這年頭,沒捱過兩針?biāo)忉槪瑳]吃過熱瑪吉的苦,沒割過雙眼皮,似乎都有些落伍了。
容貌焦慮越來越嚴(yán)重的當(dāng)下,為臉砸錢開始變得越來越普遍。
相比于化妝,醫(yī)美更加一步到位,能夠快速實(shí)現(xiàn)顏值“飛躍”,而且操作簡(jiǎn)單恢復(fù)快,憑借著這些優(yōu)點(diǎn),醫(yī)美項(xiàng)目也緊緊地抓住了年輕人的心。有報(bào)告顯示,2019年,中國(guó)醫(yī)美消費(fèi)者平均年齡24.45歲,90后成為醫(yī)美的主流消費(fèi)者。
旺盛的需求不僅促進(jìn)了市場(chǎng)的發(fā)展,也催生了不少行業(yè)亂象。艾瑞咨詢統(tǒng)計(jì),2019年中國(guó)具備醫(yī)療美容資質(zhì)的機(jī)構(gòu)約1.3萬家,合法醫(yī)美機(jī)構(gòu)僅占全行業(yè)的14%,新氧的數(shù)據(jù)則顯示,國(guó)內(nèi)醫(yī)美行業(yè)正規(guī)診所僅有9500家,而無證診所則有6000家。
大量的不合格診所混跡在醫(yī)美市場(chǎng)上,因行醫(yī)資質(zhì)不足產(chǎn)生的醫(yī)療糾紛屢屢發(fā)生,過分追求美麗而引發(fā)不良后果的例子并不鮮見。
在變美的道路上,到底有多少坑等著消費(fèi)者?我們和五位被醫(yī)美坑了的消費(fèi)者聊了聊,他們講述了自己的教訓(xùn)。
有人因?yàn)樽鰺岈敿铧c(diǎn)兒毀容;有人被忽悠著辦了十幾萬的卡,結(jié)果做了很多沒什么效果的醫(yī)美項(xiàng)目;有人去黑作坊做了雙眼皮手術(shù),花了冤枉錢;還有人被莆田系的醫(yī)院欺騙去做了正畸,結(jié)果拔錯(cuò)了牙,到現(xiàn)在牙齒之間還留有縫隙……
在變美的道路上,山高、路遠(yuǎn)、坑多,正如一位醫(yī)美從業(yè)者說的:醫(yī)美是賭博,沒有準(zhǔn)備足夠的資金和承受風(fēng)險(xiǎn)的能力別來。
在美容院存了18萬,交了不少“智商稅”
莎莎 | 38歲 互聯(lián)網(wǎng)公司商務(wù)
今年春節(jié)假期后,我有個(gè)閨蜜看到朋友做完熱瑪吉后效果非常好,于是也去了同一個(gè)診所、同一個(gè)醫(yī)生那里做熱瑪吉。她是上午去的,我中午發(fā)微信問她效果如何。我當(dāng)時(shí)是想,如果她回復(fù)說效果不錯(cuò),我就立馬開車直奔那個(gè)診所。
但是她一直沒有回微信,直到傍晚才打電話告訴我,她做完之后身體不適,低燒了,剛從醫(yī)院出來。而且那段時(shí)間她的臉一直處于灼燒狀態(tài),晚上睡覺都不敢側(cè)著,生怕碰到臉。大概過了兩個(gè)月,她的臉還是水腫的,臉上還有皺褶,抹上藥還會(huì)往外排膿水。
這個(gè)項(xiàng)目可能真的是因人而異,因?yàn)殚|蜜的朋友做的是完完全全一樣的項(xiàng)目,但是效果就很好。而我這個(gè)閨蜜,到現(xiàn)在4個(gè)月過去了,臉都還沒有完全恢復(fù)。
本來我就有點(diǎn)怕這類醫(yī)美項(xiàng)目,再加上有閨蜜的前車之鑒,我再也不想輕易嘗試那些打針、動(dòng)刀的項(xiàng)目。不過,我在一些“初級(jí)醫(yī)美”項(xiàng)目或者說美容保養(yǎng)類的項(xiàng)目上可是花了不少錢。
2019年5月,我上完瑜伽課后決定去家附近的一個(gè)高端女性會(huì)所體驗(yàn)一下,保養(yǎng)保養(yǎng)自己。到了店里,店內(nèi)人員就開始推薦:“女人到了35歲,雖然看起來還年輕,但其實(shí)身體已經(jīng)開始走下坡路,而且衰老是先從卵巢開始老,現(xiàn)在有卵巢保養(yǎng)的項(xiàng)目要不要體驗(yàn)一下?”
