,希望它能夠?qū)ζ胶廛囬_放路權(quán)。經(jīng)過多年爭取,美國大多數(shù)州已經(jīng)實現(xiàn)了這點(diǎn)。而對于其他國家而言如何定位這種交通工具,還是個問題:它既非機(jī)動車,又不是非機(jī)動車,現(xiàn)有的交通法規(guī)對它來說似乎并不適用。在我國,很多城市的交管部門就規(guī)定,平衡車是不能在人行道等道路上行駛。只能在場館和一些警用、安保等領(lǐng)域使用的平衡車,其個人消費(fèi)市場被大大限制了。

    其次,是個人消費(fèi)用戶問題。正因為前一個問題,為了討好政府,Segway在銷售市場的開拓上,也一直關(guān)注的是企業(yè)級和政府機(jī)構(gòu)的層面。他們把平衡車賣給政府部門,賣給警察局,賣給高爾夫球場,但是卻忽視了個人消費(fèi)者。兩個大輪子的笨重設(shè)計,以及昂貴的價格,讓平衡車在大眾認(rèn)知里,要么是巡邏和安保的工具,要么是富家子弟的玩具。更何況,購買了Segway的產(chǎn)品,必須要送回美國維修,非死忠粉絲,Segway很難在普通用戶中開拓市場。

    第三,喬布斯擔(dān)心的安全問題也一直是Segway被質(zhì)疑的地方。比起它的性能,各種“名人跌落”事件更容易成為大眾的談資。2003年,Segway的鐵桿粉絲之一——美國總統(tǒng)小布什,騎著Segway在溜達(dá)時摔落。3個月后,Segway召回了6000多輛在市場上的產(chǎn)品。2010年,英國知名企業(yè)家Jimi Heselden,就是在2009年剛剛收購Segway的買主,在駕駛自家企業(yè)產(chǎn)品時不幸跌落懸崖死亡。Segway口碑從此之后更是一蹶不振。

    忽略了實用性和體驗性,讓Segway駛進(jìn)了死局。今年的收購后,有“雷布斯”在后方支撐,整合了Segway專利的Ninebot,雖然還是要面對平衡車路權(quán)以及產(chǎn)品安全性、體驗性的問題,但或許能夠讓它煥發(fā)新生,畢竟,把智能產(chǎn)品大眾化,正是雷軍所擅長的。

    國內(nèi)同類廠商:

    5、墜落的“游戲未來”:云游戲平臺OnLive

    onlive

    發(fā)展歷程

    2010年,OnLive誕生。

    2012年8月,OnLive被早期投資方LauderPartners收購重組,裁員50%,OnLive創(chuàng)始人Steve Perlman離職。

    2015年4月,OnLive關(guān)閉。

    融資歷程

    2011年2月,OnLive從宏達(dá)電融資4000萬美元。

    把游戲放在云上的OnLive是同類服務(wù)中最早的那一批公司,它剛誕生時,曾被譽(yù)為是“游戲的未來”。它的游戲點(diǎn)播業(yè)務(wù)能滿足玩家的隨時要求,它的游戲通過自己的數(shù)據(jù)中心存儲和運(yùn)行,只要你擁有足夠好的網(wǎng)絡(luò),哪怕你的電腦配置沒那么高,也能在這個平臺上玩各種游戲。

    失敗原因

    但是,這家公司卻從來沒有獲得過期待中的那么高的用戶的擁護(hù)。OnLive只能提供每秒30幀的720p游戲,而且,它缺乏獨(dú)家的熱門游戲。這種服務(wù)難以吸引游戲的重度玩家,被Lauder Partners收購時,OnLive的最大同時在線人數(shù)只有1800人左右,而每月維護(hù)費(fèi)用高達(dá)500萬美元。

    今年4月,OnLive宣布關(guān)門?,F(xiàn)有用戶自3月28日以來花費(fèi)的任何費(fèi)用則都將被退回。其知識產(chǎn)權(quán)被索尼收購,其中包括140余項美國專利。索尼旗下面向PS4視頻游戲機(jī)的PlayStation Now服務(wù)可通過流媒體的方式允許用戶玩PS3游戲,索尼收購OnLive知識產(chǎn)權(quán)正可以加強(qiáng)自己的服務(wù)能力。

    云游戲至今為止,還是個沒有得到完全開發(fā)的領(lǐng)域。除了技術(shù)上的要求外,如何激發(fā)用戶的興趣、同時滿足他們對游戲內(nèi)容的需求,同時還要應(yīng)對高額的維護(hù)費(fèi)用,這是OnLive留給后來者的思索?!矩?zé)任編輯/鄭?!?/P>

    國內(nèi)同類公司:

    來源:i黑馬

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