多家快遞公司都在近日官宣“春節(jié)不打烊”。全年無休已經(jīng)成為物流行業(yè)的服務(wù)標配,一定程度上,這是行業(yè)白熱化競爭“內(nèi)卷”下的結(jié)果,也是物流作為基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)行業(yè)需求巨大的體現(xiàn)。
當然,隨之而來的,還有春節(jié)期間運費上調(diào)的“例牌動作”。以中通為例,春節(jié)期間首重報價漲幅將不超過1.5元/單。
運費上調(diào)了,不過要注意的是,對于大部分快遞公司來說,春節(jié)期間的業(yè)務(wù)基本上都是虧本的買賣。一位物流行業(yè)人士對此解釋稱,是因為成本的走高,參與春節(jié)不打烊的物流公司越多,平均每個公司的件量就越少,浮動的運費收入難以覆蓋固定的成本。
春節(jié)雖不打烊 時效仍或受影響
截至目前,多家主流的快遞公司都已官宣春節(jié)不打烊。去年12月14日,德邦快遞率先宣布“春節(jié)不休”。同月底,順豐也表示,2008年到2022年持續(xù)15年全年無休。
韻達速遞和中通快遞則對春節(jié)安排作出了更高調(diào)的表態(tài)。韻達官方稱,春節(jié)期間,在韻達總部成立春節(jié)保障工作小組,在韻達分撥中心,會根據(jù)春節(jié)期間的業(yè)務(wù)預(yù)測做好人員排班安排。
中通快遞則表示,將提供全年無休的快遞服務(wù),滿足節(jié)日期間的寄遞需求,保障防疫、民生物資的暢通運輸,同時還會為春節(jié)留守的一線員工提供完善的激勵政策和福利保障。
物流行業(yè)最重要的四個環(huán)節(jié),分別是收、轉(zhuǎn)、運、派。根據(jù)一位物流從業(yè)人士的介紹,針對春節(jié)期間的業(yè)務(wù),快遞公司需要提前做好各項準備,包括假期運輸車輛班次、中轉(zhuǎn)場排班、點部人員排班、定價表調(diào)整、增加高峰調(diào)度費用等方面。
在該人士看來,春節(jié)快遞不停運,恰好說明物流行業(yè)的社會效益逐漸被企業(yè)所看重。“作為國計民生的基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)行業(yè),應(yīng)該以人民的需求為優(yōu)先考慮,春節(jié)不停運,正是考慮到了社會對于物流的訴求。”
事實上,近些年來,春節(jié)期間的快遞業(yè)務(wù)總量確實保持著增長勢頭。尤其是疫情影響之下,更多人選擇在工作地過年,買年貨寄回家。國家郵政局快遞大數(shù)據(jù)平臺監(jiān)測顯示,2021年春節(jié)期間(2021年2月11日至2月17日),全國郵政快遞業(yè)累計攬收和投遞快遞包裹6.6億件,同比增長260%。
雖然多家公司春節(jié)不打烊,但要注意的是,快遞時效可能還是會受到假期因素的影響。一位中通菜鳥驛站的負責人建議稱,消費者最好還是提前寄件,“春節(jié)期間派件時效還是不保的。”一位順豐快遞員則表示,春節(jié)期間送達時間大概會比平日延遲大概半天。
運費上調(diào) 快遞公司卻大喊虧本
春節(jié)不打烊已經(jīng)成為絕大多數(shù)快遞公司的服務(wù)“標配”。在價格方面,部分公司也已經(jīng)明確了今年春節(jié)的調(diào)價幅度。
比如中通在其官網(wǎng)對外發(fā)布指導(dǎo)價格:1公斤及以內(nèi)的快件,漲幅不超過1.5元/單,1公斤以上的快件,首重報價漲幅不超過1.5元/單,續(xù)重報價漲幅不超過0.3元/單。
值得注意的是,雖然運費上調(diào)了,但是對于大部分快遞公司來說,春節(jié)期間的業(yè)務(wù)基本上都是虧本的買賣。
前述物流行業(yè)人士對此解釋稱:“因為成本在走高,參與春節(jié)不打烊的物流公司越多,平均每個公司的件量就越少,浮動的運費收入難以覆蓋固定的值班成本。”
運輸成本是物流行業(yè)最主要的成本之一,春節(jié)期間費用相對高企。此外,在人工成本方面,快遞公司往往需要給值班的快遞員支付多倍工資。
根據(jù)前述行業(yè)人士的介紹,針對春節(jié)期間快遞員的薪酬補貼,不同公司的差別很大,一般1天可以達到500-1000元。一位深圳某網(wǎng)點的順豐快遞員則透露,春節(jié)期間補貼會有3-5倍。“連續(xù)加班3天則發(fā)3倍,連續(xù)加班5天則發(fā)5倍。”
不過新浪財經(jīng)詢問了多位快遞員,有意愿在春節(jié)加班的人并不多。前述深圳快遞員表示,其所在網(wǎng)點約有200名快遞員,但自愿留在深圳過年加班的快遞員只有10個左右,占網(wǎng)點總?cè)藬?shù)約5%,“值班的大部分家人都在深圳”。另一位廣州某網(wǎng)點的快遞員則表示,“三公”只有3天,原本薪酬就很低,哪怕工資發(fā)3倍對他來說吸引力也不大。【責任編輯/額發(fā)】
來源:新浪財經(jīng)
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小何
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