我聽到這里,立刻決定先花幾百塊錢體驗(yàn)一下,這個(gè)項(xiàng)目主要是精油按摩,輔以針灸,再用鹽袋熱敷,幫助卵巢經(jīng)絡(luò)排毒。做完之后對(duì)方就開始推薦辦卡:“我們現(xiàn)在有一個(gè)活動(dòng),原價(jià)23800元,打完折19800元,可以做10次。”因?yàn)轶w驗(yàn)的感受不錯(cuò),我答應(yīng)了辦張卡,從這開始,我就走上了“不歸路”。
剛交完錢,我問她們:“卵巢保養(yǎng)好了,是不是我臉上的斑就會(huì)沒了?”一聽到這兒,對(duì)方又開始了新一輪的推銷:“姐,我們現(xiàn)在有德國(guó)進(jìn)口的VE祛斑,體驗(yàn)一次99元,你要不要體驗(yàn)一下?”我就又交了99打算先體驗(yàn)一次。
VE祛斑是先面部清潔后涂上精油按摩,然后針灸長(zhǎng)斑的地方,最后再照紅光、藍(lán)光燈。體驗(yàn)完之后,對(duì)方又開始推薦辦這個(gè)項(xiàng)目的卡,活動(dòng)價(jià)格是20次9999元。接下來我還體驗(yàn)了肌膚緊致的項(xiàng)目,用機(jī)器在身體不同部位進(jìn)行按摩,體驗(yàn)后我又充了卡15次31800元。
一項(xiàng)一項(xiàng)加起來,我一天就在這家店花了六萬。我是下午兩點(diǎn)進(jìn)的店,等做完這些項(xiàng)目出來,就已經(jīng)晚上10點(diǎn)多了,晚飯都是在會(huì)所吃的。
接下來每個(gè)周六的下午,我基本上都是這樣在美容院度過的。而且在推銷下,我還不斷充值新的項(xiàng)目,比如眼部護(hù)理去紅血絲、去角質(zhì)、暖宮等等。最多的時(shí)候,有五六個(gè)服務(wù)人員圍在我身邊給我做各種項(xiàng)目,我辦的卡里余額最高有18萬。不過2020年之后,因?yàn)橐咔椤⒐ぷ髅β档仍颍胰サ拇螖?shù)少了,現(xiàn)在卡里還有15萬左右沒有消耗。
花了這么多錢,確實(shí)有的項(xiàng)目會(huì)有效果,也一些項(xiàng)目會(huì)比較坑。比如卵巢保養(yǎng)其實(shí)就是女性的智商稅,精油很難被吸收更別說輸送到卵巢;肌膚緊致,就只有一天的效果;暖宮的那些設(shè)備和物料,我在淘寶上看到300多塊就能買一套……但不得不承認(rèn)的是,做這些項(xiàng)目的過程中,身體還是非常舒服和放松的,所以我不后悔在卡里充了那么多錢。
我覺得,女生必須要懂得好好保養(yǎng)自己,愛護(hù)自己的身體。不過,短時(shí)間內(nèi)我的心理陰影還沒有消除,所以肯定不會(huì)去嘗試那些打針、動(dòng)刀的醫(yī)美項(xiàng)目,我現(xiàn)在只想著閑下來之后先把卡里的15萬消耗完。
花1800元做的雙眼皮三年就消失了,修復(fù)花了1萬多
喬喬 | 30歲 互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者
我從小就想有雙眼皮,剛上大學(xué)就鼓搗著貼各種雙眼貼,但是用過雙眼貼的人應(yīng)該都知道,這個(gè)東西不僅貼起來麻煩,還經(jīng)常飆到眼皮上面,被人看到特別尷尬。于是我開始研究做雙眼皮,最開始打聽了幾家醫(yī)院和美容機(jī)構(gòu),都要好幾千塊錢,我被嚇退了,畢竟學(xué)生黨實(shí)在沒什么錢。
