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3人怒辭，5500人抗議，特朗普加速Facebook離心

小白　2020年06月09日 09:13

一波未平，一波又起。

上一秒還在努力刪除疫情相關(guān)虛假信息帖子的Facebook，下一秒又陷入是否該刪除特朗普總統(tǒng)的爭議帖旋渦之中。

五月末，手無寸鐵的黑人男子喬治·弗洛伊德(George Floyd)在明尼阿波利斯警方的控制下，意外身亡。根據(jù)目擊者拍下的視頻，弗洛伊德去世前，一名當?shù)鼐煸孟ドw跪壓弗洛伊德頸部超過8分鐘。弗洛伊德之死隨后在全美多個州引發(fā)廣泛且持續(xù)的抗議活動，并迅速演變成暴亂。

據(jù)先前報道，在周末的抗議中，蘋果零售店成為趁火打劫者的頭號目標。

眼看事態(tài)失控，特朗普總統(tǒng)在社交媒體平臺上發(fā)帖稱：

“我不能對明尼阿波利斯發(fā)生的動亂熟視無睹。要么你們的市長雅各布·弗雷行動起來恢復(fù)城市秩序，要么由我來派遣國民警衛(wèi)隊解決問題……我已經(jīng)跟州長通過話，告訴他軍隊隨時待命……敢搶劫，就敢開槍。”

特朗普的爭議帖

Twitter標記了總統(tǒng)的爭議性帖子。但Facebook拒絕采取行動。

上周二，在一次劍拔弩張的在線全體員工視頻會議中，F(xiàn)acebook首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)試圖再次向大家澄清自己做這個決策的理由。他說，自己雖然也強烈認為帖子內(nèi)容“令人反感”，但經(jīng)過團隊分析以及自己的深思熟慮，特朗普的帖子并沒有違反平臺關(guān)于煽動暴力言論的政策，并且在咨詢了專家和借鑒歷史后，他發(fā)現(xiàn)“‘敢搶劫，就敢開槍’ 這句引用雖明顯涉及激進的治安維護——甚至過度治安維護——但并沒有過往歷史說可以解讀為向民間支持者發(fā)送暗號(“吹狗哨”)，煽動他們以暴力維護正義。”

但公司的員工并不這么認為，甚至對扎克伯格在這件事上表現(xiàn)出來的無動于衷和固執(zhí)感到無比失望。

5500多名員工抗議：歷史不會善待我們

據(jù)報道，5500多名員工要求扎克伯格對總統(tǒng)的爭議帖子采取行動。

由于目前，F(xiàn)acebook對平臺的帖子采取的措施為要么保留或直接刪除，并沒有其他選項。因此，員工們提出，至少可以對爭議性帖子做標記。

盡管扎克伯格隨后也表示，“我知道你們中有很多認為，我們應(yīng)該標記總統(tǒng)上周發(fā)布的帖子。我們會重新審核跟國家使用武力的討論和威脅有關(guān)的政策，查看是否有需要修改和改進的地方。除了刪貼/不刪帖之外，我們會尋找潛在的其他方法，來更好地處理違規(guī)或部分違規(guī)的內(nèi)容”，但這樣的回應(yīng)顯然沒能平息員工的憤怒。

根據(jù)外媒獲悉的內(nèi)部文件，5500名參與投票抗議的員工中，大多數(shù)人都希望扎克伯格更改平臺政策。他們寫道：“事實檢查和刪除仇恨言論也應(yīng)該適用于政治人物。在扎克伯格召開虛擬全員大會之前，我們就已經(jīng)提出了這點要求。”

另外，考慮到公司內(nèi)部高級管理層有色人種比例偏低，員工們進而質(zhì)疑扎克伯格是否真的在兌現(xiàn)團隊多元化的承諾。Facebook員工中，非裔美國人員工僅占4%;而在公司的高級管理層中，非裔美國人僅3%。

馬西尼·威廉姆斯(Maxine Williams)是Facebook的多元化總監(jiān)，也是在Facebook職位最高的非裔美國人。在公司決定是否刪除特朗普帖子時，威廉姆斯也是唯一一個參與決策流程的非白人員工。

公司內(nèi)部的留言板還顯示，越來越多員工會懷疑公司與特朗普總統(tǒng)的“關(guān)系不正常”。他們不滿公司沒有對總統(tǒng)的帖子采取行動，哪怕帖子內(nèi)容違反了禁止仇恨言論和煽動暴力的平臺標準;他們更不滿扎克伯格非但拒絕標記或刪除特朗普的帖子反而接受福克斯新聞(保守派媒體)的采訪解釋自己的決策理由。

在Twitter和Snap等社交媒體相繼對特朗普的爭議帖子采取行動后，有員工再次呼吁Facebook的高管重新考慮如何處理特朗普的“敢搶劫就敢開槍”帖子以及包含郵寄選票不實陳述的帖子。

