7月5日下午3點(diǎn),張偉結(jié)束了一場如何突破日本游戲市場的演講,又急匆匆趕去下一場出海圓桌論壇。他是海外手游發(fā)行公司6waves的副總裁,今年上半年,他的行程尤為忙碌。
做了10年出海業(yè)務(wù)的觸寶CEO王佳梁也有類似感受。他的感受可以用公司業(yè)績來衡量——今年一季度,觸寶海外業(yè)務(wù)增速迅猛:內(nèi)容產(chǎn)品日活躍用戶增長了4倍,整體收入增長了3倍?!耙郧按蠹叶几绹?,現(xiàn)在很多最前沿的東西是從中國市場起步的,”王佳梁對(duì)記者說,中國互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)領(lǐng)先全球,并開始對(duì)外輸出成功經(jīng)驗(yàn)。
2019年上半年,出現(xiàn)中國互聯(lián)網(wǎng)公司的出海大潮。這一波出海的玩家已不再僅是BAT,還有更加垂直的電商、直播、短視頻、金融科技,甚至共享辦公公司……它們出海的地方,也不再僅是越南、印度、泰國等東南亞國家,而是陸續(xù)走向歐美、日本、中東,以及非洲。
與已經(jīng)放緩發(fā)展的中國互聯(lián)網(wǎng)相比,海外反而是一片新藍(lán)海。“國內(nèi)的競爭環(huán)境比海外更激烈,更白熱化,”與幾個(gè)出海公司CEO交流后,騰訊云副總裁答治茜說,海外市場是一定要抓住的機(jī)會(huì)。
6月12日發(fā)布的互聯(lián)網(wǎng)女皇報(bào)告顯示,亞太區(qū)和非洲、中東互聯(lián)網(wǎng)用戶潛力巨大。王佳梁的切身感受是,海外一些發(fā)展中國家,如巴西、泰國、越南,增速很快,“跟幾年前的中國差不多。”這些市場體量沒有中國大,卻仍是增量的海外國家,成為當(dāng)下中國互聯(lián)網(wǎng)公司新的掘金地。
新世界
對(duì)于李學(xué)凌來說,海外是YY在國內(nèi)直播市場血海廝殺外開拓的另一片新天地。這個(gè)新世界,廣闊而蓬勃。
今年1月,YY歡聚時(shí)代集團(tuán)董事長兼CEO李學(xué)凌接受經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)記者采訪時(shí)提到,全球化是YY2019年的戰(zhàn)略重心之一。當(dāng)時(shí),很多人沒有理解到他的意圖。今年一季度,李學(xué)凌用一份凈利潤同比增長223.9%的漂亮財(cái)報(bào)證明了他的判斷。
YY凈利潤增長的主要因素來源于海外,目前,YY擁有超4億月活用戶,75%以上來自海外。
李學(xué)凌布下的YY海外棋局,BI-GO是重要一環(huán)。BIGO的直播業(yè)務(wù)BIGOLIVE是YY海外收入主要來源。BIGO的初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)來自YY,YY和李學(xué)凌是早期投資人。今年年初,YY對(duì)BIGO全部收購。今年7月,BIGO副總裁 JamesWang首次接受采訪,向經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)記者講述了建立這個(gè)海外新世界的背后故事?!罢覍?duì)的人,做對(duì)的事,走對(duì)的路,”JamesWang告訴記者,這是BIGO出海過程中抓住的機(jī)會(huì)。2014年,BIGO于新加坡成立,目前團(tuán)隊(duì)接近3000人。JamesWang說,這個(gè)團(tuán)隊(duì)的最大優(yōu)勢就是海外背景,員工來自蘋果、谷歌、微軟、華為、BAT等大廠,還有MIT、哈佛等海外高校的畢業(yè)生,這些都是布局全球化必須掌握的人才。
無數(shù)企業(yè)在海外沉寂,就是敗在了無法找到商業(yè)模式。BIGO不同,這家公司把國內(nèi)已經(jīng)成熟的直播玩法復(fù)制到了國外,一開始就有收入。“和美國的互聯(lián)網(wǎng)公司主要依賴廣告收入模式不同,我們創(chuàng)造了用戶直接付費(fèi)的商業(yè)模式,”JamesWang說,這避開了美國大公司的競爭優(yōu)勢,并且,BIGO證明了直播并非中國特有現(xiàn)象,在海外的收入模式同樣成立。
與YY先國內(nèi)后國外的模式不同,觸寶是一家只做海外的公司,去年9月在美國上市,并轉(zhuǎn)型為海外內(nèi)容平臺(tái)。耕耘多年后,王佳梁說,“海外業(yè)務(wù)太大了,”到現(xiàn)在,他認(rèn)為,中國公司出海,依舊有非常大的機(jī)會(huì)。