后來我發(fā)現(xiàn)宿舍有一個(gè)女孩做了雙眼皮后效果還不錯(cuò),于是在她的介紹下我去了一個(gè)當(dāng)時(shí)叫“工作室”,實(shí)際上就是“黑診所”的地方。“黑診所”位于一所居民樓里,里面擺放了一些美容護(hù)膚產(chǎn)品,墻上掛著某某老師去韓國(guó)學(xué)習(xí)的證書,也沒什么正規(guī)的手術(shù)室、儀器。
我本來想著先咨詢一下,沒想到,到了現(xiàn)場(chǎng),一位“醫(yī)生”大姐就開始忽悠我。她說埋線法做雙眼皮特別簡(jiǎn)單,往眼皮里放一根線,一點(diǎn)都不疼,做完之后假如不滿意還可以取出來,不會(huì)有任何風(fēng)險(xiǎn)。一輪討價(jià)還價(jià)后,大姐說可以1800塊錢給我做雙眼皮,我被說動(dòng)了。
在我還充滿各種疑問時(shí),她就把我?guī)У搅艘粋€(gè)小房間里,躺在床上,我一邊詢問需要恢復(fù)多久、會(huì)不會(huì)失敗,一邊感覺到大姐在我眼睛上敷了麻藥,隨后她就像拿針縫衣服似的在眼皮上上下穿插。我感覺也就過了十來分鐘,大姐就說,“好了,結(jié)束了”。
我當(dāng)時(shí)都震驚了,心里想:“這么容易就做了個(gè)我惦記了好幾年的手術(shù)?”做完后我感覺眼睛有些腫,但是自己可以走路坐車,我就和舍友回學(xué)校了。現(xiàn)在想起來還是有點(diǎn)后怕的,只能說女生愛美起來,真的是什么力量都阻擋不了。我平時(shí)怕疼怕這怕那的,那時(shí)候竟然隨便就允許一個(gè)不正規(guī)的作坊、一個(gè)都不能稱為醫(yī)生的人在我眼睛上做了手術(shù)。
后來我才知道,這個(gè)小作坊的老板和我們學(xué)校周邊祛痘美容的小商家達(dá)成了合作,小商家會(huì)幫他們招攬想做雙眼皮的學(xué)生。那位大姐有時(shí)候去學(xué)校“上門”給學(xué)生做雙眼皮,提前約好后,到周末,她拎個(gè)箱子帶著工具,去學(xué)校給十幾個(gè)學(xué)生做雙眼皮,場(chǎng)面非常壯觀。
這個(gè)手術(shù)倒是沒出什么大的意外,但是僅僅在三年后,我的雙眼皮就慢慢回到之前單眼皮的狀態(tài)了,相當(dāng)于白做了。沒辦法,我又去北京一家正規(guī)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)做了修復(fù),花了一萬多塊錢。
不過我做完雙眼皮之后基本上沒人看得出來,親戚同學(xué)們后來見面后只會(huì)說一句,“果然女大十八變,越來越漂亮了”,我心里也美滋滋的。
到現(xiàn)在我還是支持適度的微整形的,但我不太能接受危及生命的一些項(xiàng)目,比如整鼻子、削骨、隆胸。大多數(shù)女孩子會(huì)有自己不滿意的一些部位,做點(diǎn)適當(dāng)?shù)奈⒄{(diào)整,在大家不知不覺中變美的感覺還挺爽的,唯一要提醒的是,不要去黑診所、小作坊。找正規(guī)醫(yī)院或醫(yī)療機(jī)構(gòu)操作,風(fēng)險(xiǎn)會(huì)小很多。