七名負責(zé)維護支持Facebook應(yīng)用運行的React代碼庫的工程師在Twitter上發(fā)布聯(lián)合聲明說：“最近，F(xiàn)acebook對煽動暴力的帖子不采取任何行動的決定，忽視了保持我們社區(qū)安全的其他選擇。我們要求Facebook領(lǐng)導(dǎo)層馬上采取行動(#TakeAction)。”

瑞恩·弗雷塔斯(Ryan Freitas)，根據(jù)Twitter介紹，他是News Feed的產(chǎn)品設(shè)計總監(jiān)。他寫道：“馬克在這件事上做錯了。我將竭盡全力改變他的想法。”弗雷塔斯還表示，他已經(jīng)動員“50多名志同道合的人士”，一起游說爭取內(nèi)部改變。

“我想說，眼下的扭曲情形令人十分難受，”一名員工在郵件中告訴記者，“這一切預(yù)示著，等到十一月份(大選)，暴力升級和發(fā)生內(nèi)亂的可能性極大。如果我們沒能經(jīng)受住這次考驗，歷史不會善待我們。”

言辭已經(jīng)無法表達Facebook員工內(nèi)心的不滿和失望。到目前為止，至少已有三名員工選擇辭職以示抗議。

提摩西·阿瓦尼接受采訪

提摩西·阿瓦尼：滿口謊言

上周一，F(xiàn)acebook前員工、22歲的提摩西·阿瓦尼(Timothy Aveni)在自己的Facebook頁面宣布辭職。

阿瓦尼在接受采訪時表示，馬克的不作為，證明這位36歲的億萬富翁已然放棄自己的重要原則之一：禁止煽動暴力的內(nèi)容在Facebook平臺上傳播。“馬克總是一遍一遍地告訴我們，平臺對暴力內(nèi)容零容忍，哪怕這些內(nèi)容來自美國總統(tǒng)。”

但是，“他在上周五向我們證明，這一切都是謊言，”阿瓦尼在Facebook上寫道。

去年十月，扎克伯格在國會前作證

去年十月，在向國會作證時，扎克伯格曾承諾，他不會容忍任何呼吁暴力的內(nèi)容。他說：“任何人(包括政治人物)，如果發(fā)布任何可能導(dǎo)致或呼吁暴力或可能造成身體傷害的內(nèi)容……一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們會馬上將其刪除。”

阿瓦尼認為，特朗普的帖子——“敢搶劫就敢開槍”——涉嫌煽動暴力。他在接受采訪中說：“我認為(扎克伯格的)不刪帖決定毫無依據(jù)。他一定是自己做了這個決定，然后想法設(shè)法找理由搪塞，這對他來說不是什么難事。但這不是處理這件事的正確方式。”

大學(xué)期間，阿瓦尼曾到Facebook實習(xí)過兩次。畢業(yè)后，二話不說，直奔Facebook，擔(dān)任全職軟件工程師。

起初，他對自己在Facebook的工作充滿熱情。他說：“我認為在很多方面，F(xiàn)acebook都是造福世界的真正積極力量。Facebook能夠以令人驚嘆的方式互聯(lián)全人類，我們每天都在見證Facebook對世界各地的人們帶來真正積極的影響。”

2019年，他加入Facebook之際，公司正面臨一系列信任危機。阿瓦尼說，他能夠理解當時的處境：“Facebook并不完美。也許我不該來這里，但我愿意接受批評。然而，我實在相信，F(xiàn)acebook對這個世界有真正積極的影響，而且我也希望自己成為其中的一份子。”

但是，漸漸地，阿瓦尼發(fā)現(xiàn)Facebook在事實檢查存在很多問題。他說，扎克伯格時不時地屈服于保守派施加的壓力，放棄自己的原則。而上周，F(xiàn)acebook和扎克伯格對特朗普帖子的不作為，正是促使阿瓦尼決然離開Facebook的最后一根稻草。

他說，辭職是一個“極端的選擇”。

“我認為，對大多數(shù)人來說，包括我的很多同事，留在公司努力做正確的事情，才是正確的選擇。而我只是覺得自己太累了，撐不下去了。”

然而，顯然，做出極端選擇的不只是阿瓦尼一人。

同樣在上周一，另一名Facebook前員工歐文·安德森(Owen Anderson)在Twitter上宣布辭職。“我很高興宣布，今天之后，我不再是Facebook的一名員工……我很高興以后再也不用違心地支持我不認同的價值觀和政策。”

安德森的Twitter

匿名辭職員工：為在這里工作深感羞愧

上周五，據(jù)報道，第三名Facebook前員工選擇用辭職的方式，抗議公司在特朗普帖子一事上的決定。和前兩位辭職的白人員工不同，這位不愿透露姓名的前員工表示自己雖不是非裔美國人，但也屬于有色人種群體。他在WhatsApp的內(nèi)部小組消息群宣布了自己的辭職決定。

“我為自己在這樣的一家公司工作而深感羞愧，只因出自政客之手，F(xiàn)acebook竟允許這樣極富種族主義色彩的帖子在平臺上大行其道，”這名辭職員工直接向扎克伯格喊話道，“你自家公司的黑人員工要求你做出有意義的回應(yīng)，但你呢?要么自我防衛(wèi)，要么選擇逃避。你讓我們所有人，那些你公司里極少數(shù)的有色人種，感到失望。你拒絕公開反對針對黑人的暴力，這令人不寒而栗。”

