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愛庫存指控唯品會強推“二選一” 唯品會否認(rèn)但有商家證實

電商平臺“二選一”再次站上風(fēng)口。

9月3日,上海眾旦信息科技有限公司(旗下App“愛庫存”)發(fā)布聲明稱:“近期,不斷有商家向愛庫存反饋:唯品會明令要求商家不得與愛庫存繼續(xù)合作,強令商家下架在愛庫存上的所有商品與活動,并對商家商品進(jìn)行日常巡檢,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)在愛庫存上繼續(xù)有售,唯品會即對商家進(jìn)行通告懲戒,甚至直接下線商家在唯品會上的所有在售商品,該行為讓廣大商家蒙受了嚴(yán)重?fù)p失?!?/p>

第一財經(jīng)記者聯(lián)系了唯品會方面,對方回應(yīng)稱:“消息不屬實”。

波及上百家品牌

愛庫存方面對第一財經(jīng)記者表示,目前已有上百家品牌受“二選一”影響,并有品牌因在愛庫存上有上架而被唯品會方面下架商品。

浙江的一家服飾供貨商王強(化名)對記者表示,通知的下達(dá)是8月份開始的,屬于臨時性的通知?!柏?fù)責(zé)我們小組的運營人員通過電話、微信、QQ等方式告知,如果在唯品會上線產(chǎn)品的話就不能在愛庫存上線,如果在愛庫存上線產(chǎn)品的話就不能在唯品會上線,否則的話會強制我們下線?!?br>

王強告訴記者,目前和唯品會的合作已經(jīng)進(jìn)行了四五年,愛庫存的合作只開始了一年多,自己幾乎沒有遇到過(二選一)這樣的情況。“之前有要求我們天貓的價格和唯品會的價格同步,但是從來不會要求我們下架產(chǎn)品?!?/p>

“在愛庫存上架的主要原因是希望清一下尾貨,緩解一下資金壓力,回籠一些現(xiàn)金。唯品會要的是現(xiàn)貨,我們這么多的現(xiàn)貨壓在倉庫也不適合,出一些庫存可以再補一些新貨,現(xiàn)在讓我整盤貨只能在唯品會,壓力太大了。”王強表示,手里這么多的貨物還是希望有其他平臺消化。

王強向記者透露,目前每年在所有平臺的銷售額在兩億到三億元。

但唯品會內(nèi)部人士也對記者表示,已詢問內(nèi)部負(fù)責(zé)人,并沒有對商家實行“二選一”的動作。

在競爭激烈的電商行業(yè)中,隱形的平臺“二選一”要求并不鮮見。曾有小商家告訴第一財經(jīng),品牌方會通過注冊不同公司上架商品到不同平臺,“對接人都不能一樣,不然強勢的平臺就會有相應(yīng)懲罰措施?!逼放品匠鲇诂F(xiàn)實考量一般也會以在不同平臺上架不同商品的方式平衡與平臺方的關(guān)系。“二選一”引起糾紛的情況在本地生活服務(wù)平臺間也有出現(xiàn)甚至訴諸法律。

國家市場監(jiān)督管理總局在要求網(wǎng)絡(luò)交易平臺(網(wǎng)站)經(jīng)營者切實履行網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體責(zé)任時曾提到,禁止電商平臺通過協(xié)議等方式限制、排斥促銷經(jīng)營者參加其他平臺組織的促銷活動。愛庫存方面表示,之前也一直有商家斷斷續(xù)續(xù)進(jìn)行反饋,這一次競爭對手是以一種全面的、決絕的姿態(tài)要求品牌“二選一”,因此公司決定發(fā)聲明應(yīng)對。“我們今天先發(fā)聲明,也會視事態(tài)的發(fā)展,采取必要的措施?!?/p>

唯品會和愛庫存在銷售品類上如今趨同,兩者皆起家于幫助服裝類目商家在平臺上清理庫存,但兩者也有一定差異:唯品會與綜合性電商相似;愛庫存則看重小店主的私域流量營銷。

財報數(shù)據(jù)顯示,唯品會在2020年第二季度實現(xiàn)營收為人民幣241億元,同比增長6%;歸屬于上市公司股東的凈利潤為人民幣15.36億元,同比增長達(dá)到88.9%。

