5月15日,京東發布截至2020年3月31日的第一季度未經審計財報。財報顯示,京東第一季度凈營收為1462億元人民幣(約合206億美元),同比增長20.7%;其中,日用百貨商品銷售的凈收入為525億元人民幣(約74億美元),同比增長38.2%。
京東第一季度運營利潤為23億元人民幣(約合3億美元),相比之下去年同期的運營利潤為12億元人民幣。不按照美國通用會計準則,京東第一季度運營利潤為33億元人民幣(約合5億美元),高于去年同期的運營利潤20億元人民幣;不按照美國通用會計準則,京東第一季度運營利潤率為2.2%,相比之下去年同期為1.6%。歸屬京東普通股股東的凈利潤為11億元人民幣(約合2億美元),相比之下去年同期為73億元人民幣。
據數據監測機構QuestMobile數據顯示,京東APP在2020年第一季度連續月活超過2.6億,同比增速超過20%,其中2月份月活同比2019年2月增幅超過30%。疫情期間京東高質量、持續不間斷的服務,推動了活躍用戶數的大幅增長。
京東首席財務官黃宣德表示:“京東富有彈性的商業模式幫助推動了本季度實現了堅實的營收和凈利潤,表現超出我們的預期。我們也很高興看到用戶參與度的加速增長,這證明我們強化的品牌形象和擴大的消費者認知份額。在新冠肺炎疫情期間,京東實施了嚴格的財務控制政策,同時為消費者提供不間斷的及時服務。我們將繼續投資于技術和客戶體驗,以支持我們未來的發展。”
疫情期間,生鮮同比增長215%
京東公開數據顯示,從除夕-初九(同比去年春節同期)全站包括米面糧油及乳制品等在內的民生類商品成交額增長154%。其中,作為主要生活必須品的米、面成交額分別增長5.4倍、4.7倍,另外方便食品成交金額增長3.5倍,食用油供應量就達到590萬升,食品一直占據著春節期間消費的“絕對主力”榜單。
因為線下采購存在一定風險,生鮮品類今年春節的需求量也大幅增長。春節期間,京東生鮮成交額同比增長215%,為廣大消費者提供了近1.5萬噸生鮮產品。豬牛羊肉和禽肉蛋品的成交額同比都超過了400%,其中,成交額增長最高的產品是豬肉,同比去年春節增長超10倍;蔬菜成交額也同比增長近450%,讓很多消費者養成了上京東買菜的習慣。
值得注意的是,在今年春節,更熟悉手機或互聯網操作的年輕人正越來越體現出家庭責任感,如25歲以下年齡段購買肉蛋果蔬的增長最為迅猛,其中水果、蔬菜的訂單量(在全站訂單中)占比高于均值20%,而26-35歲的年輕人群則當之無愧是家中“頂梁柱”,他們購買了全站(訂單量的)50%的果蔬、55%左右的禽蛋肉品、近60%的冷藏/冷凍食品和53%的海鮮水產。
從第一季度首次在京東購物的新用戶消費特色數據來看,線上消費的新用戶明顯增長,而且進入3月后,線上消費的新用戶對比1月、2月仍在穩定增長。其中46歲以上的女性新用戶訂單數同比增長最高,46-55歲女性新用戶訂單數同比增長38%,56歲以上女性新用戶訂單數同比增長54%。
物流品牌優勢顯現
第一季度財報體現了京東在物流基礎設施布局上的優勢。截至2020年3月31日,京東物流運營了730多個倉庫,包含京東物流管理的云倉面積在內,倉儲總面積約為1700萬平方米。針對疫情期間剛需消費從線下向線上轉移,京東物流相應地迅速推出一系列服務產品。京東在中國近百個城市推出了“移動菜籃子”社區計劃,為用戶提供新鮮農產品;京東物流還擴大了按需配送的服務范疇,通過與知名醫藥公司和醫院合作,為消費者配送各種藥品。
京東管理層在財報發布后的電話會議中表示,隨著疫情的緩解,京東物流成為唯一允許被進入小區和上樓給客戶提供服務的一家公司,這是京東品牌優勢的體現。
管理層還提到,一季度京喜在二三月份因為受到春節和疫情的雙重影響,其實是低于預期的。如果按照用戶的收貨地址來看,京東三到六線用戶占比已經超過六成,GMV占比已經超過一半。針對下沉市場,京東計劃采用雙輪驅動的方式,一方面通過獨立的京喜平臺拉新,另一方面通過算法將京東主站的下沉用戶進行轉化。
針對形成優勢的中高端市場,京東計劃會在二季度末,三季度初將原來的一號店轉型成為一號會員店,針對高線市場的中高端人群推出精選商品的付費會員服務。【責任編輯/周末】
來源:鈦媒體
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小何
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