機(jī)會(huì)來源于海外國家網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的升級(jí)。當(dāng)前,中國公司出海首選東南亞,王佳梁告訴記者,原因之一在于東南亞幾個(gè)國家“網(wǎng)絡(luò)條件增長速度和變化非??臁!蹦壳坝|寶的產(chǎn)品已經(jīng)在全球240多個(gè)國家運(yùn)營,對(duì)比之后他發(fā)現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)條件第一陣營是中國和美國。東南亞國家中,越南和印尼條件不錯(cuò),印度的無線網(wǎng)絡(luò)也慢慢興起,這些地方離中國較近,自然成為出海第一選擇。
但東南亞也有劣勢,最大的問題是當(dāng)?shù)赜脩舾顿M(fèi)率不高。目前,BIGO在中東市場每個(gè)用戶平均收入表現(xiàn)強(qiáng)勁,來自于一線發(fā)達(dá)國家的收入也占到了總收入20%。JamesWang預(yù)計(jì),今年BIGOlive直播收入將達(dá)10億美元,這約等于YY去年全年一半的營收。對(duì)于YY來說,海外業(yè)務(wù)是一個(gè)美好新世界。
降維打擊
一位去法國留學(xué)的中國90后,經(jīng)常想回國。她吐槽說,一回到中國,就像到了一個(gè)現(xiàn)代化國家,而在法國,生活卻沒那么便利。
不便利的主要原因是網(wǎng)絡(luò)。中國的4G網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)非常穩(wěn)定,法國則會(huì)時(shí)不時(shí)變成2G。在法國安裝網(wǎng)絡(luò)也是一件煩惱的事——中國一天就能安好的無線寬帶,法國需要裝幾個(gè)月。中國已經(jīng)普及到下沉市場的移動(dòng)支付,法國除了巴黎春天、老佛爺?shù)软敿?jí)商場外,其他市場并沒有得到好的使用。
一個(gè)經(jīng)常因公出國的央媒中層對(duì)比各國的網(wǎng)絡(luò)后,感慨地對(duì)記者說,“還是中國好”。他向記者展示了前不久在墨西哥拍攝的城市照片,照片中車水馬龍,儼然一座新興大都市,但真正生活后才知道,這里經(jīng)常無理由停電,網(wǎng)絡(luò)慢如蝸牛,“網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施跟不上,”他搖著頭說。“在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),從生產(chǎn)到運(yùn)營的整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈,中國的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)相對(duì)于其他國家具有很強(qiáng)的優(yōu)勢?!盝amesWang告訴記者。
這也是當(dāng)前中國企業(yè)紛紛出海的原因之一。騰訊云副總裁答治茜和幾個(gè)出海公司CEO交流后發(fā)現(xiàn)一個(gè)事實(shí):中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到現(xiàn)在,競爭的殘酷程度讓大家覺得,海外是一個(gè)相對(duì)溫和的市場。
王佳梁的說法更直接:“我們經(jīng)常開玩笑說,中國公司出海之后,感覺就是降維打擊?!?/p>
降維體現(xiàn)在各個(gè)層面。產(chǎn)品迭代速度上,習(xí)慣了“996”的中國程序員,把很多國家的員工大幅度甩開。王佳梁告訴記者,中國公司的執(zhí)行力和對(duì)商業(yè)模式的把握都非常強(qiáng),“大家都像打了雞血一樣,迭代速度也非???,已經(jīng)被鍛煉出來了。但其實(shí)世界其他地方不是這樣,他們比較放松,比較清閑。”
一位在京東做過海外業(yè)務(wù)的前員工告訴記者,幾年前,京東在東南亞一個(gè)國家,短短幾周時(shí)間就建起了一個(gè)當(dāng)?shù)匕娴摹熬〇|商場”,這是當(dāng)?shù)毓静豢赡軐?shí)現(xiàn)的速度。
另一種降維,在于時(shí)間上的領(lǐng)先。中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場已經(jīng)非常成熟,出海所做的,是把幾年前的產(chǎn)品和模式在海外運(yùn)營。王佳梁形容這種感覺說,像有了時(shí)間機(jī)器一樣,能提前預(yù)見到東南亞、南美這些新興國家,未來會(huì)是怎么樣一個(gè)發(fā)展路徑,“提前知道了考試答案,也知道這個(gè)題應(yīng)該怎么做,因?yàn)橐呀?jīng)考過一遍了。”