在財報會議上,唯品會創(chuàng)始人兼CEO沈亞曾提到,疫情之后,整個行業(yè)的庫存加大,供應(yīng)商也愿意給出更好的貨品和更低的折扣。“這個紅利最起碼到今年年底,我們確實看到貨品(數(shù)量)巨大?!苯衲?,唯品會相繼冠名了《乘風(fēng)破浪的姐姐》,植入《三十而已》熱播劇。

在此前的愛庫存媒體采訪中,焦點一直圍繞在大規(guī)模綜合性電商是否會對中小電商采取反制措施,當(dāng)時愛庫存創(chuàng)始人冷靜表示,公司的規(guī)模遠(yuǎn)不足以引起大型平臺的特別關(guān)注。但現(xiàn)在,似乎到了垂直電商品類捉對廝殺的時刻。

聲明發(fā)布后,愛庫存發(fā)言人告訴第一財經(jīng):“在電商領(lǐng)域大家也知道競爭是非常激烈的,我們覺得整個市場空間非常大,整個電商占的零售額比例還不夠高,像我們這一類型的在整個電商中的占比也有非常大的提升空間。我們更多關(guān)注自身的發(fā)展,只有提高我們的服務(wù)能力,能夠?qū)W⒃谧约旱臉I(yè)務(wù)發(fā)展上面,才能夠在電商的發(fā)展中立于不敗之地?!?/p>

充分競爭是正道

電商平臺“二選一”存在已久。對電商平臺來說,“二選一”是其構(gòu)建“護(hù)城河”最簡單、粗暴的方法之一。

為了打擊這一現(xiàn)象,2019年1月施行的《電子商務(wù)法》中第二十二條規(guī)定,電子商務(wù)經(jīng)營者因其技術(shù)優(yōu)勢、用戶數(shù)量、對相關(guān)行業(yè)的控制能力以及其他經(jīng)營者對該電子商務(wù)經(jīng)營者在交易上的依賴程度等因素而具有市場支配地位的,不得濫用市場支配地位,排除、限制競爭。

網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心法律權(quán)益助理分析師蒙慧欣告訴第一財經(jīng)記者,該條款的規(guī)定使之成為遏制電商平臺“二選一”措施的法律利器,這也意味著,只要電商平臺有強令商家“二選一”等相關(guān)行為,就構(gòu)成違法。

事實上,隨著法律的不斷完善,電商平臺實施的“二選一”行為也從最初的在協(xié)議中約定“獨家交易”轉(zhuǎn)為更加隱蔽的流量封鎖、搜索降權(quán),將隱形福利向其他品牌傾斜。對于商戶來說,技術(shù)手段的隱蔽性、取證困難等客觀條件,也使得受損害的平臺商家難以通過正常的法律手段尋求司法和社會援助。

2019年11月,國家市場監(jiān)管總局在浙江省杭州市召開“規(guī)范網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營活動行政指導(dǎo)座談會”,召集京東、快手、美團、拼多多、蘇寧、阿里巴巴、云集、唯品會、1藥網(wǎng)等20多家平臺企業(yè)參會,市場監(jiān)管總局在會上指出:平臺競爭加劇,“二選一”問題突出,引發(fā)各方關(guān)注。

“《電子商務(wù)法》是一部綜合法,與專門法(比如反壟斷法)相比,優(yōu)點是面面俱到,缺點在于不夠具體,比如沒有相應(yīng)的懲罰機制?!彪娮由虅?wù)法律網(wǎng)首席專家阿拉木斯告訴第一財經(jīng)記者,電商平臺“二選一”類似于限制性合同條款,違反公平正當(dāng)競爭,這一現(xiàn)象在線下也是長期存在的,要想根除存在一定困難。

阿拉木斯認(rèn)為,除了加大執(zhí)法力度,在電商平臺資源不斷向頭部靠攏的背景下,根本解決之道在于讓市場充分競爭,讓新的競爭者不斷涌入,如果充分競爭,有些平臺連自身的生存都難以保障,更別提讓商家“二選一”了?!矩?zé)任編輯/慶華】

來源:第一財經(jīng)

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