【IT時代網、IT時代周刊編者按】日前,蘋果正式宣布以舊換新計劃登陸國內,不過蘋果以舊換新計劃似乎并不被消費者買賬。不少網友吐槽換購條件也比較苛刻:價格低、壓價狠,這對于二手市場相當繁榮的中國地區來說,顯然不太接地氣。本文從蘋果換購流程談起,調查了蘋果如何處理這些廢舊手機,并討論了為什么現在手機廠商紛紛推出手機換購計劃以及這背后藏著的野心。
如果你有一部老掉牙的iPhone 4,想換一臺iPhone 6 Plus,你會怎么辦?土豪肯定不會去思考這樣的問題,直接掏錢去買,但對于大多數被地鐵擠成紙片人的平民來說,把舊手機賣掉才是王道。
這種時候,你要么和木樨地的二手奸商斗智斗勇,要么在論壇上發帖尋求金主,但現在你有了別的選擇。
就在今天,蘋果正式在中國啟動“重復使用及循環利用計劃”,首批包括iPhone 4及以上機型和全線iPad。
這也就意味著,只要你手捧在大中華地區(大陸和港澳臺)購買的蘋果產品,就可以在中國的蘋果零售店評估折價、獲得一定金額的代金券,用來購買新品。
流程便捷 價格坑爹
經過親身測試,目前開放的以舊換新服務流程是這樣的:
· 蘋果零售店工作人員會將你待換iPhone/iPad的序列號輸入到換購系統中認證,是否過保、維修記錄等信息都會成為評估標準;
· 店員在檢查完待換機型的“資質”后,便會對外觀和基本功能進行核查,比如音量鍵、Home鍵、電源鍵能否正常工作,攝像頭、閃光燈是否完好并能正常工作,屏幕有沒有進水等等。如果你的手機看起來與新機無異,那么身價自然也不愁。
順利完成這兩個步驟后,認證過程已經完成了。
但兌換的價格方面則完全可以用“坑”來形容了:一部除了保修過期之外、一切均與新機無異的iPhone 5s,只能換到1600元,而iPhone 4也僅值250元。
更加坑爹還在后面——iPhone的以舊換新是不考慮設備容量的。
也就是說,一臺原價比16G版貴出1500元左右的64G版本iPhone 5s,評估時不會受到任何優待考慮。iPad暫時還不清楚。
回收的舊手機都去哪兒了?
蘋果在官方聲明中稱:“中國的Apple Store零售店目前推出一個新的項目,幫助那些有意愿的顧客回收其舊的iPhone。在支持環保的同時,顧客將由此獲得折抵優惠。”
由此可以看出,環保是蘋果收購舊iPhone的一個目的,這也意味著,蘋果不太可能一點都不處理,就直接扔掉這些舊產品。
蘋果最初的官方回收計劃是在美國推出,并在在線商店售賣官翻機。根據彭博的消息,中國的這項計劃與美國類似,只不過合作伙伴換成了富士康。
蘋果將把收來的舊iPhone轉賣給富士康,然后由富士康完成必要的維修翻新工作,富士康通過旗下eFeihu、FLNet以及淘寶進行二次銷售。
當然,不排除有些舊的iPhone實在沒法重新加工利用,蘋果以一種環保的方式將其銷毀掉。
其實,蘋果以舊換新早在2013年就正式推行,相繼在美國、加拿大、歐洲、澳洲等地開展。最新讓人驚嘆的是,蘋果開始接受Android、WP和黑莓手機的換購。
那么問題來了,蘋果可以對舊iPhone進行翻新處理,舊的Android、WP和黑莓手機都去哪兒了?
翻新一下,二次銷售,這是絕對不可能的——這些手機的零部件與iPhone不兼容,對零部件二次利用的可能性也基本可以排除。那么,唯一說的通的解釋就是,蘋果通過技術手段集中銷毀處理,即單純地將這些手機作為電子垃圾處理。
蘋果花錢買對手產品,就是為了銷毀嗎?
前文已經說過,蘋果對待自家產品非常苛刻,舊iPhone的回收價格非常低,其他陣營的產品壓價肯定會更狠。
這樣的以舊換新活動,對于蘋果來說,無非是相當于搞了一次促銷。但這樣既可以將品牌知名度向其他陣營擴張,擴大銷量,同時也“干掉”了對手的產品,一舉兩得。
當然,你還可以繼續發揮一下想象力:
日本有項研究表明,從一噸廢棄手機中能提取到150克黃金、100公斤的銅以及3公斤的銀,再加上其它金屬,總價值應該近5萬,每噸金礦石則只能提取到5克,相差了有30倍之多……蘋果會不會也參與到“淘金”大隊呢?
蘋果非首創 各公司都挺能壓價
以舊換新并非蘋果首創,三星、華為、微軟也都推出過類似活動。
以微軟為例,它在3月初曾推出一項回購刺激計劃:
32GB版Surface RT可抵扣84美元;
512GB版Surface Pro 2可抵扣361美元;
酷睿i5+256GB版Surface Pro 3可抵扣650美元。
根據評估狀況,微軟將會提供一個抵扣代碼,用戶可以用它在微軟在線商店消費,購買最新款的平板電腦等產品。
其實微軟回購的價格也不能算高,畢竟Surface的價格動輒5000元以上,回收價格只占其中很小一部分比例。
蘋果在中國區推出iPhone以舊換新是大勢所趨。但畢竟剛剛起步,所以條件也比較苛刻:價格低、壓價狠,這對于二手市場相當繁榮的中國地區來說,顯然不太接地氣。如此看來,蘋果想要在中國區開展這項業務,難度不小。
【IT時代網、IT時代周刊編后】早在2013年8月,蘋果就曾舉辦了“以舊換新”的活動,不過那時換購條件必須是舊蘋果,此次蘋果iPhone以舊換新擴大至黑莓、WP手機以及PC,其改變意義發人深思。近幾年安卓市場發展蒸蒸日上,難免會引發蘋果的恐慌,換購計劃無疑成為了蘋果一次品牌擴張和借勢宣,但換購過程中壓低的價格、流程體驗還有消費者信息安全問題都將成為此次計劃中的難點。【責任編輯/鄭希】
來源:騰訊科技
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小何
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