沖出東南亞
徐勇州喜歡跑馬拉松,他有個(gè)小小的心愿,待騰訊云完成全球化布局后,可以跑一遍騰訊云數(shù)據(jù)中心所在國家的馬拉松賽事。2018年,他解鎖了8個(gè)境外服務(wù)區(qū)。
徐勇州是騰訊云運(yùn)維中心總負(fù)責(zé)人,過去的一年,騰訊云用讓外界驚嘆的速度在全球各地建立站點(diǎn)。去年6月,俄羅斯世界杯前夕,騰訊云兩周時(shí)間就完成了站點(diǎn)建設(shè)。
騰訊云加快速度建站的背后,是中國企業(yè)走向世界各地需求的加快。前幾年,中國企業(yè)出海,主要圍著新馬泰、越南等東南亞國家打轉(zhuǎn)?,F(xiàn)在,中國企業(yè)走向了歐洲、美洲、中東和非洲。
騰訊云服務(wù)的客戶中,很大一部分是游戲公司。最近一個(gè)令徐勇州感到意外的地方是南非,之前,他們覺得南非做游戲收不到錢,做了之后發(fā)現(xiàn),南非也很有市場,騰訊云的客戶就很認(rèn)可。
日本這個(gè)最難攻破的游戲國度,目前也已經(jīng)被中國公司攻下。做海外游戲發(fā)行的張偉告訴記者,全球的游戲市場可以分為中國、日本和其他,其他以美國為代表。此前,中國的游戲在除日本之外的區(qū)域所向無敵,現(xiàn)在,騰訊和網(wǎng)易的吃雞游戲在日本也已經(jīng)風(fēng)靡,并且,讓不玩重度游戲的日本用戶迷上了吃雞。
觸寶在美國也有幾款網(wǎng)紅產(chǎn)品,提供健身鍛煉計(jì)劃的Hifit是其中一款。王佳梁向記者講述了在美國做產(chǎn)品的邏輯:美國已經(jīng)有一些世界級(jí)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)如Google,F(xiàn)acebook等,觸寶的打法是,“他們是大賣場,我們是品牌專賣店,”Hifit只提供健身領(lǐng)域細(xì)分內(nèi)容,告訴用戶怎樣去鍛煉,怎樣飲食,怎樣減脂,這樣,觸寶避開了與互聯(lián)網(wǎng)巨頭的競爭,形成了差異化。
當(dāng)然,出海過程中,與海外巨頭的競爭不可避免,騰訊云正走在這條路上。目前,騰訊云在北美有兩個(gè)辦公室,在歐洲有一個(gè)辦公室,東南亞、新加坡、臺(tái)灣都有自己的辦公室和團(tuán)隊(duì)?!巴度牒M獾膭?dòng)機(jī)是,一定要把自己放到與國際一流公司同場競技的舞臺(tái)上,這才是我們最想要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),”答治茜說,雖然很難,但要做。她的海外布局目標(biāo)是,“有很多海外客戶知道騰訊云,知道我們能跟AWS做一樣的事情,如果有一天聽到這樣的聲音,那我們就完成布局了。”
對(duì)于今年的海外市場,徐勇州非??春茫f,2019年騰訊云的量化目標(biāo)是,比2018年增長4-5倍。
變化與競爭
做了多年游戲后,思問游戲創(chuàng)始人蘇震推出了一款主要面向美國市場的《海盜法則》。這款游戲2016年立項(xiàng),2017年研發(fā),2018年投入市場,2019年收回成本,現(xiàn)在已經(jīng)“出口返內(nèi)銷”,與騰訊游戲合作國內(nèi)市場。
“做出海游戲,至少幾百萬的投入,至少1到2年的時(shí)間,”走完一個(gè)完整的流程后,蘇震這樣總結(jié)。
《海盜法則》是一款中國研發(fā)的游戲,通過一家荷蘭公司發(fā)行。這一次出海過程中,蘇震發(fā)現(xiàn),“海外用戶喜好跟以前不一樣了,”全世界的游戲玩家都在輕量化,即使是重度玩家較多的美國,現(xiàn)在也呈現(xiàn)出休閑游戲增長迅速的趨勢。
同樣發(fā)生變化的還有市場環(huán)境。早幾年,通過蘋果商店或谷歌商店推薦,是APP獲取用戶的主要來源,蘇震記得,幾年前,蘋果商店推薦一款游戲,首周能帶來300多萬次下載。現(xiàn)在,同等質(zhì)量的游戲,只能帶來20萬次下載。
與中國相對(duì)統(tǒng)一的市場相比,海外幾百個(gè)不同國家地區(qū),不同種族、語言、皮膚、宗教和文化習(xí)俗,用戶習(xí)慣千差萬別。出海的公司走出國門時(shí),首先要想清楚自己的目標(biāo)市場。
