申通快遞回應(yīng)被京東停用：京東搞錯(cuò)我們股權(quán)結(jié)構(gòu)，希望溝通解決

近日，多名商家表示收到京東客服電話(huà)，被告知第三方賣(mài)家將無(wú)法通過(guò)后臺(tái)發(fā)申通快遞。

8月18日，京東回應(yīng)稱(chēng)，其原因?yàn)榕c申通快遞合同過(guò)期后，雙方未就續(xù)約達(dá)成一致。京東還表示，阿里巴巴集團(tuán)通過(guò)戰(zhàn)略投資成為申通的實(shí)際大股東，因此，京東物流也對(duì)等提出了入駐阿里旗下電商平臺(tái)的合作需求，但至今也沒(méi)有得到響應(yīng)。

8月18日晚，申通快遞就此事回復(fù)紅星新聞稱(chēng)，“京東認(rèn)為阿里巴巴是我們大股東。是他們自己搞錯(cuò)了，現(xiàn)在大股東實(shí)際上還是公司董事長(zhǎng)陳德軍。”

京東：

與申通合同過(guò)期

阿里未響應(yīng)京東物流入駐提議

京東在開(kāi)放平臺(tái)表示，平臺(tái)第三方賣(mài)家無(wú)法通過(guò)后臺(tái)發(fā)申通快遞的原因?yàn)榕c申通快遞合同過(guò)期后，雙方未就續(xù)約達(dá)成一致。

京東還稱(chēng)，2019年6月，阿里巴巴集團(tuán)通過(guò)戰(zhàn)略投資成為了申通的實(shí)際大股東，因此，京東物流也對(duì)等提出了入駐阿里旗下電商平臺(tái)的合作需求，但至今也沒(méi)有得到響應(yīng)。

本著公平、對(duì)等、共贏的合作原則，京東認(rèn)為，無(wú)法與申通就續(xù)約問(wèn)題達(dá)成一致，只能暫停合作。但雙方合作的大門(mén)始終繼續(xù)敞開(kāi)，京東期待與申通面向未來(lái)，尋找新的合作機(jī)會(huì)。

同時(shí)紅星新聞?dòng)浾咦⒁獾剑?月24日，京東曾在賣(mài)家論壇發(fā)布《關(guān)于合作快遞服務(wù)調(diào)整的通知》，除了申通快遞外，京東與佳吉快運(yùn)、國(guó)通快遞、卡行天下、如風(fēng)達(dá)、全峰快遞等物流服務(wù)承運(yùn)商的合作也陸續(xù)到期。8月31日后上述物流服務(wù)承運(yùn)商可能無(wú)法在系統(tǒng)發(fā)貨列表中被選擇。

京東7月24日在賣(mài)家論壇發(fā)布的通知

目前，中國(guó)郵政、順豐、京東快遞、韻達(dá)、中通、圓通、壹米滴答、眾郵快遞等50余家國(guó)內(nèi)主流的快遞物流企業(yè)與京東開(kāi)放平臺(tái)的合約均在有效期內(nèi)，京東平臺(tái)商家可以自由選擇。

申通：

與服務(wù)質(zhì)量無(wú)關(guān)，希望與京東溝通解決

對(duì)于京東宣布與申通快遞暫停合作，申通快遞今日晚間回復(fù)紅星新聞?dòng)浾弑硎荆敖拥缴碳液途W(wǎng)點(diǎn)反饋后，申通業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人多次與京東相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，并趕赴京東總部當(dāng)面協(xié)商，“他們說(shuō)與服務(wù)質(zhì)量無(wú)關(guān)。”申通快遞品牌管理部相關(guān)人員表示。

公開(kāi)資料顯示，2019年3月，阿里巴巴以46.6億元人民幣入股申通快遞，獲得后者14.65%的股權(quán)。同年7月，阿里又與申通股東簽署購(gòu)股選擇權(quán)協(xié)議——在三年有效期內(nèi)，阿里巴巴可以要求購(gòu)買(mǎi)一部分申通股東的股權(quán)，或部分申通股份。

申通快遞表示，“京東認(rèn)為阿里巴巴是我們大股東，是他們自己搞錯(cuò)了，現(xiàn)在大股東實(shí)際上還是公司董事長(zhǎng)陳德軍，本來(lái)阿里要持有30%以上股份，但資金還沒(méi)進(jìn)來(lái)，我們是上市公司，如果有股權(quán)變更會(huì)發(fā)布公告的。”

談及這次暫停與京東合作可能會(huì)對(duì)申通快遞造成的影響，申通快遞認(rèn)為，京東在申通物流中占比很小，所以影響不大，可能會(huì)對(duì)客戶(hù)和商家造成一定影響。“我們是加盟式企業(yè)，總部不可能與京東直接產(chǎn)生業(yè)務(wù)往來(lái)，主要是各地商家可能會(huì)選擇申通快遞。在此也對(duì)商家和消費(fèi)者表示歉意。”

據(jù)了解，申通快遞主要業(yè)務(wù)量在淘寶和天貓平臺(tái)。申通快遞稱(chēng)，現(xiàn)在還沒(méi)有正式與京東終止合作，還是希望能和京東溝通解決。

8月18日晚，申通快遞品牌管理部負(fù)責(zé)人也在朋友圈發(fā)文：申通是一家已經(jīng)創(chuàng)立27年的第三方物流公司，我們的努力就是更好服務(wù)商家和消費(fèi)者，無(wú)關(guān)其他。【責(zé)任編輯/林羽】

來(lái)源：紅星新聞

IT時(shí)代網(wǎng)(關(guān)注微信公眾號(hào)ITtime2000，定時(shí)推送，互動(dòng)有福利驚喜)所有原創(chuàng)文章版權(quán)所有，未經(jīng)授權(quán)，轉(zhuǎn)載必究。
創(chuàng)客100創(chuàng)投基金成立于2015年，直通硅谷，專(zhuān)注于TMT領(lǐng)域早期項(xiàng)目投資。LP均來(lái)自政府、互聯(lián)網(wǎng)IT、傳媒知名企業(yè)和個(gè)人。創(chuàng)客100創(chuàng)投基金對(duì)IT、通信、互聯(lián)網(wǎng)、IP等有著自己獨(dú)特眼光和豐富的資源。決策快、投資快是創(chuàng)客100基金最顯著的特點(diǎn)。

相關(guān)文章

申通快遞回應(yīng)被京東停用：京東搞錯(cuò)我們股權(quán)結(jié)構(gòu)，希望溝通解決