工業(yè)和信息化部近日公布的電信服務(wù)情況顯示,2021年第三季度,工業(yè)和信息化部組織對(duì)國(guó)內(nèi)主流手機(jī)應(yīng)用商店的55萬(wàn)款應(yīng)用軟件進(jìn)行技術(shù)檢測(cè),公開(kāi)通報(bào)了601款A(yù)PP存在違規(guī)收集使用個(gè)人信息及強(qiáng)制、頻繁、過(guò)度索權(quán)等問(wèn)題,下架163款拒不整改的APP,主要互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開(kāi)屏信息“關(guān)不掉”基本解決,“亂跳轉(zhuǎn)”誤導(dǎo)用戶(hù)問(wèn)題發(fā)現(xiàn)率大幅下降至1%。
數(shù)據(jù)顯示,2021年第三季度,互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)投訴平臺(tái)共收到互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)投訴55932件。隨著用戶(hù)對(duì)APP個(gè)人信息保護(hù)和互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)質(zhì)量關(guān)注度的提高,企業(yè)服務(wù)功能類(lèi)投訴、個(gè)人信息保護(hù)類(lèi)投訴增加。
工業(yè)和信息化部同時(shí)指出,好省、荔支等17家企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)投訴平臺(tái)中投訴處理及時(shí)率較低,目前已督促相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)抓緊提升處理及時(shí)率。【責(zé)任編輯/常青】
來(lái)源:人民網(wǎng)
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