小米想要高端化，定位專家顧均輝：難！

近日，小米創(chuàng)始人雷軍宣布，小米集團(tuán)未來會(huì)重新以手機(jī)為中心，從技術(shù)、產(chǎn)品、品牌、品質(zhì)、服務(wù)各個(gè)方面進(jìn)行改革，向高端化進(jìn)軍。將產(chǎn)品和體驗(yàn)全面對(duì)標(biāo) iPhone，三年內(nèi)拿下國(guó)產(chǎn)高端手機(jī)市場(chǎng)份額第一的位置。

為此，小米集團(tuán)正式組建高端化戰(zhàn)略工作組，董事長(zhǎng)雷軍明確表示：高端路線是小米成長(zhǎng)的必由之路，也是小米發(fā)展的生死之戰(zhàn)。不過，小米還能夠通過手機(jī)來塑造自己的高端形象嗎?

眾所周知，品牌高端化的最明顯表征是高定價(jià)，高定價(jià)則帶來高利潤(rùn)。對(duì)于小米來說，拿下“高端手機(jī)市場(chǎng)份額第一”，就意味著要改變小米多年來在消費(fèi)者心目中已經(jīng)形成的“便宜貨”形象。

定位專家顧均輝指出，品牌走高端戰(zhàn)略需要兩條重要原則：

一分價(jià)錢一分貨

如果產(chǎn)品的品質(zhì)更好，大家就愿意支付更高的價(jià)錢，并且，這種高品質(zhì)應(yīng)該顯而易見。

實(shí)際上，小米已經(jīng)在高端化之路上探索了兩年，推出過包括屏下攝像頭技術(shù)的MIX4和折疊屏手機(jī)MIX FOLD等多款搭載前沿技術(shù)的產(chǎn)品。

然而，在安卓陣營(yíng)里，大家的芯片和屏幕都差不多，小米手機(jī)很難靠“硬科技”打造差異化的競(jìng)爭(zhēng)力，關(guān)鍵還是在系統(tǒng)和軟件層面。

不過，對(duì)小米而言，高端化之路并不好走：在海外市場(chǎng)，小米首先要迎接的是長(zhǎng)期占據(jù)銷量榜Top 2的蘋果和三星。而在國(guó)內(nèi)，高端手機(jī)市場(chǎng)已形成了諸多國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商爭(zhēng)相發(fā)力的戰(zhàn)況，最近的“折疊屏”大戰(zhàn)，就是最好的印證。

高價(jià)產(chǎn)品應(yīng)提供聲望

所謂高端，就要營(yíng)造體驗(yàn)上的優(yōu)越感，其實(shí)依賴的就是差異化的用戶體驗(yàn)。

購(gòu)買了高端品牌的人，會(huì)認(rèn)為自己是個(gè)成功人士或者有品味的人。對(duì)于小米來說，高端化就得解決消費(fèi)者的心理顧慮，比如，即使我花一萬塊買小米的高端機(jī)，能讓周圍人覺得我是個(gè)成功人士嗎?

試想這樣一個(gè)場(chǎng)景：一個(gè)男生在跟女友約會(huì)時(shí)開心地說道：親愛的，之前看到你手機(jī)屏幕壞了，我給你買了一個(gè)新手機(jī)，你看看喜不喜歡?女生驚喜地打開禮盒。

男生難掩興奮繼續(xù)說到：這是最新的小米手機(jī)，有廣角鏡頭，拍照非常好看，充電還很快，續(xù)航也很久......你認(rèn)為這個(gè)女生會(huì)有什么想法?

這么多年來，用戶對(duì)于國(guó)產(chǎn)手機(jī)已形成固有認(rèn)知：華為是國(guó)產(chǎn)智能機(jī)領(lǐng)導(dǎo)品牌、vivo是拍照手機(jī)、oppo是快充手機(jī)，而小米……似乎就是性價(jià)比高的手機(jī)。當(dāng)品牌認(rèn)知已形成，人們?cè)谙M(fèi)時(shí)，就會(huì)根據(jù)這些品牌在心智階梯中早已占據(jù)的位置去選擇。雖然產(chǎn)品并不一定要賣高價(jià)，但不能訴求便宜，好像你除了“便宜”就沒別的優(yōu)點(diǎn)了。小米手機(jī)在創(chuàng)立之初就標(biāo)榜自己超高的“性價(jià)比”，甚至后來小米的所有產(chǎn)品，不管配置有多高，品質(zhì)有多好，其實(shí)大家知道的只有一個(gè)特點(diǎn)，就是“便宜”。

如今，小米想要擺脫“性價(jià)比”的標(biāo)簽向高端進(jìn)軍，本質(zhì)是企圖改變消費(fèi)者的認(rèn)知。可認(rèn)知難以改變，因?yàn)槿祟惪偸撬褜び献约河^點(diǎn)的信息，而忽略掉那些與之相悖的內(nèi)容。

企業(yè)在品牌起步時(shí)的定位很重要，先入為主，往后再想翻轉(zhuǎn)品牌形象就很難了。不少企業(yè)為了打開市場(chǎng)，大行價(jià)格戰(zhàn)，在品牌起步時(shí)以低端形象入市，然而，當(dāng)企業(yè)有了一定的盈利，規(guī)模也隨之?dāng)U大時(shí)，企業(yè)家不甘心于低利潤(rùn)，想讓企業(yè)“一雪前恥”走高端路線，這才發(fā)現(xiàn)比登天還難。

對(duì)此，定位專家顧均輝提出：雷總和小米集團(tuán)為什么不創(chuàng)立一個(gè)新品牌，將其打造成高端貨呢?隨著市場(chǎng)發(fā)展，企業(yè)在重新定位的過程中必須做的一個(gè)重要決定是：是否“另起爐灶”。換句話就是：沿用現(xiàn)有品牌，還是推出子品牌，抑或是創(chuàng)立新品牌。【責(zé)任編輯/額發(fā)】

來源：IT時(shí)代網(wǎng)

IT時(shí)代網(wǎng)(關(guān)注微信公眾號(hào)ITtime2000，定時(shí)推送，互動(dòng)有福利驚喜)所有原創(chuàng)文章版權(quán)所有，未經(jīng)授權(quán)，轉(zhuǎn)載必究。
創(chuàng)客100創(chuàng)投基金成立于2015年，直通硅谷，專注于TMT領(lǐng)域早期項(xiàng)目投資。LP均來自政府、互聯(lián)網(wǎng)IT、傳媒知名企業(yè)和個(gè)人。創(chuàng)客100創(chuàng)投基金對(duì)IT、通信、互聯(lián)網(wǎng)、IP等有著自己獨(dú)特眼光和豐富的資源。決策快、投資快是創(chuàng)客100基金最顯著的特點(diǎn)。

相關(guān)文章

小米12號(hào)員工李偉星離職 曾與雷軍一起喝小米粥

小米想要高端化，定位專家顧均輝：難！

小米：創(chuàng)業(yè)至今尚未出現(xiàn)過裁員情況，超4000個(gè)崗位仍在招人

常程回應(yīng)離職小米：兩年時(shí)間親身體驗(yàn)到小米模式威力