租房O2O不遙遠，長租4.0時代開啟體驗性房產O2O租住經濟

【IT時代網、IT時代周刊銳觀察】隨著政策的逐步完善，職業二房東這個隱秘在社會底層的行業，開始被社會所正視。二房東不再是那些欺租、蠻橫的代表，他們代表著服務、創新、個性，是最早也最快關注房產O2O的人，也最值得互聯網從業者去為他們服務。

2015年03月05日，第十二屆全國人民代表大會第三次會議在北京人民大會堂開幕。李克強總理在報告中八次提到“互聯網”三個字，政策的變化和國家互聯網戰略意識的增強，讓身處在這個行業的每個人都十分感激。

職業房東的進化史

職業房東是從早期的草蜢生長，到了現在的規模化集群化運營，呈現出非常鮮明的時代轉型的標志，也是政策大環境下逐漸明晰和開放的過程，我們整理了它的四個鮮明時代特征：

長租1.0：供不應求，有就能夠被滿足

早期的租住問題，是一個比較散布性的特征。改革開放的初期，我們可以很清晰的看到城鎮集市化的那種叫做驛站或者租賃房的東西，因為居住體驗需求的單一性，特別是居住化建筑的稀缺，長租一度都呈現出供不應求的狀態。

城市建設早期還是處于攻城略地，國家領域的一種標志，所以相比于各種個性化的需求，這個早期市場里是根本沒有被激發的。

長租2.0：供符合求，個體化，非標準，散布性，被滿足就夠了

隨著城市化的加劇，城市開始大規模的集中化建設。因為早期房產投資意識的稀缺性，一大批無意識的買房者或者開發商開始囤積了很大一批的資源。早期的一地一層的建筑，伴隨建筑技術的升級也有了更大的空間利用率。供開始符合求的狀態，房產不再聚集在一些大土地主手中，有了更多的個體進入長租市場。

但因為個體經濟實力的差別，每個房間可提供的標準化產品的質量也不一樣。在限制于地域和空間的關系上，所吸納的房源也多以分布的方式為主。個體的租房需求能很好的被職業房東所滿足，人們的消費水平開始逐步的提升。

長租3.0：供超過求，團隊化，標準化，集群加散步式，個性化需求強

國家城市化的過程，加速了空間的利用率。大規模的開地讓城市的房屋建設有了空置，越來越多的租房從業者開始有了競爭和品牌意識。隨著互聯網化的加劇，他們能夠非常方便而快速的傳播自己的品牌和產品，從而達到商業化的實現。

單一個體的職業二房東，為了追逐利益的最大化，開始組建專業的運營團隊，并建立非常標準的體系進行運維成本的最低化，利潤的最大化。分布式與集群式聯營的形式，推動更智能無需要值守的運維系統，從而大大的提高用戶體驗。

長租4.0：供大過求，個性化，社群化，科技化，高中低分布明顯

在最新一季的商品房住宅數據調查中，商品房的空置率高達10%以上，商品房的供給已經大于需求的情況。為了在繁多的長租房脫穎而出，職業二房東開始打造以職業或者性別或者興趣愛好為分類的長租品牌，注重租客社群化的運營，帶入越來越多新鮮的科技元素，以降低運維成本和提升住房體驗。

在高中低的各類住宅中，長租市場會跟其他的小類商品一樣，呈現出80%的利潤在20%人手里的一個情況。長租市場品牌化的過程，是由需求經濟轉向體驗經濟的一個過渡。

職業二房東達百萬余人，互聯網化過程需求迫切

據某長租管理系統負責人介紹，有統計表明，在100余人的職業二房東調查中，高達80%的職業二房東對互聯網化的過程需求非常迫切，甚至于已經有多達30%的職業二房東建立專門的團隊進行互聯網化運營的嘗試，有5%-10%的職業二房東已經有了互聯網的經驗。在職業二房東從早期的運營向現在互聯網運營的過程，他們都發生了哪些變化呢？