聽信“整牙會(huì)讓風(fēng)水更好”,結(jié)果被醫(yī)生拔錯(cuò)了牙
李芳 | 40歲 會(huì)計(jì)
我去年去矯正了一下牙齒,沒想到一腳踩到了坑里。在很多人的印象中,貌似做醫(yī)美整形踩的坑會(huì)比較多一點(diǎn),其實(shí)從我的親身經(jīng)歷來看,牙齒矯正里面也有很多坑。
我當(dāng)時(shí)有一顆門牙有點(diǎn)兒外露,其實(shí)挺影響美觀的,所以我就想著能不能矯正一下牙齒,讓外露的門牙恢復(fù)正常。
后來有朋友推薦了一所牙齒矯正診所,我就去了。說實(shí)話,從一開始我就隱隱約約覺得這家醫(yī)院有些奇怪,因?yàn)槲乙恢倍紱]怎么見到醫(yī)生,都是他們的咨詢助理在和我談話。而且醫(yī)生問診的時(shí)候,只是簡(jiǎn)單地看了一下我的牙齒,沒有拍CT也沒有做什么檢查就出方案了。
但是本著對(duì)醫(yī)生的信任,我沒有多想。這家診所的咨詢助理很會(huì)說話,我最開始還比較擔(dān)心,我都40歲了,拔牙會(huì)不會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)。他們的助理一直在誘導(dǎo)我,說他們有個(gè)客戶已經(jīng)四十多了,讓我放心。這位助理一直在勸我趕緊下單,說女人要對(duì)自己好一點(diǎn),整牙會(huì)讓家里的風(fēng)水變好,更加聚財(cái)。又說我五官各方面都不錯(cuò),除了牙齒有點(diǎn)兒外露,做完后一定更好看。
我心想,如果能把我的牙做好也可以,就同意了。
醫(yī)生當(dāng)時(shí)出的方案是拔掉前面四顆牙。我隔天拔完牙之后,發(fā)現(xiàn)牙與牙之間竟然存在挺大的牙縫,嚇得我立刻去其他大醫(yī)院咨詢。
多家醫(yī)院的醫(yī)生都說,給我做矯正的方案存在問題,有些牙甚至拔錯(cuò)了,導(dǎo)致我的牙永遠(yuǎn)存在拔牙的縫隙。其中一家醫(yī)院的醫(yī)生直接建議我把拔牙的地方再種上。
后來我才知道,其實(shí)成年人做正畸是存在風(fēng)險(xiǎn)的。這些風(fēng)險(xiǎn),給我做矯正的那家醫(yī)院完全沒有提過。我調(diào)查發(fā)現(xiàn),給我拔牙的那個(gè)醫(yī)生,對(duì)外宣稱是正畸中心主任,正畸了8000家病例,但實(shí)際上那個(gè)醫(yī)生拿到執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證書才不過四年。我查詢國(guó)家相關(guān)政策了解到,如果要做主診,需要具有5年以上從事美容牙科或口腔科專業(yè)臨床工作經(jīng)歷,顯然這家機(jī)構(gòu)存在虛假宣傳的情況。
這家所謂的正畸中心其實(shí)是莆田系醫(yī)院,前段時(shí)間還把一個(gè)女孩做成了骨開裂。沒想到因?yàn)橐活w牙牽扯出這么多事情來,一氣之下,我以沒有告知我風(fēng)險(xiǎn)為由把這家機(jī)構(gòu)投訴到了衛(wèi)健委。多方查證后,衛(wèi)健委對(duì)這家機(jī)構(gòu)下了行政處罰。
做整形麻醉前沒檢出懷孕,我被迫打掉了孩子
黛露 | 29歲 演員
