微商的10個真相：微商并沒有大面積倒塌，但已經告別暴利時代，基于產品體驗后的分享行為將成為現實……

【IT時代網、IT時代周刊編者按】央視一記重錘砸向微商，讓微商的業績經歷了“斷崖式”下滑，此前還在為微商唱著贊歌的各大主流自媒體，如今未見幾個雪中送炭的，倒是落井下石者冒出不少。本文的作者認為，此時如果不挺身而出，嘗試著給微商指條明路，就顯得太過勢利了，于是他結合自己四五年的零售經驗，以及身邊微商好友的耳聞目睹，分析出微商的10個真相。

第一個真相：微商沒有大面積倒塌，只是換了一種存活方式。

5月份，當各品牌商把庫存使勁“踹”到底層代理時，整個銷售環節因為流通擠壓造成閉環不閉，業績的增長壓力把微商上游逼迫的團團轉，恰在此時，央視一記重錘砸向微商的傷口，幾乎在一瞬間，年初近1000萬的微商從業者被干懵了。有消息稱，某知名微商的業績甚至出現了近7成的“斷崖式”下滑，一時間大家談微商色變，比TM聽鬼故事還可怕。微商真的在大面積坍塌嗎?這才哪兒到哪兒啊，這次的震蕩只能算是微商界的一次腦震蕩，隨著潮水的退去，那些懷揣一夜暴富夢想的人兒被戳醒了而已，實際上，老老實實賣貨、實實在在分享的人，還是活的很瀟灑，這是個事實。所以，微商從高潮迭起到細水長流，真正進入了社交電商的正常期。

第二個真相：微商的產品不再是發財夢，而是用戶需求解決方案。

年初我一直在強調一個事實，當下微商的主流產品不是面膜、農產品等有形產品，而是向代理商大肆兜售發財夢，原因很簡單，丫的朋友圈天天曬跑車、進賬、海外旅行，這種囂張而畸形的炫富心理，其實就是在刺激下級代理商的窮逼心理，并以海量拿貨向其“捏造”一條通向暴富的通道，甚至到今天，仍有品牌商以此為法則，繼續走這條殘暴的邪路。而商業的實際規律卻告訴我們，代理商需要做產品流通，用戶需要通過商家的產品滿足自己的實際需求，不懂用戶需求者，注定看不到微商的方向，不滿足用戶需求者，注定被用戶拋棄。

第三個真相：微商本質不是擊鼓傳花的資本游戲，而是基于社交平臺的零售行為。

微商誕生于移動互聯網，本來它應該借助互聯網工具，把工廠和消費者無縫連接，從而提升流通效率、優化成本結構，可一群市儈的微商從業者，硬是把微商糟踐成了類傳銷，而今的結局就是自食其果，迫切的逐利心智迷惘了微商玩家的眼睛，現如今只好在自己挖好的坑里品嘗慘痛。微商的本質一定是零售，無論是有形產品，還是無形的服務，都在基于信任關系享受社交紅利，而零售必然會涉及到“量本利”和“進銷存”等基礎零售知識，很可惜，1000多萬微商從業者卻鮮有人去趁機提升自己的零售基本功。

第四個真相：微商從業者的真正硬傷不是流量獲取，而是缺乏產品經理人意識。

甚至可以斷言，中國當下這波微商從業者，如果不在產品上做深刻文章，他們會被下一波“中國制造的紅利”甩的更遠。近期，本人頻繁接觸傳統企業老板，他們的產品功底和供應鏈優勢正在發力，甚至大體量的央企都在蠢蠢欲動，如果這部分實力能快速覺醒，在座的諸位玩家基本可以歇菜了，這絕不是危言聳聽。當一個微商從業者天天給你吹牛逼說賺了多少錢，頭上掛了幾個不疼不癢的title，而從未提及他的產品到底幫用戶解決了多少問題，在行業里斬獲了多少獎項，你認為這樣的微商會有前途么?