在他的辭職信中，這名前員工喊出了眾多參與抗議的Facebook員工們的心聲：

“我辭職是為了表示對你和謝麗爾·桑德伯格(Sheryl Sandberg)的抗議，你們極度缺乏同情心，這一點令人震驚。你們拒絕承認特朗普的種族主義博文不僅是煽動針對黑人的進一步暴力，而且違反了Facebook的社區(qū)標準。我為在這樣的一家公司工作深感慚愧，因為Facebook向一篇極具種族主義色彩的博文低了頭，僅僅是因為它出自一名政客之手。”

我覺得，正如目前所有能進行批判性思考的人所認為的那樣，我生活在一部反烏托邦的小說中，它的情節(jié)正一頁一頁地變得越來越黑暗。什么是正確的選擇(暗示：發(fā)出明確警告或撤銷種族主義博文)是顯而易見的，但我卻不得不強調(diào)這一點，這真是駭人聽聞。

我在這里通過已經(jīng)泄露的會議記錄來援引你的觀點：

事實上，我認為，這起謀殺案的視頻是通過Facebook來發(fā)布的，是因為我們的服務(wù)賦予了人們發(fā)言權(quán)，這種方式已經(jīng)產(chǎn)生了巨大的影響。

我只是想說，我希望人們不要僅僅只是從減輕傷害的角度來看待我們所做的事情的道德影響。當然了，減輕傷害也是我們必須要做的事情中的很重要的一部分。

我也不是在忽略這一點，我們就此事花費了大量的資源，成千上萬的人正在為這一目標而工作，我們每年也要為此花費數(shù)十億美元。

但是，我們也要給予人們一個前所未有的了解事件、討論事件的方式，讓痛苦的聲音能夠被聽到。我認為這也很重要，我想這就是我對所有這些事情的看法。

我們是不是把喬治·弗洛伊德在Facebook上的視頻和特朗普的仇恨言論相提并論了?難道今天的我們是如此的音盲，以至于我們聽不懂言論自由和種族偏見的區(qū)別嗎?“不傷害真實世界”不是我們企業(yè)的標準嗎?特朗普真的需要一個平臺來發(fā)表他的種族主義觀點嗎?你堅持認為，這“不是”一個使針對黑人的暴力合法化的信號。我引述你的如下觀點以供參考：

因此我們研究了“敢搶劫，就敢開槍”的評論歷史，然后我們發(fā)現(xiàn)這無疑是一個令人不安的歷史說辭和引用，無論是不是涉及煽動支持者采取暴力行為。然后我們在研究后認為，在我閱讀了所有內(nèi)容和不同人士交流過后，這句引用顯然涉及激進的治安維護——甚至過度治安維護——但并沒有過往歷史說可以解讀為向民間支持者發(fā)送暗號(“吹狗哨”)，煽動他們以暴力維護正義。

我們都知道它使用了種族隔離主義者的語言。僅僅因為你不相信這是一個進一步加劇暴力的信號(請告訴我們你是如何研究這個的?你收集了這一詞匯如何被解釋的相關(guān)數(shù)據(jù)嗎?)，你就真的能直視黑人的眼睛，告訴他們不應(yīng)這樣被理解嗎?在這樣一個充滿危機的政治環(huán)境中，在選舉年，針對黑人的暴力已經(jīng)如此猖獗，你真的要隱藏在Facebook仍然只是一個交流平臺的說法背后嗎?難道它從一開始就沒有試圖改變兩代人的行為嗎?

沒有什么，尤其是語言，是永遠中立的。

全美的黑人都被嚇壞了。你自家公司的黑人員工要求你做出有意義的回應(yīng)，但你呢?要么自我防衛(wèi)，要么選擇逃避。當我看到一位黑人朋友和同事因為黑人長期的斗爭而痛苦不堪時，我崩潰了。如果你有機會做出改變(我指的是真正的改變——大聲說出來——而不僅僅是花錢解決問題)，你會做些什么呢?什么都沒有。你讓我們所有人，那些你公司里極少數(shù)的有色人種，感到失望。你拒絕公開反對針對黑人的暴力，這令人不寒而栗。

我不像你那樣善于忽視“我們所做的事情的道德影響”，所以我選擇離開Facebook以示抗議。我不能把我的時間和智力貢獻給領(lǐng)導(dǎo)者如此怯懦的企業(yè)。”【責(zé)任編輯/江小白】

來源：新浪科技

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創(chuàng)客100創(chuàng)投基金成立于2015年，直通硅谷，專注于TMT領(lǐng)域早期項目投資。LP均來自政府、互聯(lián)網(wǎng)IT、傳媒知名企業(yè)和個人。創(chuàng)客100創(chuàng)投基金對IT、通信、互聯(lián)網(wǎng)、IP等有著自己獨特眼光和豐富的資源。決策快、投資快是創(chuàng)客100基金最顯著的特點。

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