我是一名演員,本身就有上鏡需求,所以做醫(yī)美對(duì)我們來說其實(shí)算是蠻常見的一個(gè)情況。最近眼瞼下至比較火,所以上個(gè)月我去一家叫上海馥蘭朵醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)做了這項(xiàng)手術(shù)。
其實(shí)手術(shù)本身沒有什么問題,一切按常規(guī)來,體檢完上了之后上手術(shù)臺(tái),手術(shù)也很快就做完了。
但是我那個(gè)時(shí)候大姨媽推遲了,所以在手術(shù)完的第二天特意詢問了對(duì)方,“我昨天驗(yàn)?zāi)驔]什么問題吧。”對(duì)方信誓旦旦保證沒什么問題。
三天后,我大姨媽還是沒有來,我有點(diǎn)慌了。沒想到一檢驗(yàn),發(fā)現(xiàn)真的懷孕了,而且懷孕了2-3周。
之前的眼瞼下至手術(shù)是打了麻藥的,所以我很擔(dān)心麻藥會(huì)對(duì)小孩有影響,就去咨詢了三甲醫(yī)院的醫(yī)生。醫(yī)生說麻藥確實(shí)可能會(huì)對(duì)小孩子的神經(jīng)系統(tǒng)有影響,但是具體影響到什么程度,目前沒有辦法估量。最后,出于無奈我不得不把這個(gè)孩子打掉了。
整件事情,我最憤怒的點(diǎn)在于,機(jī)構(gòu)在我體檢時(shí),什么都沒跟我說。
事后,當(dāng)我拿著驗(yàn)孕的結(jié)果詢問這家美容機(jī)構(gòu)時(shí),對(duì)方一口咬定說沒有檢測(cè)出來。實(shí)際上,我后來又問了三甲醫(yī)院的醫(yī)生,醫(yī)生說我懷孕這個(gè)時(shí)間段,也就是我做手術(shù)那天是能查出來懷孕的。
后來,我又投訴到衛(wèi)健委那里,衛(wèi)健委去調(diào)查時(shí),他們又不承認(rèn)抽過血了。但是一般醫(yī)院做半麻以及全麻都是需要抽血驗(yàn)?zāi)虻摹?傊隽耸虑橹螅@家機(jī)構(gòu)一直甩鍋。最后沒辦法,我只能將他們告上法庭。
醫(yī)美是賭博,沒有準(zhǔn)備好就別來
丸子 | 25歲 醫(yī)美行業(yè)從業(yè)者
我從畢業(yè)起就想要成為一名醫(yī)美從業(yè)者,但入行后才發(fā)現(xiàn)這個(gè)行業(yè)里的坑實(shí)在是太多了。
我遇到過有整容醫(yī)院打著招聘的幌子,來讓你花錢做整容項(xiàng)目。它不是讓你直接整,而是把這個(gè)過程滲透在招聘和培訓(xùn)里,比如面試的時(shí)候問一些迂回的問題,把有整容意愿的人留下來。再比如說入職前要培訓(xùn)一個(gè)星期,就在這個(gè)時(shí)候?qū)δ惴忾]管理,打聽你對(duì)臉部哪塊不滿意,勸你現(xiàn)在可以整。并且還給你畫大餅,說你整了某某項(xiàng)目后,就可以變成醫(yī)院的咨詢師,自己有經(jīng)驗(yàn)了,面對(duì)顧客才有信服力。
他們給開出的價(jià)格是嚴(yán)重高于市場(chǎng)價(jià)的,如果你手里沒有那么多錢,就忽悠你做分期付款,還騙你說錢可以賺回來,甚至讓你去酒吧、蹦迪認(rèn)識(shí)一些其他人,介紹過來整容,賺一些拓客提成。但實(shí)際上,正規(guī)美容醫(yī)院根本不會(huì)這樣。