第五個真相：微商的各項活動有些趕廟會的感覺，真正的微商實力藏在水下。

在互聯網上有個不成文的定律：當一個行業頻繁舉行論壇活動時，說明這個行業已經不好混了。道理很簡單，如果這個行業很賺錢，大家都忙著簽單發貨去了，誰還有空扎堆閑扯淡呢!而實際上，就在微商玩家扎堆商議時，海爾悄悄開了3萬家微店，旗下的日日順早已超過了10萬個，這么干的大佬還有蘇寧易購、國美在線等，這些深諳零售之道的大佬們，正在利用自己的雙線優勢構建微商壁壘，而這一切似乎都與當下的微商從業者們格格不入，這是值得我們思考的地方。

第六個真相：微商的真正貢獻應該是借助渠道優勢，向最廣大的用戶提供高性價比產品，而不是以犧牲消費升級為代價，滿足個人一時私利。

我知道，這個觀點有些危言聳聽了，甚至把微商玩家無辜地推向了道德層面。其實我想表達的是，中國新一代商人應該肩負起民族商業的使命，當下的中國正處于中產階級崛起的時代，而基于這部分群體的高性價產品依然短缺，本來，這個使命應該由成規模的大型民族企業來擔負，可惜的是，組織之困拖累了轉型步伐，以致于上層建筑不惜大力推進境外電商來刺激，這樣的時代背景，其實是對中國微商從業者格局的一次深度考驗，不知道你看懂了沒有。

第七個真相：微商絕不是不好賺錢了，而是不會賺錢的人總算可以歇歇了。

有數據表明，當下微商從業者超過70%的人是今年跟風進入，而且以大學生、家庭婦女、培訓師等零售外行為主，這部分人天生缺乏商業轉化基因，所以在微商寒流來臨時，第一個挨槍子兒的就是這波人了，即使是在微商的鼎盛時期，他們依然處于微商生態鏈的末端，這又是不爭的事實。而真正會賺錢的買賣人，總能化險為夷、轉危為安，只是換個方式賺錢而已。所以，如果你商業能力偏弱，又迫切想從微商大潮中分一杯羹，一定要與這樣的高手為伍。在我的眼里，真正的微商高手一定是具備牛叉的銷售能力、屌爆的產品線、保姆式的服務系統，以及彪悍的供應鏈，幸好，這樣的人我還真認識一個，您回復“微商高手”可得到其微信號。

第八個真相：新微商呈現出“渠道立體化、品牌人格化、銷售個體化”特質。

自從分銷體系被質疑后，微商從業者逐漸縮短代理長度，甚至開始借助社群等平臺，直面粉絲，這是渠道的理性回歸，值得一贊，而有些具備線下渠道資源的玩家，卻結合自身門店資源，玩起了零售O2O，也夠先進的;另外，不少的微商朋友在傳播上真正重視自媒體的力量，開始以“產品意見領袖”身份，向目標用戶兜售顧問級服務;“銷售個體化”比較容易理解，就是做用戶必須一個個死磕了，向存量要銷量，從復購率里找增長率，當然這考驗的不僅僅是牛叉的產品知識，還包含了服務體驗。不幸的是，這三條方法論徹底考驗著微商玩家的耐性，因為它屬于“慢慢來、比較快”的那種，不適合心急火燎者，特此說明呵!

第九個真相：微商經營的是關系信任度，而如何做信任卻難住了不少人。

要不我經常說呢，做微商要多看點社會學、心理學方面的書，可惜微商玩家普遍苦逼，上學時沒研究過社會學和心理學，而微商又是專門經營關系的，所以，知識儲備和市場需求的錯位，導致了大家在做產品和需求鏈接時總是不順暢，還好關于信任度，麥肯錫給了一個十分簡單有效的公式，大家不妨學一下：信任度=公信力×可靠度×親近度/利己程度。這個亮瞎鈦金眼的公式十分無敵，運用之妙、泡妞都行，何況微商?

第十個真相：微商告別暴利時代，消費商或成為現實。

當然這個也得看具體產品，如果就是靠單單賣幾片面膜就想“開壕車、住別野”，那樣的良機再也不會輕易降臨，每月靠著這個挺拔的渠道賺點零花錢，倒具有普遍意義。消費商的意思是基于產品體驗后的分享行為，所產生的流量貨幣化。我甚至預感，體驗場景化將成為移動端的重要流量來源，尤其是微商玩家，如何在創造海量場景的時候，啟動用戶的更多分享行為，將成為玩轉微商的真正密碼。

【IT時代網、IT時代周刊編后】現如今，不少微商玩家為了獲得關注和知名度，不惜刷量、制造假評論、甚至是一些緋聞和鬧劇來吸引大家的注意，其卑劣的手段為人所不齒。雖然微商已被某些不良玩家蹂躪的劣跡斑斑、貼上了丑陋的標簽，但不可否認的是，微商未來的路還很長，玩法也會變得更加多樣化和有趣。【責任編輯/鄭?！?nbsp;

作者陳菜根，微信公眾號：chen-cai-gen

來源：陳菜根

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