張偉用日本和中國港澳臺(tái)地區(qū)舉例子:在日本,一款游戲生命周期可以有5年,但在港澳臺(tái),可能也就5個(gè)月。不同地區(qū)獲得用戶的價(jià)格也千差萬別。在日本,三國策略類的游戲買量起步價(jià)是每個(gè)用戶40到50美元,與印度的每個(gè)用戶幾美分到幾十美分相比,有百倍的差距?!俺龊I婕暗椒浅6嗟囊蛩?,不僅是市場因素,還包括你的產(chǎn)品體驗(yàn)、產(chǎn)品運(yùn)營、精細(xì)化能力以及你的投放能力?!蓖跫蚜赫J(rèn)為,出海的方式已經(jīng)走向精細(xì)化,之后比拼的是,誰的本土化做的更好。
Googleplay中國商業(yè)拓展負(fù)責(zé)人趙伊江也有類似觀點(diǎn),他說,若只是財(cái)大氣粗地買量,還是很難出海成功?!霸谟脩酎c(diǎn)擊進(jìn)來的那一刻起,投放給Google的錢已經(jīng)花完了,”之后能否留住用戶,吸引用戶下載,需要對(duì)產(chǎn)品簡介頁面精細(xì)化運(yùn)營。
風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇
6月底的一天,記者來到字節(jié)跳動(dòng)公司。一層面試區(qū)大屏幕循環(huán)播放的,是字節(jié)跳動(dòng)海外產(chǎn)品TikTok的海外戰(zhàn)績:孟買,巴黎,東京,膚色不同的外國人露出牙齒笑著說,TikTok改變了他們的生活。
TikTok是字節(jié)跳動(dòng)明星產(chǎn)品抖音的海外版,也是中國公司出海產(chǎn)品中的佼佼者,覆蓋150多個(gè)國家。僅在印度,TikTok就已擁有2億用戶,月活數(shù)1.2億。在日本、美國,TikTok也是網(wǎng)紅產(chǎn)品。去年12月,記者在馬來西亞的沙巴隨意坐的一輛大巴車,車前大玻璃右上角,是TikTok的logo。
但TikTok出海之路風(fēng)波不斷。今年7月,TikTok被曝出正在接受英國監(jiān)管部門的調(diào)查。4月,印度高等法院下了臨時(shí)禁令并下架TikTok,又在20天后重新上架。去年,印尼也封禁其7天。風(fēng)波的背后,是金錢的損失,今年4月下架期間,新印度快報(bào)報(bào)道稱,TikTok每天損失65萬美元。
出海之路并不平坦,這是出海者的共識(shí)。即使是目前出海還算成功的YY和觸寶,也面臨獲客成本越來越高,受到海外巨頭流量制約的問題?!帮L(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇永遠(yuǎn)是并存的,”王佳梁說。
海外市場會(huì)遇到糾紛,王佳梁早有經(jīng)歷。2012年,觸寶還主要做輸入法業(yè)務(wù)時(shí),因發(fā)展速度較快,被一家美國輸入法巨頭注意到,為了打擊觸寶,對(duì)方發(fā)起了著名的“337調(diào)查”。王佳梁回憶這場官司,美國公司當(dāng)時(shí)是“核彈打蒼蠅”的打法,“核彈”是指高昂訴訟費(fèi),僅律師費(fèi)就500萬美元以上?!皣鴥?nèi)公司出海的話,知識(shí)產(chǎn)權(quán)會(huì)是一個(gè)很大的問題,”時(shí)隔7年,王佳梁提起這件事依舊觸目驚心。那起官司的結(jié)局是,觸寶贏了,并走到了現(xiàn)在,從一個(gè)輸入法APP做成上市公司,并成為一家成長飛快的海外內(nèi)容平臺(tái)。他說,出海的難度很高,但有時(shí)候,高風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)的就是高回報(bào)?!帮L(fēng)險(xiǎn)本身就幫你擋住了很多競爭對(duì)手,使很多人不敢去進(jìn)入。如果難度較高的話,更不容易做成。但這兩個(gè)因素疊加起來,恰恰是創(chuàng)業(yè)者非常好的機(jī)會(huì)?!蓖跫蚜哼@樣認(rèn)為?!矩?zé)任編輯/古飛燕】
來源:經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)
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創(chuàng)客100創(chuàng)投基金成立于2015年,直通硅谷,專注于TMT領(lǐng)域早期項(xiàng)目投資。LP均來自政府、互聯(lián)網(wǎng)IT、傳媒知名企業(yè)和個(gè)人。創(chuàng)客100創(chuàng)投基金對(duì)IT、通信、互聯(lián)網(wǎng)、IP等有著自己獨(dú)特眼光和豐富的資源。決策快、投資快是創(chuàng)客100基金最顯著的特點(diǎn)。
小何
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