長租管理1.0：筆記本+口述+小紙條

早期的長租運營中，都是以簡單而粗暴的廣告模式來運營。簡單的內容可以囊括為筆記本、口述、小紙條，數據和內容、廣告都是以紙為載體，這也就是傳統的小米加步槍的形式。

早期的運營，因為供小于求的情況，所以其很容易實現。因為一旦有房源信息，這些人會主動的在自己的朋友圈進行傳達，并快速的為職業二房東從業者實現了快速的商業盈利。

長租管理2.0：電腦+電話+筆記本+信息平臺+小紙條

互聯網的過程，是伴隨以搜索為主的網站的迸發。從業人員開始在地面以外尋求更多推廣的渠道，因為隨著地面廣告的被人所厭惡，地面廣告的作用就會變得越來越小，信息平臺就滿足了人都細分更廣闊平臺的一個需求。

Web1.0是網頁端爆發的開始，這群人經歷了網絡了寂寞，也見證了網絡的繁華，這些人開始用一些電腦端的產品來管理自己的信息，以求解決現有房源的管理難題。

長租管理3.0：電腦+電話+筆記本+信息平臺+長租專業平臺+小紙條

互聯網工具的爆發，越來越多的租住個體開始熟悉的使用移動工具和平臺。多小的個體都能夠在互聯網上發出自己的聲量。在移動工具的細分化以后，長租個性公寓開始能夠在各大的平臺上進行發聲，借助平臺化工具的集群化特征，專業長租公寓管理系統的出現，讓其系統化信息化的管理過程得以實現，并完成了初步的互聯網的過程。

長租管理3.0時代，雖然滿足了管理的一個需求，但是在后期的用戶運營和使用的體驗上都沒有一個非常完整的感受。職業房東在經濟與商業的壓力下，也無法更多的關注用戶具體的體驗。

長租管理4.0及以上

職業房東的聚集，讓社會資源單對單的話語權擁有了可能性。特別是隨著網絡讓個體發聲的聲量和影響力變得越來越強時，個體集合社會資源降低運維成本提高收入的過程得以實現。住宅安全、科技、系統管理、品牌運維、社群經營等一系列的內容都一一挖掘和實現。

職業房東利用此類群體，與大的商業和金融集團形成意向的金融合作。在降低金融壓力的同時，有更多的成本投入社群和社區的運營，以提高其個性化群體的環境競爭力。

長租行業值得互聯網改造，大集群開發降低單人的成本

長租管理系統的開發和職業二房東的服務，是市場化選擇的結果，也是我們做商業決策最看重市場核心競爭力的一個部分。在目前市場常見的幾十款管理系統中，專門針對長租市場的產品基本沒有。利用互聯網化工具做職業二房東服務，做租客服務有著不可比擬的優勢，互聯網化工具作為需求的流通管道，會在資源的流動中獲得自己的生存空間。

對于租客和職業房東來說，職業房東省去了高達數百萬的系統研發費用，并且能夠免費的獲得裝修、設計、金融、品牌、推廣等服務。租客能夠在誠信化的平臺上認識興趣相投的伙伴，并且在租房以外完成娛樂、生活、工作的多方協作。

生活是一個多重細分場景的重合，而住作為人生活50%的生存空間，有著非常大的互聯網改造空間和改造前景。對于一個行業，很多人都會擔心，我們做這種繁瑣的服務是否會拉長創業的基線？其實隨著O2O整個產業的良性變化，O2O商業的核心從早期的屌絲市場已經回歸正常的理性狀態。屌絲經濟的利潤是市場利潤的20%，而百分之八十的利潤在市場的最頂端，高端市場里。

職業房東和長租品牌公寓的從業者，是中國最懂得用戶需求的一部分人，但是他們唯一的困惑就是不懂互聯網工具，長租領域的機會除了在大規模的品牌以外，還有就是以系統化服務的互聯網化工具類型。

互聯網社會化的過程，是協作分工的結果。長租領域從需求往體驗發展是一個良性的過程，也是房產O2O實踐過程中要關注的核心。【責任編輯/李響】

本文為楊秀江供IT時代網、IT時代周刊稿件，作者微信號：xiujiang89。

來源：IT時代網、IT時代周刊

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