這些醫(yī)院的人不管你適不適合做整容項(xiàng)目,就是想你花錢,而整容手術(shù)過程里,從業(yè)者素質(zhì)和專業(yè)性都很差,甚至?xí)o消費(fèi)者帶來很大的傷害。
我有一個(gè)朋友,隆鼻做了四五次都沒做好,很絕望。后來有朋友說某某醫(yī)院不錯(cuò),她沒有查醫(yī)院資質(zhì)就去了,醫(yī)生面試、候診都表現(xiàn)挺好的,她當(dāng)時(shí)就交了6萬(總費(fèi)用的一半)。然而馬上要上手術(shù)臺(tái)了,她才發(fā)現(xiàn)醫(yī)生沒有來,于是問護(hù)士,對(duì)方說要等一等,你的手術(shù)材料,還在貨車上。
她那時(shí)候就覺得醫(yī)院不專業(yè)了,但已經(jīng)騎虎難下,就還是做了。做完之后剛開始她還覺得挺滿意的,結(jié)果過了不到一個(gè)星期,她突然感覺鼻孔中間有東西穿出來了,她摸一下,發(fā)現(xiàn)是假體掉出來了,她就發(fā)消息問醫(yī)生。醫(yī)生說,我們醫(yī)院倒閉了,我們真的是覺得又崩潰又好笑。
在這個(gè)行業(yè)越久,我越覺得醫(yī)美其實(shí)就是賭博。
這里面很多項(xiàng)目是不可逆的,你的臉還沒有動(dòng)過的時(shí)候,動(dòng)哪里都容易,但一旦動(dòng)壞了,它的影響就一直留在你臉上了。我見到很多人都是剛整完覺得效果不錯(cuò),隔了一兩個(gè)月才發(fā)現(xiàn)臉崩了,給你做的工作人員到底專不專業(yè)、負(fù)不負(fù)責(zé)任,有沒有把真正的風(fēng)險(xiǎn)和副作用告訴你,都是問號(hào)。
并且這個(gè)行業(yè)還有一個(gè)模糊地帶在于,效果很難評(píng)估。醫(yī)院只要沒給你整壞,沒有嚴(yán)重到弄瞎之類的,哪怕給你把鼻子整歪了,對(duì)方都覺得沒有給你造成任何傷害,只是給你整的你不滿意。所以,消費(fèi)者維權(quán)起來很麻煩。
正規(guī)的醫(yī)美機(jī)構(gòu)和醫(yī)美項(xiàng)目,的確是可以改善人的形象,沒有那么可怕。但是涉及手術(shù)級(jí)別的,比如隆胸、抽脂、磨骨等等,這些都很危險(xiǎn),一定要考慮清楚,沒有強(qiáng)烈訴求的話不建議做,要做也要準(zhǔn)備足夠的資金和具備承受風(fēng)險(xiǎn)的能力。
真想要做整容手術(shù),最好找有資質(zhì)的正規(guī)醫(yī)院,不要相信主動(dòng)來聯(lián)系你的人,這很可能是醫(yī)托。實(shí)際上,有些醫(yī)美項(xiàng)目并不適用于每一個(gè)人。要明確哪些項(xiàng)目適合你,很多醫(yī)美工作人員都有一套“銷售心理學(xué)”,煽動(dòng)你付費(fèi),千萬不要一時(shí)沖動(dòng)就付款,要多面診幾家,再做決定。而且不要只跟醫(yī)美咨詢師聊,一定要跟醫(yī)生直接溝通。
前期了解得越多,后期才越有機(jī)會(huì)避坑。【責(zé)任編輯/慶華】
(應(yīng)受訪者要求,文中莎莎、喬喬、李芳、黛露、丸子皆為化名)
來源:深燃
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